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ホテルサンルート小松 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルート小松のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:561件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.57
  • 立地3.34
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.11
  • 食事3.67
宿泊年月
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総合4

投稿者さんの ホテルサンルート小松 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月06日 13:21:53

2回目の宿泊。
今回はECO泊ということでアメニティ類などが一部自分で用意していくことで少しお得に宿泊できました。
今回はバスルームから少し排水口?湿気臭い?匂いがしたのが気になることと、駅からは少し遠いですが駐車場が無料なのはありがたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルサンルート小松 2018年12月06日 22:04:40

この度はホテルサンルート小松をご利用いただきありがとうございます。
「ECOプラン」でご宿泊という事でエコ活動にご協力いただき重ねて御礼申しあげます。
また、バスルームが湿気臭いという件につきましては早急に確認し、換気などを十分に行っていきます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
マイアメニティ持参でお得に泊まろう!地球にやさしい【ECO泊】プラン☆∴
ご利用のお部屋
【【禁煙フロア】シングルルーム◆駐車場無料◆】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート小松 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月01日 17:06:24

白山や小松の紅葉を見に行く際に利用しました。小松イオンも近く、飲食点も多かったのでとても便利でした!駐車場も広く、無料で有難かったです。朝ごはんもとっても美味しく、スタッフの方の気持ちの良い挨拶や笑顔で素敵な時間を過ごせました。部屋も綺麗で大満足です。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年11月
ホテルサンルート小松 2018年12月02日 02:14:55

この度は数あるホテルから当館をお選びいただき有難うございます。
近隣の施設様にご満足頂き、私もうれしく思います。
朝食も喜んでいただき、ありがとうございます。
スタッフに伝達し、今後の励みにさせて頂きます。
当館の強みである、無料駐車場はレジャー目的での観光にぴったりでございます。
また石川に立ち寄る機会がございましたらどうぞよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
≪早期得割!≫15日前予約 【朝食付】早めの予約で楽天ポイント2倍進呈!
ご利用のお部屋
【【禁煙】最上階エクセートフロア■カップルルーム■セミダブル】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート小松 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月28日 13:52:19

何かスポーツの大会があったのか、ジャージ姿の宿泊客がうろうろ、泊まった日にちが悪かったと思って我慢しました。あと、部屋が異常に暑くて寝れないとフロントに言ったら、全館暖房になっているので窓でも開けてくださいという返事・・・窓でもって言い方悪いんじゃない。もう絶対泊まらない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルサンルート小松 2018年11月28日 15:15:05

この度はホテルサンルート小松をご利用いただきまして、有難うございます。

しかしながら空調設備やスタッフの対応により
お客様には不快な思いをさせてしまいまして、
誠に申し訳ございませんでした。

皆様にご満足いただけますよう、サービス向上に努めてまいります。

貴重なご意見を有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
WEB特割■和洋ホテルバイキング朝食付■
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室◆ネット限定割引◆8畳1名_Wi-Fi完備】

総合4

はまちゃん0659さんの ホテルサンルート小松 のクチコミ

はまちゃん0659さん [50代/男性] 2018年10月30日 23:09:06

骨休めで宿泊させていただきました。とても、満足しました。朝食は少し味が濃いように思いました。でも、美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルサンルート小松 2018年10月31日 08:01:06

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。「とても満足した」というお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
朝食の味については一度検討し、より美味しい朝食を皆様にご提供できるよう、努めてまいります。
この度の投稿ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
WEB特割■食事なし■
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム◆駐車場無料◆】

総合1

投稿者さんの ホテルサンルート小松 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月10日 12:11:53

禁煙で予約しましたが、部屋がタバコ臭くて寝られませんでした。
清掃中に気付いて消臭等をしっかり行って欲しかったです。
朝食は食べられるものがほとんどありませんでした。特にサラダは酷かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルサンルート小松 2018年10月10日 17:21:38

この度はホテルサンルート小松をご利用いただきまして、有難う御座います。

しかしながら清掃時の確認不足により
お客様には不快な思いをさせてしまいまして、
誠に申し訳ございませんでした。
早急に、お部屋の確認と処置を行います。

また、ご朝食の件につきましても
皆様にご満足いただけますよう、サービス向上に努めてまいります。

お忙しい中、貴重なご意見を有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
≪早期得割!≫15日前予約 【朝食付】早めの予約で楽天ポイント2倍進呈!
ご利用のお部屋
【【禁煙フロア】シングルルーム◆駐車場無料◆】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート小松 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月01日 19:26:46

約25年振りに宿泊しましたが、非常に綺麗になっており 満足でした。ミネラルウォーターが2本もサービスで付くのも有り難い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテルサンルート小松 2018年09月02日 04:16:35

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。25年ぶりの宿泊という事でさぞかし思い出深いご宿泊になり、ご満足頂けたことを嬉しく思います。またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【【禁煙フロア】シングルルーム◆駐車場無料◆】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート小松 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月27日 20:20:43

部屋は広くて過ごしやすかったが、全体的に設備が古い印象があるので、設備が更新されるとより良くなると思う。
スタッフについては、チェックインとアウト時にフロントで接するくらいだったが、好印象でした。
駐車場が広いのも良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ホテルサンルート小松 2018年08月28日 00:04:55

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。スタッフに対しまして好印象を持っていただき大変嬉しく思います。設備に関しましては古くなった部分は修繕し部屋のクオリティの維持に努力する所存であります。またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
WEB特割■食事なし■
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム◆広々ゆったり22平米◆】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート小松 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月18日 23:55:50

8月15日から、家族旅行で2連泊しました。
国道沿いで、近くにイオンモール、24時間営業のイオン、コンビニがあり、車利用には大変便利な立地でした。
また、機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ホテルサンルート小松 2018年08月19日 08:09:32

 数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき有難うございます。
 お客様に満足して頂き、光栄でございます。
また石川にお立ち寄り頂けた際にはお声かけいただけたら幸いでございます。

ご利用のお部屋
【【喫煙】(簡易ベッド使用)ファミリー3名トリプルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート小松 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月05日 18:59:41

きれいなホテルで、朝食もバイキング形式でおいしくいただきました。夕食の都合上、駅周辺までは歩いて10分程度ですが、車での移動には好立地でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ホテルサンルート小松 2018年08月06日 04:04:43

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。朝食にお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。また小松にお越しになられた際ご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】最大13%OFF!WEB特割■和洋ホテルバイキング朝食付■
ご利用のお部屋
【【喫煙】(簡易ベッド使用)ファミリー3名トリプルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート小松 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月29日 04:48:56

値段が高い。小松駅にもっと安く、快適なホテルが最近出来ている。
部屋もすこしトイレから臭いがあった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテルサンルート小松 2018年07月29日 08:35:22

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。スタッフ一同、お客様がより快適に、寛ぐことができるお部屋を提供することにより一層努めてまいります。

お部屋の臭いについてお客様にご迷惑をおかけし、申し訳ありませんでした。今一度点検、清掃を徹底してまいります。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
WEB特割■和洋ホテルバイキング朝食付■
ご利用のお部屋
【【禁煙フロア】デラックスシングルルーム◆ベッド広々◆】

総合4

Yuukajiさんの ホテルサンルート小松 のクチコミ

Yuukajiさん [40代/男性] 2018年07月24日 07:47:48

駅から離れているが歩いて15分程度なので歩けない距離では無いです。
駐車場が無料なので空港から車で移動の場合、ここが良いです。
シャワーは、温度を決めて出せるので調整しなくて良いので楽です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年07月
ホテルサンルート小松 2018年07月25日 00:12:18

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に快適に過ごしていただけましたらこちらとしても大変嬉しく思います。お褒めのお言葉をありがとうございます。
今後ともホテルサンルート小松をよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
特定日&室数限定★最安値プラン■食事なし■
ご利用のお部屋
【【禁煙フロア】シングルルーム◆駐車場無料◆】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート小松 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月23日 19:27:37

今まで仕事で泊まったホテルの中で一番いいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年07月
ホテルサンルート小松 2018年07月24日 04:31:56

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪早期得割!≫30日前予約 【食事なし】早めの予約で楽天ポイント2倍進呈!【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】最上階エクセートフロア シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート小松 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月14日 13:05:11

朝食は種類が豊富でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテルサンルート小松 2018年07月14日 20:00:56

この度はサンルート小松をご利用いただきありがとうございます。
朝食についてお褒め頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。

またのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】最大13%OFF!WEB特割■和洋ホテルバイキング朝食付■
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム◆駐車場無料◆】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルサンルート小松 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月14日 00:41:29

浴槽に髪の毛がついていることを知らせて、掃除をお願いしましたが、断られました。
最低の対応だと思います。
誰の髪の毛かわからない、髪の毛が残っているということは、そもそも掃除できていない、若しくは掃除していない可能性すらある状態の場所を平気で使わせる神経が信じられません。
このような対応は今までのホテルで始めての対応です。

確認しようともしない。
こんなホテルが他にありますでしょうか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテルサンルート小松 2018年07月14日 03:11:19

この度は清掃の不備、その後の対応につき大変ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。清掃に関しましてはこの事実を重く受け止め、清掃が不十分だった後の対応につきましても深く反省し、改善に努めます。この度は大変申し訳ありませんでした。

ご利用のお部屋
【【禁煙フロア】ツインルーム◆お一人様でゆったりアップグレード】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート小松 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月23日 11:32:43

駅から歩くには少し遠いが、接客態度は上ではないかいと感じた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテルサンルート小松 2018年06月23日 15:26:59

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
駅からのアクセスには大変ご不便をおかけいたしまして申し訳ありません。また、お褒めのお言葉をありがとうございます。より一層ご満足いただけるよう、スタッフ一同精進いたします。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大14%OFF!WEB特割■和洋ホテルバイキング朝食付■
ご利用のお部屋
【【禁煙フロア】シングルルーム◆駐車場無料◆】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート小松 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月24日 19:27:49

全てに於いて良くも悪くもなく普通です。
値段相応ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ホテルサンルート小松 2018年05月25日 02:45:37

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
次回、ご来館の際はお値段以上の満足度をご提供できるよう邁進に努めます。
またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
WEB特割■和洋ホテルバイキング朝食付■
ご利用のお部屋
【【禁煙フロア】カップルおすすめ☆セミダブルカップルルーム】

総合4

Yヘジョンさんの ホテルサンルート小松 のクチコミ

Yヘジョンさん [50代/女性] 2018年05月03日 17:27:21

2泊しました。朝食バイキングはとても美味しかったです。フルーツも甘くて美味しかったし、パンもとても美味しかったです。フロントの方々は丁寧な対応でとても良かったのですが照明がもう少し明るい方がよかったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテルサンルート小松 2018年05月04日 05:08:08

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。朝食のフルーツ、パンにお褒めを頂き大変嬉しく思います。照明に関しましては今後の設備の改善に対して参考とさせて頂きます。この度のご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
WEB特割■和洋ホテルバイキング朝食付■
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム◆駐車場無料◆】

総合4

泰竜410さんの ホテルサンルート小松 のクチコミ

泰竜410さん [40代/男性] 2018年04月29日 14:51:50

部屋はきれいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルサンルート小松 2018年04月29日 16:09:32

この度はホテルサンルート小松をご利用頂きまして誠に有難うございます。
部屋がきれいとお褒め頂きスタッフ一同うれしいかぎりでござます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
WEB特割■食事なし■
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室◆ネット限定割引◆8畳1名_Wi-Fi完備】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート小松 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月18日 21:58:56

車の方はアクセス良いですが
小松駅から歩いて15分位コンビニ寄るとかかります
少し残念です、小松駅まで送迎バスが有ると助かります

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテルサンルート小松 2018年04月19日 04:00:35

この度はサンルート小松をご利用頂きましてありがとうございます。徒歩で小松駅からホテルまでですとやはり15分ほどかかってしまいます。またご要望のありました送迎バスにつきましては、お客様の要望の数を見て検討させて頂きます。この度の投稿ありがとうございました。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
WEB特割■食事なし■
ご利用のお部屋
【【禁煙フロア】ツインルーム◆お一人様でゆったりアップグレード】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート小松 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月17日 12:05:11

朝食が色々あり美味しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ホテルサンルート小松 2018年04月17日 17:08:56

この度はホテルサンルート小松をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご朝食に関しては、皆様にご満足いただけるよう、お客様の声を参考に日々努めております。その中で、今回このようなお声をいただきましてスタッフ一同大変嬉しく感じております。
お忙しい中、お声の投稿を頂きまして本当にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
WEB特割■和洋ホテルバイキング朝食付■
ご利用のお部屋
【【禁煙】最上階エクセートフロア■カップルルーム■セミダブル】

23件中 1~20件表示

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