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ホテルフリーゲート白浜 クチコミ・感想・情報

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ホテルフリーゲート白浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:105件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地3.83
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.89
  • 食事4.07
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97件中 1~20件表示

総合4

旋風1217さんの ホテルフリーゲート白浜 のクチコミ

旋風1217さん [40代/男性] 2018年08月17日 13:45:35

急遽大人1名キャンセルになり前日に連絡したにもかかわらず迅速に対応してもらいました。
更に金額が安くなるので楽天のチケットが使えなくなるという事も説明してもらい丁寧な対応に感謝しました。
受付の女性の方も愛想が良くて気持ち良かったです。
部屋についても広くて子供も喜んでいました。
強いていうなら廊下にも冷房を効かせてくれたら有り難いです。
また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
【夏休み7/21~8/31】~朝食バイキング☆~キッズお菓子つかみ取り♪白良浜ビーチまで徒歩15分
ご利用のお部屋
【和洋室(1~5名様)<トイレ付>】

総合5

投稿者さんの ホテルフリーゲート白浜 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月06日 10:05:53

 家族四人で、アドベンチャーワールドのナイトマリン後に宿泊しました。
 お値段が安いので期待していなかったのですが、思ったよりずっときれいな和洋室でした。部屋に2ドアの大きい冷蔵庫もあり、次の日の海水浴で使う保冷剤等もしっかり凍らせることができました。
 白浜で三泊しましたが、他の大きいホテルの大浴場と比べても温泉の泉質が一番良く、肌がすべすべになりました。
 ただ、これはこちらの連絡ミスなのですが、消臭対応をお願いするのを忘れてしまい、部屋の臭いが気になったことだけが残念でした。
 機会があれば、またおじゃましたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ホテルフリーゲート白浜 2018年08月07日 15:24:35

フリーゲート白浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋や温泉にお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。お泊りいただきました「和洋室」はツインベッドと和室6畳の広々とした
お部屋で、お客様からご好評いただいております。

源泉掛け流し温泉の大浴場をご満喫いただけたご様子、大変うれしく存じます。
無色透明で微かな硫黄の匂いのする、体がとても温まる当館自慢の泉質です。

お部屋の臭いが気になったとのこと、快適なお部屋でお過ごしいただけなかったご様子、とても残念です。禁煙ルームの設定がなかったため、消臭での対応となっておりましたが、
9月より、禁煙ルームを設定し、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【夏休み7/21~8/31】≪アドベンチャー入園券&特典付≫パンダ親子に会いに行こう♪朝食バイキング
ご利用のお部屋
【和洋室(1~5名様)<トイレ付>】

総合4

投稿者さんの ホテルフリーゲート白浜 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月05日 08:40:13

海水浴で利用させてもらいました。白良浜までは少し距離がありましたが、チェックアウト後も駐車場やお風呂等を使わせて頂きありがたかったです。
お部屋の掃除は行き届いておりましたが、布団敷きがセルフで、敷布団に髪の毛が何本か付いていて、、、シーツは綺麗だったので寝る時には気にならなかったのですが、敷く時に目に付きやはり他人の髪の毛は気分の良いものではなかったです。
後、チェックインの時に朝食は8:30までに入るように言われていて、チケットの朝食時間も9:30までとなっていたので8:30ごろに行く予定をしていたのですが、8:00ごろに「朝食の用意が整っています」と催促のような電話、、8時過ぎに行き食事をいただいていると、8:30には片付けられて行き、少し慌しかったです。 それなら8時には入るように案内してくださっていたら良かったのにと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ホテルフリーゲート白浜 2018年08月07日 13:14:46

フリーゲート白浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。

チェックアウト後の駐車場のご利用や、お風呂のご利用は、お客様にご好評いただいております。
チェックアウト後、15時まででしたら、駐車場をご利用いただけ、お風呂は15:00~ご利用いただけます。

敷布団に髪の毛がついており、お客様には不愉快な思いをさせてしまい
お詫び申し上げます。髪の毛の除去を徹底し、お客様に気持ちよくお休みいただけるよう
努めてまいります。

朝食時間につきましては、ご旅行での大切なお食事時間をゆっくり楽しんでいただけず、慌ただしい思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
朝食時間は7:30~9:00までとなっており、最終入場は8:15までと改善いたしました。
お客様の気持ちに寄り添っていけるよう、サービス向上に努めてまいります。

貴重なご意見をありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】◆朝食付◆直前だからお得な20%オフ!源泉100%掛け流し温泉★夏の白浜に遊びに行こう♪
ご利用のお部屋
【和室12畳(1~5名様)<トイレ付>】

総合4

ピーマン2009さんの ホテルフリーゲート白浜 のクチコミ

ピーマン2009さん [40代/男性] 2018年07月26日 21:15:57

 お菓子のつかみ取りに子供達は大興奮。もらったおもちゃで楽しそうに遊んでいました。
 朝食のみのプランでしたが、予想以上の種類があり、ドリンクバーで朝から優雅に過ごせました。スタッフの方も親切で大変満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ホテルフリーゲート白浜 2018年07月30日 08:25:54

ホテル フリーゲート白浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフサービス、朝食にお褒めのお言葉を頂きお礼申し上げます。
夏休み期間、来館したお子様にお菓子のつかみどりを行っております。
お菓子のつかみどりにお子様が喜んでいただけたこと嬉しく存じます。
朝食は、夏休み期間中はバイキングとなっており、ドリンクバーも無料で開放しております。大満足いただき重ねてお礼申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【夏休み☆おひにち限定】20%オフ!≪アドベンチャー入園券付≫夏休みはパンダファミリーに会いに行こう
ご利用のお部屋
【和室10畳( 1~4名様)<トイレ付> 】

総合4

投稿者さんの ホテルフリーゲート白浜 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月17日 16:07:57

7/15に2年ぶりにお世話になりました。
今まで何度か利用させていただいていますが、変わらぬ気配りと気持ちのいい接客、お部屋も清潔で、トイレつきとなっていました。
海水浴メインで行くため、洗濯機がつかえるのがありがたいです。
残念だったのが夕食。
今まで大人はお膳だったのですが、20名以上だとバイキングスタイルになっていたことです。
こどもには嬉しい感じですが、大人には少し物足りない感じでした。(質的に)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年07月
ホテルフリーゲート白浜 2018年07月20日 14:08:39

ホテル フリーゲート白浜をいつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
何度も当館に足を運んでいただき感謝の気持ちでいっぱいです。
接客サービス・清掃にお褒めのお言葉をいただきお礼申し上げます。
お子様連れのお客様にも安心してお泊りいただけるよう全客室にトイレを完備いたしました。
洗濯機と乾燥機を無料でご利用いただいて、お客様からも好評いただいております。
お食事は、20名様以上でバイキングとなっております。ご意見いただきましたメニューにつきましては、お子様だけでなく、大人の方にも喜んでいただけるよう改善に取り組んでまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付プラン】≪地元の新鮮な素材&季節感あふれる白浜膳≫源泉100%掛け流しの温泉宿♪
ご利用のお部屋
【和室12畳(1~5名様)<トイレ付>】

総合4

投稿者さんの ホテルフリーゲート白浜 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月19日 16:08:26

アドベンチャーワールドの券込みなので、単純に宿泊費は2人で2500円ということに。破格の値段ですね。部屋にはトイレ、お風呂ありません。ドライヤーもありません。でも、この値段なので。部屋の鍵はオートロックではないので要注意。毎回部屋を出るときには忘れずに鍵をかけること。駐車場も隣接していて無料です。風呂は共同で泉質はいいですね。ただ洗い場は4つのみ。宿泊客が多い時は待たないといけないと思う。近くにファミマがあり、買い物は便利。アドベンチャーワールドへも車で10分くらいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ホテルフリーゲート白浜 2018年05月26日 08:56:04

ホテル フリーゲート白浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大浴場は源泉かけ流し温泉となっております。
「泉質が良い」とお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
シャワーは、女性側には6台、男性側には4台となっております。
時間帯によっては混雑しており、お客様にはご不便をお掛けすることもございます。
ドライヤーは大浴場のみとなっております。

白浜の観光名所および近隣施設までの所要時間は
アドベンチャーワールドまで車で約10分。
円月島まで車で約7分
三段壁まで車で約7分
白良浜海水浴場まで徒歩で約15分
近隣のコンビニまで徒歩で約3分
となっております。

またの機会がございましたら、ご利用いただければ幸いです。

総合5

nonon1010さんの ホテルフリーゲート白浜 のクチコミ

nonon1010さん [40代/女性] 2018年04月01日 14:35:28

子供へのサービスが充実しており、くじびきでおもちゃをいただいたり、キッズスペースで遊んだりと楽しかったようです。
『また行きたい!』と子供が言ったホテルは初めてでした。
部屋も浴場もトイレも清潔でとても気持ちよく泊まれました。
また利用したいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ホテルフリーゲート白浜 2018年04月08日 09:11:20

ホテル フリーゲート白浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋やお風呂、おトイレにお褒めのお言葉をいただき、お礼申し上げます。
館内でお寛ぎいただけたご様子、何よりです。

お子様にも楽しんでいただけましたようで、大変嬉しく思います。
当館では、期間限定または、プラン特典として、お子様のサービスを考えております。
今回のご旅行がご家族の良い思い出になれば幸いです。今後ともお子様連れのご家族にご満足いただけますようより一層、サービス向上に努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】◆チェックイン22:00までOK!◆源泉100%掛け流し温泉で自由気ままな白浜旅♪
ご利用のお部屋
【和室8畳(1~2名様)ツインベッドルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルフリーゲート白浜 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月29日 18:29:36

この値段でこの部屋、朝食、風呂 満足です。
スタッフさんの対応も良く、また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ホテルフリーゲート白浜 2018年04月04日 10:38:42

ホテル フリーゲート白浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋、朝食、お風呂にご満足いただけたご様子、光栄に存じます。

ご宿泊いただきましたお部屋は定員8名様の広々とした和室20畳で、ファミリーや団体のお客様に好評いただいております。

お風呂は源泉掛け流し温泉で、夜も朝もご利用いただけます。

スタッフの対応をお褒めいただき誠に嬉しく思います。今後、より一層ご満足いただけますよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【春旅ファミリープラン】お日にち限定!お子様1000円ポッキリ&幼児添い寝無料★朝食付★
ご利用のお部屋
【和室20畳(8名様まで)】

総合5

投稿者さんの ホテルフリーゲート白浜 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月26日 17:24:24

大通りから1本中に入ったところにありましたが、看板などで案内してあったので迷わず到着しました。
建物はそれなりに古い&トイレが共同ですが、掃除が行き届いていたのでとても過ごしやすかったです。お風呂も、熱すぎず・温すぎずとても気持ちがよかったです。女性浴場には化粧水と乳液と綿棒がありました。
また白浜に行く際にはぜひ利用させていただきたいと思える宿です!ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルフリーゲート白浜 2018年03月27日 10:00:33

ホテル フリーゲート白浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。

清掃とお風呂にお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく存じます。建物が古いのは否めませんが、その分隅々まで、丁寧な清掃を心がけております。

お風呂は源泉100%掛け流し温泉の大浴場となり、湯加減がちょうどよかったとのこと、温泉をお楽しみいただけたご様子に安堵いたしました。
「白浜に行く際はぜひ利用させていただきたい宿」とのお言葉、感激です。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

総合5

davidsonさんの ホテルフリーゲート白浜 のクチコミ

davidsonさん [50代/男性] 2018年03月26日 12:12:39

アドベンチャーワールド入場券(4,500円)+パンダクッキーのお土産付き。夕食も大変美味しく、ボリュームも十分。源泉かけ流しの温泉も気持ち良かったです。朝食はバイキング形式ですが、和食、洋食どちらも食べられます。部屋も綺麗で和室の畳の香りがしています。トイレだけ共用ですが綺麗にされていて、全く問題ありません。歩いて行ける距離にコンビニもあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ホテルフリーゲート白浜 2018年03月27日 09:59:27

ホテル フリーゲート白浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お食事と源泉掛け流し温泉にお褒めのお言葉をいただきお礼申し上げます。
夕食の白浜膳は、先付け三種類、お造り、小鍋、椀物、炊合せ、蒸し物となっております。
お客様に味、ボリュームともご満足いただけたご様子、安堵いたしました。
当館のプランや近隣のコンビニエンスストアの所在の説明など口コミしていただき重ね重ねお礼申し上げます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

総合5

投稿者さんの ホテルフリーゲート白浜 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月24日 09:36:57

キッズスペースや貸し出しのオモチャ、クジが引けてたり、お部屋も広くて子供に優しいホテルでした。子供はまた泊まりたい!っていっています。コスパも最高!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ホテルフリーゲート白浜 2018年03月27日 09:58:29

ホテル フリーゲート白浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。

「子供に優しいホテル」とお褒めのお言葉をいただきお礼申し上げます。親御様にも目が届くよう、ロビー中央にキッズコーナーを設けております。お子様が遊んでいただけるよう絵本、お人形、パズル、ブロックなど取り揃えております。
お子様に「また、泊まりたい」と言っていただけて嬉しいかぎりです。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます

総合5

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投稿者さんの ホテルフリーゲート白浜 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月11日 20:02:36

浴衣のサイズが選択でき、小柄な母は喜んでました。
お部屋は十分な広さで、トイレは共同でしたが洗面施設が部屋にあったので、不自由を感じることもなく大変くつろげました
お風呂は源泉のためか、少々温度が高め。水風呂などがないため、長湯ができないのが残念でしたが、夜と朝、温泉を満喫いたしました。お肌がつるつるになります。
お食事は味、ボリュームともに大満足。オプションで夕食を用意して頂いてよかったです。
スタッフの方も大変親切でアットホームな感じがよかったです。
本当にチケット付でこんなにお得に宿泊できて、大満足です。
アドベンチャーワールドへ行くときは、また利用したいです。



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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ホテルフリーゲート白浜 2018年03月17日 17:06:05

ホテル フリーゲート白浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。

源泉かけ流し温泉、料理、スタッフサービスにお褒めの言葉をいただきお礼申し上げます。
お客様が不自由を感じることがなくお寛ぎいただけたご様子、うれしく存じます。
浴衣のサイズはLL(175cm~)、L(165cm~175cm)M(155cm~165cm)の3種類のサイズを取り揃えております。お母様に合う浴衣のサイズがございまして安堵いたしました。
当館はアドベンチャーワールドまで車で10分の場所に立地しております。お客様に「また利用したい」と言っていただけて幸いです。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます

総合4

投稿者さんの ホテルフリーゲート白浜 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月20日 14:16:18

お風呂は屋根から水滴が凄くて嫌。食事のご飯がかたく冷たいものがあった。従業員の対応がよかった事、値段が安いので我慢できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
ホテルフリーゲート白浜 2018年02月28日 14:58:19

ホテル フリーゲート白浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館の接客サービスにお褒めのお言葉をいただき、お礼申し上げます。
冬の時期、外気温が低い為、湯気が天井に水滴が出来やすくなっております。
お客様にご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
ご飯がかたく冷たいものがあったとのこと、お詫び申し上げます。
原因の追求をして早々に対応いたします。
ご指摘をありがとうございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

総合4

投稿者さんの ホテルフリーゲート白浜 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月14日 19:41:09

とてもお得に泊まれました。タクシー会社が近くにあるので、チェックアウト後移動するのに便利でした。トイレが共用なのが心配でしたが、広々しており掃除も行き届いていたので安心して使えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
ホテルフリーゲート白浜 2018年02月16日 15:58:46

ホテル フリーゲート白浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館の清掃にお褒めのお言葉をいただき、お礼申し上げます。
トイレは共同となっておりますが、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、丁寧な清掃を心がけております。安心してお使いいただけたご様子に安堵いたしました。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

総合3

投稿者さんの ホテルフリーゲート白浜 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月28日 12:14:45

駅から遠いです。歩いて行こうとする方はいないと思いますが、タクシー代がかかる事を考慮する必要がありますね。白浜駅に着いたのが夜遅くだったので、タクシーを呼ぶのにも時間がかかりました。風呂も部屋も広く、滞在中は快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルフリーゲート白浜 2018年01月30日 09:16:37

ホテル フリーゲート白浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館でごゆっくりお過ごしいただけたこと、また、源泉100%掛け流し温泉でお寛ぎいただけたご様子、嬉しく存じます。

当館は、白浜駅から距離にして4.3㎞、車で約12分の位置にあります。夜分、駅から当館までの交通手段がタクシーのみとなり、夜間、待機のタクシーがない場合がございますので、当館をご予約の際に、電車の到着時間と、タクシーの手配の旨を記載していただければ、対応させていただきます。

お客様に「滞在中は快適」とおっしゃっていただけたことに、私ともども安堵いたしました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

総合4

投稿者さんの ホテルフリーゲート白浜 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月12日 00:29:08

食事が良かったです。味、ボリューム共に大満足です。
部屋もお風呂も清潔で、気持ちよく過ごせました。母もとても喜んでくれました。
部屋にあった地図を見て、近くのコンビニまで歩いて出かけましたが、案内のコメントが少し分かりにくく、道を間違えてしまいました。(後戻りして、何とか無事にたどり着きましたが。)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ホテルフリーゲート白浜 2018年01月14日 16:31:14

ホテル フリーゲート白浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お召し上がりいただきました「クエ鍋会席」は、当館の姉妹店「料理旅館 浜木綿くろしお山荘」と同じ厳選素材を使った自慢の会席です。ご満足いただけたご様子をお伺いすることができ、大変うれしく思います。

ごゆっくりお寛ぎいただき、お母様にもお喜びいただけたこと、大変光栄です。

館内案内のコメントにつきましては、早急に見直し改善に取り組んでまいります。
ご指摘をいただき、ありがとうございます。

また機会がございましたら、ご利用いただければ幸いです。お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【12月~2月限定】平日10000円ポッキリ◆クエ鍋会席◆紀州秋冬の味覚!たっぷりコラーゲンの美肌鍋
ご利用のお部屋
【和室10畳( 2~4名様) 】

総合3

とら0406さんの ホテルフリーゲート白浜 のクチコミ

とら0406さん [40代/男性] 2018年01月09日 15:56:27

全てにおいて普通
少し高いかな

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年01月
ホテルフリーゲート白浜 2018年01月11日 11:31:46

ホテル フリーゲート白浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
南紀の冬の味覚「クエ鍋会席」をお召し上がりいただき、ありがとうございます。
「クエの薄造り」「クエ鍋」「クエのあら炊き」など、お楽しみただけたでしょうか?
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

総合4

暢(とおる)さんの ホテルフリーゲート白浜 のクチコミ

暢(とおる)さん [40代/男性] 2018年01月06日 22:07:21

両親、親戚と泊まりました。
事前に父が酢の物がだめだと伝えていたのですが、うまく伝わっていなかったのか、生姜醤油などを個別に頼みました。
料理はおいしくいただきました。

お風呂の位置とトイレの位置が少し変な感じでした。
朝入れ替わるのかなと思っていましたが、入れ替わりがなく残念な感じです。
また、風呂場ではカミソリを使わないでくださいとのことだったので、脱衣所で利用しようとしたのですが、お湯が出ませんでした。
このあたりは改善してほしいです。

部屋のコンセントがすくなかったのも残念でした。

ただ、よい宿だったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ホテルフリーゲート白浜 2018年01月11日 10:32:15

ホテル フリーゲート白浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。

「いい宿だった」とお褒めいただき、大変うれしく存じます。お食事の際の「酢の物」に関しましては、こちらの不手際でご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。南紀冬の味覚「クエ鍋会席」を美味しくお召し上がりいただけたご様子に安堵いたしました。

当館には大小広さが違う大浴場がございます。
混雑を避けるため、当日宿泊されるお客様の男女比によって、入れ替えをしております。脱衣所のお湯に関しましては、早急に改善してまいります。

部屋のコンセントは、建物の構造上、数が限られており、お客様にはご不便をおかけし、申し訳ございません。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。


ご利用の宿泊プラン
【12月~2月限定】平日10000円ポッキリ◆クエ鍋会席◆紀州秋冬の味覚!たっぷりコラーゲンの美肌鍋
ご利用のお部屋
【和室12畳(2~5名様)】

総合5

投稿者さんの ホテルフリーゲート白浜 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月06日 13:04:24

12月31日から一泊二日でお世話になりました。皆さんが書かれている通り清掃が行き届いていて気持ちよく新年を迎えれました。カウントダウン花火も最高でした。
朝は屋上から初日の出も見ることができました。バイキングでしたがお刺身、その他品切れもすることなくお腹一杯食べれました。
白浜は暖かく過ごしやすかったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ホテルフリーゲート白浜 2018年01月07日 15:15:57

ホテル フリーゲート白浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。

清掃やバイキングにお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
カウントダウン花火や、初日の出をお楽しみいただき、当館で、気持ちよく新年を迎えていただけたこと、大変光栄です。本年もお客様にとって、幸多き一年でありますように・・・。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

総合4

投稿者さんの ホテルフリーゲート白浜 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月06日 15:54:57

部屋が広くゆっくり寛げた。源泉かけ流しでこの価格は破格値!星ひとつ減らしたのは部屋にトイレがなくて高齢の母が夜中行くのに、やはりちょっと大変そうだったので。でも本人は又行きたいと言ってる位、他は全部良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ホテルフリーゲート白浜 2017年12月09日 11:40:19

ホテル フリーゲート白浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ゆっくりお寛ぎいただき、源泉掛け流し温泉をお楽しみいただけたご様子、大変うれしく存じます。お部屋にトイレがなく、お客様にはご不便を
おかけしております。

「また行きたい」とのお言葉に添えるよう、
サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

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