楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

ホテルトラスティ大阪阿倍野 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(2374件)
  • メルマガ
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


ホテルトラスティ大阪阿倍野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:2374件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.60
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.70
  • 食事3.99
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

1876件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月16日 00:12:05

駅から直結で行けるのでとても便利で、部屋も綺麗でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルトラスティ大阪阿倍野 2020年02月17日 07:45:56

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは天王寺の各駅から
地下で直結しており
雨が降っている日でも濡れることなく
ホテルまでお越し頂けます。
周辺にはあべのキューズモールや天王寺MiO等の
商業施設もございますので
お買い物やお食事にも便利かと存じます。

当ホテルでは、Stylish,Comfortable,Valuableを
コンセプトにしており、エレガントかつ
モダンな空間をお客様に過ごして頂けます。
お客様から「部屋も綺麗でした」という
お言葉を頂き、大変嬉しく存じます。

今後ともお客様に快適に過ごして頂けますよう
スタッフ一同精進して参ります。

お客様のまたのお戻りを
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!ポイントUP!】無料ワンランクアップグレード+楽天ポイント10倍《朝食付》
ご利用のお部屋
【【ダブルベッド幅140cm】ABENOレギュラーダブル:喫煙】

総合4

ZZさんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ

ZZさん [40代/男性] 2020年02月11日 20:24:12

立地条件がよくすぐ近くにあべのハルカスもあって観光に利用するには便利でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ホテルトラスティ大阪阿倍野 2020年02月13日 07:26:04

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊頂き誠に有難うございます。

立地面にてお褒めのお言葉を頂戴し、
大変光栄でございます。

当館は天王寺各駅から非常にアクセスが良く、
ショッピングや観光、お食事にも
大変便利でございます。

次回ご宿泊の際にも是非当館を
ご利用頂けましたら幸いです。

今後もお客様が快適にお過ごし頂けるよう
スタッフ一同尽力して参りますので
なにかお気づきの点やご要望などございましたらなんなりとお申し付け下さいませ。

お客様にまたお会いできますことを
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【エコ連泊】地球に優しくお得にステイ《朝食ブッフェ付》
ご利用のお部屋
【【クイーンベッド幅160cm】スタンダードダブル:喫煙】

総合4

投稿者さんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月11日 18:16:20

地上からは、ホテルが探しにくかったです。もう少しこまめな地図があると良いかと思いました。部屋は最近のトレンドでしょうか、必要なものは全て揃っていますが、デザインに走りすぎの感もあります。朝食は美味しかったです。料理が隣の部屋というのも良いと思いました。バイキングと別のフレンチトーストは美味しかったです。(別料金ではなかったです。)近隣には飲食店も豊富で、食事に困ることはないと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルトラスティ大阪阿倍野 2020年02月13日 07:24:26

この度はホテルトラスティ大阪阿部野に
ご宿泊頂き誠に有難うございます。

当ホテルの場所に関してまして
ご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。
そして貴重なご意見を頂き有難うございます。

皆様が分かりやすくお越し頂ける様スタッフ一同一層努めて参る所存でございます。

またお部屋の内装にでございますが、
当館はエレガントモダンと基調とし、
癒しと寛ぎの空間を演出しております。

お客様にごゆっくりお過ごし頂くと共に
何度でも利用したいと感じて頂ける様な
空間作りを今後も行って参りますので
お気づきの点やご要望などございましたら
是非お申し付け頂ければと存じます。

そしてご朝食に関しまして
お褒めのお言葉を頂戴し
誠にありがとうございます。

お客様にゆっくりとお料理をお選び頂ける様に
配置を致しております。
自慢のフレンチトーストは
多数のお客様にご好評を頂いており、
ご満足を頂けたようで
スタッフ一同大変嬉しく存じております。

飲食店につきましても当館がございます
天王寺エリアはビジネスのお客様から
観光のお客様までご満足頂ける
様々なジャンルの飲食店がございます。

今後もご宿泊の折には
是非当館をご利用頂ければと存じます。

お客様にまたお会いできますことを
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★旅行応援】早割プラン<朝食ブッフェ+レイトアウト12時>【ポイント10倍】
ご利用のお部屋
【【セミダブルベッド幅130cm】スタンダードシングル:喫煙】

総合4

投稿者さんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月09日 15:36:47

大変便利な立地で毎回利用しています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルトラスティ大阪阿倍野 2020年02月09日 23:39:59

いつもホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様には、当館の立地につきまして
お褒めいただき、大変光栄でございます。

今回頂きましたお言葉を励みにして
今後も全てのお客様に
快適にお過ごし頂けますよう
スタッフ一同精進して参ります。

お客様には、次回お帰りの際にも
快適にお過ごしいただきたく存じます。
なにかご宿泊に関し、
ご不明な点等ございましたら、
何なりとお申し付けくださいませ。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】◆7日間セール◆ 1名様あたり500円OFF:楽天ポイント5倍付与
ご利用のお部屋
【【ダブルベッド幅140cm】ABENOレギュラーダブル:喫煙】

総合1

投稿者さんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月07日 22:19:00

ベットにたくさんダニがいたようで、首、手、足をダニに噛まれ、全身が赤い斑点だらけ…。
世界中のホテルで泊まってるが、ベットでダニに噛まれたのは初めて…。
新しいシーツで綺麗だったので、意図的にダニを入れたと疑いたくなるくらい全身が赤い斑点…。どうなってんの?

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルトラスティ大阪阿倍野 2020年02月08日 13:41:26

この度はホテルトラスティ大阪阿部野にご宿泊
いただき誠にありがとうございます。

当ホテルにご宿泊頂いたにも関わらず、
残念なお気持ちを残すご滞在となって
しまいました事を心よりお詫び申し上げます。

シーツは毎日交換しており、マットも定期的に
交換を行っておりますが今後、
同じ事が無い様に清掃の見直しを図り、
お客様にゆったりと過ごしていただける
空間を提供していきます。

お戻り頂けました際にはご満足頂きたく
存じますので誠に勝手ではございますが
挽回の機会を頂けましたら幸いでございます。
何かご要望等がございましたら何なりと
お申し付け頂ければ幸いでございます。

お客様の次回のお戻りをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【新春★出張応援】ビジネスにオススメ!1名様あたり500円OFF+朝刊1紙サービス+ポイントUP
ご利用のお部屋
【【セミダブルベッド幅130cm】スタンダードシングル:喫煙】

総合4

投稿者さんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月06日 20:16:20

久々に利用しました。立地が良く買い物に行くにも便利。落ち着いた感じの部屋は綺麗に整えられていました。ウェルカムコーヒーなどがあれば嬉しいです。朝食は前回よりも品数が減った印象を受けましたが満足しました。ポイントの案内が部屋にありましたが、今はスマホからのみで、いわゆるポイントカードは無くなったのでしょうか。機会があればまた利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルトラスティ大阪阿倍野 2020年02月07日 06:25:29

また、ホテルトラスティ大阪阿倍野に
お戻り頂きまして誠にありがとうございます。

立地、お部屋に関しましてお褒めいただき
ありがとうございます。
しかしながらウェルカムコーヒーのサービスは
現在行っておりません。
ですが、ご質問いただきましたポイントカードに
つきましては、現在RTTGポイントクラブと
システムを改め開始しております。

仰る通り、携帯電話からのご登録が主と
なっていますが、ご希望の方には以前のように
カード状でもお作りいただけます。
ご登録いただけましたら、チェックイン時に
バーでご利用いただけるワンドリンクチケット等
特典もございますので是非ご登録いただければ
幸いでございます。

その他にもご不明点などございましたら
お気軽にお問い合わせくださいませ。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!ポイントUP!】無料ワンランクアップグレード+楽天ポイント10倍《朝食付》
ご利用のお部屋
【【ダブルベッド幅140cm】ABENOレギュラーダブル:喫煙】

総合5

aei07423さんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ

aei07423さん [50代/男性] 2020年02月06日 15:30:52

いつも定宿にさせて頂いております。
部屋で仕事をする事も多く備え付けのスタンドとは別に照明スタンドを
ご用意頂き非常に助かっております。
※部屋の雰囲気、照明等文句無OKですが、仕事となるとちょっと暗めかな。

立地も良く時間が空いた時など周辺にて買物も楽しんでおります。
知人にも勧められるホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルトラスティ大阪阿倍野 2020年02月07日 06:01:54

いつもホテルトラスティ大阪阿部野に
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様にお寛ぎいただける定宿となれたこと
大変光栄に存じます。
数々のお褒めのお言葉いただけ恐縮でございます
お使いいただいております照明以外にも
何かご必要なものがございましたら
お気軽にお申しつけくださいませ。

立地についてもお褒めいただき
ありがとうございます。
お食事等も是非ホテルのレストラン、
または周辺飲食店のご案内なども
ございますので、ご友人などと
お越しいただければ幸いでございます。

お客様のまたのお戻りを
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【Trusty Value】スタンダードダブル
ご利用のお部屋
【【クイーンベッド幅160cm】スタンダードダブル:禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月03日 16:05:40

立地も良く、全体的にきれいなため、満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルトラスティ大阪阿倍野 2020年02月04日 08:47:52

この度はホテルトラスティ大阪阿部野に
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

立地面、ホテル全体について
お褒めのお言葉をいただき
ありがとうございます。
当ホテルは天王寺駅の各駅と直結しており
あべのハルカスや天王寺MIOなどで
お食事やショッピング、
観光もお楽しみいただけます。

また、
お客様がご満足してご滞在いただけたご様子を
伺うことができ、誠に嬉しく存じます。
今後もお客様の滞在が快適なものになりますよう
尽力して参りますので
なにかお気づきの点やご要望などございましたら
なんなりとお申し付けくださいませ。

お客様にまたお会いできます日を
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【新春★出張応援】ビジネス利用にオススメ!1名様あたり500円OFF+朝刊1紙サービス
ご利用のお部屋
【【ダブルベッド幅140cm】ABENOレギュラーダブル:禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月03日 16:03:30

仕事で天王寺行く際には、必ず宿泊しています。
いつも大変満足しています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルトラスティ大阪阿倍野 2020年02月04日 08:46:54

いつもホテルトラスティ大阪阿部野に
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

いつもご利用頂いているお客様から
『いつも大変満足しています』という
お言葉を頂戴できたこと、
誠に光栄でございます。
今回頂きましたお言葉を励みに
今後も全てのお客様にご満足頂ける様
スタッフ一同精進して参ります。

何かご要望やご意見等、
お気づきの点がございましたら
些細なことでもかまいませんので
なんなりとお申し付けくださいませ。

お客様のまたのお戻りを
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【新春★出張応援】ビジネス利用にオススメ!1名様あたり500円OFF+朝刊1紙サービス
ご利用のお部屋
【【セミダブルベッド幅130cm】スタンダードシングル:喫煙】

総合5

もも坊さんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ

もも坊さん [40代/男性] 2020年02月02日 19:26:04

いつもお世話になります。

この度は喫煙しか空いてなかったですがタバコ臭もなく快適に過ごせました。

いつも、キューズモール側ですがエクゼクティブの部屋は北側はないのですかね?

あと、スタッフの方の笑顔いつも素敵です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルトラスティ大阪阿倍野 2020年02月04日 06:59:45

いつもホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋タイプに関しまして、この度空室がなく
禁煙のお部屋をご準備できず
大変申し訳ございません。
しかしながら、喫煙のお部屋でも
快適にお過ごし頂けたとの事
大変嬉しく存じます。

エグゼグティブダブルルームでございますが
1フロアに1室のみでございまして
キューズモールが眺望頂けるお部屋のみの
ご準備でございます。
ご希望に沿うことができず
誠に申し訳ございません。
別のタイプのお部屋ですと
ご準備ができる場合もございますので
ご予約の際どうぞお気軽に
お申し付けくださいませ。

また、当スタッフの笑顔が素敵とのお言葉を賜り
誠にありがとうございます。
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も今まで以上にお客様が
気持ち良くお過ごしいただけるような
空間づくりとおもてなしに努めて参りますので
私共で何かお役に立てることや
ご要望がございましたら
お気軽にお申し付け下さいませ。

お客様にまたお会いできます日を
楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【Trusty Value】エグゼクティブダブル
ご利用のお部屋
【【ベッド幅200cm】ABENOエグゼクティブダブル:喫煙】

総合5

投稿者さんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月02日 16:16:21

いい

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルトラスティ大阪阿倍野 2020年02月04日 06:57:42

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルでのご滞在にご満足頂けた様で
スタッフ一同大変嬉しく存じます。
現状に満足することなく、今後も良いサービスを
提供できる様より一層努めてまいります。

また天王寺にお越しの際には
当ホテルを是非ご利用下さいませ。
お客様にまたお会いできますことを
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF:朝食ブッフェ《ポイント10倍》
ご利用のお部屋
【【キングベッド幅180cm】スーペリアダブル:禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月01日 23:17:42

フロントの方がとても感じよい方でした。全体的に雰囲気の良いホテルです。また利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルトラスティ大阪阿倍野 2020年02月04日 06:56:49

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野へ
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応、
ホテルの全体的な雰囲気に
お褒めのお言葉をいただき
大変光栄でございます。
当ホテルではコンセプトとして
Stylish,Comfortable,Valuableを掲げており
皆様にごゆっくりとお寛ぎいただけるホテルを
目指しております。

お客様がまたお戻りの際にも
快適に過ごしていただけるように
これからも尽力して参ります。
何かお気づきの点がございましたら
些細なことでも構いませんので
なんなりとお申し付け下さいませ。

お客様にまたお会いできますことを
心よりお待ち申し上げております。


ご利用の宿泊プラン
【楽天限定/当館人気】客室無料アップグレード特典 +楽天ポイント5倍《朝食付》
ご利用のお部屋
【【キングベッド幅180cm】スーペリアダブル:禁煙】

総合4

suggiさんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ

suggiさん [50代/女性] 2020年01月31日 21:14:45

大阪城ホールでMISIAのコンサートを見に行って、家に帰るのがもったいないので泊まりました。3回目なのですがあべのハルカスも近いし。あべの駅から近い歩道橋の上から入れるので便利です。部屋の雰囲気も気に入っています。枕も選べるし。(やわらかいの硬いのと抱き枕)ベッドも広いです。お茶も自分で入れられます(ほうじ茶・緑茶)がついている。
ホテルとしてはちょうどいいです。お値段もわりとお手頃かと思います。
翌日はハルカスで楽しめました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルトラスティ大阪阿倍野 2020年02月01日 08:22:06

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野に
お帰りいただき、誠にありがとうございます。

お客様のお言葉よりこの度のご滞在で
ご満足頂けましたご様子を伺え
また、お褒めのお言葉をたくさん賜りまして
スタッフ一同、大変嬉しく
拝読させて頂きました。

次回以降もお客様が大阪にお越しの際には、
是非とも当ホテルへお帰りいただく
存じますので、私どもでお役に立てることが
ございましたら些細なことでも
お聞かせいただければ幸いでございます。

お客様にまたお会いできます日を
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【Trusty Value】スタンダードシングル・セミダブル
ご利用のお部屋
【【セミダブルベッド幅130cm】スタンダードシングル:喫煙】

総合5

もも坊さんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ

もも坊さん [40代/男性] 2020年01月28日 16:13:00

僕の中では大阪で一番好きなホテルであり快適な部屋です(^-^)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルトラスティ大阪阿倍野 2020年01月31日 01:54:52

いつもホテルトラスティ大阪阿倍野に
お帰りいただき、誠にありがとうございます。

お客様には、この度のご宿泊も快適に
お過ごしいただけましたことが伺え、
大変嬉しく存じます。
当館はコンセプトの一つに、
お客様に第二の我が家のように
感じていただけるような空間の提供を
掲げております。
お客様に少しでもそのように感じていただけると
幸いでございます。
次回ご来館いただく際にも快適に
お過ごしいただきたく存じます。

なにかご宿泊に関し、
ご不明な点やご要望などございましたら、
いつでもお申し付けくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【Trusty Value】エグゼクティブダブル
ご利用のお部屋
【【ベッド幅200cm】ABENOエグゼクティブダブル:禁煙】

総合4

台湾緑の魂さんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ

台湾緑の魂さん [60代/男性] 2020年01月28日 09:56:42

4連泊しましたが、朝食ビュッフェの内容が全く同じでびっくりしました。もう少し変化をつけてもらうとありがたいです。結構連泊の方々いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルトラスティ大阪阿倍野 2020年01月31日 01:53:15

この度は、ホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様には、この度ご朝食のメニューに
変化が無く、ご満足いただけるお食事を
ご提供することができず、
大変申し訳ございません。
スタッフ間で情報を共有し、
少しでもメニューに変化をつけて
毎日違ったお料理を提供させていただけるよう
検討して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただき、
ありがとうございます。

お客様には次回ご来館時に
快適にお過ごしいただきたく存じます。
なにかご宿泊に関し、
ご不明な点、ご要望などございましたら、
いつでもなんなりとお申し付け下さいませ。
お客様にまたお会いできますのを
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天イーグルス感謝祭】50%OFF★ 朝食ブッフェ + レイトアウト12時
ご利用のお部屋
【【クイーンベッド幅160cm】スタンダードダブル:禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月23日 11:20:41

度々利用させて頂いてます。
伊丹空港リムジンバス利用し、雨に濡れずにホテルへ異動できるので
大きな荷物を持っていても大丈夫です。
ホテルのスタッフの対応も安心できます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテルトラスティ大阪阿倍野 2020年01月25日 01:52:43

いつも、ホテルトラスティ大阪阿部野に
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様には、当館まで伊丹空港からの
リムジンバス乗り場からお越しいただく際に、
雨に濡れることなくお越しいただけたことが
伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
大きなお荷物をお持ちの際は、
いつでもお預かりしておりますので、
お気軽にお声かけくださいませ。

また、お客様には”スタッフの対応も安心”
というお言葉をいただき、大変光栄に存じます。

お客様には、次回ご来館いただく際も、
快適にご宿泊いただきたく存じます。
なにかご宿泊に関しまして、
ご不明な点や、ご要望などがございましたら、
なんなりとお申し付けくださいませ。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【14日前のご予約限定】朝食無料プレゼントプラン
ご利用のお部屋
【【クイーンベッド幅160cm】スタンダードダブル:禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月18日 21:15:25

場所が、非常に分かりにくく駅から近いのにすごく時間が、かかりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルトラスティ大阪阿倍野 2020年01月19日 06:07:23

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

しかしながらお客様にご来館いただく際、
ご不便をおかけしたご様子を伺い、
ご足労をおかけしたこと、
心よりお詫び申し上げます。

入口までの道順に関しましては
ご迷惑をお掛けし申し訳なく存じます。
看板など案内板へのご要望は多数頂戴しており、
大変お恥ずかしい限りでございます。
諸問題もございますが、少しでも
お客様のご要望にお応えできるよう
取り組んでまいります。

そのほかにもお客様のご滞在に関し、
私どもでお役に立てることがございましたら
なんなりとお聞かせくださいませ。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】◆7日間セール◆ 1名様あたり500円OFF:楽天ポイント5倍付与
ご利用のお部屋
【【ダブルベッド幅140cm】ABENOレギュラーダブル:喫煙】

総合4

裕hirOさんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ

裕hirOさん [20代/女性] 2020年01月17日 14:53:21

まず立地について。方向オンチの自分ですが、迷わず辿りつけたので助かりました。

メールでお願いしていたBDプレーヤーの設置も漏れがなく、またトラブル発生時は何度も部屋へ連絡をくださりました。
お部屋、サービスは素晴らしいと思います。

ただ、朝食会場が寒く、ゆっくり朝ごはんどころではなかったのが残念でした。
入口からの風で寒くなることを予想できなかった自分が悪いのですが、上着やストールを持って降りれば良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年01月
ホテルトラスティ大阪阿倍野 2020年01月19日 06:00:36

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

しかしながらご朝食をお召上がりいただく際に、
スタッフの気付きが足りず
お持ちいただかなくとも
こちらからご提案差し上げるべき所を、
配慮に欠けてしまいましたこと
深くお詫び申し上げます。

お客様より「サービスは素晴らしい」と
お言葉いただきましたのに、
お恥ずかしい限りでございます。

この度お客様より賜りました貴重なご意見を
大切なお声として今後の参考に
させていただきます。
そして次回お帰りいただけた際には
気持ちよくご朝食をお楽しみいただけましたら
幸いでございます。

またお戻りいただける際には
ご意見、ご要望などお気軽にお申し付け
くださいませ。

お客様にまたお会いできます日を
スタッフ一同心よりお待ち申し上げて
おります。

ご利用の宿泊プラン
【14日前のご予約限定】朝食無料プレゼントプラン
ご利用のお部屋
【【セミダブルベッド幅120cm×2】スタンダードツイン:禁煙】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月14日 20:08:30

通常より10000円offでお得に泊まることができました。スタッフさんがとても丁寧で感じがよく、部屋もとても清潔感があって泊まって良かったです。少しホテルへいくエレベーターがわかりずらさがありましたが、ホームページで詳しく記載されていたので問題ありませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年01月
ホテルトラスティ大阪阿倍野 2020年01月16日 01:20:58

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

今回のご滞在においてお客様のご要望に
添う事ができたようで何よりでございます。
スタッフ、お部屋に関しましても
お褒めいただけたこと、光栄に存じます。

しかしながらエレベーターまでの順路について、
ご足労お掛けいたしましたこと、
お詫び申し上げます。
そのような中でもホームページをご覧いただき
「問題ありませんでした」とコメントを
頂戴できましたこと、嬉しく存じます。

お客様には、次回ご来館時にはより快適に
お過ごしいただけますよう精進して参ります。
なにかご宿泊に関しまして、ご不明な点や、
ご要望等ございましたら、いつでも
お申し付けくださいませ。

またのご来館、一同心よりお待ち申し上げて
おります。

ご利用の宿泊プラン
【1月末までのご宿泊】正規料金より10,000円OFF!スタンダードダブル
ご利用のお部屋
【【Wide Unit】スタンダードダブル:禁煙】

総合4

ネネは白い猫さんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ

ネネは白い猫さん [60代/男性] 2020年01月06日 14:00:56

阿倍野ハルカス真向いのホテル場所最高。部屋も綺麗。とても良い。です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルトラスティ大阪阿倍野 2020年01月07日 09:40:18

いつもホテルトラスティ大阪阿倍野を
ご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様から立地や客室に関して
お褒めのお言葉を賜りましたこと
スタッフ一同大変嬉しく存じます。

当ホテル周辺にはあべのハルカス
近鉄百貨店をはじめ、あべのキューズモールや
天王寺動物園など
ショッピング、観光スポットが数多くあり
お客様から大変ご好評いただいております。

今後も全てのお客様に快適に
お過ごしいただきたく存じますので
ご要望やご意見等ございましたら
お気軽にお聞かせくださいませ。

お客様のまたのお戻りを
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【土曜日限定/早期割】14日前までのご予約で1名あたり2,000円OFF《朝食付》
ご利用のお部屋
【【ベッド幅150cm】ABENOレギュラーダブル:禁煙】

1876件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ