平泉ホテル武蔵坊クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

平泉ホテル武蔵坊 2024年01月14日 11:44:35: この度は平泉ホテル武蔵坊をご利用いただきありがとうございます。
おっしゃる通り当館は消して新しい建物ではございませんが、きれいに、清潔にお客様が感じて頂けるように日々頑張っております。お褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。
またお越しいただけるとの事、本当にうれしく思います。従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【訳あり】一人旅応援☆思いつくまま気の向くまま、ぶらり温泉ひとり旅【一泊朝食付】
ご利用のお部屋: 【洋室シングル【禁煙】】

総合4

東北出張40代男さんの平泉ホテル武蔵坊のクチコミ

東北出張40代男さん [50代/男性] 2023年12月16日 18:25:54

立地は良いですね。平泉駅から900M、中尊寺まで１㎞。
年季が入った大型ホテル。懐かしい昭和感。
風呂まで少し歩くのと、風呂温度がぬるいのが個人的に残念。
食事はこの価格帯では立派な料理。
従業員さん達の対応もよい。
高齢客がほとんどで結構繁盛している宿でした。
設備は古いですがコスパが良い宿です。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年12月

平泉ホテル武蔵坊 2024年02月08日 18:32:52: この度は平泉ホテル武蔵坊をご利用いただき誠にありがとうございます。おっしゃる通り、昭和の雰囲気が漂っている宿とよくおっしゃっていただきます。お食事や従業員の対応をおほめ下さりありがとうございます。
ご指摘のお風呂でございますが、距離が少し離れておりますこと、こちらはすぐには何ともできかねるのですが、ぬるかったとのご指摘については、温度調節を以前にも増して気を使っておりますので、只今はちょっと熱め位の湯加減でございます。どうぞまたお立ち寄り頂けると幸いでございます。この度はご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン: 【訳あり】一人旅応援☆思いつくまま気の向くまま、気ままに温泉ひとり旅【一泊二食付】
ご利用のお部屋: 【洋室シングル【禁煙】】

総合1

投稿者さんの平泉ホテル武蔵坊のクチコミ

投稿者さん 2023年12月14日 22:19:41

お料理はおいしかったです。洋室は狭く設備も古く独房のような部屋で、安いですが、これでお金をとるのだろうかと感じるくらいでした。コメントを書いて去ったところすぐに丁寧なお詫びが届きました。コロナ禍で受けられた痛みを感じます。立派な旅館だったと思います。スタッフも誇りを持てるように改築されて、平泉のためにも立ち直られることをお祈りします。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年11月

平泉ホテル武蔵坊 2024年01月14日 11:53:52: この度は平泉ホテル武蔵坊をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋に残してくださったコメントをはじめ、様々なご指摘を頂きありがとうございました。おっしゃる通り、コロナ禍から立ち直ることを応援してくださっていると感じております。
この度は誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン: 【訳あり】一人旅応援☆思いつくまま気の向くまま、気ままに温泉ひとり旅【一泊二食付】
ご利用のお部屋: 【洋室シングル【禁煙】】

総合2

平泉では老舗旅館だと思いますが、地元のタクシー会社とも関係がなく何も答えられない、スタッフの応対が事務的で冷たかったです。中尊寺まで送迎を頼んだ老夫婦に対して丁寧に断わる事情はわかるのですが、なぜそこでタクシーを呼ぶことができるというようなお客さんにとって役立つような対応ができないんだろうと疑問に思いました。団体さんに慣れているのかコンシェルジェサービスはほぼゼロに近いように感じました。廊下が寒く、お風呂も隙間風が吹き込み寒くて退散。お料理はよかったです。個人で違うことですが、和室滞在はしんどかったです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年11月

平泉ホテル武蔵坊 2024年01月14日 12:08:49: この度は平泉ホテル武蔵坊をご利用いただき誠にありがとうございます。
先の館内についてのご指摘だけではなく、ほかのお客様への対応についてもご指摘を頂き、大変ありがたく感じております。対応に当たったスタッフには当時の状況とお客様のご事情を併せて再度どういう対応をするべきだったのかを共に考えて見直しをしております。この度のお客様のご指摘を決して無駄にしないように今後も接客応対に努めてまいりたいと存じます。
重ね重ねご指摘をありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン: 和室でゆったり一人旅☆前沢牛すき焼き付
ご利用のお部屋: 【禁煙和室１名利用】

総合4

kei0833さんの平泉ホテル武蔵坊のクチコミ

kei0833さん [60代/女性] 2023年12月07日 15:50:32

正直、部屋は狭くて古いです。廊下もガタガタしてます。けれど、温泉のお湯は柔らかく肌にまとわりついてくるような柔らかさ。そしてお食事は前菜からデザートまで何もかも美味しかった。感動しました。特筆すべきは足ツボマッサージ！痛い！痛い！スッキリ！！今まで受けたマッサージの中でピカイチです。ぜひご体験ください。このマッサージを受けるためにまた泊まりに行きたいくらいです（笑）

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年12月

平泉ホテル武蔵坊 2024年02月06日 17:16:51: この度は平泉ホテル武蔵坊をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋へのご指摘には返すお言葉がございませんが、温泉、食事、マッサージへのお褒めの言葉も含めてありがたく拝見させていただきました。
お選びの訳ありプランではお部屋はこの度のようなシングルルームになる場合が多いですが、和室のお部屋については、ゆっくりとお使いいただけると思っております。
どうぞまたお越しの際もよろしくお願いいたします。この度の具体的なご投稿、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン: 【訳あり】一人旅応援☆思いつくまま気の向くまま、気ままに温泉ひとり旅【一泊二食付】
ご利用のお部屋: 【洋室シングル【禁煙】】

総合5

マルちゃん8152さんの平泉ホテル武蔵坊のクチコミ

マルちゃん8152さん [50代/女性] 2023年12月07日 00:32:06

とてもよかったです。全体的に施設は古めですが、絨毯の廊下の隅までお掃除が行き届いていてほこりが全くなかったので大変感心いたしました。お風呂まで長い廊下と階段の上がり降りがあります。親を連れてくるのは無理そうですが・・・立地も良く毛越寺からすぐですし、お食事も朝食、夕食とも大満足でした。スタッフの皆様も感じがよかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年11月

平泉ホテル武蔵坊 2024年02月06日 16:55:15: この度は平泉ホテル武蔵坊をご利用いただき誠にありがとうございます。古い建物でも掃除が行き届いていたとのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。清掃担当のスタッフの励みになります。
お食事や応対についてもご満足を頂けたとの事で、大変ありがたくお言葉を拝見させていただきました。
ご指摘の通り、お風呂までの廊下や階段がご不便をおかけいたしますが、またどうぞお越しいただけると幸いです。
ご感想の投稿をいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【温泉SALE】【スタンダード】前沢牛すき焼き付♪温泉大好きプラン♪
ご利用のお部屋: 【和室８畳【禁煙】】

総合5

投稿者さんの平泉ホテル武蔵坊のクチコミ

投稿者さん 2023年12月05日 10:38:37

平日の宿泊で利用させていただきました。駅とホテル間の往復は、送迎バスを利用させていただき、大変助かりました。夕食、朝食共、大変美味しく、特に朝食バイキングは、和洋共品数も多く取り揃えてあり、大変満足でした。温泉も露天風呂はありませんが、泉質が良く、温度管理も行き届いており、ゆったりと温まることができました。夕食前、夕食後、早朝と三度も入浴し、肌がスベスベになりました。ホテルは、平泉駅からも車で５分以内で、毛越寺のすぐ近くにあり、平泉観光の拠点には、最適かと思います。ホテルのスタッフの方々は、皆様とても親切でした。また、機会があれば、利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年12月

平泉ホテル武蔵坊 2024年01月14日 11:49:25: この度は平泉ホテル武蔵坊をご利用いただき誠にありがとうございます。
お風呂、お食事もお気に召していただけたご様子がうかがえて大変うれしく思っております。また、ほかの皆さまへもご紹介を頂けて、更に嬉しいです。
どうぞまたご機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。この度は誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン: 厳選！岩手のブランド肉三種しゃぶしゃぶ食べ比べプラン
ご利用のお部屋: 【和室８畳【禁煙】】

総合5

投稿者さんの平泉ホテル武蔵坊のクチコミ

投稿者さん 2023年11月24日 19:16:26

11月に宿泊しました
街中から目視できるのでわかりやすいです
アメニティは一通りありますが
コンビニは平泉駅にしかないので必要な物は予め準備していきました
朝霧に烟る金鶏山や毛越寺にのんびり行けるのは最高でした

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年11月

平泉ホテル武蔵坊 2024年01月05日 13:19:12: この度はご宿泊を頂きましてありがとうございます。旅慣れたお客様におほめ頂けて大変うれしく思います。仰せのとおり当館は金鶏山、毛越寺のそばの立地でございます。平泉を満喫頂けたようで何よりでございます。またお近くにお越しの際はお立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン: 【訳あり】一人旅応援☆思いつくまま気の向くまま、気ままに温泉ひとり旅【一泊二食付】
ご利用のお部屋: 【洋室シングル【禁煙】】

総合4

まあさん5307さんの平泉ホテル武蔵坊のクチコミ

まあさん5307さん [30代/女性] 2023年11月20日 10:34:10

立地が良くこちらを選びました。
古いお宿ですが、掃除は行き届いていると思います。
西館に泊まりましたが、大浴場まで少し遠かったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年11月

平泉ホテル武蔵坊 2023年11月22日 20:02:25: この度は平泉ホテル武蔵坊をご利用いただき誠にありがとうございます。仰せのとおり、古い建物ではありますが、清掃スタッフも毎日頑張っております。お褒めの言葉を頂けたと感じ大変うれしく思います。大浴場まで少し遠いとのご指摘は、実は懸案事項ではございます。今後少しでも改善できるように努めてまいりたいと存じます。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン: 【スタンダード】前沢牛すき焼き付♪温泉大好きプラン♪
ご利用のお部屋: 【和室１２畳【禁煙】】

総合5

投稿者さんの平泉ホテル武蔵坊のクチコミ

投稿者さん 2023年11月12日 16:03:34

平泉に行くときの定宿です。
古いとか大浴場まで遠いとかの口コミも見ますが、私のお気に入り。毛越寺、観自在王院跡の直ぐ側なので、アクセスも最高。
温泉は柔らかいナトリウム泉で、ほっこり温まります。
夕食のすき焼き、実はお肉の追加可能なんです。前澤牛を堪能できますよ。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年11月

平泉ホテル武蔵坊 2023年11月22日 20:04:21: 定宿と及びいただきまして誠にありがとうございます。どうぞ、今後とも私共の応援団でいて頂けますよう、私共も頑張ってまいります。どうぞよろしくお願いいたします。この度も平泉ホテル武蔵坊をご利用いただき誠にありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 和室でゆったり一人旅☆前沢牛すき焼き付
ご利用のお部屋: 【禁煙和室１名利用】

総合4

チャコ8007さんの平泉ホテル武蔵坊のクチコミ

チャコ8007さん [70代/男性] 2023年11月09日 20:10:06

従業員の方の気配りが良く、
気持ち良く宿泊できました。
部屋の掃除も行き届いておりました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年11月

平泉ホテル武蔵坊 2023年11月22日 20:06:01: スタッフ、清掃についてのお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
お客様が気持ちよくお泊り頂くことができたことが何よりでございます。どうぞまたご機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン: 【スタンダード】前沢牛しゃぶしゃぶ付♪温泉大好きプラン
ご利用のお部屋: 【和室１２畳【禁煙】】

総合5

投稿者さんの平泉ホテル武蔵坊のクチコミ

投稿者さん 2023年11月06日 09:43:34

9月に親戚多数で宿泊させていただきました。食事が大変美味しかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年09月

平泉ホテル武蔵坊 2023年11月22日 20:24:33: ご親戚の皆さまでお泊り頂けたとの事、誠にありがとうございます。お食事へのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。お口に合ったご様子で何よりでございます。当館の料理長以下、調理スタッフは毎日手の込んだ仕込みや盛り付けに取り組んでおります。よりお客様にお喜びいただけるように今後も努力してまいります。この度は誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン: 【スタンダード】前沢牛しゃぶしゃぶ付♪温泉大好きプラン
ご利用のお部屋: 【和室１２畳【禁煙】】

総合5

hibiki1959さんの平泉ホテル武蔵坊のクチコミ

hibiki1959さん [60代/女性] 2023年10月17日 15:41:27

毛越寺という世界文化遺産のお隣という素晴らしい立地で駅からも歩いていけました。
シングルだったのでお部屋は大変狭かったですが、何の不自由もなかったです。スタッフの皆様が対応がとてもよく、親切丁寧、そしていつも、笑顔で接していただきました。
夕食はとても美味しく、季節のものや地元の食材のものが多く、なかでも前沢牛のすき焼きはとても美味しかったです。キノコの炊き込みご飯もとても美味しくいただきました。土曜日の宿泊でこのお値段で、申し訳ないくらいでした。朝食はまた、美味しいものが揃っていて、品数も多く迷うくらいでした。このような昔ながらの温泉宿はずっと残っていってほしいです。外資や、なんとかリゾートとかに目をつけられて、激変しないよう祈ります。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年10月

ご利用の宿泊プラン: 【訳あり】一人旅応援☆思いつくまま気の向くまま、気ままに温泉ひとり旅【一泊二食付】
ご利用のお部屋: 【洋室シングル【禁煙】】

総合4

河野まんさんの平泉ホテル武蔵坊のクチコミ

河野まんさん [60代/男性] 2023年10月16日 22:47:54

岩手県で、初めて温泉宿に泊まった。風呂も食事も良かった。中尊寺も、遠くない。いい宿です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年10月

ご利用の宿泊プラン: 【訳あり】一人旅応援☆思いつくまま気の向くまま、気ままに温泉ひとり旅【一泊二食付】
ご利用のお部屋: 【洋室シングル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの平泉ホテル武蔵坊のクチコミ

投稿者さん 2023年10月10日 11:19:38

とてもよかったです。
部屋もキレイでゆっくりできました。
食事も美味しくてよかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年10月

ご利用の宿泊プラン: 【スタンダード】前沢牛すき焼き付♪温泉大好きプラン♪
ご利用のお部屋: 【和室８畳【禁煙】】

総合5

投稿者さんの平泉ホテル武蔵坊のクチコミ

投稿者さん 2023年10月05日 11:04:42

今回はホテルをランドマークにして、レンタサイクルで中尊寺や周りの史跡を巡る目的でこのホテルを選びました。老父(80才)も金色堂に長年行きたがっており、当初は二人で二泊ゆっくり宿泊する予定でした。が、所用あり、一泊に。しかも遠方からの父の方が先に着いてしまって。チェックイン時心配しましたが、ホテルの皆さんが送迎くださり対応してくださったので父も疲れを癒しなんとか金色堂に参詣することができました。有り難うございました。
また念願の史跡めぐりをする時は是非お世話になりたいと思います。

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