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ホテル姫路プラザ クチコミ・感想・情報

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ホテル姫路プラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.69
  • アンケート件数:1935件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.59
  • 立地4.30
  • 部屋3.26
  • 設備・アメニティ3.39
  • 風呂3.84
  • 食事3.72
宿泊年月
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1518件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテル姫路プラザ のクチコミ

投稿者さん 2017年06月25日 18:15:30

★☆★☆★☆禁煙完璧ホテル★☆★☆★☆

当方滞在中、まったくタバコ臭はしませんでした。非常に快適です。
皆さんぜひご利用ください。

1.禁煙

1.1禁煙ルーム
タバコ臭がせず快適でした。

1.2 ロビーも禁煙
ロビーも全面禁煙で快適です。
よってチェックイン時にタバコ煙にあう心配は一切ございません。


2.コストパフォーマンスが良い
駅から近い割にはお値段も安く、お得感がありました。


以上ご報告まで。

※ホテルへ要望
「ロビー禁煙」
はホテル選択時の重要な情報です。ぜひホームページに大きく明記ください。
「喫煙場所が屋外」
も、大きなメリットです。屋外であれば、屋内空調等への煙の流入はまずありません。ので、こちらも明記をお願いします。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル姫路プラザ 2017年06月27日 16:09:27

ホテル姫路プラザにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

直営のレストランも禁煙で、お食事される方にはとても喜んでいただいているようでございます。

日本もゆくゆくは館内禁煙になればいいですね。

またお待ち申し上げます。

フロント 岩元

ご利用の宿泊プラン
【ノーマイカー限定/オンライン決済】駐車場を使わない、駐車場のご案内も不要の方限定(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【訳あり】【禁煙】バス無・シングル(サウナ&大浴場利用OK)】

総合5

投稿者さんの ホテル姫路プラザ のクチコミ

投稿者さん 2017年06月19日 16:50:02

このお値段なら 全てに関して満足です!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ホテル姫路プラザ 2017年06月27日 15:58:35

ホテル姫路プラザのご利用誠にありがとうございました。

ご満足頂けたようで何よりでございます。

また是非、お待ち申し上げます。

フロント 岩元

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大38%OFF!3/12までお得■素泊り■JR姫路駅徒歩2分!大浴場完備
ご利用のお部屋
【【禁煙室】セミダブルルーム(2名部屋)】

総合1

投稿者さんの ホテル姫路プラザ のクチコミ

投稿者さん 2017年06月19日 16:03:52

建物が古く、工事中で、カーテンを開けられず。薄暗いので、部屋に居たくなかった。予定より早く出発した。オートロックでないことを知らず、朝まで鍵をしてなかった。後から思うとゾッとした。小さな部屋にベッドを二つ入れており、狭かった。
朝食はご飯がパサパサで、ひどかった。味噌汁で流し込んだ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル姫路プラザ 2017年06月27日 15:57:35

ホテル姫路プラザにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

楽天トラベルサイトトップにもご説明ある通り、外壁工事を行っているために現在「窓」の開閉をなるべくご遠慮頂いております。

普段よりオートロックに慣れているお客様には心苦しく感じております。

朝食バイキングではスタッフも目を配るよう、気を付けてはいるのですが、ご飯ジャーの蓋を長時間の開けっ放しが一つの原因で考えられます。

すぐに改善できない点もございますが、すこしづつ、またお越しいただけるような施設にし、お客様方をお待ち申し上げます。


フロント 岩元


お泊りいただいたお部屋を確認させて頂いたところ、通常コンパクトツ

ご利用の宿泊プラン
【ノーマイカー限定/オンライン決済】駐車場を使わない、駐車場のご案内も不要の方限定(1泊朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙室】スタンダードシングル】

総合5

投稿者さんの ホテル姫路プラザ のクチコミ

投稿者さん 2017年06月06日 21:40:05

出張のため姫路に宿泊しました。料金が安い方ですので快適さを求めなかったのですが、実際は十分快適なお部屋でした。食事はついてませんでしたが近くにコンビニがあり、近くの姫路駅に行けばおいしいものが食べれるお店がたくさんあります。おすすめですよ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテル姫路プラザ 2017年06月08日 16:40:11

ホテル姫路プラザにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ぜひ次回お泊りの差は朝食バイキングをオススメいたします。
豪華とは言えませんが、満足いただける内容でご用意しております。

フロント 岩元

ご利用の宿泊プラン
【ノーマイカー限定/オンライン決済】駐車場を使わない、駐車場のご案内も不要の方限定(素泊まり)
ご利用のお部屋
【[喫煙室]バス無・シングルルーム】

総合4

舞闇さんの ホテル姫路プラザ のクチコミ

舞闇さん [50代/男性] 2017年06月05日 15:27:01

ほぼ寝るだけの利用だったので、大浴場に入れて格安なので、それを踏まえると、とても満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテル姫路プラザ 2017年06月08日 16:35:52

ホテル姫路プラザのご利用誠にありがとうございました。

今後も楽天トラベルさんではお得なプラン販売を予定しております。
ぜひまた姫路にお越しの際はホテル姫路プラザをよろしくお願い申しあげます。

フロント 岩元

ご利用の宿泊プラン
【ノーマイカー限定/オンライン決済】駐車場を使わない、駐車場のご案内も不要の方限定(素泊まり)
ご利用のお部屋
【[喫煙室]コンパクト・ツインルーム(2名部屋)】

総合2

投稿者さんの ホテル姫路プラザ のクチコミ

投稿者さん 2017年05月18日 05:35:34

今回素泊まりで利用させていただきましたが少し残念でした。私はタバコを吸わないのでエアコンをつけたところタバコの臭いが部屋全体にひろまりきもちわるくなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテル姫路プラザ 2017年05月23日 18:03:42

ホテル姫路プラザにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

客室全体のエアコンのフィルター清掃を定期的に行ったはおりますが、エアコンの性質上、室内の空気の循環で温度設定を行っている為、喫煙部屋の匂いが残ってしまっているのが原因かと思われます。 
不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

少しでも改善できるよう努めて参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

フロント 岩元

ご利用の宿泊プラン
【お値段重視☆部屋タイプおまかせ】客室タイプホテルお任せ【楽天限定めちゃ得プラン】★(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙◆バス付】1名利用<室タイプおまかせ>】

総合4

投稿者さんの ホテル姫路プラザ のクチコミ

投稿者さん 2017年05月15日 01:18:47

コスパとアクセスを考えると、かなりレベルが高いと思います。

バスルーム、狭いながらも清潔で使いやすくて満足でした。

今回、自分は利用しませんでしたが、
狭いのが嫌な人には大浴場もあります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル姫路プラザ 2017年05月23日 17:55:24

ホテル姫路プラザにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

楽天トラベルでは今後もお得なプランでお客様方をお待ち申し上げます。
ぜひともまたお越しくださいませ。

フロント 岩元

ご利用の宿泊プラン
【お値段重視☆部屋タイプおまかせ】客室タイプホテルお任せ【楽天限定めちゃ得プラン】★(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙◆バス付】1名利用<室タイプおまかせ>】

総合3

投稿者さんの ホテル姫路プラザ のクチコミ

投稿者さん 2017年05月14日 07:40:20

喫煙ルームでしたが、あまりにも臭いが残りすぎてました。もう少しだけ改善があればよかったです

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル姫路プラザ 2017年05月23日 17:53:39

ホテル姫路プラザのご利用誠にありがとうございました。

喫煙される方も前の方の煙草の臭いは遠慮したいというお話を聞く中、ご利用頂いお部屋に臭いが残っていたという事で心苦しく思っております。

窓を開けて消臭を施してはいるなか不十分であったことに他なりません。

またご利用頂ける施設である為にも改善させて頂きます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

フロント 岩元

ご利用の宿泊プラン
【現金支払限定!】お値打ち☆現金特価プラン♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【[喫煙室]エコノミーシングル】

総合4

投稿者さんの ホテル姫路プラザ のクチコミ

投稿者さん 2017年05月10日 21:51:53

大浴場が良かった。
朝食はちょっと期待外れでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル姫路プラザ 2017年05月23日 17:50:26

ホテル姫路プラザにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

皆様方の評価もあり、朝食バイキングはご好評いただいておるなか、好評ゆえに期待にこたえれるほどの豪華さはない点は否めません。

すこしづつではありますが、期待にお答えできるようなご用意でお客様をお待ちできるよう改善させて頂きます。

ご利用誠にありがとうございました。

フロント 岩元

ご利用の宿泊プラン
【お値段重視☆部屋タイプおまかせ】客室タイプホテルお任せ【楽天限定めちゃ得プラン】★(1泊朝食付き)
ご利用のお部屋
【【喫煙◆バス付】1名利用<室タイプおまかせ>】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

あつを@ぽぽぽぽ—んさんの ホテル姫路プラザ のクチコミ

あつを@ぽぽぽぽ—んさん [30代/女性] 2017年04月22日 00:59:23

駅から近くて料金も安くて素敵なホテルだと思ったのですが。
1泊させて頂いて不快に感じたことを記しておきます。

1、暴風雨の日に利用をしました。
天候自体は仕方がないものではありますが。
施錠が甘かったのが建て方の問題なのか窓がきちんと閉まっておらず
窓から雨風が入ってきてました。
窓際に置いた荷物は濡れました。
タオルはフロントで快く替えて頂きましたが。

2、大浴場利用時体を洗いもせずに浴槽を利用とする方がいました。
気分が悪く、友人とさっさと浴場を後にしました。
個人のモラルの問題ではありますが。

3、チェックアウト10:00に備えて支度をしていたら
別の部屋と勘違いしたのか
9:30頃清掃の方が部屋に入ってきました。
謝罪してずぐに出ては行きましたが。

4、ホテルの地下駐車場が満車ということで
徒歩5分程度の距離にある駐車場へ停めました。
9:50頃、チェックアウトまで10分程度になって
「そろそろ行こうか」と話していた時に
部屋の電話へフロントから電話がきて
「提携駐車場は10時までのご利用です」と。
チェックインの際か、もしくは朝にしてももう少し余裕のある時間にご連絡いただきたかったです。
出る支度は出来ていたのですぐにチェックアウトをして
駐車場まで荷物を持って走って何とか間に合いましたが。

以上により、二度と利用はしないと思います。
同じことが他の方にないようにと思い投稿いたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年04月
ホテル姫路プラザ 2017年04月30日 17:59:03

ホテル姫路プラザのご宿泊誠に有難うございました。

浴場の利用マナーにかんしてですと、関西のマナーとしては、かけ湯をしてから入ることが良しとされる点が原因の1つかと思われます。


今一度館内の案内表示をよりわかりやすく表示する機会として受け止めさせていただきます。


他、滞在中に至らない点が多々あり
不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
再度お客様のご期待に添える様スタッフ一同接客サービスを見直し、より良いホテルを目指して参ります。
ご投稿誠にありがとうございました。

フロント 岩元

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済】事前決済で楽々チェックイン♪サウナ付大浴場(素泊まり)
ご利用のお部屋
【[喫煙室]トリプルルーム(3名部屋)】

総合2

投稿者さんの ホテル姫路プラザ のクチコミ

投稿者さん 2017年04月20日 19:27:24

部屋が汚い感じです。室内リニューアルをしていただきたいです。リニューアルしたら、また泊まらせていただきます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル姫路プラザ 2017年04月30日 17:46:12

ホテル姫路プラザにご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

古い印象があり昭和感は否めず、早急に対応出来ないこと歯がゆく感じております。


貴重なご意見ありがとうございました。

フロント 岩元

ご利用の宿泊プラン
☆出張達人☆【QUOカード3,000円付】ビジネス応援プラン♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙室】エコノミーシングル】

総合5

投稿者さんの ホテル姫路プラザ のクチコミ

投稿者さん 2017年04月14日 14:43:36

駅から近く、コンビニもあるのでとっても便利でよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年04月
ホテル姫路プラザ 2017年04月18日 15:16:04

ホテル姫路プラザにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

駅周辺や姫路城などのアクセスもばっちりな姫路プラザを今後ともよろしくお願い申し挙げます。

フロント 岩元

ご利用の宿泊プラン
【2連泊以上でお得!】☆姫路満喫プラン☆(素泊まり)
ご利用のお部屋
【[喫煙室]セミダブルルーム(2名部屋)】

総合5

Core Driveさんの ホテル姫路プラザ のクチコミ

Core Driveさん [30代/男性] 2017年04月11日 20:34:01

駅目の前ではないですが、徒歩圏内で全く問題ありませんでした。コンビニもすぐでした。

今回、訳ありの部屋に風呂がないプランを選びましたが、部屋も十分広く、大浴場も個人的にはアツメのお湯+サウナがシッカリしていてスッキリしました!混雑時はわかりませんが、日曜の夜はほぼ貸切で利用出来ました。

チェックアウト後も荷物を快く預かって頂きまして、本当に助かりました。建物の古さや屋外からの入口、フロントからエレベーター間の階段(は、確かに謎ですが)など、少し謎な部分もありましたが、さほど気になりませんでした。

また姫路観光の際はぜひ利用したいと思います!ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル姫路プラザ 2017年04月18日 15:14:18

ホテル姫路プラザにご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

古いスタッフから話を聞くと、創立から10年ほどは駅の目の前でしたが、当ホテルと駅の間にさらにホテルができた為、直接見えなくなってしまったようでございます。

エレベータからフロントの間の階段の下には地下駐車場と配管などが存在するなど、お客様にとっては謎も以上な点が挙げられますが、お客様にはご不便をおかけしていることには変わりなく、心苦しく思っております。

またぜひご利用いただける事を期待しスタッフ一同お待ち申し上げます。

フロント 岩元



ご利用の宿泊プラン
【訳ありプラン】リーズナブルなバス無シングル(素泊まり)
ご利用のお部屋
【[喫煙室]バス無・シングルルーム】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

miorinuさんの ホテル姫路プラザ のクチコミ

miorinuさん [40代/男性] 2017年04月01日 09:58:53

部屋に入り驚きました。灰皿が使用済み灰皿で灰だらけでした。テーブルにも灰が…
また、至るところに髪の毛が落ちており、かなりひきました。
いろんなホテル泊まってますが、ここはホテルではないです。友人宅に泊まる感覚で行った方がいいです。
子供も風呂に入りたくないと言われて、シャワーで済ませました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテル姫路プラザ 2017年04月03日 16:48:51

ホテル姫路プラザにご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

しかしながら、本来ならごゆっくりとお寛ぎ頂くお部屋で、清掃の不備があり残念な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
次回お越し頂く際には、心地よくお過ごし頂ける様スタッフ一同改善に努めて参ります。

フロント 岩元

ご利用の宿泊プラン
【ノーマイカー限定/オンライン決済】駐車場を使わない、駐車場のご案内も不要の方限定(素泊まり)
ご利用のお部屋
【[喫煙室]コンパクト・ツインルーム(2名部屋)】

総合3

投稿者さんの ホテル姫路プラザ のクチコミ

投稿者さん 2017年03月31日 22:10:22

隣のお部屋の風呂の音がかなり聞こえてきましたので、
防音を強化して頂ければと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテル姫路プラザ 2017年04月03日 16:43:08

ホテル姫路プラザにご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

この度は、お隣のお部屋からの音につきましてご指摘を賜り、誠に恐縮に存じております。
早急に対応出来ないこと歯がゆく感じておりますが少しずつではありますが改善の為に努めさせていただきます。

フロント 岩元

ご利用の宿泊プラン
【ノーマイカー限定/オンライン決済】駐車場を使わない、駐車場のご案内も不要の方限定(素泊まり)
ご利用のお部屋
【[喫煙室]コンパクト・ツインルーム(2名部屋)】

総合1

投稿者さんの ホテル姫路プラザ のクチコミ

投稿者さん 2017年03月31日 08:40:55

出張で色々泊まりますが初めてゴキブリを見ました。不潔なホテルです。泊まる方はお気を付けあれ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年03月
ホテル姫路プラザ 2017年04月03日 16:35:35

ホテル姫路プラザをご利用頂き誠に有難うございました。

害虫防止作業に関しましては定期的に館内すべて行っておりますが今回のようなことが起こってしまい不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

今後も施設の点検を十分に行い、お客様に快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。

フロント 岩元

ご利用の宿泊プラン
☆出張達人☆【QUOカード2,000円付】ビジネス応援プラン♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【[喫煙室]エコノミーシングル】

総合4

投稿者さんの ホテル姫路プラザ のクチコミ

投稿者さん 2017年03月28日 21:11:52

朝食、立地良し。いつも利用させていただいてます。またよろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル姫路プラザ 2017年04月03日 16:15:24

ホテル姫路プラザのご利用誠に有難うございます。

今後もぜひ、ホテル姫路プラザをよろしくお願い申し上げます。

フロント 岩元

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大38%OFF!3/12までお得■素泊り■JR姫路駅徒歩2分!大浴場完備
ご利用のお部屋
【[喫煙室]セミダブルルーム(2名部屋)】

総合4

投稿者さんの ホテル姫路プラザ のクチコミ

投稿者さん 2017年03月28日 18:59:14

駅から近く、大浴場もあって良い。建物の古さは個人的にはあまり気になりませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル姫路プラザ 2017年04月03日 16:03:50

ホテル姫路プラザにご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

今後も楽天トラベルではたくさんのお得なプランをご用意させていただく予定でございますので
またぜひご利用くださいませ。

フロント 岩元

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大35%OFF!3/12までお得■朝食付■JR姫路駅徒歩2分!大浴場完備
ご利用のお部屋
【[喫煙室]エコノミーシングル】

総合5

geile0206さんの ホテル姫路プラザ のクチコミ

geile0206さん [40代/男性] 2017年03月16日 21:27:30

大浴場に本格サウナがついていて疲れが癒されました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル姫路プラザ 2017年03月25日 16:32:30

ホテル姫路プラザのご利用誠に有難うございました。

お仕事の疲れを癒すためにも是非またご利用をお待ち申し上げます。

ご利用誠に有難うございました。

フロント 岩元

ご利用の宿泊プラン
☆出張達人☆【QUOカード2,000円付】ビジネス応援プラン♪(和洋朝食バイキング付)
ご利用のお部屋
【【禁煙室】バス無・シングルルーム】

総合3

kankan7251さんの ホテル姫路プラザ のクチコミ

kankan7251さん [60代/男性] 2017年03月14日 22:33:07

3月12日に宿泊しました。 姫路駅から近く便利です。町中のホテルに大浴場が有るのは嬉しかったのですがトラブル発生女湯(妻が入浴)がボイラー故障で水風呂状態だったそうです。シャワーは正常だったので事なきを得たそうですが思いがけない成り行きに忘れられない思い出になったそうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテル姫路プラザ 2017年03月25日 16:30:19

この度はホテル姫路プラザをご利用頂きまして誠に有難うございました。

設備点検は毎日欠かさず行ってはおりますが、
お泊りいただいた際にタイミング悪く
ボイラー点火不良が発生していたようでございます。

結果、お客様方にご不便をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。

フロント 岩元

ご利用の宿泊プラン
【ノーマイカー限定】駐車場を使わない、駐車場のご案内も不要の方限定(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙室】コンパクト・ツインルーム(2名部屋)】

1518件中 1~20件表示

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