湯の川温泉　湯宿　草菴 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

  • ー

• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

  • ー

• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒699-0501島根県出雲市斐川町学頭1491

• TEL

  0853-72-0226

• FAX

  0853-72-9766

• 交通アクセス

  山陰道の宍道ＩＣを下り、９号線を西へ（右へ）５分／山陰本線　ＪＲ荘原駅下車

• 駐車場

  有り　２０台　無料　（屋外）

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：18:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  16室

• 館内設備

  • レストラン
  • ラウンジ
  • 禁煙ルーム
  • 売店
  • 送迎バス
  • 宅配便
  • 駐車場あり

  • お食事は夕食・朝食とも古民家レストラン『すゞ奈』で和食をお召し上がりいただきます。
  • 宿泊棟「紫雲閣」1Fにラウンジを備えており、セルフサービスのお茶等をご用意しております。
  • 館内ショップ「Souan Style」では、地元の特産品や草菴オリジナル商品をお取扱いしております。

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 衛星放送
  • 衛星放送（無料）
  • 電話
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • お茶セット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • 加湿器
  • 個別空調
  • 洗浄機付トイレ
  • 石鹸（液体）
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • リンス
  • 洗顔ソープ
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • シャワーキャップ
  • くし
  • タオル
  • バスタオル
  • くつろぎ着・たび
  • 金庫

その他設備・サービス

• 食事場所

  • [朝食]
  • レストラン

  • [夕食]
  • レストラン

• 風呂

  • [種類] 天然温泉 
  • [泉質] 低張性弱アルカリ性泉 硫酸塩泉 ナトリウム・カルシウム塩化物泉 
  • [効能] 筋肉痛 神経痛 美肌効果 

• カード

  • VISA
  • Master Card

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • 現地でのクレジットカードのご利用はVISA、Masterのみでございます。
  • チェックインのお時間は午後３時～６時でございます。到着予定時刻を過ぎられる場合はご連絡ください。
  • レストラン棟の営業時間　（夕食）18：00～21：00（L.O20：30）（朝食）8：00～9：30
  • 小学生以下のお子様はご宿泊いただけません。ご了承ください。
  • 中学生は大人になります。
  • 温泉付客室（天保、庄屋、仙、政、吉、明治）につきましては、チェックアウト時間は午前11時です。
  • その他客室（癒しの宿、紫雲閣2階）はチェックアウト午前10時です。
  • 客室タイプ【明治】のお風呂は半露天タイプではなく、内風呂タイプでございます。
  • ご予約時、事前のクレジットカード決済をお願いしております

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の８０％　
  ６日前から　　　　　：宿泊料金の３０％　
  

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％

• バリアフリー対応

  • 貸出用車椅子

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • 日本三美人の湯・湯の川温泉を源泉掛け流しでたっぷりと堪能していただけます。
  • 館内にはエレベーターがございません。2階への移動は階段のみとなります。
  • 階段移動が難しいお客様はお手数ですが事前に当館へご相談ください。

サステナブルな取り組み

• 草菴では、環境に配慮したアメニティー類や、備品類への見直しを順次行っております。

• 廃棄物

  • 使い捨てのバス用品（シャンプー、石鹸等）を提供していない
  • アメニティ（歯ブラシやヘアブラシ等）は必要な分のみ提供している

• 自然環境

  • 環境に配慮したバス用品（シャンプー、石鹸等）を提供している

• 食

  • 提供する食材の50%以上が地域産である
  • 地域ならではの食材の魅力を宿泊者に伝えている

• 伝統/歴史

  • 建物に伝統的な建築方法を取り入れている

• 多様性

  • 個別に利用できるお風呂（客室露天風呂や貸切風呂等）がある

• 地域貢献

  • 地域で生産されたお土産・特産品を販売している