黒川温泉・わいた温泉・瀬の本高原・九重スキー場に近く大変便利な立地。全棟屋根付きBBQ場があります。
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新型コロナウイルス対策について
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スタッフ対策
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手洗い・うがい・マスク着用
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定期検温を実施
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お客様との距離を意識した接客
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団体を避けた個別の送迎実施
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スタッフ対策
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除菌対応
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定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
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定期的な館内共用部分の除菌清掃
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客室の除菌清掃
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客室スリッパの除菌清掃
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客室スリッパの使い捨て利用
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除菌対応
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換気対応
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定期的な館内（料飲エリア）の換気
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定期的な館内共用部分の換気
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客室ご利用前後の換気
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換気対応
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チェックイン・アウト対応
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お客様同士の距離を意識した整列・誘導
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フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
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非接触または非対面で可能
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お部屋でチェックイン可能
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お部屋でチェックアウト可能
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チェックイン・アウト対応
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客室対応
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消毒液の設置
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空気清浄機の設置
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マスクを設置または配布
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備品を都度、除菌清掃
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混雑を避け、客室稼働率を調整
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客室対応
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食事対応
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提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
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会場の混雑状況の管理と分散化
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部屋食・個室食事に対応
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体調不良のお客様の入場制限
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食事対応
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お風呂場対応
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消毒液の設置
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浴場内備品の除菌清掃
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浴場の混雑状況の管理と分散化
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お風呂場対応
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宿泊者へのお願い
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来館時の消毒のお願い
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手洗い・うがいのお願い
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客室の外でのマスク着用のお願い
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チェックイン時の検温のお願い
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チェックイン時の問診票記入のお願い
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宿泊者へのお願い
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緊急時対応準備
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緊急時対応のマニュアルを整備
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緊急時対応の定期的なスタッフ教育
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緊急時対応準備
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ほか当館独自の対策
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ほか当館独自の対策
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基本情報
- 住所
- 〒869-2506熊本県阿蘇郡小国町上田横野5488-21
- TEL
- 0967-32-8070
- FAX
- 0967-46-2237
- 交通アクセス
- 小国町道の駅「ゆうステーション」から車で15分
- 駐車場
- 有り １０台 (１棟に付２台まで無料・３台目1，000円・４台不可）
- チェックイン
- 15:00 （最終チェックイン：19:00）
- チェックアウト
- 10:00
- 総部屋数
- 5室
- 館内設備
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- ＜部屋＞歯磨きセット・フェイスタオル
- ＜シャワー室＞石鹸またはボディソープ・シャンプー
- 部屋設備・備品
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- テレビ
- インターネット接続(無線LAN形式)
- 冷蔵庫
- ドライヤー
- 個別空調
- 洗浄機付トイレ
- ハミガキセット
- 電子レンジ（一部・要予約）
その他設備・サービス
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- 食事場所
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- カード
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- 領収書発行
- インボイス制度に未対応。
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- 条件・注意事項
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- ＊チェックインの予定時刻を過ぎる場合は、必ずご連絡をお願い致します。
- ＊当日ご連絡の取れる携帯電話番号等をお知らせ下さい。
- ＊食事・布団無しの幼児は１棟当たり２名様まで、３人目４人目は布団付きで各1000円の追加。５名は不可。
- ＊ご宿泊の有無に関わらず食事ご休憩等、施設ご利用の方は宿泊者数にカウント致します。
- ＊如何なるペットも不可とさせて頂きます。
- ＊ＢＢＱ場のご使用は午後１０時３０分までです。各棟横の屋根付きBBQ場で行って頂きます。
- ＊音楽を流しながらのBBQは出来ません。ご了承ください。
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- キャンセルポリシー
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キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。
当日 ：宿泊料金の１００％
前日 ：宿泊料金の８０％
２日前から ：宿泊料金の５０％
６日前から ：宿泊料金の２０％
※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。
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- 連絡なしの不泊について
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不泊については以下の通り頂戴いたします。
連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％
※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。
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- その他
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