ザ・ニューホテル熊本アクセス
当ホテルでは、各機関から発表されているガイドラインに沿って、
「衛生管理」「３密回避」の対策に取り組み、お客様ならびにスタッフの安全に
最大限配慮し営業を行ってまいります。
【スタッフの対応】
・始業前の検温・体調確認を必ず実施し、こまめな手洗い・手指アルコール消毒の徹底
・接客業務の際はマスク、手袋、フェイスガードの着用
・体調不良者または新型コロナウイルス感染の可能性がある場合は出勤を禁止
（家族や同居者に疑わしい症状がある場合も同様の対応）
・密集する会議の中止（オンライン会議の推奨）
・事務所内の定期的な換気の実施
・行政指針に則り、10名以上の飲食を伴う集まりを禁止
・行政指針に則り、感染危険度が高い施設への出入りを禁止
・通勤ピーク時からの時差出勤の推奨
・ユニフォームや衣服はこまめに洗濯する
【全館共通】
・パブリックスペースの各所にアルコール消毒剤を設置します
・施設内の定期的な換気を実施します
・共有スペース、物品、また直接手に触れることが多い箇所（エレベーターボタン、ドアノブなど）は
定期的に清拭消毒を行います
・密を避けるため、２、３階の喫煙室は封鎖いたします。
喫煙は１階正面玄関横の喫煙所でお願いいたします
【お客様へのお願い】
・ご来館の際はマスクを着用ください
・ご来館時は手指アルコール消毒のご協力をお願いいたします
・トイレはふたを閉めて水を流すようにお願いいたします
・発熱や咳の症状など、体調の優れないお客様は恐れ入りますがご来館をご遠慮ください
【宿泊】
・チェックインの際に検温のご協力をお願いしております
・体調の優れないお客様はスタッフにお申し出ください
・入列規制やスピーディなチェックインにより混雑緩和をおこないます
・ルームキーや金銭授受の際には、お客様の手に触れないようトレーにて対応いたします
・ルームキー、ドアノブ、スイッチ類、リモコン、電話機等客室内の手の触れる部分は清拭消毒を
徹底いたします
【レストラン】
・入店時のアルコール消毒、検温のご協力をお願いしております
・感染経路の把握による感染拡大防止のため、お名前とご連絡先のご記入をお願いしております
・体調がすぐれないお客様は入店をお断りいたします
・店内の換気を行うため、ドアを開放いたします。屋外のオープン席もご用意しております
・客席の間隔を広げるため、席数を減らします。席を近づけて密集されることはご遠慮ください
・ビュッフェ台でお料理を取られる際は、マスクの着用をお願いしております
・テーブル、椅子、カウンター、ドリンクサーバーなど手の触れる場所の定期的な清拭消毒の実施を
徹底いたします
・ビュッフェ料理は小皿での個々盛り、もしくはスタッフの取り分けでご提供いたします
・使用するトレー、お皿、グラス、シルバー類は高温洗浄と除菌を徹底いたします
【宴会場】
・入場される前の手指アルコール消毒の実施をお願いいたします
・会場内ではできる限りマスクの着用にご協力ください
・ご出席のお客様が任意で検温できるように、体温計をご用意しております
・宴会場フロアの喫煙室は密を避けるため閉鎖いたします
１階の屋外喫煙所をご利用ください
・受付、ご宴席・ご披露宴の間、その前後に会場内の換気、空気の入れ替えの実施にご協力ください
・席の間隔を確保できる配席をお願いいたします
・お食事を伴うご宴席の場合、お酌はご遠慮ください。
・お料理は大皿料理を避け、個人盛りを基本といたします。
ビュッフェの場合は小皿での個々盛りもしくはスタッフの取り分けでご提供いたします
・マイクは使用ごとに消毒を実施いたします
・使用するトレー、お皿、グラス、シルバー類は高温洗浄と除菌を徹底いたします
【ブライダルサロン】
・ご来館の際は、マスクの着用・アルコール消毒にご協力ください
・相談会やお打ち合わせは、ご希望の方はオンラインでも承ります
・各テーブルにクリアパーテーションを設置しております
・ブライダルサロン内に空気清浄機を設置しております
また、定期的に換気も行います
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