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ホテルビナリオKOMATSUセントレ(旧ホテルサンルート小松) クチコミ・感想・情報

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ホテルビナリオKOMATSUセントレ(旧ホテルサンルート小松)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:580件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.58
  • 立地3.17
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.08
  • 食事3.67
宿泊年月
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総合4

なお52422450さんの ホテルビナリオKOMATSUセントレ(旧ホテルサンルート小松) のクチコミ

なお52422450さん [50代/女性] 2020年01月05日 12:43:20

お正月だったのでバイキングとは別に定食もない、たくさんあり満足しました。
サービスも良かったので気持ちよく過ごせて嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年01月
ホテルビナリオKOMATSUセントレ(旧ホテルサンルート小松) 2020年01月05日 13:42:39

この度、ホテルビナリオKOMATSUセントレへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
私たち、スタッフ一同はお客様へ満足して頂ける最高のおもてなし心を大切にして日々取り組んでおります。
またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
WEB特割■和洋ホテルバイキング朝食付■
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室◆ネット限定割引◆2名様以上_Wi-Fi完備】

総合4

toshi260721さんの ホテルビナリオKOMATSUセントレ(旧ホテルサンルート小松) のクチコミ

toshi260721さん [60代/男性] 2019年12月18日 20:45:17

食事内容は一般的で、朝食としてはまあまあですか?室内はきれいな状態でした。
廻りに食事処が少ないのが難ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルビナリオKOMATSUセントレ(旧ホテルサンルート小松) 2019年12月20日 17:45:38

子の度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

朝食、お部屋の評価をいただきありがとうございます。

お客様にご満足いただけるようより一層の改善をいたします。

食事処はお車でないとご不便かもしれません。
申し訳ございません。

当館の中にも『馳走』という天ぷら専門店がございます。

もし御機会がありましたら宜しくお願いします。

ご利用の宿泊プラン
快眠をお手伝い♪プチギフトプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙フロア】カップルおすすめ☆セミダブルカップルルーム】

総合4

黄金玉子さんの ホテルビナリオKOMATSUセントレ(旧ホテルサンルート小松) のクチコミ

黄金玉子さん [60代/男性] 2019年11月05日 13:45:07

立地は駅から少々はなれているので電車利用の私たちは観光後の最後のひと頑張りという感じでした。でも平坦な道なので大丈夫でした。チエックインのシステムが初めてのタイプでしたが丁寧に教えていただきました。部屋は7階で眺望はよく、また線路側でしたので行き交う列車を目にして夜を過ごしました。(反対側はもっと眺望が良かったのかもしれませんが?) 朝食は混雑しておらず、ゆったりと、そして充分な品数でおいしくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ホテルビナリオKOMATSUセントレ(旧ホテルサンルート小松) 2019年11月06日 00:59:59

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。チェックイン機に関しましてはご利用方法が分からないお客様にご案内が出来るよう常にスタッフが待機しております。また眺望に関しましては線路側は夕方なら日本海に沈む夕日が、また逆の道路側では天気の良い日ならば白山連峰が見れるかもしれません。朝食は年に一回ほどリニューアルしており、その都度地域の特産品を生かしたメニューを作成できるよう努力しております。この度のご利用誠にありがとうございました。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪早期得割!≫15日前予約 【朝食付】早めの予約で楽天ポイント2倍進呈!
ご利用のお部屋
【【禁煙フロア】ツインルーム◆広々ゆったり22平米◆】

総合3

投稿者さんの ホテルビナリオKOMATSUセントレ(旧ホテルサンルート小松) のクチコミ

投稿者さん 2019年09月17日 20:21:23

駅から少し離れており、少し不便。車を使用する人には問題ない。チェックインが機械操作だが説明を受けて操作するため、問題なし。(2回目以降、登録されるため少し便利になる。) フロント対応も丁寧。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテルビナリオKOMATSUセントレ(旧ホテルサンルート小松) 2019年11月06日 00:52:59

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。当ホテルは駅からやや離れており駅からの移動に関しましては徒歩かタクシーしかなくご不便をおかけし申し訳なく思っております。チェックイン機に関しましては分からないお客様の為に常にフロントスタッフが待機しております。また当ホテルを利用する際分からないことがあれば遠慮なくご質問頂ければ結構でございます。この度のご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
もらってうれしい♪QUOカード1000円分付【朝食付】プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙フロア】シングルルーム◆駐車場無料◆】

総合4

れん0907さんの ホテルビナリオKOMATSUセントレ(旧ホテルサンルート小松) のクチコミ

れん0907さん [60代/男性] 2019年08月12日 23:19:35

猛暑なので、近いけど、小松駅の送迎バスがあると良かった。
歩きたくないので、タクシー690円を利用した。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルビナリオKOMATSUセントレ(旧ホテルサンルート小松) 2019年11月06日 00:48:06

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。小松駅からの送迎バスの件は他のお客様からもご要望が度々上がっており、ホテル内でも検討中ですが、人員の関係上なかなか実現には至っていないのが実情でございます。何卒ご了承頂けたら幸いでございます。この度のご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
≪早期得割!≫30日前予約 【食事なし】早めの予約で楽天ポイント2倍進呈!【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙フロア】シングルルーム◆駐車場無料◆】

総合4

れん0907さんの ホテルビナリオKOMATSUセントレ(旧ホテルサンルート小松) のクチコミ

れん0907さん [60代/男性] 2019年08月12日 23:16:10

翌朝に朝食を追加したが、スムーズに出来た。
チェックイン・アウトが奥の方のカウンタだったのが不思議。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルビナリオKOMATSUセントレ(旧ホテルサンルート小松) 2019年11月06日 00:43:50

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。当ホテルは七月に自動チェックイン機の導入により都合によりフロントの場所が今の奥のカウンターになりました。以前のフロントの場所よりも若干入り口から遠くなりましたが何卒ご了承よろしくお願いいたします。この度のご利用誠にありがとうございました。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪早期得割!≫30日前予約 【食事なし】早めの予約で楽天ポイント2倍進呈!【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙フロア】シングルルーム◆駐車場無料◆】

総合1

投稿者さんの ホテルビナリオKOMATSUセントレ(旧ホテルサンルート小松) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月10日 09:06:56

☆ひとつもつけたくないです。。部屋の清掃がひどすぎる。ものすごく古く昭和のままの改装していない和室、トイレとバスシャワー一体で他の宿泊客の髪の毛がものすごい量落ちていました。部屋のすみや冷蔵庫の中、風呂場すべてに女性の髪の毛。1本とかではなく、たくさんです。気味が悪過ぎました。外観とキレイになっている洋室の写真を見て情報の少ない和室を予約してはダメです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2019年08月
ホテルビナリオKOMATSUセントレ(旧ホテルサンルート小松) 2019年11月06日 00:38:35

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。この度の清掃の不備の件深くお詫びいたします。このような結果になったのは清掃後のこちらのチェックが行き届かなかった件にあります。この後メイクスタッフにこの件を報告し和室のメイクに細心の注意をはらうよう指導を行いました。また清掃後もフロントスタッフがチェックする体制を構築したいと考えております。またこの度のご意見に対するご返信が遅れたことを深くお詫びいたします。この度の貴重なご意見誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
WEB特割■食事なし■
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室◆ネット限定割引◆2名様以上_Wi-Fi完備】

総合5

sj 700さんの ホテルビナリオKOMATSUセントレ(旧ホテルサンルート小松) のクチコミ

sj 700さん [40代/男性] 2019年07月31日 12:22:46

ビジネスで利用しました。車で行く人はオススメです。食事は近くに居酒屋有り良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルビナリオKOMATSUセントレ(旧ホテルサンルート小松) 2019年08月02日 08:21:07

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。お気にいって頂きとても嬉しく思います。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪直前特割≫室数限定*最安値プラン!7日前から受付開始【食事なし】
ご利用のお部屋
【【禁煙フロア】シングルルーム◆駐車場無料◆】

8件中 1~8件表示

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