クチコミ

総合評価
4.44
2,273件
5
879件
4
641件
3
92件
2
28件
1
24件
部屋
4.49
接客・サービス
4.47
ロケーション
4.44
朝食
3.53
夕食
-
温泉・お風呂
4.38
設備
4.42
清潔さ
4.47
クチコミのAI要約
四条烏丸駅に近い便利な立地と、清潔で広々とした客室が好評です。スタッフの丁寧な対応や、充実したアメニティ、使いやすいバスルームに満足されている方が多いです。また、朝食の品数や内容については改善を求める意見もありました。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
1,664件
4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
utsuGK
60代/男性|1 件のクチコミ
4人部屋と洗濯機完備で連泊が快適

家族4人で3泊。 立地もよく毎年家族旅行で使っていましたが、今年から4人部屋ができて、とても快適に過ごせました。乾燥機付きの洗濯機も洗面所にあり 、酷暑の京都でも毎日洗濯できるため着替えの服も少なくてすみました。 レンジもバルミューダのものが装備されていて、連泊には最適です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
156
不適切なクチコミを報告する
この度はダイワロイネットホテル京都四条烏丸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご多忙のなかご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。 改装に伴い、ご家族でご利用いただける4人部屋を新設し 多くのお客様からご好評いただいております。 今後ともサービス向上に努めて参りますので またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル京都四条烏丸
2026-08-19
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
京都大好きしぃ
40代/女性|1 件のクチコミ
荷物が多い時にすぐ声をかけて助けてくれた

荷物が少し多くて往生していたら、すぐ声をかけて下さりカートみたいなものを貸して頂きました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
106
不適切なクチコミを報告する
この度はダイワロイネットホテル京都四条烏丸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。 スタッフの対応がお客様のご負担を少しでも減らすお手伝いが出来たのであれば大変光栄でございます。 今後ともお客様にご満足いただけるサービスをご提供出来るよう尽力いたしますのでまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル京都四条烏丸
2026-09-21
5
レジャー
一人
2026年9月宿泊
かおかのん
50代/女性|16 件のクチコミ
満足です。また、泊まりたいです。

ライブ遠征にて宿泊。コンビニがお隣、立地、接客最高でした。モーニングも美味しく頂きました。ただ、座る場所が少なかったことだけ残念でした。今度はレストランとして伺ってみたいです。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】シンプルステイプラン<朝食付>

35
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この度はダイワロイネットホテル京都四条烏丸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。 立地やスタッフに関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。 一方で、朝食時ご不便をおかけいたしました事 申し訳ございません。 直ぐに朝食会場と共有し改善に努めます。 今後ともお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう精進いたします。 またのご利用お待ちしております。
ダイワロイネットホテル京都四条烏丸
2026-10-07
5
ビジネス
一人
2026年9月宿泊
TOMOko
60代/女性|2 件のクチコミ
駅近で便利、荷物預かりも助かる

2回目の宿泊です。地下鉄の駅からとても近く、京都市内の移動にもとても便利な立地でした。 お部屋は清潔で気持ちよく過ごせますし、フロントのスタッフの対応も丁寧で安心感があります。 特に便利だったのが、チェックイン前とチェックアウト後にロッカーへ手荷物を預けられること。身軽に観光や仕事へ出かけられて、とても助かりました。 京都に来る際は、また利用したいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
54
不適切なクチコミを報告する
いつもダイワロイネットホテル京都四条烏丸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。 スタッフの対応や、客室についてお褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。 無料の手荷物預けロッカーは2026年3月の改装時に新設いたしました。 勿論フロントでお荷物をお預かりすることも可能ですが ロッカーだと待ち時間無くお預け・取り出しいただけますので 多くのお客様にも利用していただいております。 今後ともお客様にご満足いただけるご宿泊体験をご提供できるよう日々精進してまいりますのでまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル京都四条烏丸
2026-09-28
4
ビジネス
一人
2026年10月宿泊
コクたろう
50代/男性|6 件のクチコミ
駅から少し離れるが飲食店が多く穴場

京都駅から少し離れていますが、周りに飲食店がたくさんあり穴場かと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】シンプルステイプラン<素泊り>

22
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この度はダイワロイネットホテル京都四条烏丸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。 当ホテルは、市内、ビジネス街に位置しており、 観光スポットへのアクセスのが便利な点、また、飲食店も多い点で多くのお客様よりご好評いただいており その点についてご感想を頂戴し嬉しく思います。 今後ともサービス向上に精進いたします。 またのご利用お待ちしております。
ダイワロイネットホテル京都四条烏丸
2026-10-07
5
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
TKOTKO
50代/男性|23 件のクチコミ
朝食以外はすべてにおいて大満足

朝食以外は大満足でした


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
1
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
152
不適切なクチコミを報告する
この度はダイワロイネットホテル京都四条烏丸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。 朝食に関しましてご期待に添えず誠に申し訳ございません。 朝食会場とお客様のご意見を共有し改善に努めます。 今後ともサービス向上に尽力して参りますのでまたのご利用を心よりお待ちしてをります。
ダイワロイネットホテル京都四条烏丸
2026-07-19
4
レジャー
一人
2026年7月宿泊
リピーターA
40代/女性|1 件のクチコミ
総合おすすめ

今回宿泊3回目のリピーターです ホテルの受付スタッフのサービスの良さ(ホスピタリティがよい)や、アメニティの充実、セキュリティの強固なところが気に入ってます 京都の観光地中心部ならどこでもアクセスが良いです ただ気になるのが、浴室使用後、キレイ好きなので、自分でいつも排水溝を軽く掃除して帰るのですが、排水溝の中まで掃除しようとしたら水垢が気になった。(普通の人は気づかないレベル)パット見はとても清潔です 今後もリピートしたいので、もう少し水回り清掃を徹底してもらえれば100点です


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】シンプルステイプラン<素泊り>

236
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いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 スタッフの対応やアメニティ、施設のセキュリティ、ホテルの立地などをお気に召していただき、大変嬉しく思います。 一方で、浴室の排水溝の清掃が行き届いておらず、申し訳ございませんでした。 いただいたご意見は関連部署と共有し、より丁寧な清掃と確認を徹底してまいります。 貴重なご意見をいただきありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル京都四条烏丸
2026-07-06
5
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
投稿者さん
13 件のクチコミ
改装後で綺麗、笑顔の接客に満足

出張で3泊泊まりました。久しぶりに利用したのですが、改装されたばかりとのことでとても綺麗でした。 フロントも朝食会場も皆さん笑顔で気持ち良かったです。 前はビニール傘を借りることができて、コンビニまて買い物に出るのに便利だったのですが、なくなっていたのは残念です。持ち帰ってしまう人が多いからでしょうか。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】シンプルステイプラン<朝食付>

227
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この度はダイワロイネットホテル京都四条烏丸にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 改装後の客室やロビーにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。また、スタッフの対応につきましても温かいお褒めのお言葉をいただき、光栄でございます。 雨の日の傘の貸し出しにつきましては、フロントにてダイワロイネットホテルオリジナルの雨傘をご用意しております。次回ご宿泊の際にご入り用でしたら、どうぞお気軽にフロントスタッフまでお声がけください。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 またお近くへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル京都四条烏丸
2026-07-02
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
hananoko0701
50代/女性|8 件のクチコミ
朝食も部屋も快適に過ごせました

3回目くらいの利用です 朝食も朝早めだと比較的空いていたのでゆっくり食べられました お部屋もツインの部屋だったのでゆっくり過ごせましたし、お風呂の広さも使いやすく良かったです 今回もお世話になりました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
239
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この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、3回目のご利用とのことで、いつもご愛顧いただき心より御礼申し上げます。 朝食につきまして、ゆっくりとお召し上がりいただけたご様子で安心しております。また、お部屋やお風呂につきましても快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。 今回のご滞在もご満足いただけたようで何よりでございます。今後も皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。 またお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル京都四条烏丸
2026-06-05
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ
清潔で綺麗なホテル 欧米の宿泊者が多かった

朝食も美味しかったけれど、1番はお部屋が素晴らしかったです。 兼ねてから行きたかった、葵祭に行けて、ホテルのお部屋も綺麗で、ゆったりのお風呂も気持ち良くて、素敵な思い出が出来ました。 スタッフの皆さんもにこやかで、本当にありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【お日にち限定】京料理とフレンチ「ryu no hige」<朝食付>

部屋タイプ

□ 禁煙 □ スーペリアツイン 〜3名様〜(25.3平米)

246
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この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 客室や館内の清潔さ、スタッフの接客、そして朝食につきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 また、以前から楽しみにされていた葵祭とともに、当ホテルでのご滞在も素敵な思い出のひとつとなりましたこと、大変光栄に存じます。 これからも皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル京都四条烏丸
2026-05-18
4
ビジネス
家族
2026年7月宿泊
TKOTKO
50代/男性|23 件のクチコミ
朝食の品数が少なすぎて期待外れ

朝食の品数が少なすぎて残念!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
1
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
147
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この度はダイワロイネットホテル京都四条烏丸にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 せっかくのご朝食につきまして、ご期待に沿う内容をご提供できず、誠に申し訳ございません。 お客様からいただいた貴重なご意見は、今後の朝食メニュー改善の参考にさせていただきます。 お客様により満足していただけるサービスを目指し、精進してまいる所存です。 お忙しい中、率直なご感想をお寄せいただきありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル京都四条烏丸
2026-07-10
5
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
名無し5825
40代/女性|6 件のクチコミ
接客も設備も安定感があり安心できる空間

安心のダイワロイネットホテルです。 接客もちゃんと目を見て対応してくれるので安心感がある。 部屋の広さ、清潔さ、設備、湯船の広さなど安定してる。 ベッドの硬さも柔らかすぎず硬すぎずでちょうど良い。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】シンプルステイプラン<素泊り>

151
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この度はダイワロイネットホテル京都四条烏丸にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 接客や設備、お部屋の清潔さや広さにつきましてもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 お客様に「安心感がある」とのお言葉をいただき、光栄でございます。 今年3月に改装させていただいて以降、更にサービス強化に努めておりますので この様なお褒めの言葉は大変励みとなります。 今後もお客様に快適で安定したサービスをご提供できるよう、より一層精進してまいります。 また京都へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 またのお越しを心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル京都四条烏丸
2026-07-10
5
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
Dermatomato
70代/女性|1 件のクチコミ
Ce n’était pas mal.

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
126
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在がご期待に沿うものとなっておりましたら幸いでございます。 今後もより快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル京都四条烏丸
2026-07-06
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
kimken
50代/男性|6 件のクチコミ
部屋が広くてゆっくりできたホテル

部屋が広くてゆっくりできました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】シンプルステイプラン<朝食付>

120
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この度はダイワロイネットホテル京都四条烏丸にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋でごゆっくりとご滞在いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。 これからも皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ダイワロイネットホテル京都四条烏丸
ダイワロイネットホテル京都四条烏丸
2026-06-18
5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
TKOTKO
50代/男性|23 件のクチコミ

いつも満足して利用しています。 綺麗で何も不自由しない立地で感激です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
139
不適切なクチコミを報告する
いつも当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、このような温かいお言葉をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 館内の清潔さや立地につきましてご満足いただけているとのこと、大変光栄でございます。 今後も快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいりますので、引き続きご愛顧いただけますと幸いです。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル京都四条烏丸
2026-06-05
4
ビジネス
仕事仲間
2026年4月宿泊
TKOTKO
50代/男性|23 件のクチコミ
朝食以外は満足、朝食は改善を望む

朝食以外は、全て満足でした。 朝食バイキングですが、数が少なすぎるので 食べるものが無く、お米のおかずももっともっと改善を望みます。 また数ヶ月後に行って、再検証したいと思います


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
1
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
116
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 朝食以外につきましてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、光栄でございます。 一方で、朝食バイキングにつきましては、品数や内容についてご期待に沿うことができず、申し訳ございませんでした。いただきましたご意見は、今後の朝食運営の参考として関係部署へ共有させていただきます。 貴重なご意見をお寄せいただきましたことに感謝申し上げます。また数ヶ月後にお越しいただけるとのこと、ぜひその際も率直なご感想をお聞かせいただけますと幸いです。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル京都四条烏丸
2026-06-05
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
抹茶ミルクラテ
40代/女性|6 件のクチコミ
とても綺麗で接客も丁寧でした

とっても綺麗で接客も丁寧でした! 設備やアメニティもよかったですし、何より駅近なのとコンビニや飲食店も近い!また利用したい


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
147
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 館内の清潔さやスタッフの接客、設備・アメニティにつきましてご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。さらに、駅からのアクセスや周辺のコンビニ・飲食店など立地面でも便利にお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。 これからも快適で心地よいご滞在をご提供できるよう、サービス向上に努めてまいります。 又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル京都四条烏丸
2026-05-09
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
Tokumei1
50代/女性|18 件のクチコミ
スタッフの親切さに感謝

スタッフが親切だった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
126
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。スタッフの対応について親切だったとのお言葉をいただき、大変光栄でございます。今後もお客様に安心して快適に安心してお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル京都四条烏丸
2026-05-09
5
ビジネス
家族
2026年3月宿泊
TKOTKO
50代/男性|23 件のクチコミ
バイキングの種類が少なく複数泊は寂しい

バイキングの種類が非常に少なく、1泊なら良くても複数泊だと、非常に寂しい感じでした


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
1
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
177
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 バイキングの種類につきまして、ご期待に添うことができず、特に連泊でのご利用に際してご満足いただく内容を提供する事ができず、いただいたご意見は真摯に受け止め、より多くのお客様にご満足いただけるよう、メニュー内容や品数、連泊のお客様にもお楽しみいただける工夫について見直しを検討してまいります。 貴重なご感想をお聞かせいただきありがとうございました。今後もサービス向上に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル京都四条烏丸
2026-05-09
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
Tokumei1
50代/女性|18 件のクチコミ
リニューアル後で清潔、アメニティも豊富で快適

リニューアルされたばかりできれいで清潔感もあり、快適に過ごせました。アメニティーもフロントでいろいろ選べました。お茶が美味しかったです。立地も便利でホテルから疎水の船での観光予約もしていただき助かりました。ただ、ウォシュレットが故障していたのが残念でしたが、すぐに修理していただけて良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
270
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。リニューアル後の館内の清潔感や快適さ、アメニティ、お茶などをお気に召していただけたとのことで安心いたしました。フロントでの観光予約のお手伝いも、お役に立てたようで何よりでございます。便利な立地とあわせて、快適なご滞在のお手伝いができましたことを光栄に思っております。 一方で、ウォシュレットの不具合につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。そのような中でも、スタッフの対応に温かいお言葉をいただきありがとうございます。今後はより一層、設備点検を徹底し、安心してお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 またお近くへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル京都四条烏丸
2026-05-09