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ホテル金沢 クチコミ・感想・情報

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ホテル金沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:1201件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.79
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂3.70
  • 食事4.52
宿泊年月
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1062件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月18日 09:27:34

ふるさと納税のポイント使用について伝授されていない様子だった

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテル金沢 2024年03月18日 20:38:27

この度はホテル金沢へのご宿泊誠にありがとうございました。
また、お客さまへのご案内に至らぬ点があった旨、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いようにスタッフ内でのオペレーションの見直しを行い、お客さまによりご満足いただける施設を目指して努力して参ります。
また金沢へお越しの際には是非ともホテル金沢のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】10%OFF+ポイント10倍♪ようこそ新生ホテル金沢へ♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ツインプラス【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月15日 20:50:53

朝食は品数も多く食べたいものばかり、メインディッシュがあるのを忘れるくらい目移りしてしまい次から次へ皿にのせてしまいました。値段も手頃で立地もいいし、次回金沢に行く機会があったら又利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテル金沢 2024年03月16日 00:27:04

この度はホテル金沢をご利用いただきありがとうございます。朝食を褒めて頂きありがとうございました。またのご利用お待ちしております。

総合5

投稿者さんの ホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月14日 22:18:35

お部屋も広くきれいでした。駅からも近く、雨の日でも濡れることなくホテルに行くことが出来て立地最高です。
何よりも朝食は美味しかったです。
メインメニューを三種類から選べることが出来て席まで持ってきてくれて今までに経験したことがない朝食バイキングでした。
お皿も温めてありました。
また金沢に行った際には宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテル金沢 2024年03月14日 22:54:17

この度はホテル金沢へのご宿泊誠にありがとうございました。
また金沢へお越しの際には是非ともホテル金沢のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】10%OFF+ポイント10倍♪ 1階レストランリニューアルオープン!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月14日 21:29:32

駅前で便利だがコンビニが遠くて残念。急いでいるときのチェックインだったが、新しいフロントの人にベテランの人が練習してみようかといって対応させたので時間がかかり少々迷惑に感じた。洗面の清掃が良くなく髪の毛が数本残っていた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテル金沢 2024年03月14日 22:57:26

この度はホテル金沢へのご宿泊誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関してご不快な思いをおかけしてしまった旨心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
このいただきました貴重なご意見はスタッフ内で共有いたしまして、今後このようにお客さまに不快な思いをおかけしなしように努めて参ります。
また金沢へお越しの際には是非ともホテル金沢のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント20倍】ポイント20倍進呈♪ようこそ新生ホテル金沢へ♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ビジネスダブル【喫煙】】

総合5

chaos1005さんの ホテル金沢 のクチコミ

chaos1005さん [60代/男性] 2024年03月11日 11:06:57

文句無しです.
特に朝食は美味しかったです.
会社の予算内であれば金沢に仕事で来る時には有力な候補になると思います.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテル金沢 2024年03月11日 21:34:50

この度はホテル金沢をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

総合4

投稿者さんの ホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月10日 14:28:57

久しぶりの宿泊となります
割引で宿泊出来るので予約しました
お風呂が広くて、部屋も広くて大変満足しました。
又宿泊します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテル金沢 2024年03月10日 20:14:13

この度はホテル金沢をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。

またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

総合4

投稿者さんの ホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月08日 21:16:50

金沢観光での2泊でした お部屋も建物もきれいで気分よく泊まれました 食事も美味しくとても良かったです 特に朝食の内容ボリュ-ム大変素晴らしかったです 中でもケーキ特に美味しかったです 気になったのは、年配者と若手の笑顔と接客の差が私は有りすぎと感じました 問題が有るとは思いませんが、今の時代のせいかとも思いましたが、違和感を感じました もう一つ、2日めにバスタオル等の交換アナウンスが全くなく、留守の間に部屋に入られてしまった様に感じましたし、掃除用のタオルも置かれたままでした チェック前後の荷物預かり大変助かりましたし又お世話になりたいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
ホテル金沢 2024年03月09日 00:44:17

この度はホテル金沢へのご宿泊誠にありがとうございました。
また、お部屋の清掃の件で大変ご不快な思いをおかけ致しました事心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
より多くのお客様にこれまで以上にご満足いただけるホテルを目指して今回ご指摘頂いた点の改善も含めてスタッフ一同ますます努力して参ります。
また金沢へお越しの際には是非ともホテル金沢のご利用をお待ちしております。

総合5

春が好き!hiroさんの ホテル金沢 のクチコミ

春が好き!hiroさん [70代/男性] 2024年03月07日 18:17:44

美味しく頂きました。楽しい旅に良いホテルは必須です。気持ちよく滞在出ました。フロントの人も親切で、また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテル金沢 2024年03月07日 20:36:23

この度はホテル金沢へのご宿泊誠にありがとうございました。
また金沢へお越しの際には是非ともホテル金沢のご利用をお待ちしております。

総合5

keese2539さんの ホテル金沢 のクチコミ

keese2539さん [60代/男性] 2024年03月06日 22:59:56

また利用したいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテル金沢 2024年03月07日 00:20:42

この度はホテル金沢をご利用頂きありがとうございました。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】お日にち限定シンプルステイ金沢駅より徒歩1分♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【ツイン【喫煙】】

総合5

投稿者さんの ホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月05日 13:19:36

朝食を含め、この上ないサービスでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテル金沢 2024年03月06日 00:14:04

この度はホテル金沢へのご宿泊誠にありがとうございました。
また金沢へお越しの際には是非ともホテル金沢のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】10%OFF+ポイント10倍♪ 1階レストランリニューアルオープン!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプお任せ【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月23日 16:29:56

ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテル金沢 2024年02月23日 18:44:46

この度はホテル金沢へのご宿泊誠にありがとうございました。
また金沢へお越しの際には是非ともホテル金沢のご利用をお待ちしております。

総合5

投稿者さんの ホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月23日 16:29:28

ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテル金沢 2024年02月23日 18:44:57

この度はホテル金沢へのご宿泊誠にありがとうございました。
また金沢へお越しの際には是非ともホテル金沢のご利用をお待ちしております。

総合4

投稿者さんの ホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月09日 16:48:50

どこもとてもきれいで、気持ちよく宿泊できました!
2泊しましたが、朝ごはんのメニューが少しづつ違っていて、おいしくいただきました。
洗顔や化粧水などがなく、何かしら部屋に置いてあると思い少ししか準備していかなかったため、近くの店で購入しました。パウチタイプのものでもいいので、あるとありがたかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテル金沢 2024年02月09日 23:09:43

この度はホテル金沢へのご宿泊誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】10%OFF+ポイント10倍♪ 1階レストランリニューアルオープン!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】】

総合4

うちの犬はジュンさんの ホテル金沢 のクチコミ

うちの犬はジュンさん [60代/男性] 2024年02月08日 08:29:23

ツインの禁煙ルームを予約しました。
驚きの広さ 間違いではないかと思いました。
左横には駅の おもてなしドームも見れました。 すぐ駅なので 観光のバスに乗るにもとても便利です。
夕食のカニ御膳も とても 美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテル金沢 2024年02月08日 20:58:06

この度はホテル金沢へのご宿泊誠にありがとうございました。
また金沢へお越しの際には観光やビジネスの拠点としてホテル金沢のご利用をお待ちしております。

総合4

投稿者さんの ホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月13日 16:39:37

朝のビュッフェも夜のコースもとても美味しくて良かったのですが、残念なのがディナーの前菜だけがイマイチだったので、他が良かった分、勿体ないなぁと思いました。駅から近く立地は最高です。宿泊者駐車場無料だともっと最高です。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
ホテル金沢 2024年01月13日 20:32:50

この度はホテル金沢へのご宿泊まことにありがとうございました。
また、貴重なご意見もいただきましてまことにありがとうございます。
このいただきました貴重なご意見はスタッフ内で共有しまして、より多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指してさらに努力を重ねて参ります。
また金沢へお越しの際には是非ともホテル金沢のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】【ホテルディナー】季節の選べるメイン KAGAYAKIコース (1泊2食)
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月04日 16:03:53

良いホテルなんですが、風呂や寝巻きに長い髪の毛がついていたり、部屋の枕4つとも加齢臭が酷くてあまり寝れなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテル金沢 2024年01月04日 19:29:12

この度はホテル金沢へのご宿泊誠にありがとうございました。
また、お部屋の清掃の件で大変ご不快な思いをおかけ致しました事心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
より多くのお客様にこれまで以上にご満足いただけるホテルを目指して今回ご指摘頂いた点の改善も含めてスタッフ一同ますます努力して参ります。
また金沢へお越しの際には是非ともホテル金沢のご利用をお待ちしております。

総合5

ぽんこん9984さんの ホテル金沢 のクチコミ

ぽんこん9984さん [50代/男性] 2023年12月23日 16:50:31

駅前の立地で便利です、部屋も綺麗で快適に過ごす事が出来ました。朝食は焼魚を選びましたが鮭であり美味しかったです。その他もバイキング形式で種類が豊富で良かったです。一つ気になった点はシャワーの切り替えコックが要領がわからず、シャワーを浴びるのに苦戦しました。他の部屋は分かりませんが部屋のが調子が悪かったのかな?と思ってます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテル金沢 2023年12月23日 20:17:41

この度はホテル金沢をご利用頂き、又貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。
今後ともより良いホテルになるよう努めて参ります。またのご利用お待ちしております。

総合5

投稿者さんの ホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月22日 16:30:51

素晴らしいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテル金沢 2023年12月22日 23:27:20

この度はホテル金沢をご利用頂き、又お褒めのお言葉を頂き誠に有難うございました。
今後ともより良いホテルになるよう努めて参ります。またのご利用お待ちしております。

総合5

Myojyoさんの ホテル金沢 のクチコミ

Myojyoさん [30代/女性] 2023年12月16日 16:10:01

朝ご飯が素晴らしかったです。隣の部屋の音は聞こえませんが、廊下の話し声は聞こえます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテル金沢 2023年12月16日 18:29:42

この度はホテル金沢をご利用頂き、又お褒めのお言葉を頂き誠に有難うございました。
今後ともより良いホテルになるよう努めて参ります。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】10%OFF+ポイント10倍♪ 1階レストランリニューアルオープン!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプお任せ【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月15日 22:13:26

チェックイン時のフロントの若い女性の対応がとても良かった。部屋グレードアップありがとうございました。説明が丁寧でした。ティセット、浴室が贅沢でした。2回目の利用、立地は最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテル金沢 2023年12月16日 18:29:34

この度はホテル金沢をご利用頂き、又お褒めのお言葉を頂き誠に有難うございました。
今後ともより良いホテルになるよう努めて参ります。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF 新客室リニューアル記念プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】】

1062件中 1~20件表示

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