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ホテル姫路プラザ クチコミ・感想・情報

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ホテル姫路プラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.73
  • アンケート件数:2000件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.47
  • 部屋3.34
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂3.80
  • 食事3.77
宿泊年月
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1578件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテル姫路プラザ のクチコミ

投稿者さん 2018年01月19日 12:13:20

浴場もあり、近くに居酒屋さんなどあり満足

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
【新春フェア】ポイント10倍☆■素泊まりプラン■JR姫路駅南口徒歩2分!大浴場完備
ご利用のお部屋
【[喫煙室]スタンダードシングル■Wi-Fi接続可☆13平米】

総合4

投稿者さんの ホテル姫路プラザ のクチコミ

投稿者さん 2018年01月16日 11:42:05

出張仕事で利用しました。
駅からはとても近いのでよかったです。
お部屋はいくぶんかクラシカルな感じが残っていますが
使用には申し分ない部屋です。
荷物置場が微妙にないので・・・床に直置き
大浴場があるとの事でしたが時間の都合で利用できませんでした。
朝飯はバイキング形式で結構品数あるような見え方でしたが
見えているほど種類としては少なめ?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
【お値段重視☆部屋タイプおまかせ】客室タイプホテルお任せ【楽天限定めちゃ得プラン】★(1泊朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙◇バス付】1名利用<室タイプおまかせ>】

総合4

てくいぬさんの ホテル姫路プラザ のクチコミ

てくいぬさん [50代/男性] 2018年01月15日 13:19:30

お風呂が大変混雑してた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテル姫路プラザ 2018年01月17日 17:17:14

ホテル姫路プラザのご利用誠にありがとうございました。

一般家庭でお風呂に入られるようなゴールデンタイムに集中するようでございます。

次回ご利用の機会がございましたら、お時間をずらしていただくか、フロントスタッフにお伺いくださいませ。

フロント 岩元

ご利用の宿泊プラン
【ノーマイカー限定】駐車場を使わない、駐車場のご案内も不要の方限定(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【訳あり】【禁煙】バス無・シングル(サウナ&大浴場利用OK)】

総合2

投稿者さんの ホテル姫路プラザ のクチコミ

投稿者さん 2018年01月13日 11:36:21

フロントの若い男性の対応が非常に悪く、不愉快。
エアコンがホコリまみれで、汚い上、うるさい。18年1月12日に宿泊したが、設定温度27度でも窓からの冷気で寒い。
立地は非常に良い。アメニティーも必要最低限のものはあり、室内にはティファールも
あるため、問題はない。姫路市内にはほかにもホテルはあるため、今後は泊まることはないホテルのひとつ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
【ノーマイカー限定】駐車場を使わない、駐車場のご案内も不要の方限定(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【訳あり】[喫煙]バス無・シングル(サウナ&大浴場利用OK)】

総合4

投稿者さんの ホテル姫路プラザ のクチコミ

投稿者さん 2018年01月12日 10:57:10

地図がちょっとわかりにくかったですが、遠くもないのでよしです。
値段、部屋、浴場、普通のアメニティ、小冷蔵庫付き、テレビ、Wifi、朝食、総合してまあ良しでした。
冷蔵庫が小さくてもあるとちょっとした飲食物保存によかった。Wifiオンリーのタブレット持参だったのでWifi助かりました。
浴場も疲れが取れ、朝食もあると楽なので、両方ついてて駅から遠くないここにしました。クオリティは、悪くなく普通であれば良かったので、まぁよかったです。
部屋は他の人のコメント通り、壁紙一部破れてました。
オートロックじゃないです。部屋に入ったら自分でドアをロックしないと外から入れてしまうので注です。風呂など出るときも外から鍵を自分でしめないと外から開けられてます。
風呂はシャンプーも安物ではなくよかったです。
風呂用のアメニティ、化粧水・綿棒・コットンなんかは、浴場だけで部屋にはありませんが、浴場にあったのはよかったです。
受付対応もごく普通で悪くなかったです。また朝食バイキングもごく普通、そんなに品数多くなかったですが、和の惣菜、普通のソーセージ等洋食系、普通のパン、コーヒー、フルーツがあったのがよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ホテル姫路プラザ 2018年01月17日 17:13:47

ホテル姫路プラザにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

周辺施設から比べると、施設面でご不便をおかけいたします。少しづつですが皆様にご納得頂けるような施設でお迎えできるように努めて参ります。

お客様方に細かな情報が伝わるようなご感想誠にありがとうございました。

ぜひとも機会がございましたら、ホテル姫路プラザを次回もご利用くださいませ。

フロント 岩元

ご利用の宿泊プラン
【ノーマイカー限定】駐車場を使わない、駐車場のご案内も不要の方限定(朝食付き)
ご利用のお部屋
【[喫煙室]コンパクト・ツインルーム(2名部屋)■広さ13平米】

総合4

クラシック2928さんの ホテル姫路プラザ のクチコミ

クラシック2928さん [60代/男性] 2018年01月08日 00:04:30

1日、2日とも、朝のお酒とお餅には、驚きました。
美味しい食事をありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテル姫路プラザ 2018年01月17日 17:07:53

ホテル姫路プラザのご利用誠にありがとうございました。

お正月の三日間は数量限定ではございますが、お屠蘇としてご用意しております。

お正月気分を味わっていただく為にもご準備しております。

ぜひまたご来館をお待ち申し上げます。

フロント 岩元

ご利用の宿泊プラン
【ノーマイカー限定/オンライン決済】駐車場を使わない、駐車場のご案内も不要の方限定(1泊朝食付)
ご利用のお部屋
【[喫煙室]スタンダードシングル■Wi-Fi接続可☆13平米】

総合5

マイウェイ2さんの ホテル姫路プラザ のクチコミ

マイウェイ2さん [60代/男性] 2018年01月03日 16:22:18

正月だけど思ったより静かでゆっくりしました。機会があればまた利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテル姫路プラザ 2018年01月05日 15:20:45

ホテル姫路プラザのご利用誠にありがとうございました。

大晦日、元旦とご利用いただいたようで有難うございました。

ゆっくりしていただけたようで何よりでございます。

ぜひまたお待ち申し上げます。

フロント 岩元

ご利用の宿泊プラン
【ノーマイカー限定】駐車場を使わない、駐車場のご案内も不要の方限定(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙室】エコノミーシングル■Wi-Fi接続可☆広さ10平米】

総合4

投稿者さんの ホテル姫路プラザ のクチコミ

投稿者さん 2017年12月27日 02:01:44

液から近くとても便利です。フロントの対応も親切丁寧でした。また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテル姫路プラザ 2018年01月05日 15:18:42

ホテル姫路プラザのご利用誠に有難うございました。 

また姫路に起こしの際はぜひご利用をお待ち申し上げます。

フロント 岩元

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿でポイント10倍】■素泊まり■楽天限定!モニタープラン
ご利用のお部屋
【【禁煙室】エコノミーシングル■Wi-Fi接続可☆広さ10平米】

総合5

投稿者さんの ホテル姫路プラザ のクチコミ

投稿者さん 2017年12月25日 11:49:19

ビジネスで利用しました。2回目です。駅から近いので本当に便利ですね。
また姫路に来る際はぜひ利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテル姫路プラザ 2018年01月05日 14:27:52

ホテル姫路プラザにご宿泊頂き誠に有難うございました。

オトクなプランをご用意し、今後もお待ち申し上げます。

フロント 岩元


ご利用の宿泊プラン
【ノーマイカー限定】駐車場を使わない、駐車場のご案内も不要の方限定(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙室】エコノミーシングル■Wi-Fi接続可☆広さ10平米】

総合3

投稿者さんの ホテル姫路プラザ のクチコミ

投稿者さん 2017年12月22日 12:52:20

非常にリーズナブルに宿泊させて頂きました。
但し、レンジでチンした夕食は残念でした。
事前にどういう食事か分かれば、このプランは予約しませんでした。。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテル姫路プラザ 2017年12月24日 22:59:28

ホテル姫路プラザにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

しかし残念ながらお客様のご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。

ご宿泊当日の食事内容を確認させていただき、今後のご提供の参考にさせていただきます。

フロント 岩元

ご利用の宿泊プラン
【あいたい兵庫☆ごこく豊穣】■メニュー日替わり☆夕食は【おまかせ御膳】■1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【[喫煙室]スタンダードシングル■Wi-Fi接続可☆13平米】

総合2

投稿者さんの ホテル姫路プラザ のクチコミ

投稿者さん 2017年12月20日 07:08:08

立地はよかったが、部屋の壁が薄いのか隣の話し声や廊下の声が聞こえて眠れなかった。バスタオルが薄く使い倒した感があって汚らしく感じて残念だった。ベッドとTV台の隙間が無く通るのに不便だった。全体にコスパが低いと感じた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ホテル姫路プラザ 2017年12月24日 22:55:02

ホテル姫路プラザにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

率直なご意見頂戴いたしました、リネン関係ももちろんクリーニングはしているものの、お客様には不快に感じられた点、コンパクトツインのお部屋の配置、設備等、早急に対応できなく心苦しくかんじております。

ご意見を元に改善に努めさせていただきます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

フロント 岩元

ご利用の宿泊プラン
【ノーマイカー限定】駐車場を使わない、駐車場のご案内も不要の方限定(素泊まり)
ご利用のお部屋
【[喫煙室]コンパクト・ツインルーム(2名部屋)■広さ13平米】

総合4

投稿者さんの ホテル姫路プラザ のクチコミ

投稿者さん 2017年12月18日 19:53:27

駅に近くて、リーズナブルな駐車場があったので大変便利でした。部屋は古いながらも清潔で、一人で寝るだけなので不足はありませんでした。大浴場があったのもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテル姫路プラザ 2017年12月24日 22:50:18

ホテル姫路プラザのご利用誠にありがとうございました。

すこしづつですが、「古い」イメージを払拭できるような改装を計画しております。
またご利用のたびにご確認くださいませ。


フロント 岩元

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大42%OFF 12/10まで!■素泊り■JR姫路駅徒歩2分!大浴場完備
ご利用のお部屋
【[喫煙室]エコノミーシングル■Wi-Fi接続可☆広さ10平米】

総合3

漆器kさんの ホテル姫路プラザ のクチコミ

漆器kさん [50代/男性] 2017年12月18日 18:04:03

ユニットの浴槽・トイレの床の水がたまっていた、水がぽたぽた落ちる音がして気持ち悪かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテル姫路プラザ 2017年12月24日 22:47:48

この度は数ある宿泊施設の中からホテル姫路プラザをお選びいただきマコトにありがとうございました。

しかしながら滞在中に至らない点が多々あり
不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後は施設の点検を十分に行い、お客様に快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。

フロント 岩元

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大42%OFF 12/10まで!■素泊り■JR姫路駅徒歩2分!大浴場完備
ご利用のお部屋
【【禁煙室】スタンダードシングル■Wi-Fi接続可☆13平米】

総合5

どんべえ2468さんの ホテル姫路プラザ のクチコミ

どんべえ2468さん [50代/男性] 2017年12月18日 09:24:47

部屋も綺麗で全体的には満足でした。
備え付けのとは別に何種類から選べる無料貸し出し枕には感動しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテル姫路プラザ 2017年12月19日 14:11:37

ホテル姫路プラザのご利用誠に有難うございました。

来年は更に喜んでいただけるようなサービスを考えておりますので、ぜひまたご利用をお待ち申し上げます。

フロント 岩元

ご利用の宿泊プラン
【お値段重視☆部屋タイプおまかせ】客室タイプホテルお任せ【楽天限定めちゃ得プラン】★(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙◇バス付】1名利用<室タイプおまかせ>】

総合4

投稿者さんの ホテル姫路プラザ のクチコミ

投稿者さん 2017年12月15日 12:02:36

フロントの方が適切な応対をしてくださるので、気持ち良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテル姫路プラザ 2017年12月19日 14:09:37

ホテル姫路プラザにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

喜んでいただけたようで何よりでございました。
また姫路に起こしの際もお待ち申し上げます。

フロント 岩元

ご利用の宿泊プラン
【ノーマイカー限定】駐車場を使わない、駐車場のご案内も不要の方限定(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【訳あり】[喫煙]バス無・シングル(サウナ&大浴場利用OK)】

総合5

投稿者さんの ホテル姫路プラザ のクチコミ

投稿者さん 2017年12月13日 08:30:33

部屋は古いですが、コスパは非常によかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテル姫路プラザ 2017年12月19日 13:59:55

ホテル姫路プラザのご利用誠にありがとうございました。

周辺のホテルに比べ、姫路で長きにわたり営業させていただいております。
少しでもご納得いただけるようなご準備で今後もお待ち申し上げます。

フロント 岩元

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】☆ヘビーユーザー必見!【ポイント10倍】$$楽天ポイントゲッタープラン$$(朝食付)
ご利用のお部屋
【[喫煙室]スタンダードシングル■Wi-Fi接続可☆13平米】

総合2

投稿者さんの ホテル姫路プラザ のクチコミ

投稿者さん 2017年12月12日 01:35:27

チェックイン・チェックアウトの時のフロントにいた男性の対応の態度が横柄で決して気持ちの良い対応とは思えませんでした。
チェックイン時は女性の方が親切に対応して頂きましたが、横のデスクに座り業務をされていた男性は、いらっしゃいませの声もあったかな?と思うくらい、業務に没頭!
チェックアウトの時、鍵を渡し、おはようございます、お世話になりました、と言っても、横の人としゃべりながら鍵を受け取り、領収書を、と言うと、無言のまま渡され、横にいた男性とまたおしゃべり、話しかけられてる横にいた男性は、ありがとうございました、と言われましたが・・・。
楽天のクーポンが利用出来たので宿泊しましたが、次の利用は考えますね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテル姫路プラザ 2017年12月12日 17:08:25

ホテル姫路プラザのご利用誠にありがとうございました。


しかしながら滞在中に至らない点が多々あり
不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

接客においても不快な思いをさせ、重ねてお詫び申し上げます。
再度お客様のご期待に添える様スタッフ一同接客サービスを見直し、より良いホテルを目指して参ります。

お客様に快適にお過ごし頂けませんでしたことは、お客様の満足を何よりと考える私共にとって大変恥ずべきことであり、決してあってはならないことであると猛省しております。

そして最後に誠に勝手なお願いではございますが、改善すべきを改善し、より良いホテルを目指してスタッフ一同努力を重ねて参りますので、また姫路にお越しの際には「ホテル姫路プラザ」をご利用頂ければ幸いに存じます。 ご投稿誠にありがとうございました。

ホテル姫路プラザ スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【ノーマイカー限定】駐車場を使わない、駐車場のご案内も不要の方限定(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【訳あり】【禁煙】バス無・シングル(サウナ&大浴場利用OK)】

総合4

投稿者さんの ホテル姫路プラザ のクチコミ

投稿者さん 2017年12月11日 13:47:23

・朝食良し。
・駅から至近。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ホテル姫路プラザ 2017年12月12日 17:03:47

ホテル姫路プラザのご利用誠にありがとうございました。

御家族でのご利用誠にありがとうございます。
また姫路にお越しの際もお待ち申し上げます。

フロント 岩元

ご利用の宿泊プラン
【ノーマイカー限定】駐車場を使わない、駐車場のご案内も不要の方限定(素泊まり)
ご利用のお部屋
【[喫煙室]トリプルルーム(3名部屋)■広さ24平米】

総合4

投稿者さんの ホテル姫路プラザ のクチコミ

投稿者さん 2017年12月09日 15:46:21

今回2回目の利用でしたが、大浴場、サウナがあり、気に入ってます。また利用させてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテル姫路プラザ 2017年12月12日 17:01:33

ホテル姫路プラザのご利用誠にありがとうございました。

浴場サウナは寒くなってきてこの時期には最適化と思われます。ぜひまたご利用くださいませ。

フロント 岩元

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿でポイント10倍】■素泊まり■楽天限定!モニタープラン
ご利用のお部屋
【[喫煙室]エコノミーシングル■Wi-Fi接続可☆広さ10平米】

総合4

nananapapaさんの ホテル姫路プラザ のクチコミ

nananapapaさん [40代/男性] 2017年12月09日 14:29:47

駅から近くて便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテル姫路プラザ 2017年12月12日 16:59:43

ホテル姫路プラザにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お買い物や観光にも最適なホテル姫路プラザを姫路にお越しにお際はよろしくお願い致します。

フロント 岩元

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】■JR姫路駅南口徒歩2分♪■大人気★サウナ付大浴場!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙室】エコノミーシングル■Wi-Fi接続可☆広さ10平米】

1578件中 1~20件表示

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