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ホテル・伊豆高原物語 クチコミ・感想・情報

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ホテル・伊豆高原物語のクチコミ・お客さまの声

総合評価
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  • アンケート件数:70件
評価内訳
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59件中 1~20件表示

総合1

投稿者さんの ホテル・伊豆高原物語 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月06日 01:35:43

朝食も楽しみにしていましたが、8時からなので、どうしても都合がつかず、早く出発することになりました。せっかくの朝食をいただけなくて申し訳ないと謝ったのですが、うちは朝食も食べないような人は受けつけません、二度と来ないで下さい、お帰り下さい、ときつい口調で言われました。いくらなんでもお金を払って泊まっているお客さんに対する言葉や態度ではないと思います。言い方というものがあるのではないでしょうか。こっちは一生懸命謝っているのに・・・こんなに無礼な人に会ったのは初めてです。ずっと最低な気分で一日がだいなしでした。もちろんもう二度と行かないですし、お金を返してほしい気持ちです。一体何様のつもりなんでしょうか。お客さんよりも自分のほうが偉いと思っている傲慢で厄介な人という印象です。趣旨に合わない気に入らない人間でも、相手は‘お金を払っている’‘お客さん’で一生懸命謝っているのですから、傲慢極まりない物言いはやめてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテル・伊豆高原物語 2018年08月06日 08:39:23

送迎時間外であっても伊豆高原駅にお迎えに行った際にも「明日のご予定は?」とお聞きし、チェックインの際にも尋ねましたがはっきりされませんでした。当ホテルの朝食は原則8時からですが早目に出られる方には6時頃からの対応をしています。
「態度」に対する評価にはコメントのお返しようがありません。その人その人の感性であると思いますので。

しかしながら「金を払っているから客」という考えは当ホテルには有りません。そして客より偉いという考えもありません、と同時に「客だから」ということで我慢して客の要求を受け入れることもありません。
さらに、当ホテルの趣旨に合わない方は「当然」のこととしてお断りしています。
「お金を返してほしい気持ち」ならどうぞお申し出ください。
最後に私どものホテルの方針は変わりません。

総合5

けい122さんの ホテル・伊豆高原物語 のクチコミ

けい122さん [60代/女性] 2018年05月07日 16:47:16

五月五日に泊まりました。フリードリンクとかいろいろなサービスがあります。食事も美味しくとてもゆったりした時間が持てました。オーナーも気さくな方でリピーターが沢山いることもうなずけました。又機会があれば行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ホテル・伊豆高原物語 2018年05月07日 23:38:15

出来ることは一生懸命やる!!!
それだけを心掛けています。
いつでも再びお越しください。
次回は、驚くような魚料理を食べてみてください。

ご利用の宿泊プラン
[チェックアウトは12時]エンジョイ!1泊朝食、気軽にバカンス!★ドリンクフリーお気軽プラン
ご利用のお部屋
【ハリウッドスタイル ダブル】

総合2

投稿者さんの ホテル・伊豆高原物語 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月14日 22:35:12

ホテルと言うよりペンション。とてもアットホームな感じ??と思っていかれるといいと思います。
部屋の清掃はもう一頑張り欲しいと思います。絨毯の染み、部屋の各所の傷みも目立ちました。古さという仕方なさもあるのですが、バスタブに残った髪の毛や排水溝の汚れはもう少し頑張って欲しいです。
エアコンは稼働しますが、窓からの寒気が強く、なかなか寒いです。部屋着は置いてありませんので、寒い時期には暖かいものをお持ちされることをオススメします。
貸し切り風呂は小と大がありました。寒かったのでとても温まりました。
夕食はとてもボリュームあり、お腹一杯になりました。
朝食のサラダはおいしかったです。
なお、お食事の場所がカフェと兼用でして、ストーブもありましたが、近くの席が空いてなく、これまた寒いでした。

口コミの高さは、利用した人の目的や考え方で変わるものだと改めて実感した、一風変わったホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月

総合5

投稿者さんの ホテル・伊豆高原物語 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月31日 15:50:59

10/29に宿泊しました。もう何度目も宿泊しておりますが、ステーキや前菜はもちろん、とにかくピザが美味しい。チーズが全然固まらないぐらい、最後まで温かさを保っておりました。いろんなピザを食べてますが初めてです。
なにより宿のご主人(=Captain)の豪放磊落な性格が非常に頼もしく、更に楽しく、台風直撃ながらも気兼ねなく過ごすことが出来ました。12月にまた来ます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテル・伊豆高原物語 2017年10月31日 19:13:43

台風の真っ最中!!!!
心配しましたが無事到着、captainは、何もしません。でも「ピザが美味しい」と言われると気分は最高!!!!
さて、12月は、クリスマスです。
どうぞ、お楽しみに・・・・

総合5

てかしかさんの ホテル・伊豆高原物語 のクチコミ

てかしかさん [30代/男性] 2017年08月12日 18:38:31

嫁と小学生の子供2人と4人で宿泊しました。

口コミで料理の美味しさが際立っていたので当日に急遽予約しました。

前菜もグラタンもパスタもビザもお肉もとても美味しく量も十分過ぎる程でした。

流石に子供は食べ切れなくてパスタとお肉を少し残しましたが…。

伊豆高原に寄った時はディナーだけでも頂きたいです。

急な予約にも対応して頂き、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ホテル・伊豆高原物語 2017年08月13日 09:06:41

当ホテルは、空室があれば対応することを心がけています。料理をお褒め頂き大変嬉しく思います。
薪を燃やしての石窯が美味しさの秘密のようなものかもしれません。
再度のお越しをお待ちしています。   captain

総合5

投稿者さんの ホテル・伊豆高原物語 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月17日 22:10:02

オーナーが気さくな方でスケジュール調整に気軽に相談してもらえました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月

総合4

投稿者さんの ホテル・伊豆高原物語 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月10日 10:48:23

当社は2017年7月8日7人にこのホテルに滞在します サービスはフレンドリーで寛大な所有者であります
手作り食品は非常においしいです 特においしいピザ窯焼成
朝食も非常に豊富です それは良い店としてお勧めします

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2017年07月
ホテル・伊豆高原物語 2017年07月10日 14:28:31

謝謝
再来、再来

ご利用の宿泊プラン
チェックアウトは12時☆“軽めの夕食”付きプラン☆自慢の窯焼きピザかパスタとドリンクをどうぞ。
ご利用のお部屋
【ハリウッドスタイル ダブル】

総合4

投稿者さんの ホテル・伊豆高原物語 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月27日 21:17:12

私の目的に合った、立地条件内容でいつも満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年05月
ホテル・伊豆高原物語 2017年06月27日 22:01:29

今年の夏もお待ちしていますよーー
プールもお楽しみください。
ツリーハウスのベッドルーム?出来ました。

ご利用の宿泊プラン
[チェックアウトは12時]素泊まりだけど朝食付き?伊豆をエンジョイ、お気軽プラン
ご利用のお部屋
【ハリウッドスタイル ダブル】

総合5

投稿者さんの ホテル・伊豆高原物語 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月09日 21:18:06

二回目の利用でした。帰ってきた~という感じでしょうか?アットホームな雰囲気、自由に、気ままに過ごすのにはもってこいの宿です。
夕食は、ボリューム満載!女性にはかなりの量です。キャプテンの心意気がたくさーんつまっていて、本当に美味しいです。帰りは、前回聞いていた伊豆高原駅から歩いていける、吊り橋に行ってみました。想像以上の景観に圧倒されました。穴場で人もあまりいなくておすすめです。
よい旅でした。



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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテル・伊豆高原物語 2017年05月11日 09:37:08

行って頂きましたか「橋立吊り橋」駐車場もトイレも奇麗になって、海までの対島川沿いは私captainも大好きな散歩道です。いつでも「帰って来て」自分時間を勝手にお楽しみください。captain

総合5

おでん2983さんの ホテル・伊豆高原物語 のクチコミ

おでん2983さん [40代/男性] 2017年05月04日 17:24:37

ここのお食事の美味しさに釣られて、またしても来てしまいました。
肉もピザも美味しくて、なかなか良かったです。
また、夜のキャプテンズバーも楽しかったです。ありがとうございます。
今度は、ライブ等イベントが有るときを狙って行こうかなと思います。^^
また、よろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテル・伊豆高原物語 2017年05月11日 09:39:32

連休中でもあったのでキャプテンズバー、ちょっと私captain元気が今一だったかも?です。
HPとかFBで、ライブなどのイベント情報を早め早めに提供するようにしています。了解!!!お待ちしていますよ。

総合5

投稿者さんの ホテル・伊豆高原物語 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月02日 20:44:59

平成29年3月26日1泊させて頂きました83歳玲子一人旅。チェックアウトが12時で選びましたホテル。忙しい用事の後の疲れ切っての宿泊でしたがとても癒されました。オーナーを始め接待して下さった方々が、年寄のまごまごした行動で御迷惑をお掛けしましたが、笑顔で親切に教えて下さり本当に助かりました。部屋数が少ないですが、設備も整っていて清潔でした。部屋にも湯船シャワーが有りますが、地下に大小の浴室があり、家族での使用が出来お子様とゆっくり出来ます。私は朝風呂で気持ち良く入浴出来12時まで一眠りしました。夕食のピザも軽めでしたが、スープもあり、年寄には十分でした。朝食のパンの種類も多く質も味も上級ホテルの品に劣らないで満足。コーヒーも評価します。その他の飲み物も自由で家族連れの方にも喜ばれるでしょう。当日お誕生日のお子さんに、特製のケーキを振る舞われ他の皆さんとお祝い拍手。あのケーキを食べに誕生日に是非行きたいと思っています。又、宿泊者用にとラーメンやおつまみ菓子等揃えられて有り、若い人には満足な宿泊施設だと思います。道路沿いでしたが、思ったより音は気に成りませんでした。伊豆高原のレジャーにも便の良い可愛いホテルです。又伊東に行ったら宿泊したいホテルに加えました。人情親切満点にします

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル・伊豆高原物語 2017年04月02日 21:00:42

ご無事でお帰りになられたようで、なによりです。
それでは、お誕生日のご予約をお待ちしています。
その時は、大きめのケーキをおつくりして私たちスタッフも一緒に食べたいと思います。captain

総合5

放浪仕事人さんの ホテル・伊豆高原物語 のクチコミ

放浪仕事人さん [60代/男性] 2017年03月21日 16:20:29

3月19日に宿泊しました。
到着が18時を過ぎる旨を電話連絡したところ「駅の到着時刻がはっきりしたら連絡くれれば車で迎えに行く」との事でお願いしました
初対面なのに気さくに話してもらい和みました
食事もゆっくり出来ました
お風呂もゆっくり足を伸ばせる広さで一人でたっぷり使わせていただきました
洗濯機も無料なので助かりました
朝食のオムレツがフワトロ、野菜もたっぷり食べられ心遣いもしていただき感謝です
また利用させていただきます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル・伊豆高原物語 2017年04月02日 21:04:09

私どものホテルでは朝食を重要なものと考えています。「Cafe Beブランド」(と言っても焼印があるだけですが)のオムレツを美味しく召し上がっていただいたようで大変嬉しく思います。いつでもどうぞ、私どものホテルにお帰り下さい。

総合5

おでん2983さんの ホテル・伊豆高原物語 のクチコミ

おでん2983さん [40代/男性] 2017年02月27日 16:18:35

今回は河津桜を目的に友人とこちらの宿に宿泊させていただきましたが、
またしてもキャプテンのうれしいサービスで、美味しい料理でお腹いっぱいに
なりました。
ありがとうございます。
友人の間でも料理が好評でした^^
また次回も宜しくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年02月
ホテル・伊豆高原物語 2017年02月27日 17:56:46

ありがとうございます。
さて、次はどのようにして驚かそうか?
お楽しみにしてください。

総合5

おでん2983さんの ホテル・伊豆高原物語 のクチコミ

おでん2983さん [40代/男性] 2016年12月31日 17:42:24

半年ぶりにお泊りに行きました。
今回は餅つき大会をやっているとの事で楽しみにしておりましたが、
かなり賑やかで美味しいお餅が食べれて大満足でした。

夕食もピザ釜で焼いた美味しい料理がたくさんあり、大満足です。
また来年も美味しい料理をよろしくお願いいたします。^^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月

総合4

msaヒロさんの ホテル・伊豆高原物語 のクチコミ

msaヒロさん [50代/男性] 2016年11月18日 17:03:39

伊豆高原、ちょっとリッチに、リーズナブルに楽しむには最高の立地、サービスです。
風呂24時間いつでも入れるのもありがたい!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
ホテル・伊豆高原物語 2016年11月18日 19:21:58

ありがとうございます。
現在秘かに計画していることがあります。
貸し切り風呂の大きい方の浴室に「サウナ」を作ろうと思います。しゃがんではいる、臺窯のようなものを考えています。
またのお越しをお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
[チェックアウトは12時]素泊まりだけど朝食付き?伊豆をエンジョイ、お気軽プラン
ご利用のお部屋
【ハリウッドスタイル ダブル】

総合5

じゅん00646829さんの ホテル・伊豆高原物語 のクチコミ

じゅん00646829さん [40代/男性] 2016年09月20日 16:44:26

9月18日に宿泊しました。

伊豆高原に月に一度、行くのですがいつもは仕事終わりに向かい、夜中に到着するので行けないのですがこんなに良いペンションがあったなんて思いもしませんでした。

また機会がありましたら是非、利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年09月
ホテル・伊豆高原物語 2016年09月20日 20:43:46

ご利用ありがとうございました。
当ホテルは、予めご連絡いただければ、どんなに遅いチェックインも可能です。
当たり前のことですが・・・
またのご利用をお待ちしています。

総合5

投稿者さんの ホテル・伊豆高原物語 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月23日 01:23:12

7月17日より1泊でお世話になりました。
2度目の利用です。
サービス、お料理と今回も大満足!

息子はホテル伊豆高原物語さんの大ファンで、今回もホテルでの時間が一番楽しかったと言ってます。
またお世話になります!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ホテル・伊豆高原物語 2016年08月26日 08:06:43

年毎に、お客様の子供たちが成長していく様を見るのも、宿泊業をやっていてこその楽しみのひとつでもあります。さてさて、次回のご宿泊までに、どんな仕掛けを増やそうかと思索しています。captain

総合3

投稿者さんの ホテル・伊豆高原物語 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月15日 16:27:21

道路側の部屋で、車がうるさかった。
期待が大きすぎたこともあるが、少々がっかりでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ホテル・伊豆高原物語 2016年08月15日 17:39:01

私どもの建物は国道135号線沿いにあります。
そして洋室は、その国道側にあります。
建物も約30年ほど前の古いものなので騒音のようなものも解決のしようがありません。
大きな期待は、どのような事であったのか是非ともお聞きしたいと思います。
さらにはクチコミを参考にする多くの人たちのためにも「がっかり」した内容を具体的にお書きいただければと思います。
本来なら、そのような「がっかり」は滞在時にお申し出頂ければ、多くの場合は勘違いなどであったりして、その場で解決できることも多々あります。

総合5

投稿者さんの ホテル・伊豆高原物語 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月01日 09:15:19

初めての宿泊でしたが、とてもよくしていただきました!
金目の窯焼きはとても美味しく大満足でした。
ジャグジーとサウナも良かったです!
また宿泊します!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年07月
ホテル・伊豆高原物語 2016年08月01日 21:38:31

当日に「塩焼き」は、実はラッキーだったのですよ。ジャクジーとサウナでは、思いっきりお酒を飲んで酔っ払うと楽しいですよね。もちろん、お待ちしています。さて、次回は何があるやら・・・・

総合5

おでん2983さんの ホテル・伊豆高原物語 のクチコミ

おでん2983さん [40代/男性] 2016年07月04日 15:32:30

今回もとても美味しい夕食をこれでもかー!といっぱい頂けまして、ありがとう
ございます。
金目鯛の塩窯焼き、最高に美味しかったです。
また、夜のカラオケも楽しかったです。
また、遊びに行きますので、そのときはよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテル・伊豆高原物語 2016年07月05日 09:45:22

さて、次は?
あれこれと「策」を練っています。
夏は水着をお忘れなく!!!!

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