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HOTEL AZ 北九州新門司港店 よくあるお問い合わせ

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クチコミ・お客さまの声
宿泊したフロアーに製氷機があり、その音が深夜大きく響いていた
2018年06月18日 20:18:07
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  よくあるご質問 〜Q&A〜 


・お部屋でインターネットはできますか?


全室Wi-Fi・LAN接続に対応しておりますので、無料でインターネットをご利用いただけます。


・朝食のことを教えてください。


和洋食のバイキングで、朝7時から9時30分迄ご利用いただけます。


・駐車場の料金はかかりますか?予約はできますか?


無料です。予約は大型車(トラック、バス等)のみ承っており、1台2,000円(税別)かかります。


・子どもと添い寝はできますか?


小学生のお子様まで可能です。
3歳から未就学児は500円(税別)、小学生は1,300円(税別)の別途料金がかかります。
また朝食は付きますが、アメニティはタオルと歯ブラシのみで枕やスリッパはございません。


・チェックイン前に荷物は預かってもらえますか?


はい。チェックイン前・チェックアウト後でもお預かりいたします。
事前に宅配便で送って頂くことも可能です。その際は事前にご連絡ください。


・自動販売機はありますか?


飲み物(アルコールを含む)の販売機が2階にございます。
また、1階には100円コーナーがございます。


・門限はありますか?


フロントは24時間対応しておりますので門限はございません。
24時以降にチェックインされる場合は事前にご連絡ください。


・近くにコンビニはありますか?


徒歩10分のところにセブンイレブンがございます。


・コインランドリーはありますか?


1階に、洗濯機が4台(1回200円、洗剤は自動注入なので不要です)、乾燥機が4台(30分100円)ございます。


・事前にホテルへ荷物を送ることは可能ですか?


可能です。送り状の宛名を「HOTEL AZ北九州新門司港店気付」として
ご宿泊者様のお名前とチェックイン日を必ず記載してください。
また、送付前にホテルへその旨をご連絡ください。


・クレジットカードでの支払いはできますか?


下記のクレジットカードでのお支払いが可能です。
VISA・マスター・AMEX・JCB・ダイナース
尚、1回払いとさせていただいておりますので、ご了承ください。


・知人を部屋に呼びたいんだけど?


防犯上、ご宿泊者様以外はお部屋への出入りを禁止させていただいております。
面会は1階ロビーかバイキング志高にてお願いいたします。

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