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上野フレックスホテル クチコミ・感想・情報

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上野フレックスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:720件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.48
  • 立地3.80
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂3.56
  • 食事3.76
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489件中 1~20件表示

総合4

taketuka0111さんの 上野フレックスホテル のクチコミ

taketuka0111さん [40代/男性] 2017年07月02日 14:55:04

飲み会等イベント時に基本的に素泊まりですが良く利用させてもらってます。
立地条件も良く部屋も何の問題もないのですが、一つだけ言わせてもらうとすればシャワーの出が悪く、なかなか使い辛いのではと思います。
今の季節は良いと思いますがさすがに冬場はキツイかと…
しかしながら別館に大浴場も有るのでいつかは食事も込みでゆっくりと過ごさせてもらいたいと思ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
上野フレックスホテル 2017年07月18日 18:33:10

お客様ご指摘ありがとうございます。
シャワーの件承りました。早速、シャワーの水圧チェックの上、
シャワーヘッドの交換等を行います。
お客様にはご不便をおかけいたしました。
今後、また来ていただいたときには
水圧含めてよくなったと言われるように対応いたします。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】伊賀地区最適シングル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【★☆ 喫煙可☆★ シングルルーム 【本館】】

総合4

投稿者さんの 上野フレックスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月16日 17:35:45

リニューアル、いい感じでした。
1つ残念なのは、畳ベットの角が鋭利な事。
脛が当たり、擦りむいてしまいました。
安全上、面取りかカバーをつけた方がよろしいかと・・・。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
上野フレックスホテル 2017年06月21日 18:08:53

ご利用いただき誠にありがとうございます。
大変申し訳ございません。
お足の方はいかがでしたでしょうか。
十分注意いたしておりますが
鋭利な角は削ってめんどりを行いたいと思います。
ご指摘本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】【素泊り】【禁煙】☆別館リニューアル・キャンペーン☆春のお得なプラン♪
ご利用のお部屋
【【早割】趣のある☆禁煙☆和ツイン (シングル利用) 【別館】】

総合4

投稿者さんの 上野フレックスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月09日 17:03:19

朝食も良く楽しく過ごせました。
仕事で早く出ないといけないため、朝食をゆっくりと取れないのが心残りでした。
また宿泊します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
上野フレックスホテル 2017年06月12日 10:30:44

ありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしできるよう
すこしでも改良していきます。
これからもまたご利用いただけますように
お声がけお待ちしております。
よろしくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【【早割】趣のある☆禁煙☆和ツイン (シングル利用) 【別館】】

総合4

投稿者さんの 上野フレックスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月09日 17:02:08

三人ですが、入れる湯船があり疲れを癒せます。
ベッドが畳だったところがまた味わいがあります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
上野フレックスホテル 2017年06月12日 10:34:38

お客様
お声がけありがとうございます。
少しで快適にお過ごしできるように
改善していきますのでぜひまたご利用いただけますよう
よろしくお願い申し上げます。
従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【【早割】趣のある☆禁煙☆和ツイン (シングル利用) 【別館】】

総合4

n513yさんの 上野フレックスホテル のクチコミ

n513yさん [40代/男性] 2017年06月04日 13:15:59

ツインを一人で使用させて頂いたのでゆとりがあったが、ベッドひとつひとつは少し狭めなので、手が壁に当たりやすかった。トイレスペースは狭めだけど、浴槽は広めだった。USB給電があるのはとても利便性が良かった。同じフロアに、学生選手が占拠していたのかとても騒がしかったので、フロントに電話して注意するようにお願いしたら、対応してくれました。部屋の仕様としては、そういった宿泊者が利用するような場所なのかもしれないので、少し注意が必要だと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年05月
上野フレックスホテル 2017年06月05日 05:44:18

大変ご迷惑をおかけいたしました。フロントまでご一報いただきましたら、すみやかに対応させていただきます。今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】【素泊り】【禁煙】☆別館リニューアル・キャンペーン☆春のお得なプラン♪
ご利用のお部屋
【【早割】趣のある☆禁煙☆和ツイン (シングル利用) 【別館】】

総合3

黒白にゃんこ~さんの 上野フレックスホテル のクチコミ

黒白にゃんこ~さん [40代/男性] 2017年06月01日 12:31:20

繁忙期!?に値段が上がるのは、致し方無いですかね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
上野フレックスホテル 2017年06月02日 10:15:39

大変申し訳ございません。
価格設定見直しにつき夏季価格の導入をいたします。
よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
12月、1月連続伊賀地区人気NO1シングル素泊まり企画
ご利用のお部屋
【【早割】 ★禁 煙★ シングルルーム 【本館】】

総合4

FLAME_civicさんの 上野フレックスホテル のクチコミ

FLAME_civicさん [40代/男性] 2017年05月26日 20:11:27

畳ベッド、まだ新しく良いですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年05月
上野フレックスホテル 2017年06月02日 10:20:16

ありがとうございます。
畳ベッドは固いのでお客様によっては
固すぎるとご注意受けますが
お客様はいかがでしたでしょうか。
また来ていただけますよう
さらに工夫して居心地の良いホテルを目指してまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】【素泊り】【禁煙】☆別館リニューアル・キャンペーン☆春のお得なプラン♪
ご利用のお部屋
【【早割】趣のある☆禁煙☆和ツイン (シングル利用) 【別館】】

総合4

FLAME_civicさんの 上野フレックスホテル のクチコミ

FLAME_civicさん [40代/男性] 2017年05月26日 20:03:40

部屋に入ってすぐ畳のにおいに気付くほど、新しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
上野フレックスホテル 2017年06月02日 10:17:45

ありがとうございます。
畳ベッドはいかがでしたでしょうか。
畳の匂いの好き嫌いもございますので
お客様が居心地のよいお部屋をご提供できるよう
これからも良いホテル目指していきますので
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】【素泊り】【禁煙】☆別館リニューアル・キャンペーン☆春のお得なプラン♪
ご利用のお部屋
【【早割】趣のある☆禁煙☆和ツイン (シングル利用) 【別館】】

総合4

投稿者さんの 上野フレックスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月06日 17:36:21

部屋が広いこと、そしてネット回線も十分、別に風呂もあってよかっだてす。
ただ、朝食バイキングを別途付けましたが値段の割には微妙でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
上野フレックスホテル 2017年05月10日 14:27:40

お声がけありがとうございます。
お客様には朝食バイキングで不快な気分にさせまして大変申し訳ございませんでした。
改善をしてまたのお越しの際には
すこしでも良くなったと言われるように
変えてまいりますので
是非、またのご利用心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】【素泊り】【禁煙】☆別館リニューアル・キャンペーン☆春のお得なプラン♪
ご利用のお部屋
【□ 禁煙 □ 和ツイン 【別館】】

総合4

りくとはなとアンさんの 上野フレックスホテル のクチコミ

りくとはなとアンさん [50代/男性] 2017年04月22日 15:56:23

朝風呂が始まってよかったです。
また出張の際は利用させて頂きます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
上野フレックスホテル 2017年05月06日 00:47:22

またのご利用お待ちしております!ありがとうございました!

ご利用の宿泊プラン
12月、1月度連続伊賀地区人気企画朝食付きシングルプラン
ご利用のお部屋
【■ 喫煙可 ■ シングルルーム 【本館】】

総合5

伊右衛門14さんの 上野フレックスホテル のクチコミ

伊右衛門14さん [40代/男性] 2017年04月19日 17:31:46

毎度お世話になっています。
今後、この地域への出張が増えそうですが、間違いなくここにリピート確定です。

大浴場あり・部屋の設備よし・コンビニまですぐに行ける立地・無料駐車場と、
何といっても、朝食は種類もカレーも、気さくなお母さんも最高です。

今後もよろしくお願いします!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
上野フレックスホテル 2017年04月30日 12:25:10

ご利用いただきまして有難うございました!従業員一同ご再訪を心待ちにしております。今後とも当ホテルをご贔屓によろしくお願い申し上げます!

ご利用の宿泊プラン
12月、1月度連続伊賀地区人気企画朝食付きシングルプラン
ご利用のお部屋
【□ 禁煙 □ シングルルーム 【本館】】

総合4

小さいおっさん1613さんの 上野フレックスホテル のクチコミ

小さいおっさん1613さん [60代/男性] 2017年04月18日 18:09:34

フロントの方も親切でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
上野フレックスホテル 2017年04月30日 12:20:37

ありがとうございます!またのご利用お待ちしております!

ご利用の宿泊プラン
12月、1月連続伊賀地区人気NO1シングル素泊まり企画
ご利用のお部屋
【□ 禁煙 □ シングルルーム 【本館】】

総合4

楽ネコ粋さんの 上野フレックスホテル のクチコミ

楽ネコ粋さん [40代/男性] 2017年04月04日 14:25:30

立地・朝食・サービスとも普通に満足です。大浴場に行くときは他の方の書き込み同様に本館から別館に行くときの通路が寒いのですが、大浴場からの帰りは温まってるのでフツーに有りだと思います。夜は近隣の飲食店があるので徒歩での移動だと酒も飲めるしフツーに有りだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
上野フレックスホテル 2017年04月18日 09:22:51

お越しいただきありがとうございます。
ご指摘ありがとうございます。
出来る限り改善してまいります。
またのご利用をお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
12月、1月度連続伊賀地区人気企画朝食付きシングルプラン
ご利用のお部屋
【□ 禁煙 □ シングルルーム 【本館】】

総合3

parboggyさんの 上野フレックスホテル のクチコミ

parboggyさん [60代/男性] 2017年03月24日 21:56:43

3月18日に宿泊しました。
2度目の利用でしたが、駐車場の心配がなく、外食に出掛けても安心です。
ただ、大浴場?にアメニティーグッズが常備していないのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
上野フレックスホテル 2017年04月18日 09:27:09

ありがとうございます。
対応が遅れまして申し訳ございません。
ご指摘ありがとうございます。
アメニティグッズの充実を行いますので
この度はご不便おかけしまして申し訳ございませんでした。
またご利用の際には気になるところ
足らないところのご指摘ございましたら
お気軽にご指摘いただければ幸いです。
ありがとうございました。
またのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
12月、1月連続伊賀地区人気NO1シングル素泊まり企画
ご利用のお部屋
【□ 禁煙 □ シングルルーム 【本館】】

総合4

mic1880さんの 上野フレックスホテル のクチコミ

mic1880さん [50代/男性] 2017年03月22日 21:33:45

少し古くなってるかな?でも掃除がしっかりされていて清潔です。居心地の良いホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年03月
上野フレックスホテル 2017年04月18日 09:31:33

ありがとうございます。
さらにお客様に愛されるホテルになるようにしてまいります。
またのご利用お待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
12月、1月連続伊賀地区人気NO1シングル素泊まり企画
ご利用のお部屋
【□ 禁煙 □ シングルルーム 【本館】】

総合4

mic1880さんの 上野フレックスホテル のクチコミ

mic1880さん [50代/男性] 2017年03月22日 21:32:12

ビジネス利用だったので充分満足いくホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
上野フレックスホテル 2017年04月16日 10:39:05

ご利用誠にありがとうございました。地元の企業様にはお引き立ていただいております。またいつでもご来館下さいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
12月、1月連続伊賀地区人気NO1シングル素泊まり企画
ご利用のお部屋
【□ 禁煙 □ シングルルーム 【本館】】

総合4

mic1880さんの 上野フレックスホテル のクチコミ

mic1880さん [50代/男性] 2017年03月22日 21:30:36

この辺ではとても大きくて立派なところです。部屋の設備も問題有りません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
上野フレックスホテル 2017年04月13日 16:27:07

当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
12月、1月連続伊賀地区人気NO1シングル素泊まり企画
ご利用のお部屋
【□ 禁煙 □ シングルルーム 【本館】】

総合4

ナオユキサエキさんの 上野フレックスホテル のクチコミ

ナオユキサエキさん [50代/男性] 2017年02月20日 17:34:23

共同浴場が良かったですが、別館のため行くまでに寒かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
上野フレックスホテル 2017年03月22日 20:44:16

貴重なご意見ありがとうございます。またご利用いただきましたら幸いでございます。お待ちしております。
>従業員一同

ご利用の宿泊プラン
12月、1月連続伊賀地区人気NO1シングル素泊まり企画
ご利用のお部屋
【□ 禁煙 □ シングルルーム 【本館】】

総合4

投稿者さんの 上野フレックスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月14日 17:56:36


値段に見合った感じのホテルでとても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
上野フレックスホテル 2017年03月22日 20:43:02

当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました!また伊賀へお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ!

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】【素泊り】【禁煙】☆別館リニューアル・キャンペーン☆冬休み・年末年始のお得なプラン♪
ご利用のお部屋
【□ 禁煙 □ 和ツイン (シングル利用) 【別館】】

総合2

ゑびす座の怪人さんの 上野フレックスホテル のクチコミ

ゑびす座の怪人さん [40代/男性] 2017年02月12日 00:01:14

宿泊名簿チェックインカードを書いて無いのですが
ちょっと不安になりました。初めて泊まるホテルでしたので...

朝食会場で音楽が切れた→終わりなんだ...
早く出ていかなきゃって雰囲気になりました。
ゆっくりとは無縁なんだろうな...

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
上野フレックスホテル 2017年03月22日 20:41:20

大変失礼いたしました。改善させていただきます。貴重なご意見誠にありがとうございました。またのご利用お待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】【朝食付き】【禁煙】☆別館リニューアル・キャンペーン☆冬休み・年末年始のお得なプラン♪
ご利用のお部屋
【□ 禁煙 □ 和ツイン (シングル利用) 【別館】】

489件中 1~20件表示

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