この度は、数あるホテルの中からリーガロイヤルグラン沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございます。 またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、バスルームの清掃が不十分により、ご不快な思い与えてしまい、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。早速、客室管理の責任者と共に今回のご指摘を共有し、客室清掃の徹底並びにチェック体制の強化を図って参ります。

今後とも皆様に満足いただけるご滞在がご提供できますよう、お客様のご評価、声を真摯に受け止め、最善を尽くして参りたいと存じます。改めてご投稿のお礼を申し上げますと共に、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は、数あるホテルの中からリーガロイヤルグラン沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございます。 またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回ご提案のあります化粧水などのアメニティのセットにつきまして、現在、11階から13階のプレミアフロアのサービスとして、化粧落とし、洗顔、化粧水、保湿クリームの4点をお部屋へご用意させて頂いております。全客室へのご提供につきましては、社内にて今後の検討課題とさせて頂きたいと存じます。

今後とも皆様に満足いただけるご滞在が提供できますよう、お客様のご評価、声を真摯に受け止め、最善を尽くして参りたいと存じます。改めてご投稿のお礼を申し上げますと共に、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は、数あるホテルの中からリーガロイヤルグラン沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございます。 またご多用の中、滞在のご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様のご意見に真摯に耳を傾け、心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

にゃにゅみ様

この度は、数あるホテルの中からリーガロイヤルグラン沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございます。 またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでのご滞在に満足いただけたご様子を拝見し、とても嬉しく存じます。

まだまだ至らぬ点もございますが、皆様に安心して快適にお寛ぎいただける空間づくりを目指して、日々精進して参ります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からリーガロイヤルグラン沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございます。 またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでのご滞在に満足いただけたご様子に、大変嬉しく拝見いたしました。更に、ホテルの立地からルームアメニティ、ご朝食、ウェルカムドリンク、スタッフ対応に至るまで、過分なまでのお褒めのお言葉をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

まだまだ至らぬ点もございますが、お客様からの声に慢心することなく、快適にお寛ぎいただける空間づくりを目指して、日々精進して参ります。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からリーガロイヤルグラン沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございます。 またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、滞在中の清掃において、事前のご案内と実際の清掃に相違があり、ご不便並びにご不快な思いを与えてしまい、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。今回のご指摘を清掃スタッフ全員で共有し、滞在中の清掃の手順を改めて統一して参ります。

どなた様にも満足いただける快適なご滞在がご提供できますよう、お客様のご評価、声に真摯に耳を傾け、最善を尽くして参りたいと存じます。改めてご投稿のお礼を申し上げますと共に、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は、数あるホテルの中からリーガロイヤルグラン沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございます。 またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地に満足いただけたご様子を拝見し、とても嬉しく思います。

ご面倒な導線ではございますが、ご宿泊される皆様へ最上階からの那覇の眺めをお楽しみ頂きたく、このような構造となっております。ご容赦賜りましたら幸いでございます。

今後とも、お客様にご満足いただけるサービスがご提供できますよう、努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からリーガロイヤルグラン沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございます。 またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでのご滞在に満足いただけたご様子を拝見し、とても嬉しく存じます。

まだまだ至らぬ点もございますが、皆様に安心して快適にお寛ぎいただける空間づくりを目指して、日々精進して参ります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からリーガロイヤルグラン沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございます。 またご多用の中、毎回ご宿泊のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

今回も全ての項目に5点満点の高評価を頂戴し、大変嬉しくスタッフに取りましても何よりの励みでございます。次回ご宿泊の際には、リニューアルいたしましたお部屋へご案内出来ればと存じます。

引き続き、ご投稿者様が当ホテルをお選びいただけますよう、スタッフ一同気を引き締めて、サービスの向上に努めさせていただきます。何かお気づきの点などありましたら、ご遠慮なくお申しつけくださいませ。

次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からリーガロイヤルグラン沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございます。 またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでのご滞在並びにリニューアルされたお部屋で、ゆっくりとお寛ぎいただけたご様子を拝見し、とても嬉しく思います。

今回のリニューアルの特徴の一つでありますテレビを、32インチから50インチへ入れ替え、WiFi機能の充実を図っております。ご投稿にもありますようにキャスト、ミラーリング機能も導入いたしており、ご自宅に居られるような雰囲気でお寛ぎいただけるものと存じます。

まだまだ至らぬ点もございますが、皆さまに安心して快適にお寛ぎいただける空間づくりを目指して、日々精進して参ります。またお気づきの点などございましたら、いつでもお申し付けくださいませ。またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

RISA921様

この度は、数あるホテルの中からリーガロイヤルグラン沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございます。 またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

前回同様、過分なまでのお褒めのお言葉をお寄せいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。スタッフに取りましてこのようなお言葉が、何よりの励みであり、自信にも繋がって参ります。改めて厚く御礼申し上げます。

これからも多くのお客様に安心してお過ごしいただき、ご旅行の思い出作りのお手伝いができますよう、スタッフ一同努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちいたしております。

この度は、数あるホテルの中からリーガロイヤルグラン沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございます。 またご多用の中、毎回ご宿泊のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

今年の沖縄の梅雨は例年以上の降水量で、ご宿泊なられたお日にちは、その中でも激しい豪雨、落雷など、県民の生活にも影響を及ぼす程の状況でした。そのような中、ホテル内でのご滞在を満足いただけたご様子に、とても嬉しく拝見いたしました。

引き続き、ご投稿者様が当ホテルをお選びいただけますよう、スタッフ一同気を引き締めて、サービスの向上に努めさせていただきます。何かお気づきの点などありましたら、ご遠慮なくお申しつけくださいませ。

次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からリーガロイヤルグラン沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございます。 またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでのご滞在に満足いただけたご様子に、大変嬉しく思います。

まだまだ至らぬ点もございますが、皆さまに安心して快適にお寛ぎいただける空間づくりを目指して、日々精進して参ります。またお気づきの点などございましたらいつでもお申し付けくださいませ。またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からリーガロイヤルグラン沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございます。 またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

どなた様にもご満足いただける快適な空間がご提供できますよう、これからもお客様の声に真摯に耳を傾け、最善を尽くしてまいります。ご投稿のお礼を申し上げますと共に、またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。更に、リーガロイヤルグラン沖縄をご贔屓賜り、厚く御礼申し上げます。

今回のご滞在は、特別なご旅行のとの事で、私共といたしましても、ご投稿者様のお手伝いができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。引き続き、ご投稿者様が当ホテルをお選びいただけますよう、スタッフ一同気を引き締めて、サービスの向上に努めさせていただきます。何かお気づきの点などありましたら、ご遠慮なくお申しつけくださいませ。

次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からリーガロイヤルグラン沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございます。 またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地並びにご滞在に満足いただけたご様子に、とても嬉しく拝見いたしました。

これからもお客様のご意見に真摯に耳を傾け、美味しいお食事、心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。次回お会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からリーガロイヤルグラン沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございます。 またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地やご朝食に満足いただけたご様子に、大変嬉しく拝見いたしました。

まだまだ至らぬ点もございますが、皆さまに安心して快適にお寛ぎいただける空間づくりを目指して、日々精進して参ります。またお気づきの点などございましたらいつでもお申し付けくださいませ。またのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。

hiro02231551様

この度は、数あるホテルの中からリーガロイヤルグラン沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございます。 またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地やお部屋からの眺望に満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思います。

これからも現状に満足することなく、ご来館いただいた全てのお客様にお喜びいただけるお時間が提供できますよう、精進を重ねて参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からリーガロイヤルグラン沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございます。 またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地やご朝食、アメニティに満足いただけたご様子に、とても嬉しく思います。

これからもお客様のご意見に真摯に耳を傾け、美味しいお食事、心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

kazz_san様

この度は、数あるホテルの中からリーガロイヤルグラン沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございます。 またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、お部屋の設備にて不手際があり、ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ありませんでした。早速、温水便座の温水機能を確認させて頂き、修繕いたしております。今回のご指摘を客室清掃の責任者及びスタッフ全員で共有し、再発防止に努めて参ります。

今後とも皆様に満足いただけるご滞在が提供できますよう、お客様のご評価、声を真摯に受け止め、最善を尽くして参りたいと存じます。改めてご投稿のお礼を申し上げますと共に、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。