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投稿者さんの アパホテル＜六本木一丁目駅前＞（２０２０年７月からアパホテル＜六本木ＳＩＸ＞） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月20日 21:37:08
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予約と違う部屋に通された。
チェックイン時、清算料金が違うことに違和感を感じるものの
部屋に荷物を置き、外出。
寝るときにたばこ臭さを感じ、見ると灰皿がある。
禁煙ダブルの予約をしたのに、部屋は喫煙シングルでした。
深夜、「フロントに来てください」のメモが有り
チェックアウト後、一応、寄ったものの、はっきりと、謝るていでもなかった。
下衆な発想ですが、わざわざ寄らせるなら、
「フロントに来てください＝お詫びの品？ポイント付与」ぐらいはしたほうが良いです。
そうでなければ、メモ自体に、明確な謝罪を入れて、
フロントにお役に足を運ばせる余計な行為はいないほうが良いです。
アパホテルは、他所を含めたびたび利用しているので、残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- アパホテル＜六本木一丁目駅前＞（２０２０年７月からアパホテル＜六本木ＳＩＸ＞） 2020年06月20日 23:32:07
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この度はアパホテル〈六本木一丁目駅前〉をご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様の貴重な休暇であったにも関わらず、スタッフの不手際により多大なご迷惑をお掛けしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
深夜の時間帯であった為メモ書きでのご伝達とさせていただきましたが、お客様の仰る通り、本来であればこちらからお客様のお部屋へ出向いて謝罪をすべきであったと深く恥じております。
今後同じような事態を発生させない為にも、今回不手際を発生させてしまったスタッフには十分に指導し、全スタッフに今回の件を周知・徹底致します。
お忙しい中にも関わらず、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
僭越ではございますが、またアパホテルへご宿泊頂けると嬉しい限りでございます。
フロント 澤田
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】六本木一丁目駅3番出口から徒歩3分◆都内各所アクセス良好！
- ご利用のお部屋
- 【◇◇ 禁煙室 ◇◇ ダブル】
総合4
投稿者さんの アパホテル＜六本木一丁目駅前＞（２０２０年７月からアパホテル＜六本木ＳＩＸ＞） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年05月28日 22:06:10
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改装中でエレベーター内など傷が付かないように保護されていて、見た目や雰囲気は若干劣るシーズンでした。トータルでは満足しました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年05月
- アパホテル＜六本木一丁目駅前＞（２０２０年７月からアパホテル＜六本木ＳＩＸ＞） 2020年06月13日 20:58:18
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この度はアパホテル〈六本木一丁目駅前〉にご宿泊頂きありがとうございます。
またお時間の無い中、貴重なお声も頂き重ねてお礼申し上げます。
現在当館ではアパホテル＜六本木SIX＞開業に伴い、リニューアル工事を実施いたしており、ご宿泊のお客様にはご迷惑をおかけしております。より快適となる当館をより満足していただけるよう、スタッフ一同精進して参る所存でございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 安島
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付】30種類の食べ放題バイキングで一日の活力UP☆都内各所アクセス良好！
- ご利用のお部屋
- 【◇◇ 禁煙室 ◇◇ シングル】
総合5
投稿者さんの アパホテル＜六本木一丁目駅前＞（２０２０年７月からアパホテル＜六本木ＳＩＸ＞） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年05月15日 16:19:47
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歩道橋を渡る必要はあるが、駅から近くコンビニや飲食店が近い割に静かでいつも利用しています。
疲れている時が多いので静かなのはとても嬉しいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年05月
- アパホテル＜六本木一丁目駅前＞（２０２０年７月からアパホテル＜六本木ＳＩＸ＞） 2020年05月17日 07:02:17
-
この度はアパホテル〈六本木一丁目駅前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またアクセス面についてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
ごゆっくりおくつろぎ頂けたようで何よりでございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント 和田
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】六本木一丁目駅3番出口から徒歩3分◆都内各所アクセス良好！
- ご利用のお部屋
- 【◆◆ 喫煙可 ◆◆ シングル】
総合5
投稿者さんの アパホテル＜六本木一丁目駅前＞（２０２０年７月からアパホテル＜六本木ＳＩＸ＞） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月21日 06:08:15
-
シングルの部屋でしたが、ゆっくり休む事が出来ました。
また機会があれば、利用させて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年04月
- アパホテル＜六本木一丁目駅前＞（２０２０年７月からアパホテル＜六本木ＳＩＸ＞） 2020年04月21日 11:02:15
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この度はアパホテル〈六本木一丁目駅前〉にご宿泊頂きありがとうございます。
またお時間の無い中、貴重なお声も頂き重ねてお礼申し上げます。
今回の滞在期間は快適に過ごされたようでスタッフ一同嬉しく思います。
また次回に機会がございましたらどうぞご利用下さいませ。
フロント 林
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】六本木一丁目駅3番出口から徒歩3分◆都内各所アクセス良好！
- ご利用のお部屋
- 【◇◇ 禁煙室 ◇◇ シングル】
総合5
カナカナさん0316さんの アパホテル＜六本木一丁目駅前＞（２０２０年７月からアパホテル＜六本木ＳＩＸ＞） のクチコミ
- カナカナさん0316さん [50代/女性] 2020年03月19日 17:02:02
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金額の差があったので 宿泊プランを何度も変更してごめんなさい。それでも フロントの方の丁寧な電話対応が 感じ良く 益々アパホテルファンになりました。ありがとう。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- アパホテル＜六本木一丁目駅前＞（２０２０年７月からアパホテル＜六本木ＳＩＸ＞） 2020年03月19日 23:44:08
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この度はアパホテル〈六本木一丁目駅前〉へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
又、お褒めの言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。
現状に満足せず、今後も安全・安心・安眠のホテルとして精進して参る所存にございます。
またご旅行等でお近くへお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 宮下
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF【素泊まり】六本木一丁目駅3番出口から徒歩3分!
- ご利用のお部屋
- 【◇◇ 禁煙室 ◇◇ ダブル】
総合3
投稿者さんの アパホテル＜六本木一丁目駅前＞（２０２０年７月からアパホテル＜六本木ＳＩＸ＞） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月08日 17:42:37
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領収書の発行について大変不満。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- アパホテル＜六本木一丁目駅前＞（２０２０年７月からアパホテル＜六本木ＳＩＸ＞） 2020年03月09日 09:02:27
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この度はアパホテル〈六本木一丁目駅前〉へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
又、貴重なご意見をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
楽天トラベル様より事前カード決済にて予約頂いた場合、当館での領収証の発行が致しかねます。
決済後、お客様マイページの【予約変更・変更・取消】より領収証を発行が可能でございます。
ホテルでの領収証発行をご希望される場合は現地決済にてご予約をお願い申し上げます。
また出張等で近くへお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 宮下
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】六本木一丁目駅3番出口から徒歩3分◆都内各所アクセス良好！
- ご利用のお部屋
- 【◇◇ 禁煙室 ◇◇ シングル】
総合3
投稿者さんの アパホテル＜六本木一丁目駅前＞（２０２０年７月からアパホテル＜六本木ＳＩＸ＞） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月23日 14:40:24
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電気ポットの使い方が分かりませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- アパホテル＜六本木一丁目駅前＞（２０２０年７月からアパホテル＜六本木ＳＩＸ＞） 2020年02月24日 13:09:10
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この度はアパホテル＜六本木一丁目駅前＞をご利用いただきありがとうございました。
電気ポットの使い方がわかりづらくご迷惑をおかけいたしました。
ご不明な点等ございましたらお気軽にフロントまでお問い合わせいただけましたらご説明させていただきたく存じます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
フロント 渋谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】六本木一丁目駅3番出口から徒歩3分◆都内各所アクセス良好！
- ご利用のお部屋
- 【◇◇ 禁煙室 ◇◇ シングル】
総合5
投稿者さんの アパホテル＜六本木一丁目駅前＞（２０２０年７月からアパホテル＜六本木ＳＩＸ＞） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月04日 15:52:10
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アクセスが最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- アパホテル＜六本木一丁目駅前＞（２０２０年７月からアパホテル＜六本木ＳＩＸ＞） 2020年02月05日 09:51:56
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この度はアパホテル＜六本木一丁目駅前＞をご利用頂き誠にありがとうございます。またご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げ上げます。
当館のアクセスにご満足頂けたようで嬉しく拝読致しました。
当館は最寄りの南北線六本木一丁目駅から高架橋を渡った向かいに立地し、駅から数分でお越し頂けます。今後も都心へお越しの際は当館をご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】六本木一丁目駅3番出口から徒歩3分◆都内各所アクセス良好！
- ご利用のお部屋
- 【◆◆ 喫煙可 ◆◆ ダブル】
総合4
投稿者さんの アパホテル＜六本木一丁目駅前＞（２０２０年７月からアパホテル＜六本木ＳＩＸ＞） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月30日 17:55:13
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部屋はそれほど大きくなかったけど、部屋のデザインなどはこだわりを感じ、快適に過ごすことができました！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- アパホテル＜六本木一丁目駅前＞（２０２０年７月からアパホテル＜六本木ＳＩＸ＞） 2020年01月30日 20:26:56
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この度はアパホテル〈六本木一丁目駅前〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様から高い評価を頂き、スタッフ一同大変うれしく思います。
アパホテルでは高品質・高機能・環境対応型という3つのコンセプトを基に部屋づくりをさせて頂いております。
お部屋の大きさに関しましては、環境を考慮し、炭酸ガスの排出を抑えるためにコンパクトな設計となっております。
今後さらにお客様にご満足頂けるようサービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
宿泊課 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】六本木一丁目駅3番出口から徒歩3分◆都内各所アクセス良好！
- ご利用のお部屋
- 【◇◇ 禁煙室 ◇◇ シングル】
10件中 1～10件表示
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総合4
mako02142265さんの アパホテル＜六本木一丁目駅前＞（２０２０年７月からアパホテル＜六本木ＳＩＸ＞） のクチコミ
綺麗な部屋でした。少し狭さを感じますが、必要な物はあるので不便はありませんでした。隣にもアパホテルが建築中で間違ってしましました。
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