平山温泉　湯山別荘たいち 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

  • ー

• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

  • ー

• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒861-0556熊本県山鹿市平山516-1

• TEL

  0968-44-1202

• FAX

  0968-44-1201

• 交通アクセス

  玉名駅からお車で40分。お車で九州自動車道の南関ＩＣより約20分。送迎あり(条件あり)※10名様以上35Kmまで無料。

• 駐車場

  有り　１５０台　無料　予約不要

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：20:00）

• チェックアウト

  11:00

• 総部屋数

  12室

• 館内設備

  • レストラン
  • 喫茶
  • 宴会場
  • 大浴場
  • サウナ
  • 湯上がりサロン
  • 売店
  • 自動販売機
  • エステサロン
  • 送迎バス
  • マッサージサービス
  • 駐車場あり

  • 送迎（条件あり）

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 電話
  • モジュラージャック
  • 湯沸かしポット
  • お茶セット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • 電気スタンド(一部)
  • 加湿器(貸出)
  • 個別空調
  • 洗浄機付トイレ
  • 石鹸（液体）
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • コンディショナー
  • 洗顔ソープ
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • シャワーキャップ
  • くし
  • ブラシ
  • おふろセット
  • タオル
  • バスタオル
  • 浴衣
  • スリッパ
  • 金庫

その他設備・サービス

• 食事場所

  • [朝食]
  • 食事処

  • [夕食]
  • 食事処

• 風呂

  • [種類] 温泉 大浴場 露天風呂 サウナ 天然温泉 
  • [泉質] アルカリ単純硫黄泉 
  • [効能] 神経痛 美肌効果 リウマチ・神経病 

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • UC
  • DC
  • Master Card

• 領収書発行

  インボイス制度に未対応。

• 条件・注意事項

  • ■人為的ミスにより実際の販売価格と掲載価格が異なってしまった場合民法95条【錯誤に基づく契約無効】に基づきご予約の取消をさせて頂く場合もございます。
  • ■お食事つきプランの最終チェックイン時間は【18:00まで】となっております。それ以降はキャンセル扱いとさせていただく場合がございますので、万が一遅れる際には事前にご連絡をお願いいたします。
  • ■館内にて、アルコール除菌や次亜塩素酸水を使った空気清浄機の稼働など、新型コロナウイルスおよびインフルエンザなどの感染症防止に努めております。
  • ■この度、新型コロナウィルス感染拡大防止の為に3蜜を避けた運営を行います。また、館内入口にて、熱を計測させて頂きますので、ご理解・ご協力をお願い致します。
  • ■湯山別荘たいちでは、本館大浴場を閉鎖しています。全国的な新型コロナウィルスの感染拡大の状況を受けて、大浴場を閉鎖しています。大浴場は今後の状況を見て判断していきます。何卒ご了承ください。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の５０％　
  ２日前から　　　　　：宿泊料金の３０％　
  ３日前から　　　　　：宿泊料金の２０％　
  

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％

• バリアフリー対応

  • 貸出用車椅子
  • バリアフリー用トイレ
  • 客室内に洋式トイレあり
  • 館内に車椅子利用可能なトイレあり
  • 高齢者用料理への対応可能
  • アレルギーに配慮した料理への対応可能

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • なし