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ホテル小坂ゴールドパレス クチコミ・感想・情報

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ホテル小坂ゴールドパレスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.63
  • アンケート件数:127件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.25
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.38
  • 食事3.25
宿泊年月
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62件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテル小坂ゴールドパレス のクチコミ

投稿者さん 2019年08月05日 13:22:51

康楽館での歌舞伎観劇のために利用しました。
お部屋もゆったりと広く快適でした。
チェックイン時間より前に行ったのですが、レンタサイクルを貸して頂いてのんびりと観光ができました。また、小坂町へ訪問する際は利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ホテル小坂ゴールドパレス 2019年08月05日 16:41:43

この度は、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。古き良き歴史ある小坂町をお楽しみいただけたようで、なによりでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
「康楽館」「レールパーク」まで徒歩圏内! 朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【セミダブル◎禁煙◎】

総合4

投稿者さんの ホテル小坂ゴールドパレス のクチコミ

投稿者さん 2019年08月02日 13:17:01

康楽館の歌舞伎公演の際に宿泊させていただきました。
お部屋は広く、とてもゆったり過ごせました。

チェックイン時間より少し早めに着いたのにお部屋に入れてくださり、暑い日だったのでとても助かりました。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテル小坂ゴールドパレス 2019年08月02日 19:00:45

この度は、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けましてなによりでございます。

夏祭り・紅葉の時期など観光スポットも近隣にございますので、またお気軽に当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

フロント スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
「康楽館」「レールパーク」まで徒歩圏内! 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム◎禁煙◎】

総合4

石見銀山とはさんの ホテル小坂ゴールドパレス のクチコミ

石見銀山とはさん [60代/男性] 2019年06月25日 19:39:33

随分以前に利用しましたが立地、部屋も変わらずきちんとしてありました。
楽しむための旅行ではないのでこれで充分。今回は使いませんでしたがランドリーもあります。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2019年06月
ホテル小坂ゴールドパレス 2019年06月25日 20:03:13

この度は、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで何よりでございます。
次回ご利用の際も当館をご用命下さい。

またのご宿泊をお待ちいたしております。
フロント スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
14日前までの予約でお得! 【早割】&【朝食付】プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム◎禁煙◎】

総合2

north1221さんの ホテル小坂ゴールドパレス のクチコミ

north1221さん [50代/男性] 2019年05月08日 18:58:02

有線LANの取り扱いもない上、Wi-Fiも繋がらずフロントに連絡したら、ただいま混んでいるので、暫くしてから使ってくださいと言われたが、一日中繋がることがなくて非常に困った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテル小坂ゴールドパレス 2019年05月09日 07:18:40

この度は、ご宿泊頂きましてありがとうございます。
ネット環境の不備によりご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。設備のみならず、対応も含め改善してまいります。

お客様の貴重なご意見ありがとうございました。

またのご来館を、心よりお待ち致しております。

フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
「康楽館」「レールパーク」まで徒歩圏内! 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム◎禁煙◎】

総合2

投稿者さんの ホテル小坂ゴールドパレス のクチコミ

投稿者さん 2018年11月13日 16:03:08

エアコンを28度に設定しても部屋全体が温かくならず、また風呂のお湯が細いためにバスタブにたまるまで時間がかかり、十分に温まることができず寒い一晩を過ごした。

また、別館のレストランの朝食は、夏に泊まった時は宿泊客が多いためかビュッフェスタイルで比較的暖かい料理を好きなだけ食べることができたが今回は宿泊客が少なかったせいか1人前があらかじめお盆に乗せられて用意されたもので、同じ「朝食」でも内容が違い損した気分になった。

コスト高も気になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテル小坂ゴールドパレス 2018年11月14日 15:37:05

この度は、ご宿泊頂きまして有りがとうございました。
お部屋に関しましては、ご迷惑おかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
暖房は、館内集中タイプより変更し、各部屋独立タイプのご使用をお願いしておりますが、表記をわかり易く明記してまいります。
また、浴室の水圧に付きましても調査改善を行ってまいります。


お客様のご意見を参考に、さらにご満足いただける様努めてまいります。

貴重な、ご意見有りがとうございました。

フロント・レストラン スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
「康楽館」「レールパーク」まで徒歩圏内! 朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム◎禁煙◎】

総合4

けんちゃん^_^さんの ホテル小坂ゴールドパレス のクチコミ

けんちゃん^_^さん [40代/男性] 2018年11月09日 18:53:34

レストラン青銅館にて新メニュー【天使のエビ】エビフライ定食を注文しました。ジューシーで何と言ってもフライの揚げ方が最高!頭から全て残す事なく食べました。エビフライだけ単品で追加したいくらいの美味しさでした。朝食は、おかずの品数が多くバランスが良い内容でした。ただ味噌汁用のおたまが
熱くて使いづらかったですが満足できた朝食でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年11月
ホテル小坂ゴールドパレス 2018年11月10日 22:30:14

いつもご利用頂まして有り難うございます。
ご満足頂けたようで、何よりでございます。

ご指摘を頂きましたエビフライ定食が、新メューとなり、レストランご利用のお客様からも好評を得ております。
又、ビーフステーキ定食も新メニューに加わりました。次回お出での際は、ビーフステーキ定食もご賞味頂けますよう宜しくお願い致します。

又の、ご来館を心よりお待ち致しております。

レストラン、フロント スタッフ一同



ご利用の宿泊プラン
「康楽館」「レールパーク」まで徒歩圏内! 朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム◎喫煙可◎】

総合4

おじさん3914さんの ホテル小坂ゴールドパレス のクチコミ

おじさん3914さん [60代/男性] 2018年11月05日 13:52:56

周辺の入場料の割引券 ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ホテル小坂ゴールドパレス 2018年11月06日 15:23:15

この度は、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで、何よりでございます。
またお気軽に当ホテルをご利用くださいませ。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

フロント スタッフ一同

総合4

投稿者さんの ホテル小坂ゴールドパレス のクチコミ

投稿者さん 2018年04月30日 00:29:09

4月22日に何度か目の宿泊でした、インターからも近く康楽館にも徒歩で10分、施設は綺麗で安らげる環境にあり十和田湖に車で30分、エレベーターがないので厳しい方には一階を予約される事をお勧めします、いつものフロントの方も話をしてみると、素朴な方で環境に溶け込んでいるように感じます、夕食は外になりますが散歩しながら数軒のお店で又はコンビニで充分です、又利用させて頂きます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ホテル小坂ゴールドパレス 2018年04月30日 12:09:30

この度は、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご意見のご投稿ありがとうございました。スタッフ一同お客様のご意見を参考に、さらにご満足いただける様努めてまいります。

次回ご利用の際も当館をご用命下さい。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
「康楽館」「レールパーク」まで徒歩圏内! 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム◎禁煙◎】

総合4

投稿者さんの ホテル小坂ゴールドパレス のクチコミ

投稿者さん 2018年04月22日 21:00:38

部屋が広くて快適

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテル小坂ゴールドパレス 2018年04月23日 13:02:33

この度は、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋で快適に過ごす事ができ、ご満足いただけたようで何よりでございます。
これからもご利用のお客様により快適にお過ごしいただける様、努めてまいります。

次回ご利用の際も当館をご用命下さい。
またのご宿泊をお待ちいたしております。

フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
「康楽館」「レールパーク」まで徒歩圏内! 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム◎禁煙◎】

総合4

投稿者さんの ホテル小坂ゴールドパレス のクチコミ

投稿者さん 2018年03月06日 23:13:48

もう少し朝食が美味しい、または地産料理であればよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年02月
ホテル小坂ゴールドパレス 2018年03月07日 15:25:18

この度は、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご意見のご投稿ありがとうございます。スタッフ一同お客様のご意見を参考に、さらにご満足いただける様努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
「康楽館」「レールパーク」まで徒歩圏内! 朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム◎喫煙可◎】

総合5

けんちゃん^_^さんの ホテル小坂ゴールドパレス のクチコミ

けんちゃん^_^さん [40代/男性] 2018年02月23日 10:18:44

今回で2回目の利用です。朝食付きでしたが毎日ご飯のおかずが違っていたので次の日の朝食が楽しみでした。またフロントの方による車に積もった雪はけ、次の日の朝大変助かりました。感謝です。夜はレストランにて食事をしたのですが、秋田美豚のとんかつ最高でした。また居酒屋巡りも徒歩10分くらいの場所に数軒あり飲食に関して問題無しだと思います。
今度は雪が無い時期に観光目的で利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテル小坂ゴールドパレス 2018年02月23日 11:12:15

この度は、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで、何よりでございます。
ご出張はもちろん新緑・夏祭り・紅葉の時期など観光スポットも近隣にございますので、またお気軽に当ホテルをご利用くださいませ。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
「康楽館」「レールパーク」まで徒歩圏内! 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム◎喫煙可◎】

総合3

投稿者さんの ホテル小坂ゴールドパレス のクチコミ

投稿者さん 2017年10月17日 15:25:49

出張ではじめて宿泊しました。
よいホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテル小坂ゴールドパレス 2017年10月17日 19:48:54

この度は、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋で快適に過ごす事ができ、ご満足いただけたようで何よりでございます。

次回ご利用の際も当館をご用命下さい。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

フロント スタッフ 一同

ご利用の宿泊プラン
「康楽館」「レールパーク」まで徒歩圏内! 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム◎禁煙◎】

総合5

投稿者さんの ホテル小坂ゴールドパレス のクチコミ

投稿者さん 2017年07月18日 21:16:34

急遽十和田湖湖水まつりを観に行くことになり、当日十和田周辺で空室があるホテルを探したが目ぼしいホテルがなかったため、秋田県のホテルを検索してみたところ、十和田湖から30分と近く、何よりチェックインが24時までだったので迷わず予約しました。
室内は清掃が行き届いており、バス・トイレもキレイだったので、快適に過ごすことができました。また、朝目覚めて窓を開けると目の前に山が広がっており、鳥の鳴き声が聞こえてくるなど、とても爽やかな朝を迎えることができました。
チェックアウトの際、康楽館のリーフレットを眺めていたら、割引チケットをいただきました。康楽館や鉱山事務所を初めて訪れましたが、明治時代に建てられた洋風建築の素晴らしさにとても感動しました。
また小坂や十和田湖を観光する際は利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年07月
ホテル小坂ゴールドパレス 2017年07月18日 22:16:11

この度は、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋で快適に過ごす事ができ、ご満足いただけたようで何よりでございます。
当ホテルは、お客様のご指摘を頂いた通り、十和田湖まで近距離でございます。又、徒歩10分圏内で【鉱山事務所】【康楽館」【小坂鉄道レールパーク】を散策する事もできます。明治時代の漂う小坂町を今後とも宜しくお願い致します。

次回ご利用の際も当館をご用命下さい。
またのご宿泊をお待ちいたしております。

フロントスタッフ一同



ご利用の宿泊プラン
「康楽館」「レールパーク」まで徒歩圏内! 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム◎禁煙◎】

総合5

投稿者さんの ホテル小坂ゴールドパレス のクチコミ

投稿者さん 2017年06月23日 06:34:45

無料で使えるランドリールームも完備していてとても助かりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2017年06月
ホテル小坂ゴールドパレス 2017年06月23日 18:37:07

この度は、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
レジャー・ビジネス・長期滞在など、これからもご利用のお客様により快適にお過ごしいただける様、努めてまいります。

またのご宿泊をお待ちいたしております。

フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
「康楽館」「レールパーク」まで徒歩圏内! 朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム◎禁煙◎】

総合5

投稿者さんの ホテル小坂ゴールドパレス のクチコミ

投稿者さん 2017年06月23日 06:32:08

近くに歩いていける観光施設が充実していて便利でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2017年06月
ホテル小坂ゴールドパレス 2017年06月23日 18:30:49

この度は、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
明治時代の近代遺産がいきづく『小坂町』と『ホテル小坂ゴールドパレス』をこれからもよろしくお願い致します。

またのご宿泊をお待ちいたしております。

フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
「康楽館」「レールパーク」まで徒歩圏内! 朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム◎禁煙◎】

総合4

yukio6711さんの ホテル小坂ゴールドパレス のクチコミ

yukio6711さん [60代/男性] 2017年05月10日 09:43:37

息子が近くの康楽館にて下町歌舞伎組としての公演があったために、妻と二人で旅行がてら利用させて頂きました。
気の利くスタッフのお蔭で有意義な宿泊をさせていただきました。
また、機会があれば利用したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテル小坂ゴールドパレス 2017年05月10日 17:58:56

この度は、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
これからもより一層、お客様に快適にお過ごしいただける様、努力してまいります。

またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
「康楽館」「レールパーク」まで徒歩圏内! 朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【別館デラックスツインルーム◎禁煙◎】

総合4

hrtk29さんの ホテル小坂ゴールドパレス のクチコミ

hrtk29さん [60代/男性] 2017年05月09日 23:14:40

シングルの部屋が取れなく別館デラックスツインルームを利用しました。とても素敵な部屋で次回利用時はこの部屋を利用したいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル小坂ゴールドパレス 2017年05月10日 05:46:40

この度は、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋についてご満足頂き、誠に光栄でございます。
別館は、部屋から見える庭園も、春は新緑、秋は紅葉と季節を通して癒されます。
次回ご利用の際も別館をご用命下さい。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

フロント スタッフ 一同

ご利用の宿泊プラン
14日前までの予約でお得! 【早割】&【朝食付】プラン
ご利用のお部屋
【別館デラックスツインルーム◎禁煙◎】

総合5

kumaPさんの ホテル小坂ゴールドパレス のクチコミ

kumaPさん [30代/女性] 2017年05月09日 19:19:17

青森に用事があったのですがホテルが取れなかったため、高速沿いにあるホテルという事で今回初めて利用させて頂きました。
チェックイン時間よりだいぶ早く着いてしまったのですが、快く招いて下さって、大変助かりました!今回は別館に素泊まり。お部屋が広くゆとりある室内で、トイレとバスは一緒でしたが広いのでストレスは感じませんでした。レディースプランだからか、ドライヤーも二個置いてあり髪を乾かすのに助かりました。エキストラベッドの寝心地が良くてビックリ!とても快適に過ごせました。
秋田市に観光で来たことがなく、小坂町自体も初めての場所だったのですが、空気もキレイで、近くに廃線になった線路等を利用して鉄道博物館もあり、とても寄りたかったです!
施設内にもテニスが出来るところがあったり近くに川もあるしもっとゆっくり過ごしたかったです。また、近くにコンビニとツルハもあるので素泊まりでも不自由はしないと思います。
目的地は青森でしたが、小坂町にとても興味がわきました!
今回は友人と来たのですが、今度は家族を連れてゆっくり連泊したいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年04月
ホテル小坂ゴールドパレス 2017年05月09日 20:45:15

この度は、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋で快適に過ごす事ができ、ご満足いただけたようで何よりでございます。

小坂町は、小坂鉱山の産業遺産が3つございます。ご指摘の有りました旧小坂鉄道の【小坂レールパーク】、芝居小屋【康楽館】、【小坂鉱山事務所】いずれも明治時代に建立された観光施設です。ホテルからは、徒歩10分圏内にございます。

機会がございましたら訪ねて観てはいかがでしょうか。一見の価値はございます。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

フロント スタッフ 一同

ご利用の宿泊プラン
「康楽館」「レールパーク」まで徒歩圏内! 1日1室限定! レディースプラン
ご利用のお部屋
【別館トリプルルーム◎禁煙◎】

総合4

けんちゃん^_^さんの ホテル小坂ゴールドパレス のクチコミ

けんちゃん^_^さん [40代/男性] 2016年12月13日 00:57:23

出張で利用しました。早めに到着したのでレストランでお昼御飯にしたのですが、地元のブランド肉『桃豚カツ定食』美味しかったです。朝食にも桃豚のセイロ蒸しがあり柔らかくて美味しかったです。ただ、部屋のファブリーズがゴミ箱の陰に置かれていて気が付いたのが出発直前でした。机上かワードローブ内に置いてもいいかな・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年12月
ホテル小坂ゴールドパレス 2016年12月15日 21:42:54

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、レストランのお食事もご満足頂き誠に光栄でございます。
お部屋のアメニティの配置につきましてはご意見を参考にいたしまして、さっそく改善させていただきます。
またのご宿泊をお待ちいたしております。

フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
「康楽館」「レールパーク」まで徒歩圏内! 朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム◎喫煙可◎】

総合3

投稿者さんの ホテル小坂ゴールドパレス のクチコミ

投稿者さん 2016年05月10日 21:38:17

 広い部屋にはソファがありゆったりとすごすことが出来た。部屋別の空調と毛布があったお陰で、かなり寒い日だったが快適に過ごすことができた。
 ホテルに向かう途中で、本当にこの道でいいのか不安になったが、夜が早い小坂にあって、電飾の案内がなかったのが残念。部屋にはwifiはとんでいるが、弱くて殆ど役に立たなかった。朝食は出来あいのものを、よそって並べただけに見えたのが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
ホテル小坂ゴールドパレス 2016年05月11日 15:54:16

この度は、貴重なご意見を頂き、誠に有り難うございました。

また、Wifiの件、ご不便をお掛けしました。
申し訳ございません。現在、契約内容の変更等も行い、電波状況安定の為、改善を続けております。

また朝食に関しましても、これからの季節、地場の食材も多く出回ってまいりますので、盛付け・献立をより良く改善致します。

まだ朝晩は少し寒いですが、6月にはアカシアの花と香りで町中がいっぱいになります。いい季節になります。
この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。

フロント スタッフ 一同

ご利用の宿泊プラン
「康楽館」「レールパーク」まで徒歩圏内! 朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム◎禁煙◎】

62件中 1~20件表示

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