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レンブラントホテル厚木 よくあるご質問

レンブラントホテル厚木

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
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    クチコミ・お客さまの声
    ゴルフコンペの前泊で利用しました。フロントの対応も良くスムーズにチェックイン出来ました。お部屋もとてもキレイで...
    2021年05月19日 21:28:08
    続きを読む

    よくあるご質問 FAQ

    よくあるご質問
    子供の添寝はできますか?
    小学生以下のお子様で添寝をご希望の場合には、ベッド1台に対し1名様迄無料にてご利用いただけます。
    ベッドガードはございませんが、ベビーベッドの無料レンタルサービスはございます。
    (数に限りがございますので、事前にお問合せくださいませ)。
    なお、添寝のお子様にもタオルのご用意をさせていただきます。但し、お子様用パジャマはございませんので、添寝の場合に限らずお持込下さいます様、お願いいたします。
    駐車場はありますか?
    ご宿泊のお客様は、ご滞在中の出入りを含め1泊¥1200です。
    駐車スペースも普通車で約60台収容可能/大型車でお越しのお客様も、お気軽にご相談下さい。
    その際は大型バス¥3000 出し入れも24時間自由ですので、お客様のスケジュールに合わせてご利用いただけます。
    万一の混雑時には、スタッフが対応致しますので、ご安心下さい。
    ※入庫時に発行される駐車券を、フロントにご提示願います。
    貸出備品は何がありますか?
    以下の備品を無料レンタルしております。数に限りがある物もございますので、ご希望の際は事前にお問合せくださいませ。
    ベビーベッド/そば殻枕/アイロン/電気スタンド/携帯充電器/延長コード/ドライヤー/救急用品(絆創膏・常備薬・体温計)/氷枕/爪切り/ソーイングセット/傘/食器類/栓抜き/ワインオープナー/セーフティボックス(フロント設置)
    インターネット環境について教えて下さい。
    全客室でWi-Fiが無料でご利用いただけます。
    LANケーブルもライティングデスク引き出し内にご用意しております。
    また、ノートパソコンをお持込いただいていない場合には、レンタルパソコンサービスもございます。
    チェックイン・チェックアウトは何時ですか?
    チェックイン14:00〜/チェックアウト〜11:00となっております。
    但し、プラン特典等でチェックイン/アウトタイムの設定がある場合は、そちらが優先されます。
    またご到着時間が遅くなる、又は、早めの出発をご予定のお客様も、24時間スタッフが待機しておりますのでご安心してご利用下さいませ。
    自動販売機はありますか?
    客室各フロアのエレベーター前に自動販売機を設置しておりますので、ご利用下さいませ。
    荷物の預かりをお願いできますか?
    チェックイン前・チェックアウト後にも、お客様のお荷物をフロントにてお預かり致します。
    ご滞在中のご貴重品は、セーフティボックスにてお預りさせていただきますので、フロント迄お申し付けくださいませ。
    また、事前にお送り頂いたお荷物の預かりも可能です。お送りいただく場合は、ご宿泊者名/ご宿泊日の記載をお願い致します。ホテルからのお荷物の発送も承りますので、お気軽にお申しつけくださいませ。

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