総合5
Fontana2さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- Fontana2さん [60代/男性] 2024年04月18日 13:34:09
-
フロント女性の対応が気持ち良い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年04月
- エクストールイン熊本銀座通 2024年04月18日 21:10:11
-
先日は、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございました。
フロント女性スタッフへのお褒めのお言葉を頂けて、とても嬉しく思います。
お客様から頂きますお声が何よりもの励みとなります。
これからも、尚一層のサービス向上にスタッフ一同精進して参ります。
貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申しあげます。
副支配人
本堀祐子
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーDEAL】30％ポイント還元！【スタンダード】朝食無料＆チェックアウト10時
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】免震シングル】
総合5
Fontana2さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- Fontana2さん [60代/男性] 2024年04月18日 13:32:37
-
フロント女性の対応が気持ち良い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年04月
- エクストールイン熊本銀座通 2024年04月18日 21:07:54
-
先日は、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございました。
フロント女性スタッフへのお褒めのお言葉を頂けて、とても嬉しく思います。
これからもスタッフ一丸となっておもてなしの心で皆様をお出迎え、そしてご出発までおもてなしの心で対応させて頂きます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
貴重なご投稿をありがとうございました。
副支配人
本堀祐子
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーDEAL】30％ポイント還元！【スタンダード】朝食無料＆チェックアウト10時
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】免震シングル】
総合4
まりんトムさんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- まりんトムさん [50代/女性] 2024年04月17日 15:41:39
-
女性専用と宣伝されていたので、早速泊まりました
特別な何かがプレゼントされるのかな、アメニティとか、特別はありませんでした
私は、骨骨の痩せなので、とにかくベッドが、硬くて、硬くて、
フロントに相談してよかったのでしょうか
どうにも、ならなかったでしょうか- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- エクストールイン熊本銀座通 2024年04月17日 18:12:17
-
この度は、エクストールイン熊本銀座通をご利用いただき、誠にありがとうございます。
女性専用のご予約につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
プラン内容としましては、女性専用フロアのお部屋となりタオル類が1名分多く入っております。
今後、特別感があるプランを検討して参ります。
ベッドにつきましても、お身体に合わなかったとの事、重ねてお詫び申し上げます。
全室、高密度スプリングベッドを採用しており、ベッドを変更することは難しく心苦しく思いますが、精一杯対応させていただきます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
また熊本にお越しの際には、宜しくお願い致します。
支配人
宮崎 高栄
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】★川六グループ 朝食無料＆ウェルカムドリンクサービス＆チェックアウト10時
- ご利用のお部屋
- 【【女性専用・禁煙】女性専用免震シングル】
総合4
投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月17日 15:37:18
-
立地よく、食事には困りません
古いため、歳月を感じましたが、嫌な感じではありません- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- エクストールイン熊本銀座通 2024年04月17日 17:37:56
-
先日は、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございました。
当ホテルは、熊本の中心地にあり大変便利な場所にございます。私共も自信を持ってご案内が出来ております。また、スタッフおすすめの飲食店ＭＡＰやラーメン屋ＭＡＰもご用意しておりますので、次回お越しの際には、是非ご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ち致しております。
支配人
宮崎 高栄
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】★川六グループ 朝食無料＆ウェルカムドリンクサービス＆チェックアウト10時
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】免震シングル】
総合4
kays2000さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- kays2000さん [50代/男性] 2024年04月15日 21:22:32
-
立地がよくどこに行くにも便利。部屋も清掃が行き届いていて快適に過ごせました。朝食は高菜めしやだご汁が美味しかったですがもう少し品数が欲しかったかな。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- エクストールイン熊本銀座通 2024年04月16日 14:49:09
-
この度は、エクストールイン熊本銀座通をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子で何よりです。
ご朝食につきましては、熊本の郷土料理の高菜めし、だご汁は皆様からも好評のお声を頂いており、人気メニューとなっております。
品数につきましては、今後皆様のご意見を参考にし検討して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
支配人
宮崎 高栄
- ご利用の宿泊プラン
- 【２連泊限定ecoプラン】ご滞在中清掃なしでお得に！／無料朝食”ビュッフェスタイル”／フリードリンク
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】免震シングル】
総合5
iku757さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- iku757さん [50代/男性] 2024年04月15日 21:03:02
-
立地抜群もそれがあだとなり夜中に奇声が聞こえ眠りから覚めるなどがありましたが朝食は充実していますしアメニティも豊富。次回熊本訪問の際もこちらに泊まります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- エクストールイン熊本銀座通 2024年04月15日 21:41:54
-
先日は、エクストールイン熊本銀座通にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋では、ご不快をお掛けし大変申し訳ございませんでした。すぐに改善できず心苦しく思っております。次回お越しの際には、できるだけ静かなお部屋をご用意させていただきます。
ご朝食やアメニティにつきましては、お褒め頂き、誠にありがとうございます。
また熊本にお越しの際には、ぜひ宜しくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。
支配人
宮崎 高栄
- ご利用の宿泊プラン
- 【２連泊限定ecoプラン】ご滞在中清掃なしでお得に！／無料朝食”ビュッフェスタイル”／フリードリンク
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】免震シングル】
総合4
投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月15日 16:36:07
-
エレベータが少し遅いかな？です。
バイキング形式無料朝食の品数がちょうどよい感じでした。（多いと食べすぎてしまう）
「チェックアウト手続き」の案内がなかったような気がします。
それ以外問題ありません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- エクストールイン熊本銀座通 2024年04月15日 21:30:03
-
この度は、エクストールイン熊本銀座通をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルのエレベーターにつきましては、2機ございますが、1機は車いす専用ボタンがついており、ドアの開閉など遅く設定されております。ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
チェックアウトの手続きのご案内につきましては、自動精算機での手続き方法をチェックイン時にご案内し、改善して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
支配人
宮崎 高栄
- ご利用の宿泊プラン
- 【２連泊限定ecoプラン】ご滞在中清掃なしでお得に！／無料朝食”ビュッフェスタイル”／フリードリンク
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】免震シングル】
総合5
投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月15日 11:57:27
-
熊本滞在時の常宿、いつも利用しています。
自由に飲めるドリンクサービスや充実した朝食も有難い限りです。
世の中物価高騰で何でも値段が高くなってツライところですが、充実したサービスがあるのでエクストールイン以外のホテルに泊まることは考えられないくらい、お気に入りです・・・と、父が申しておりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- エクストールイン熊本銀座通 2024年04月15日 21:15:34
-
いつもエクストールイン熊本銀座通をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ウェルカムドリンクやご朝食につきましては、ご満足頂いているご様子で、私共も大変嬉しく思います。
これからも皆様のご満足を追求し、サービス向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
ご投稿ありがとうございました。
支配人
宮崎 高栄
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】★川六グループ 朝食無料＆ウェルカムドリンクサービス＆チェックアウト10時
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】免震シングル】
総合4
投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月11日 19:27:14
-
朝食イマイチですが、タダなので文句は言いません。エレベーターも二台あったと思うので、ストレスありませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- エクストールイン熊本銀座通 2024年04月14日 11:16:25
-
この度は、エクストールイン熊本銀座通をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。ご満足いただけるよう、皆様のお声を参考にし改善して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
支配人
宮崎 高栄
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーDEAL】30％ポイント還元！【スタンダード】朝食無料＆チェックアウト10時
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】免震シングル】
総合4
永遠のカープファンさんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- 永遠のカープファンさん [40代/男性] 2024年04月09日 17:05:21
-
出張で利用しました。
駐車場は高さ制限がありますが、ホテルの裏なので便利。
部屋はやや古さを感じますが、不快感はありませんでした。
無料の朝食に高菜めしやたご汁があります。サラダや目玉焼きなどもあり朝食としては十分なボリュームです。
また、スタッフさんがとても親切でした！- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年04月
- エクストールイン熊本銀座通 2024年04月09日 18:19:33
-
この度は、エクストールイン熊本銀座通へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ホテル駐車場や朝食無料サービスにつきまして、お気に召して頂けて、本当に嬉しい限りでございます。
皆様からお寄せいただきますお声が、何よりもの励みとなります。
これからも、皆様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同、サービス向上に笑顔で励んで参ります。
お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。
次回のお越しをスタッフ一同お待ち申しあげます。
副支配人
本堀祐子
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】50％OFF 無料朝食”ビュッフェスタイル” ／15時IN～10時OUT
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】免震シングル】
総合4
投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月05日 14:36:39
-
場所が繁華街のため駐車場にいれるのにたいへん!路駐で待機!通行の車両が後ろにずらり停車待ち、係員もこれが当たり前の様子で気がひけた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- エクストールイン熊本銀座通 2024年04月05日 18:44:21
-
この度はエクストールイン熊本銀座通をご利用頂き誠にありがとうございます。
駐車場のご利用につきましては、大変ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
駐車場に面している道路が一方通行の為、お待ち頂いた間にご不快な思いをお掛けし、重ねてお詫び申しあげます。
近隣に提携駐車場もございますので、今後ご入庫にお時間を要する場合は、併せてのご案内等、工夫して参ります。
お忙しい中、貴重なお声をお寄せくださりありがとうございました。
皆さまに快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同、尚一層のサービス改善に努めて参ります。
この度はご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
副支配人
本堀祐子
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】50％OFF 無料朝食”ビュッフェスタイル” ／15時IN～10時OUT
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】免震シングル】
総合3
投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月04日 16:55:51
-
このホテルは立地だけですね。あとは普通でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- エクストールイン熊本銀座通 2024年04月04日 21:02:25
-
この度はエクストールイン熊本銀座通をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご存知の通り、当ホテルは熊本市中心部、繁華街のど真ん中に位置しており、路面電車の最寄りの電停や、熊本城も徒歩圏内でございます。
今後も皆さまに快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めて参ります。
貴重なご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申しあげます。
副支配人
本堀祐子
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】50％OFF 無料朝食”ビュッフェスタイル” ／15時IN～10時OUT
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
総合2
投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月03日 18:36:10
-
ベッドが私には硬過ぎた
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- エクストールイン熊本銀座通 2024年04月04日 10:27:14
-
先日はエクストールイン熊本銀座通へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋のベッドは、全室特注高密度スプリングベッドの為、硬めの仕様となっております。
折角のご滞在中に、お身体に合わず大変残念でなりません。
お忙しい中、貴重なお声をお寄せくださりありがとうございました。
今後も皆さまに少しでもご満足頂けるようスタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
副支配人
本堀祐子
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ！】無料朝食”ビュッフェスタイル” ／フリードリンク／15時IN～10時OUT
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】免震シングル】
総合4
投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月02日 13:31:02
-
熊本城、桜町バスターミナル、繁華街に近く色々と便利です。ウェルカムドリンクがあり、部屋に持っていくことも出来て良かったです。朝食もご当地ものもあり、良かったです。総合的に満足しています。また機会がありましたら宿泊したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- エクストールイン熊本銀座通 2024年04月02日 16:02:25
-
この度は、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございます。
立地につきましては、ご満足いただき何よりです。ウェルカムドリンクやご朝食につきましてもお褒めいただき大変嬉しく思っております。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
また、熊本にお越しの際には宜しくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。
支配人
宮﨑 高栄
- ご利用の宿泊プラン
- 【ゴールドアワード2023受賞記念プラン！】～ ポイント10倍＆水１本付き ～朝食無料＆Ｃ/Ｏ１０時
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】免震シングル】
総合5
イマムラゼットさんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- イマムラゼットさん [70代/男性] 2024年03月29日 08:35:37
-
フロント女性の親切な対応に感謝。繁華街に立地し、便利です!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- エクストールイン熊本銀座通 2024年03月30日 15:17:06
-
日頃よりエクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございます。
女性スタッフの対応につきまして、温かなお声をお寄せくださり、本当にありがとうございました。
担当させて頂きましたスタッフ本人も大変喜んでおりました。
また、ホテル立地もお気に召して頂けて、嬉しい限りでございます。
頂戴致しましたお声を励みに、これからもスタッフ一同おもてなしの心を大切にして、サービス向上に精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。
またのお越しを、心よりお待ち申しあげます。
副支配人
本堀祐子
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ！】無料朝食”ビュッフェスタイル” ／フリードリンク／15時IN～10時OUT
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】免震シングル】
総合3
world wide travelerさんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- world wide travelerさん [40代/男性] 2024年03月28日 22:23:48
-
朝食、立地がとても良かったです。また利用したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年03月
- エクストールイン熊本銀座通 2024年03月30日 15:19:57
-
この度は、エクストールイン熊本銀座通へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご存知の通り、当ホテルは熊本市中心部繁華街のど真ん中に位置しており、周辺には飲食店やコンビニが点在し、皆様よりご好評いただいております。
また、朝食無料サービスにつきましても、お気に召して頂け本当に嬉しく思います。
これからも、皆様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一丸となってサービス向上に励んで参ります。
お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申しあげます。
副支配人
本堀祐子
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ！】無料朝食”ビュッフェスタイル” ／フリードリンク／15時IN～10時OUT
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】免震シングル】
総合4
@yama-70さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- @yama-70さん [60代/男性] 2024年03月28日 16:31:30
-
駅近で、繁華街の中にある上、熊本城も徒歩圏内という非常に立地条件の良いホテルです。
部屋も広くてきれいでした。今回はあいにくの天気で、予定の一部しか回れなかったので残念でしたが、
次回熊本に行く時も是非お願いしたいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- エクストールイン熊本銀座通 2024年03月28日 18:42:15
-
この度は、エクストールイン熊本銀座通へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご存知の通り、当ホテルは熊本市中心部繁華街のど真ん中に位置しており、周辺には飲食店やコンビニが点在、熊本城やサクラマチバスターミナルも徒歩圏内で、皆様よりご好評いただいております。
折角の観光が、あいにくのお天気だったとの事、私たちも大変残念でなりません。
熊本城はソメイヨシノが咲き始めました。
また熊本へお越しの機会がございましたら、是非ご来館をスタッフ一同お待ち致しております。
これからも、皆様に快適にお過ごし頂けます様サービス向上に励んで参ります。
お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。
副支配人
本堀祐子
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】50％OFF【３泊～６泊のECOプラン】滞在中清掃なし／＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】免震シングル】
総合5
投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月26日 13:43:31
-
フロント対応が丁寧に案内されて良かったですね。ドリップコーヒーもあり！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- エクストールイン熊本銀座通 2024年03月26日 18:48:13
-
いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応へのお褒めのお言葉を頂けて、大変うれしく思います。
これからもおもてなしの心を大切にし、お客様に寄り添った対応に努めて参ります。
ウェルカムドリンクのドリップ式挽きたてコーヒーも引き続きご用意致しており、お部屋にもお持ち頂けます。
また次回ご利用の際も是非ご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
貴重なご投稿をありがとうございました。
副支配人
本堀祐子
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】50％OFF 無料朝食”ビュッフェスタイル” ／15時IN～10時OUT
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】免震シングル】
総合4
16アメさんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- 16アメさん [50代/男性] 2024年03月25日 05:53:32
-
街の中央に位置しているので、好立地ホテルでした！アメニティもそろい、無料朝食も充実しています。次回も利用したいと思います！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- エクストールイン熊本銀座通 2024年03月26日 18:34:53
-
この度は、エクストールイン熊本銀座通へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご存知の通り、当ホテルは熊本市中心部繁華街のど真ん中に位置しており、周辺には飲食店やコンビニが点在しており、皆様よりご好評いただいております。
アメニティバイキングや朝食無料サービスにつきましても、お気に召して頂け、本当に嬉しい限りでございます。
これからも、皆様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一丸となってサービス向上に励んで参ります。
お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。
次回のお越しをスタッフ一同お待ち申しあげます。
副支配人
本堀祐子
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】50％OFF 無料朝食”ビュッフェスタイル” ／15時IN～10時OUT
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】免震シングル】
総合4
膝使いさんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
スタッフがとても感じが良く接客していただき本当に頭が下がります。
また是非宿泊したいです。
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先日は、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきまして、温かいお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
これからもおもてなしの心を大切にし、お客様に寄り添った対応に努めて参ります。
是非、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
貴重なご投稿をありがとうございました。
副支配人
本堀祐子