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HOTEL盛岡ヒルズ クチコミ・感想・情報

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HOTEL盛岡ヒルズのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:86件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.48
  • 部屋3.33
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.59
  • 食事4.20
宿泊年月
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総合4

ワタカズGOさんの HOTEL盛岡ヒルズ のクチコミ

ワタカズGOさん [40代/男性] 2017年07月21日 12:34:10

先月末に宿泊した部屋の隣りの部屋でした。前回の部屋はウォシュレットが作動せず不便でしたが、今回の入り口側の角部屋は大丈夫でした。備品が充実していてドリップコーヒーや入浴剤も付いてます。広さは2人でも狭くないです。ただ、チェックアウトされた部屋掃除は相変わらずウルサいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年07月

総合4

シュウF6Bさんの HOTEL盛岡ヒルズ のクチコミ

シュウF6Bさん [50代/男性] 2017年07月20日 16:06:29

他の方のレポートにもあるように、施設の古さは確かにありますが、それをカバーするだけのスタッフの方々の何気ないサービスがあります。それが私達利用者の心を温かくしてくれていると感じます。機会があればまたよろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
◇素泊まり◇盛岡駅徒歩4分でサクッとアクセス◎こだわりマットレスで快適睡眠を約束します!
ご利用のお部屋
【洋室シングルルーム【禁煙】】

総合4

えるりん0618さんの HOTEL盛岡ヒルズ のクチコミ

えるりん0618さん [30代/女性] 2017年07月04日 20:19:02

古さはありますが、きれいにされています。

盛岡駅からすぐですし、この金額ではお得だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
◇素泊まり◇盛岡駅徒歩4分でサクッとアクセス◎こだわりマットレスで快適睡眠を約束します!
ご利用のお部屋
【洋室シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの HOTEL盛岡ヒルズ のクチコミ

投稿者さん 2017年06月03日 11:48:59

盛岡駅のすぐそばで立地は最高、価格もリーズナブルで次の機会があればまた泊まりたい宿です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
◇素泊まり◇盛岡駅徒歩4分でサクッとアクセス◎こだわりマットレスで快適睡眠を約束します!
ご利用のお部屋
【洋室シングルルーム<喫煙>】

総合5

chiisuke888さんの HOTEL盛岡ヒルズ のクチコミ

chiisuke888さん [50代/女性] 2017年05月23日 19:30:45

友人の家に赤ちゃんが産まれたのでお祝いに行きました。
友人宅から3分と近くて助かりました。
お部屋もベッドも広くてゆっくりできました。
朝から夜遅くまで留守するのでお掃除は必要ありませんと伝えたら、アメニティがドアに掛かっていました。
ちょっと嬉しかったです。
今度は夫婦で行く時に利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
◇素泊まり◇盛岡駅徒歩4分でサクッとアクセス◎こだわりマットレスで快適睡眠を約束します!
ご利用のお部屋
【洋室シングルルーム<喫煙>】

総合4

投稿者さんの HOTEL盛岡ヒルズ のクチコミ

投稿者さん 2017年05月21日 22:38:41

設備は古いものの、清潔で快適。良い意味で商人宿という感じです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
◇素泊まり◇盛岡駅徒歩4分でサクッとアクセス◎こだわりマットレスで快適睡眠を約束します!
ご利用のお部屋
【洋室シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの HOTEL盛岡ヒルズ のクチコミ

投稿者さん 2017年04月29日 17:38:24

駅から近く便利でした。コンビニも飲食店もすぐ行けました。
ホテルは古いものの清潔でフロントの対応もよく、気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
▲楽天ポイント10倍×素泊まり▲ビジネス×出張にオススメのポイントUP↑プラン
ご利用のお部屋
【洋室シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの HOTEL盛岡ヒルズ のクチコミ

投稿者さん 2017年02月27日 20:33:59

駐車場はコインパーキングでしたが、ふとんはふかふか、貸切風呂も清潔でよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
HOTEL盛岡ヒルズ 2017年03月27日 14:10:21

この度はホテル盛岡ヒルズをご利用頂き、誠にありがとうございます。
駐車場のことでご不便をお掛け致しまして申し訳ありませんでした。出来る限り駐車場の確保ができるように努めて参ります。 お布団、貸切風呂に暖かいお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
盛岡にお立ち寄りの際は、是非、ご利用下さいますようお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
盛岡駅徒歩4分でも旅館気分♪靴を脱いで寛げる人気の和室プラン<素泊まり>
ご利用のお部屋
【無料貸切風呂利用OK!和室12畳【B】】

総合1

投稿者さんの HOTEL盛岡ヒルズ のクチコミ

投稿者さん 2017年02月18日 15:45:20

部屋の壁の色がこげ茶色でなんのアクセントもないうえに、明かりも省エネということでとにかく暗く、
照明の数もあまりに少なくて、とても陰気くさかったです。
また、頭の上にあたるその茶色の壁一面にホコリがびっしりついていて、びっくりしました。
特に、明るくするために、ベッドサイドの照明を上向きにすると、更にホコリが目立ち気持ちが悪かったです。
ベッドも、柔らか過ぎに感じました。浴衣も不便に感じました。
これまでも、安い金額で色々なホテルに泊まりましたが、お部屋も、ベッドも良くなかったです。
ただ、駐車場と、チェックアウトが11時は良かったです。
応対の感じも良かったですし、古さはしょうがないので、お掃除と明るさがあると良いと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
HOTEL盛岡ヒルズ 2017年03月27日 13:54:09

この度はホテル盛岡ヒルズをご利用頂き、誠にありがとうございます。
数々のご不便、ご指摘を頂きました事、大変申し訳なく思っております。清掃の徹底、確認の徹底を行いお客様に快適にご利用頂けるよう、努めて参ります。照明等も改善致して参りたいと思います。
この度は、貴重なご意見誠にありがとうございました。 
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

総合4

libestraumさんの HOTEL盛岡ヒルズ のクチコミ

libestraumさん [40代/女性] 2017年02月13日 14:18:50

朝のパン、美味しかったです。貸し切り風呂は一人で使うには、とても広くて良かったです。このタイプの部屋には、トイレや洗面所がついていないので共用のものを使いましたが、男女共用だったので少し驚きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
HOTEL盛岡ヒルズ 2017年03月27日 13:45:33

この度はホテル盛岡ヒルズをご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食のパンにご満足頂けました事、ありがとうございます。朝食担当者も大変喜んでおりました。
貸切風呂も皆様からありがたいお言葉を頂いております。 お手洗い等でご不便をお感じになられた事お詫び申し上げます。 設備の改善も図って参りたいと思います。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
畳と布団での~んびり♪カップルやファミリーにもおススメの和室プラン<焼きたてパンの朝食付>
ご利用のお部屋
【無料貸切風呂利用OK!和室7畳【C】】

総合4

投稿者さんの HOTEL盛岡ヒルズ のクチコミ

投稿者さん 2016年11月27日 14:08:23

料金が安いのにベッドはセミダブルで部屋の大きさも普通だし良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
HOTEL盛岡ヒルズ 2017年03月27日 13:21:57

この度はホテル盛岡ヒルズをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋でゆっくりお休み頂けたようで大変嬉しく思います。 どうすればもっと快適にお客様に快適にお過ごしいただけるかを思い日々努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
◇素泊まり◇盛岡駅徒歩4分でサクッとアクセス◎こだわりマットレスで快適睡眠を約束します!
ご利用のお部屋
【洋室シングルルーム<喫煙>】

総合4

投稿者さんの HOTEL盛岡ヒルズ のクチコミ

投稿者さん 2016年10月28日 21:42:01

急な問い合わせにもしっかりと対応していただき、助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
HOTEL盛岡ヒルズ 2017年03月27日 13:08:30

この度はホテル盛岡ヒルズをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。もっとお客様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まり☆盛岡駅から徒歩約3分★館内Wi-Fiあり&ネット無料★ビジネス&観光に◎
ご利用のお部屋
【洋室ダブルルーム】

総合4

投稿者さんの HOTEL盛岡ヒルズ のクチコミ

投稿者さん 2016年10月26日 17:34:20

駅から近く、わかりやすい立地でした。
ホテルの方の接客も良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
HOTEL盛岡ヒルズ 2017年03月27日 12:56:25

この度はホテル盛岡ヒルズをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館は立地条件の良さで選んで頂ける事が多く、皆様に評価を頂けている事を光栄に存じます。
また、接客にも評価を頂けました事、大変嬉しく思います。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★学割★学生限定♪就活・受験・旅行となんでも応援!学生証提示でお得に◎【現金特価】
ご利用のお部屋
【洋室シングルルーム<喫煙>】

総合4

投稿者さんの HOTEL盛岡ヒルズ のクチコミ

投稿者さん 2016年10月25日 20:55:11

一人で和室に泊まった。貸し切りの風呂がよかった。布団もフカフカで気持ちよく泊まれた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
HOTEL盛岡ヒルズ 2017年03月27日 12:53:34

この度はホテル盛岡ヒルズをご利用頂き、誠にありがとうございます。
和室でくつろげて頂けたようでスタッフ一同、大変喜んでおります。また、高評価を頂けました事、光栄に存じます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【和室で寛ぐ】和室限定!専用貸切風呂付★カップル&ファミリーにおすすめ~素泊まり~
ご利用のお部屋
【無料貸切風呂利用OK!和室7畳【C】】

総合3

投稿者さんの HOTEL盛岡ヒルズ のクチコミ

投稿者さん 2016年10月11日 02:10:54

立地とフロントの対応はとても良いです。施設は古さを否めない感じで、特にウォシュレットはアクビの様な水圧でとても快適と呼べるものではありませんでした。バスタブの蛇口も左右両方からしばらく高温の湯が出る始末でした。それでも駅からのアクセスとコスパを考えると我慢できましたよ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
HOTEL盛岡ヒルズ 2017年03月27日 12:49:57

この度はホテル盛岡ヒルズをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ウォシュレット,蛇口等でご不便をお掛け致しました事お詫び申し上げます。 徐々にでは御座いますが設備等の改善も図って参りたいと思います。
少しでも快適に過ごして頂けるようにスタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まり☆盛岡駅から徒歩約3分★館内Wi-Fiあり&ネット無料★ビジネス&観光に◎
ご利用のお部屋
【洋室シングルルーム<喫煙>】

総合3

投稿者さんの HOTEL盛岡ヒルズ のクチコミ

投稿者さん 2016年09月04日 23:12:31

予約がホテル側へ伝わっておらず、すぐにチェックイン出来ませんでした。
これから部屋の準備をするのでと言って1時間待たされました。
楽天さん、ホテルさん、そりゃないんじゃないですかぁ?

貸切風呂も他の団体とカブってしまい、21時以降しか空きません と言われ、
ただでさえチェックインが遅れたのに入浴まで遅れるのかよ! とガッカリしました。

駅近の立地しか良い点がありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年09月
HOTEL盛岡ヒルズ 2017年03月27日 10:20:22

この度はホテル盛岡ヒルズをご利用頂き、誠にありがとうございます。
チェックインの際に予約確認等でお手数をお掛け致しました事深くお詫び申し上げます。 従業員一同予約確認を徹底してまいります。貸切風呂のお時間もご希望時間に沿う事ができず申し訳ありませんでした。 お客様に快適にお過ごしいただけるようにスタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【和室で寛ぐ】和室限定!専用貸切風呂付★カップル&ファミリーにおすすめ~朝食付き~
ご利用のお部屋
【家族風呂利用OK!和室12畳【B】】

総合4

Champ22さんの HOTEL盛岡ヒルズ のクチコミ

Champ22さん [40代/男性] 2016年08月24日 06:49:36

8月20日に宿泊したチェックインの際、ホテルの駐車スペース確保でトラブルがあり、また周辺のコインパーキングも満車状態で困りましたが、スタッフの方々の粋な計らいで確保することが出来ました。臨機応変に対応していただき大変感謝しております。宿泊した部屋の天井には特別な塗装が施されているのか電気を消すと星空が浮かび上がり、娘も感動しながら眠りにつき、翌朝の食事も美味しくボリュームがあり、とても満足した滞在になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
HOTEL盛岡ヒルズ 2016年08月28日 06:37:47

この度はホテル盛岡ヒルズをご利用頂き、誠にありがとうございます。
駐車場に関しましてはお客様にご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
街中という立地条件の中で長所は多くあっても、駐車場の確保という一点においてはなかなか改善の手段が見つからず、車種次第、曜日次第ではお客様にご迷惑をお掛けしてしまうのが現状でございます。
今後、早急に改善点の思案を行い、少しでもスムーズなチェックインが行えますようスタッフ一同努めて参ります。

その他、多くのお褒めの言葉を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【和室で寛ぐ】和室限定!専用貸切風呂付★カップル&ファミリーにおすすめ~朝食付き~
ご利用のお部屋
【家族風呂利用OK!和室7畳【C】】

総合5

投稿者さんの HOTEL盛岡ヒルズ のクチコミ

投稿者さん 2016年08月12日 00:16:37

駅から大変近く、分かりやすい場所にあります。バス、電車共に駅が近いために、すぐ乗れるので観光にとても便利でした。
チェックアウト後も観光するために、フロントに荷物を預かっていただけ、身軽な状態で、盛岡観光ができました。
飲食店がちかくにたくさんあるので、地元の料理を楽しむこともでき、充実した観光ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
HOTEL盛岡ヒルズ 2016年08月14日 06:36:27

この度はホテル盛岡ヒルズをご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館ではチェックアウト後のお荷物お預かりだけではなく、チェックイン前のお荷物お預かりも行っておりました。お車でのご旅行ではそれほど問題にはなりませんが、それ以外の場合、出来る事ならば身一つで気軽に観光を楽しみたいものです。少しでもそんなお客様にお力添えを出来ればと考えております。

当館を拠点に盛岡を堪能して頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まり☆盛岡駅から徒歩約3分★館内Wi-Fiあり&ネット無料★ビジネス&観光に◎
ご利用のお部屋
【洋室ダブルルーム】

総合3

ワルガキ0511さんの HOTEL盛岡ヒルズ のクチコミ

ワルガキ0511さん [50代/男性] 2016年08月09日 07:54:23

駅前とまではいかないものの徒歩5分もかからない近さ。盛岡駅前は北上川を渡った市街中心部ほど賑やかではないが、食事・買物等には不自由しない。部屋の鍵がホテル錠になっていないので、鍵の閉込めはないが施錠忘れをしやすそう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
HOTEL盛岡ヒルズ 2016年08月14日 06:27:25

この度はホテル盛岡ヒルズをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館は立地条件の良さで選んで頂ける事が多く、皆様に評価を頂けている事を光栄に存じます。

お部屋の鍵に関しましては、他のお客さまからも同じご意見を頂戴する事が多く、オートロックも視野に入れて改善案を思索しておりました。

またの機会にお迎えする際には、より質の高いサービスを感じて頂けるよう努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
素泊まり☆盛岡駅から徒歩約3分★館内Wi-Fiあり&ネット無料★ビジネス&観光に◎
ご利用のお部屋
【洋室シングルルーム<喫煙>】

総合4

投稿者さんの HOTEL盛岡ヒルズ のクチコミ

投稿者さん 2016年08月02日 22:50:39

一人旅にて利用
駅から近く、フロントの方の対応も丁寧で気持ち良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
HOTEL盛岡ヒルズ 2016年08月07日 05:58:30

この度はホテル盛岡ヒルズをご利用頂き、誠にありがとうございます。
立地に加えて接客にも評価を頂けました事、光栄に存じます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まり☆盛岡駅から徒歩約3分★館内Wi-Fiあり&ネット無料★ビジネス&観光に◎
ご利用のお部屋
【洋室シングルルーム【禁煙】】

75件中 1~20件表示

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