とにかく受付の人が優しすぎました。サービス業に憧れを抱くくらいの求めている以上のサービスをしてくださり素晴らしい旅になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年07月

本館での宿泊でした。「訳あり」とありましたが、特に不便さを感じることもなく過ごすことができました。
食事は新館の宿泊者と何ら差はありませんので、リーズナブルに宿泊をしたいのであれば、こちらもお勧めできます。

春スキーの季節になると(鐘の鳴る丘ゲレンデがクローズすると)、ゴンドラステーションまでは徒歩5～7分程度歩く必要がありますが、運動だと思えば気になる距離ではありません。
栂池は好きなスキー場ですので、来シーズンも是非お邪魔したいと考えております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

3月25日から大人2、小学生1、幼児1で1泊しました。昼過ぎの到着でしたが、早めにチェックイン対応してくださり、お部屋に通してもらえたので嬉しかったです。
食事は、他のみなさんの口コミどおりで、夕食も朝食も美味しい。幼児の食事もこのお値段でホントにいいんでしょうかと思うほど豪華です。あと、朝食のクロワッサンがサクサクで、パンをあまり食べない私もおいしくいただきました。
お風呂はサウナがコロナで使えなかったため、4点にしましたが、お手入れが行き届いて、気持ちよかったです。
今シーズン最後のスキー場で、お天気は生憎の雨でしたが、お宿がとても良かったので、大満足です。楽しい思い出をありがとうございました。子供たちへの心遣いも感激です。
また来シーズンもお願いしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

最後に泊まったのはコロナ禍前。
コロナも落ち着き始めたので、春ボードで（一泊でしたが）やっと泊まりに行けました！
チェックイン前の駐車や着替え場所の提供、チケットの格安販売、ゲレンデの状況や情報等、お忙しい時間帯なのに色々と細やかな対応をありがとうございました！！
お部屋のハンガーも多く準備されていて、暖房もしっかり調整でき、雪山シーズンの宿泊者として、とっても有り難かったです。
夕食、朝食もちょうど良い量でした。
（前回はお肉料理が美味しかった記憶でしたが、今回はお魚料理が多くてこれも美味しかったです。）
朝食の焼きたてパンはどれも間違いなく美味しく、ついつい食べ過ぎちゃいます（笑）
私的に、朝食の野菜スープとフレッシュフルーツは疲れた身体に優しくスッと入るので、男性にも女性にも嬉しいメニューだと思います！！
今後も続けて提供して頂けると嬉しいです。
来シーズン、絶対にまた泊まりに行きますね！！

雪山遊びでの宿泊を考えている方へ・・・
施設内は今風にお洒落とか、設備が最新というわけではないのですが、清掃が行き届き無駄な物がなくスッキリしていて、快適に過ごせるお宿です。
お風呂は内風呂１つ。露天風呂はないので、小さな銭湯っぽいです。
でも温泉水を利用しているのに床もヌルヌルせず、臭いもなく清潔です！
（宿泊客が多い時期だと狭く感じてしまうかも？）
ゲレンデへは少し坂道で（フル装備の女性の足だと）徒歩５分弱掛かりますが、普通に考えて遠くはない距離なので便利です。
過度な物はないけど、最低限の物は確実に用意されている・・そんな家庭的なお宿です！
長年利用されている元気な常連の方が多いようで、客層は平均年齢が高い気もしますが（良い意味で）騒がしくなく、夜は静かに過ごせます。
冬場しか利用した事がないのですが、栂池で遊ぶならオススメのお宿です！！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

Wifiなど館内設備に関する説明が各部屋にあると良かったかな。
分からないことあったら都度ホテルの人に聞かないといけないのがちょっと煩わしい。
鐘の鳴る丘までの道のりも最初分からなくて表通りから行ってしまって遠回りしました。
食事は美味しいのですがお腹いっぱい食べようと思ったらご飯などのおかわり必須。
食べ盛りだと少し足りない感じです。
一度泊まって色々慣れれば解決することが殆どなので、リピートは有りかなと思います。
雪を飛ばすエアガンがあるのはありがたい。

私が泊まった時、夜にロビーにあるこたつなどで宴会をしている方達が居ましたが、あれは同一グループでの宴会？それとも偶然居合わせた人たちが飲んでた？
私は朝一から滑りたかったので素通りしましたが、何だったんだろうと不思議に感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

久しぶりの栂池高原スキー場、満喫出来ました。
食事が本当に美味しく、お部屋も清潔で、スタッフの皆さんの対応もていねいで、気持ち良く過ごせました。
駐車場も、宿泊日朝から、翌日帰るまで利用させていただけて、駐車もスムーズに出来ました。
p.s.スキー学校長のオーナーに、アドバイスもいただけて、とてもうれしかったです。
また、よろしくお願いしますm(__)m

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

安く泊まれたばかりではありません、色々な特典がついてきてラッキーでした。また泊まりたいです。オーナーがスキー学校の校長をしていて講習会をしてもらいました、最高に良かったです

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年01月

2泊3日家族5人で宿泊しました。
食事も美味しく、品数、量もちょうどよかったです。
また、細かい心遣いがあり、気持ちよく滞在できました。
また、利用したいと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

2022年10月1日2日の土日で1泊しました。小学1年と2年の男の子2人。割引があって大変お得に泊まれました。紅葉にあと1歩でしたので、今の時期におすすめです。栂池自然園に行くのにホテルに車をおかせて頂けて駐車場の混み具合を気にせず助かりました。歩いてすぐでした。ホテルでゴンドラチケット、お弁当を事前に用意できたので安心でき、きれいな景色をみながら食べれました。
栂池自然園は子供に丁度良い距離でした。食事も大変おいしかったです。広い畳のお部屋にして頂き人生ゲームをお借りして遊ばせて頂きました。何より、質問に親切丁寧にお答え頂けたことで気持ちよく過ごさせて頂けました。また訪れたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

清潔に保たれたお部屋は大変居心地が良く、お風呂はゆったりと浸かることが出来ました。

お食事も美味しく頂きました。

車は　栂池自然園から帰って来るまで駐車をさせていただき、ありがとうございます。

全く、気になるところもなく、快適に過ごすことが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

4月4日、5日にお任せ和室にて利用させていただきました。
全てにおいて、素晴らしいの一言です。
宿泊日の朝からチェックアウトの後も車を停めさせていただき、ありがとうございました。
お部屋も、お任せ和室にもかかわらず、和室のトイレバス付きの良い部屋にしていただきました。
1階ロビーの待合室や
お洒落な掘りごたつが有る和室
凄く良かったです。
人生ゲームが置いて有りましたので
掘りごたつで楽しませていただきました。
その中でも特に感動したのが
夜、朝のご飯です。
内容は日によって様々なのでしょうが
洋食で夜は、コース料理
朝は、美味しいパンや一品など
雪山の見える大きな窓が有る
落ち着いたBGMが流れる雰囲気の中で
美味しくいただけました。
この設定金額でこのサービスは
かなり、お得で満足の一言です。
栂池高原に行く際は
ベルクール　イノマタさん
1択と思いました。
また、宿泊させてください！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年04月

本館・和室/訳ありプランとの表記はありましたが、お風呂(温泉)も近くて、基本的には何ら不自由なく宿泊させていただきました。
夕食も品数・量とも男性の私にはほどよく、美味しくいただくことができました。朝食は日によって和・洋が変わるようですが、ホテルご自慢のパンは必ずチョイスできるので、料理が和食の日でも、パン好きの方は満足できると思います。
今回、スキー目的での宿泊でしたが、朝の到着でも車は預かってもらえるし、ゲレンデ(鐘の鳴る丘ゲレンデ)までは徒歩3～5分程度とアクセスも良く、ウインタースポーツには適している宿泊先だと思います。
ちなみに、鐘の鳴る丘ゲレンデは、緩斜面のファミリーゲレンデで、小さいお子様連れのご家族には、とても良いロケーションだと思います。※栂池スキー学校も鐘の鳴る丘ゲレンデにあります

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

家族4人（大人）での宿泊でしたが部屋も十分広く快適でした。
チェックイン前の駐車にも快く対応頂き助かりました。
朝食のパンは口コミ通り非常に美味しかったです。
（おかずも洋食系だと良かったのですがほとんどが和食系でした）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

ゴンドラから少しだけ離れてましたが、サービスも良くて、夕食は地元の食材を使ってたり、創作料理があったり、朝食も焼きたてパンがあって、とても美味しかったです。
紅葉も綺麗で、自然がたっぷり楽しめました。
冬のスキーシーズンにも、来てみようかなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月

9/25-26に宿泊しました。
食事は秋の食材を沢山使用したメニューで、とても美味しくいただくことができました。
コロナ禍で、男性浴室にあるサウナは使用不可でしたが、お風呂は温泉で、昼間のトレッキングで掻いた汗も気持ちよく流すことができました。
ホテルから歩いて5分程度には栂池高原スキー場もあり、ウインターシーズンでも是非宿泊させていただきたいと思います。
いろいろとお世話になりありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

栂池の自然園へ行くために宿泊。ゴンドラまでの距離も近く、とても便利でした。
食事がよく、特に夕食のコースのパスタ、朝食のパンが美味しかったです！
宿の方もあたたかく、とても親切でした。スキー場も近いので、今度は冬にも来てみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月