よくある質問
客室・館内について
▼お部屋にはなにがありますか
▼添い寝はできますか
▲10畳・8畳和室、和洋室（1名〜3名）、和洋室（2名〜6名）のお部屋で可能です。
それ以外のお部屋では転落事故防止のため添い寝はご遠慮いただいております。
▼部屋にバスルームはありますか
▲はい、ございます。
別途大浴場もございますので是非ご利用下さいませ。※大浴場はお時間で男女入替制となります。
▼館内に洗濯機はありますか
▲館内にはランドリーはございませんが近隣（徒歩1分）にコインランドリーがございます。
▼レストランの予約はチェックイン時にもできますか
▲お食事の申し込みは仕入の関係上、夕食・朝食共にご宿泊当日の午前10時までの受付としております。
▼大浴場の営業時間を教えて下さい
▼エレベーターはありますか
▲当ホテルにはエレベーターはございません。お荷物の多いお客様や階段のご利用の難しいお客様は1階のお部屋（8畳和室）をご利用下さい。
▼自動販売機・製氷機・電子レンジはありますか
▲はい、ございます。2階ベンダールームにて、自動販売機、製氷機、電子レンジをご用意しております。（大量に氷の必要なお客様は別途フロントへご相談ください。）
▼子供用のスリッパ・浴衣等はありますか
▲お子様用のスリッパ・浴衣等のご用意はありません。
サービスについて
▼最寄駅からの送迎はありますか
▲申し訳ございませんが送迎のサービスはございません。路線バス・タクシーをご利用下さい。
✿路線バス：全但バス（ホテル最寄駅はペア前です）
✿タクシー会社 ①全但タクシー：079-662-4128 ②丸八観光タクシー：079-662-6208（事前のご予約をおすすめします）
▼事前に荷物を送れますか
▲はい、フロントにてお荷物を受取りお預かりしておきます。その際、事前にご連絡を頂けますようお願い致します。
▼ホテルから荷物を送れますか
▲ホテルからの発送は行っておりません。最寄りのファミリーマート（徒歩30秒）をご利用下さい
▼領収書の再発行はできますか
▲可能です。その際「再発行」と記載させて頂きます。
▼駐車料金はかかりますか
▲素泊りのお客様のみ380円の駐車料金を頂戴しております。
※お食事付のお客様は無料 ※大型バス、大型トラック、特殊車両は1台につき2000円（駐車場の確保のため事前にお知らせください。当日ではご対応出来かねる場合がございます）
▼チェックイン前・アウト後に車を置かせてもらうことはできますか
▲可能です。当日の予約状況によってはお断り<する場合もございます。また日をまたいでの駐車は別途駐車料金を頂戴する場合がございます。
レストラン（食事）について
▼食物アレルギーには対応してもらえますか
▲可能な限り対応致します。ご予約時、もしくはご宿泊当日の午前10時までにお知らせ下さい。（突然のお申し出には対応出来かねる場合がございます。
▼食事の内容が詳しく知りたいです
▼子供用（幼児用）の食事の用意は可能ですか
▲お子様用のお食事のご用意はできません。大人のお客様と同じ内容でのご提供となります。
▼レストランに子供用の椅子はありますか
▲お子様用椅子のご用意はありません。
▼食事の時間を教えて下さい
▲レストラン営業時間は以下のお時間となります。
✿夕食 18：30〜21：00（最終入店20：00）
✿朝食 7：00〜9：00（最終入店8：30）
※お時間を過ぎますとご案内が難しい場合がございます。
▼食事の時間を早めてもらえますか
▲10分以上のお時間の前倒しは出来かねますが、調整の可能な場合もございます。チェックイン時にフロントへご相談下さい。
▼レストランへ飲食物の持ち込みは可能ですか
▲持込はご遠慮いただいております。飲料はご注文にてご利用ください。
▼レストランで追加の料理を注文することは可能ですか
▲お食事は日替わりの定食となり、追加のご注文メニューはございません。
▼宿泊のお客様以外の食事は可能ですか
▲お食事はご宿泊のお客様のみへのご提供となります。
ホテル周辺について
▼ホテルの周辺に飲食店はありますか
▼ホテル最寄りの駅・バス停が知りたいです
▲・最寄駅：JR山陰本線 八鹿（ようか）駅（ホテルより車で約10分）
・最寄バス停：全但バス ペア前（ホテルより徒歩2〜3分）
上記で解決しない場合
お電話・メールにてお気軽にお問合せください
TEL：079-662-2234（フロント営業時間AM7:00-AM11:00 PM13:30-PM22:00）
MAIL:info@ikuei-co.jp
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
