クチコミ

総合評価
4.06
618件
5
96件
4
217件
3
80件
2
19件
1
14件
部屋
4.03
接客・サービス
4.19
ロケーション
4.09
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
4.01
設備
4.02
清潔さ
4.02
クチコミのAI要約
繁華街やバスターミナルに近い利便性の高い立地と、広々とした大浴場やサウナ設備が好評です。スタッフの丁寧な対応や、熊本県産の日本酒を楽しめるコーナーも高く評価されています。客室や館内は清潔に保たれており、コストパフォーマンスに満足されている方が多いです。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
427件
4
その他
一人
2026年9月宿泊
わせりんくん
20代/男性|3 件のクチコミ
深夜の対応が親切で木のぬくもりを感じる空間

フロントの男性の対応が深夜のチェックインにも関わらず親切だった。 風呂は12時ごろだったが貸し切り状態。 地震の影響で内風呂は使えず。 露天風呂もとても良いとは言えないが、価格相応かそれよりは良かった。 選択したプランでは、普通のカプセルホテルとは違って、木のぬくもりを感じられた。 また、口コミを書くだけで1000円分のQUOカードをいただいた。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
28
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この度は熊本カプセルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 深夜のチェックインにもかかわらず、スタッフの対応についてお褒めいただき嬉しく思います。 また、ゆっくりとお風呂をご利用いただき、お部屋も木のぬくもりを感じながらお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。 お風呂に関しまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。 内風呂の状況や露天風呂の設備につきましては、今後のサービス向上のため参考にさせていただきます。 これからも価格以上にご満足いただける滞在をご提供できるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
熊本カプセルホテル
2026-10-01
5
レジャー
一人
2026年7月宿泊
SGR.N
40代/男性|3 件のクチコミ
個室で静かに作業でき、お酒も楽しめる

個室のカプセルルームに宿泊しました。 フロントの方もとても丁寧に対応してくださいました。 気持ちのいいホテルです。 平日で空いていたこともあり、静かでリラックス出来ました。 物音もあまり気になりません。 部屋のデスクはPCで作業できるほどの大きさがありました。ロッカーも大きめで良かったです。 焼酎と日本酒がありました。 一杯の量は少なめなのでテイスティングという感じでしょうか。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
272
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この度は熊本カプセルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 フロントスタッフの対応や、個室で静かにリラックスしてお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 また、お部屋のデスクやロッカーなどの設備につきましても、ご満足いただけたようで何よりでございます。 これからも快適にお過ごしいただける空間づくりとサービスの向上に努めてまいります。 機会がございましたら是非またご利用ください。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
熊本カプセルホテル
2026-07-13
4
レジャー
一人
2026年7月宿泊
どんぐりニ等兵
30代/男性|5 件のクチコミ
無料のカレーが美味しく立地も最高!

カレーの炊き出しを無料で頂きました! サービスも立地もとても満足です!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
137
不適切なクチコミを報告する
この度は熊本カプセルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 軽食サービスや立地にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 「サービスも立地もとても満足」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大きな励みとなっております。 これからも快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めてまいります。 また熊本へお越しの際は、ぜひご利用ください。心よりお待ちしております。
熊本カプセルホテル
2026-08-03
5
レジャー
一人
2026年10月宿泊
ヒデキ1964
60代/男性|15 件のクチコミ
観光地へのアクセス抜群、寝るだけなら高コスパ

リーズナブルな価格で、飲食が楽しめるエリアにあり、また観光地へのアクセスも便利なロケーションにあります。 昼間動いて寝に帰るだけ利用の人にはコスパが良いと思います。休憩室は持ち込みも可能。浄水器の水は無料。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
4
不適切なクチコミを報告する
この度は熊本カプセルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 リーズナブルな価格や、飲食店や観光地へのアクセスの良さにご満足いただけたようで、嬉しく思います。 また、休憩室の持ち込み利用や無料の浄水器のお水も便利にご活用いただけたようで何よりでございます。 これからも皆さまに快適にご利用いただける施設を目指してまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
熊本カプセルホテル
2026-10-09
4
ビジネス
一人
2026年8月宿泊
もりけんゴリラ
30代/男性|52 件のクチコミ
内風呂が利用できず、利用者のマナーも残念

地震の影響で深い内風呂に入れなかった。またマナーの悪いお客さんが増えたのか、清潔さを欠いていた。毎日清掃されているようだが、自分で汚した汚れも落とせない人、スリッパの向きを揃えられない、イスも元に戻せない人が増えるとホテルの方も大変だなーと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
86
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この度は熊本カプセルホテルにご宿泊いただきありがとうございます。 内風呂の件につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。 また、館内の清潔さにつきましても残念な思いをお掛けし、申し訳ございません。 いただいたお声を真摯に受け止め、より気持ちよくご利用いただける環境づくりに努めてまいります。 この度は貴重なお声をお寄せいただき、ありがとうございました。 機会がございましたら是非またご利用ください。 またのお越しを心よりお待ちいたしております。
熊本カプセルホテル
2026-08-18
4
レジャー
一人
2026年8月宿泊
aratyan7143
40代/男性|64 件のクチコミ
清潔で立地も良く、コスパに優れた個室

個室のカプセルホテルということで宿泊しました。コストパフォーマンスといった点でもいいと思います。施設も清潔でした。 立地も繁華街に近くとてもよかったです。 あえていうなら、トイレの匂い(脱衣所含め)?が動線で少し気になりました。 でも、この料金で宿泊できれば十分だと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
92
不適切なクチコミを報告する
この度は熊本カプセルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 館内の清潔さや立地、料金面につきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 また、館内環境について貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。 今後のより良い施設づくりの参考とさせていただきます。 これからも皆様に快適にご利用いただけるホテルを目指して努めてまいります。 また熊本へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
熊本カプセルホテル
2026-08-17
5
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
酒好きなアラサー会社員
20代/男性|3 件のクチコミ
ただいま熊本カプセルホテル😆

今回も熊本出張だったので ご予約させていただきました。 もう、顔と名前をスタッフさんに覚えていただけた様子で いつも笑顔で接客してくれるので 都度「いいホテルだなぁ〜」と思いながら利用させていただいております。 日本酒サーバーのラインアップも新しい種類のものもあり また、楽しませていただきました! ありがとう!またよろしくお願いします!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
148
不適切なクチコミを報告する
この度も熊本カプセルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 いつもご利用いただき、スタッフの対応につきまして温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 また、日本酒サーバーのラインアップもお楽しみいただけたようで何よりでございます。 これからも「また利用したい」と思っていただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。 こちらこそ、またのお越しを心よりお待ちしております。
熊本カプセルホテル
2026-07-21
4
レジャー
一人
2026年9月宿泊
楽々8209
50代/男性|47 件のクチコミ
お風呂は露天のみでしたが焼酎も楽しめた

普通によかったですよ。お風呂は大きなところが2日とも使えませんでしたが露天風呂は用意してくださってました。熊本の焼酎?も1Fで有料ですが用意されているので便利がよかった。(旨かったです)


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
6
不適切なクチコミを報告する
この度は熊本カプセルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 大浴場がご利用いただけない中、露天風呂をお楽しみいただけたとのことで、何よりでございます。 また、1階の焼酎も美味しく召し上がっていただけたようで、嬉しく思います。 これからも皆さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
熊本カプセルホテル
2026-10-07
4
レジャー
一人
2026年9月宿泊
ドン亀
60代/男性|537 件のクチコミ
市内中心で便利、部屋も広く快適な空間

市内でとても便利で、部屋も思ったより広くて快適でした。風呂も良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
6
不適切なクチコミを報告する
この度は熊本カプセルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 市内での便利な立地や、お部屋の広さ・快適さについてご満足いただけたとのこと、嬉しく思います。 また、お風呂も気に入っていただけたようで何よりでございます。 お近くへお越しの際には、ぜひまた当館をご利用くださいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。
熊本カプセルホテル
2026-10-06
5
ビジネス
一人
2026年9月宿泊
やまT55
50代/男性|5 件のクチコミ
お風呂は残念だがサウナと立地は満足

地震のためお風呂が一部壊れていたのは残念でしたが、サウナも大きく良かったです。場所もいいところにあり駐車場もあるので便利でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
20
不適切なクチコミを報告する
この度は熊本カプセルホテルをご利用いただきありがとうございます。 お風呂につきましてはご不便をおかけいたしましたが、サウナをお楽しみいただけたようで嬉しく思います。 また、立地や駐車場の便利さについてもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。 これからも快適にお過ごしいただける施設づくりに努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
熊本カプセルホテル
2026-09-25
4
ビジネス
一人
2026年9月宿泊
drbaken
50代/男性|2 件のクチコミ
コンビニが近い

当日予約でもすぐに宿泊できました。施設は清潔で、コンビニが近くてよかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
14
不適切なクチコミを報告する
この度は熊本カプセルホテルをご利用いただきありがとうございます。 当館の清潔さや立地についてご満足いただけたようで何よりです。 急なご宿泊でもスムーズにご案内でき、お役に立てて嬉しく思います。 お近くにお越しの際はぜひまたお立ち寄りください。 またのお越しをお待ちしております。
熊本カプセルホテル
2026-09-25
5
レジャー
その他
2026年9月宿泊
エスワイジャンボ
60代/男性|2 件のクチコミ

ホテル近くにコンビニ、マクドナルド、食堂があり便利、 ホテル内では、一階にお風呂と寝所が併設で移動しやすい。 再度利用したいホテルでした


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
13
不適切なクチコミを報告する
この度は熊本カプセルホテルをご利用いただきありがとうございます。 ホテル周辺のコンビニや飲食店など、便利にご利用いただけたようで嬉しく思います。 また、館内のお風呂とカプセルフロアへの移動のしやすさについてもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。 「再度利用したい」とのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。 また熊本へお越しの際には、ぜひご利用くださいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。
熊本カプセルホテル
2026-09-24
5
その他
一人
2026年7月宿泊
ドラちゃん0316
50代/男性|6 件のクチコミ
街中に近くてアクセスが便利

街中には近いし便利です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
21
不適切なクチコミを報告する
この度は熊本カプセルホテルをご利用いただきありがとうございます。 街中へのアクセスの良さを便利に感じていただけたようで、嬉しく思います。 これからも快適にご利用いただける施設を目指してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
熊本カプセルホテル
2026-09-10
4
レジャー
一人
2026年8月宿泊
ヒロシ82812151
60代/男性|46 件のクチコミ
大浴場は不可でも露天風呂とサウナで満足

地震の影響で大浴場が使用不可でしたが、露天風呂で充分大丈夫でした。サウナにテレビが設置されていたので快適に使用できました。 また利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
27
不適切なクチコミを報告する
この度は熊本カプセルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 地震の影響により大浴場をご利用いただけず、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。 そのような中でも、露天風呂やサウナで快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 また、「また利用したい」とのお言葉をいただき、ありがとうございます。 これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
熊本カプセルホテル
2026-08-31
4
レジャー
一人
2026年8月宿泊
ざうやま
40代/男性|3 件のクチコミ
内湯は使えなかったが露天風呂は利用可能

地震後で風呂の内湯は使えませんでしたが、露天は使えました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
24
不適切なクチコミを報告する
この度は熊本カプセルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご滞在中、内湯をご利用いただけず、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。 そのような中でも露天風呂をご利用いただけたとのことで、何よりでございます。 機会がございましたら是非また当施設をご利用ください。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
熊本カプセルホテル
2026-08-24
5
ビジネス
一人
2026年8月宿泊
もりけんゴリラ
30代/男性|52 件のクチコミ
風呂とサウナが最高、応援しています

風呂、サウナ、接客がいい。地震に負けないで頑張ってほしいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
35
不適切なクチコミを報告する
この度は熊本カプセルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 お風呂やサウナ、スタッフの接客につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。 また、温かい応援のお言葉までお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 皆様からのお言葉を励みに、これからも努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
熊本カプセルホテル
2026-08-19
4
レジャー
一人
2026年8月宿泊
熊本県のFさん
30代/男性|3 件のクチコミ
お風呂の一部が利用できず少し残念

シンプルなホテル。地震の影響かお風呂の一部が入浴できなかった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
28
不適切なクチコミを報告する
この度は熊本カプセルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中、お風呂の一部をご利用いただけず、残念な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。 せっかくお越しいただいた中でご不便をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 また機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。 スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
熊本カプセルホテル
2026-08-10
5
ビジネス
一人
2026年8月宿泊
kk1218
40代/男性|1 件のクチコミ

清潔感があって快適でした。コスパも良くひとり旅に丁度良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
26
不適切なクチコミを報告する
この度は熊本カプセルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 清潔感や快適さについてお褒めのお言葉をいただき、また、ひとり旅にちょうどよくお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 これからも皆様に快適に、気軽にご利用いただけるホテルを目指して努めてまいります。 また熊本へお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
熊本カプセルホテル
2026-08-10
5
ビジネス
一人
2026年8月宿泊
apple
30代/男性|4 件のクチコミ
営業していただき感謝、ゆっくり休めた

こんな状況でも営業してくださってありがとうございます。休めました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
29
不適切なクチコミを報告する
この度は熊本カプセルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ゆっくりとお休みいただけたとのこと、何よりでございます。 また熊本へお越しの際はぜひお立ち寄りください。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
熊本カプセルホテル
2026-08-07
5
その他
一人
2026年7月宿泊
サルヤマ二郎
30代/男性|1 件のクチコミ
立地が良かったです!

熊本に急用があったため利用しました。 従業員の方もとても優しく過ごしやすいカプセルホテルでした。 コインランドリーはないですが 有料で洗濯と乾燥をしてもらえるのがとても助かりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
27
不適切なクチコミを報告する
この度は熊本カプセルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 急用でのご滞在とのことでしたが、快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。 ランドリーサービスにつきましてもお役に立てたようで何よりです。 また熊本へお越しの際は、ぜひご利用ください。 スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。
熊本カプセルホテル
2026-08-07