クチコミ

総合評価
4.06
1,131
5
328
4
330
3
98
2
24
1
18
部屋
4.04
接客・サービス
4.08
ロケーション
4.17
朝食
4.08
夕食
-
温泉・お風呂
3.84
設備
3.95
清潔さ
4.01
クチコミのAI要約
壺川駅から徒歩1分という利便性の高い立地と、沖縄料理を楽しめる朝食の豊富なメニューが好評です。客室の清潔さやスタッフの丁寧な対応、ホテル内にレンタカーの受付がある点も高く評価されています。開放感のある朝食会場や快適なベッドなど、観光やビジネスの拠点として満足されている方が多いです。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
798
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
まったよし
30代/女性|1 件のクチコミ
早朝のテイクアウト朝食が最高すぎた

フライト時間の兼ね合いで6時半にはホテルを出なければならず朝食を食べれないなと諦めていたのですがダメ元でホテル側に相談したところBOXでテイクアウト用を作っていただきそのクオリティが最高すぎました!!! お忙しい中ありがとうございました! 早朝便を利用する際はまた泊まりたいと思っています!!


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
131
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この度はメルキュールホテル沖縄那覇をご利用頂き、誠にありがとうございます。 朝食テイクアウトボックスにつきまして、ご満足いただき安堵いたしました。 レストラン営業時間からでしたら対応可能となっておりますが、営業時間より早いお時間になりますと、テイクアウトボックスへの振り替えが承れませんので、ご理解いただけますと幸いです。 今回はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
メルキュール沖縄那覇
2026-09-01
4
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
かね7088
60代/男性|26 件のクチコミ
朝のバイキングで泡盛を堪能、最高でした

朝のバイキングで泡盛が楽しめたのが最高でした。1杯目は隣にあるディスペンサーの炭酸でAボール、2杯目はアイスコーヒー割。美味しいことこの上なし。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
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設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】ポイント最大10倍!壺川駅徒歩1分のホテルで沖縄を満喫<素泊り>

428
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4
レジャー
家族
2026年9月宿泊
とりさん。
20代/女性|1 件のクチコミ
立地は最高だが清掃面に不安が残る結果に

立地はとてもよく、駅からも近く周りにもコンビニやドンキがあってよかったです。 ベットの下に(覗き込まなくても見えるほど結構手前に)お菓子の袋のゴミが落ちていたのと、ベットとベットの間にスリッパが一足落ちていて、清掃しているのかとても不安になりました。 フロントに伝えたところ、連泊中毎回全てお掃除させて頂きますと言っていただいてからは、綺麗でした。 良いホテルを予約していた期待もあり少し残念でした。 ベビーベットの貸出がありとても助かりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
2
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【25%OFF】【楽天スーパーSALE】12歳以下のお子様添い寝無料のファミリープラン<素泊り>

8
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5
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
もぐもぐ3440
30代/女性|26 件のクチコミ
記載内容がありません

駅からも徒歩数分で近く、空港にも観光地にもアクセスが良いホテルでした。チェックアウトも簡易ボックスにカードを入れるだけで助かりました。また、台風の時期でしたが一階の電光掲示板?に常に情報を表示してくれて助かりました


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
188
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
profile
べらこ58
50代/女性|12 件のクチコミ
駅近・コンビニ隣接でとにかく便利でした

ゆいレール壺川駅の目の前という立地の良さでしたが、那覇空港からは到着が18時を過ぎていたこと、車椅子の母が疲れ切っていたこともあり、 ラッシュアワーを避けてタクシーでホテルまで辿り着きました(料金は1600円。ちなみに帰りもホテル目の前からタクシーで那覇空港へ、その時も1600円でした) 宿泊翌日はホテル内に受付があるガリバーレンタカーで車を借りたので、凄く便利でした。 ロビーに入るとフロントの(三名全員)外国人スタッフさんが超スマイルで迎えてくださり思わずこちらも笑顔になります。 時間の都合で朝食は無しにしてしまいましたが、口コミが好評なので、また伺う機会があれば是非、朝食付きのプランにしたいです。 お部屋は水回りだけ経年を感じたけど、普通に綺麗でした。 自販機のさんぴん茶が美味しくて気に入ってしまった… すぐ隣は(寒いくらい冷房の効いた)コンビニもあり、それも便利だなぁ、と。 総じて心地よく泊まらせていただき、お世話になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【25%OFF】【楽天スーパーSALE】駅徒歩1分&空港から電車・車で10分の好立地ホテル<素泊り>

1
177
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4
レジャー
一人
2026年6月宿泊
スピカちゃん
30代/女性|1 件のクチコミ
立地、朝食◎

・立地最高(壺川駅から徒歩1分) ・朝食がおすすめ(沖縄料理豊富) ・設備は経年劣化も感じるが清掃は悪くない  (椅子に髪の毛が残っていたが許容範囲) ・スタッフは親切(明朗な館内説明はありがたい) ・洗濯機、乾燥機がある(当方、今回は利用せず) ・レンタカー自動カウンターがロビーにある(当方、今回は利用せず)


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
782
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中からメルキュールホテル沖縄那覇をお選びいただき、誠にありがとうございました。 ホテルの立地や朝食、またスタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただき誠にありがとうとざいます。お客様目線でのサービスに努めてまいります。 清掃につきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 清掃スタッフにお伝えし今後の改善に努めてまいります。 またぜひ沖縄へお越しの際には当館を起点に沖縄をお楽しみくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 メルキュール沖縄那覇
メルキュール沖縄那覇
2026-07-01
5
ビジネス
一人
2026年8月宿泊
購入結果
60代/男性|4 件のクチコミ
立地が良く部屋も綺麗、朝食も大満足

メルキュール沖縄那覇はゆいレールの駅からも近くてコンビニやドンキも近くにあり、立地も静かでした。 部屋も綺麗で朝食も大満足てまた宿泊したいと思うホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【22%OFF】【楽天スーパーSALE】駅徒歩1分&空港から電車・車で10分の好立地ホテル<朝食付>

56
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この度はメルキュールホテル沖縄那覇をご利用頂き、誠にありがとうございます。 またホテルの立地につきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 今後も一層ゲストの皆様にゆっくりお寛ぎ頂けますようスタッフ一同尽力して参りますので、引き続きご愛顧いただけますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
メルキュール沖縄那覇
2026-09-01
4
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
ABCDE YZ
50代/男性|5 件のクチコミ
部屋にペットボトルの水があると嬉しい

部屋にペットボトルの水があるといいですね!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
55
不適切なクチコミを報告する
この度はメルキュールホテル沖縄那覇をご利用いただき、誠にありがとうございます。 客室のお水に関しましては、アコーホテルズではプラスチック製品を現在減らしていく取り組みを行っている所でございます。そのため、ペットボトルのお水のご用意はなく、各フロアにウォーターサーバーをご用意しております。ご不便をおかけしておりますが、ご理解・ご協力いただきますようお願い申し上げます。 お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。 引き続きご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
メルキュール沖縄那覇
2026-09-01
5
レジャー
友達
2026年7月宿泊
のえる8963
40代/女性|5 件のクチコミ
台風でも快適、朝食も美味しく満足

台風の中宿泊しましたが、風の音がうるさく感じることはなく、とても快適に過ごすことができました。朝食もとても美味しかったです。スープの種類が他にもあると尚よかったと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
326
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4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
ABCDE YZ
50代/男性|5 件のクチコミ
水がなく清掃も不十分、改善を希望

ミネラルウォーターが一本もないのが残念です。お風呂が髪の毛2本ありました。念入りに清掃していただきたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
281
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
すみっこくらし
40代/女性|1 件のクチコミ
朝食ドラゴンフルーツスムージー美味、立地も便利

朝食も和食から、洋食までありとても楽しめます。特に、個人的にドラゴンフルーツスムージーがクリーミーで美味しかったです。 部屋は使用感を感じますが、立地、周りの利便性を考えると悪く無いと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【期間限定】15%OFF特別クーポン発行中!壺川駅徒歩1分の駅近ホテル<朝食付>

410
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4
その他
一人
2026年6月宿泊
よしぴーたけ
50代/女性|8 件のクチコミ
朝食バイキングの豊富さとホスピタリティに満足

朝食バイキングのメニューが豊富でホスピタリティも良かったです。レストランも広くて感じが良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
405
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この度はメルキュール沖縄那覇にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 朝食ビュッフェやスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 当ホテルの朝食では、沖縄ならではの郷土料理をはじめ、さまざまなお料理をお楽しみいただけるようご用意しております。お気に召していただけたようで何よりでございます。 今後も美味しいお食事と心を込めたおもてなしで、皆様に快適なひとときをお過ごしいただけるよう努めてまいります。 また沖縄へお越しの際は、ぜひメルキュール沖縄那覇にご宿泊いただけますと幸いです。お客様の次回のご宿泊もスタッフ一同、心よりお待ちしております。
メルキュール沖縄那覇
2026-07-25
4
レジャー
一人
2026年6月宿泊
ぽん12068519
40代/男性|62 件のクチコミ
急な延泊でも安心!駅近で清潔、朝食も美味しいホテル

飛行機の欠航により帰れなくなり急遽宿泊しました。 隣にファミマ ファミマの向かいにゆいレール壷川駅の好立地 部屋も清潔で朝食もおいしかったです。 急な延泊で疲れてましたがゆっくり休めました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【期間限定】15%OFF特別クーポン発行中!壺川駅徒歩1分の駅近ホテル<朝食付>

346
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この度はメルキュール沖縄那覇にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 急なご予定の変更によるご宿泊先として当ホテルをお選びいただき、心より感謝申し上げます。 また、壷川駅の目の前という立地や、隣接するコンビニによる利便性、お部屋の清潔さ、そしてご朝食につきましてもご満足いただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。 今後も安心してお選びいただけるホテルを目指し、快適な空間づくりとサービス向上に努めてまいります。 また沖縄にお越しの際は、ぜひメルキュール沖縄那覇にご宿泊いただけますと幸いです。お客様の次回のご宿泊もスタッフ一同、心よりお待ちしております。
メルキュール沖縄那覇
2026-07-25
3
レジャー
家族
2026年7月宿泊
メゾンがめこyo
60代/女性|1 件のクチコミ
壺川駅近くで便利、スタッフの対応も快適

那覇着が午後の時は、直ぐモノレール移動するのでホテルは壺川近くで便利です。 コンビニ、ドンキーも側にあり必要な物も入手しやすい環境です。数回利用してますがホテルフロントやスタッフも気持ち良いと感じてます。また今後も利用させていただくつもりです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
1
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
23
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この度はメルキュールホテル沖縄那覇をご利用頂き、誠にありがとうございます。 ホテル立地面にもご満足いただき、大変嬉しく思います。当ホテルは那覇空港からも近く、駅前の好立地、また繁華街へのアクセスも便利であることから、多くのお客様から大変喜ばれております。 また、スタッフのモチベーションに繋がる魔法のお言葉までかけていただき嬉しい限りでございます。 これからもお客様に寄り添える接客を心がけ、期待にお応えできるよう努力いたします。お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
メルキュール沖縄那覇
2026-09-01
3
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
うずらのピッピ
30代/女性|3 件のクチコミ

ゆいれーる壺川駅からすぐ、ホテル下にカーシェアもあって便利!


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
2
39
不適切なクチコミを報告する
3
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
964RS
60代/男性|372 件のクチコミ
駅近で便利、古さはあるがコスパは良好

壺川駅の目の前で便利でした。部屋や設備に古さを感じますが、コストパフォーマンスは良いかと思います。隣にコンビニもあります。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】ポイント最大10倍!壺川駅徒歩1分のホテルで沖縄を満喫<素泊り>

99
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3
レジャー
一人
2026年5月宿泊
ひこうき旅
50代/女性|2 件のクチコミ
清潔感に難あり、水回りの臭いが気になる

設備の古さか、水回りが下水の匂い、ベッドシーツが汗臭さがあり、全般的に清潔さ(匂い)が気になりました。(考えないようにして寝ました) その他立地は良くスタッフの方のサービスも良かったと思います。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
3
|
清潔さ:
2

宿泊プラン

【期間限定】15%OFF特別クーポン発行中!壺川駅徒歩1分の駅近ホテル<朝食付>

175
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中からメルキュールホテル沖縄那覇をお選びいただき、誠にありがとうございました。 ホテルの立地、スタッフの対応につきましてご満足いただき誠にありがとうとざいます。お客様のお言葉が私どもスタッフの何よりの励みでございます。 これに満足することなく、皆様にはより良いサービスをご提供できますように努力を続けて参ります。 しかしながらバスルームやシーツの臭いにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。客室担当に報告し、至急改善させていただきます。全てのお客様にご満足頂ける環境を作ってまいります。ホテルフロントは24時間スタッフが待機し対応しておりますので、どんな些細な事でも気兼ねなくお申し付けくださいませ。 今回はご多用の中ご投稿頂き誠にありがとうございました。また機会がございましたら、是非メルキュールホテル沖縄那覇を何卒よろしくお願い申し上げます。 メルキュール沖縄那覇
メルキュール沖縄那覇
2026-07-01
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
投稿者さん
31 件のクチコミ
壺川駅近く静かで雰囲気良いホテル

2回目のステイです。壺川駅から近く、ホテル内は静かで雰囲気も良くてとても気に入っています。ウエルカムドリンクのハイビスカスティーが美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天月末セール】特別料金!駅近徒歩1分の好立地ホテルで沖縄を満喫<素泊り>

936
不適切なクチコミを報告する
この度はメルキュール沖縄那覇にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 2回目のご滞在とのこと、リピートいただけましたことを大変嬉しく思います。 壷川駅からのアクセスの良さや、館内の雰囲気についてお気に召していただけたようで安心いたしました。 また、ご宿泊の皆様にご提供しておりますロビーのウェルカムドリンクも美味しくお召し上がりいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 これからも快適にお過ごしいただける環境や、皆様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう精一杯努めてまいります。 また沖縄にお越しの際にはぜひ、メルキュール沖縄那覇にご宿泊いただけますと幸いです。 お客様の次回のご宿泊もスタッフ一同、心よりお待ちしております。
メルキュール沖縄那覇
2026-03-14
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
VFAonsen
40代/男性|83 件のクチコミ
駅近で便利、部屋も清潔で朝食も美味しい

出張で利用しました。モノレール駅から徒歩一分、ファミマも隣にあり、市役所や県庁前付近の国際通り辺りにも、徒歩で行けますので大変便利でした。部屋も清潔、広めでPC利用もしやすかったです。トイレの扉は閉める勢いによってロックされてしまうとのことでしたが、教えてもらったコインであけることはできました。また朝食は沖縄らしくジーマミー豆腐や豚など美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【期間限定】15%OFF特別クーポン発行中!壺川駅徒歩1分の駅近ホテル<朝食付>

907
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4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
FFようこ
50代/女性|3 件のクチコミ
朝食ビュッフェ最高!移動拠点にも便利

朝食のビュッフェがとても美味しかったです。 日替わりで沖縄料理やカレーなど 毎日食べても飽きることはありませんでした。 ホテルのすぐそばにゆいレールの駅があり、レンタカーもすぐ側にあるので、移動の拠点にしても便利でした。 メガドンキが歩いてすぐのとこにあるので、お土産を買うのも便利でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【22%OFF】【楽天スーパーSALE】駅徒歩1分&空港から電車・車で10分の好立地ホテル<素泊り>

881
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