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シティイン西田辺 クチコミ・感想・情報

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シティイン西田辺のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:288件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.62
  • 立地3.99
  • 部屋3.23
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.22
  • 食事3.67
宿泊年月
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193件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの シティイン西田辺 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月15日 18:53:35

今回も早着の際の対応、荷物の預かり、そして付近の情報を教えていただくなど、色々と配慮をいただき、とても良い気分でした。
また、今回は夏の暑い日ゆえにドリンクバー飲み放題がある意味オアシスでした。
そして地下鉄西田辺駅にも近いので炎天下長い時間歩くこともなく、近くのコンビニで涼みながら買い物もでき助かりました。
今回も色々と有難うございました。
これからもお世話になりますので、その節は宜しくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
シティイン西田辺 2017年07月16日 11:41:48

いつもシティイン西田辺をご愛好頂きまして、誠にありがとうございます。
日々のお仕事等でお忙しい中、続けてクチコミを戴いたこと重ねてお礼申し上げます。
今回もお褒めのお言葉から、ご滞在中は快適にお過ごし頂けたのだと胸を撫で下ろしております。

暑い日にはドリンクバーがオアシスとこちらとしましても嬉しいお言葉を頂けまして何よりでございます。
また近隣の情報などご満足いただけます店舗を調べまして、次回ご来館の際にご案内できればと考えております。
ますます暑さの厳しい時期になり、体調を崩しやすくなってしまいますので、お気を付けくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

シティイン西田辺 フロント 平松

ご利用のお部屋
【【無料朝食(軽食)付き】喫煙ミニマムシングル】

総合4

投稿者さんの シティイン西田辺 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月10日 08:51:48

コスパとサービスのバランスが最高です。また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用のお部屋
【【男性限定】カプセルルーム 洗面所・シャワー・御手洗いは共同】

総合4

投稿者さんの シティイン西田辺 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月10日 08:51:38

コスパとサービスのバランスが最高です。また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
シティイン西田辺 2017年07月15日 12:35:26

いつもシティイン西田辺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

日々のお仕事等でお忙しい中、続けてクチコミを戴いたこと重ねてお礼申し上げます。
また近隣にお越しの際には、シティイン西田辺にご来館くださいませ。

      シティイン西田辺 フロント 平松

ご利用のお部屋
【【男性限定】カプセルルーム 洗面所・シャワー・御手洗いは共同】

総合4

投稿者さんの シティイン西田辺 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月10日 08:51:25

コスパとサービスのバランスが最高です。また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
シティイン西田辺 2017年07月14日 11:14:41

いつもシティイン西田辺をご愛好頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉から、ご滞在中は快適にお過ごし頂けたのだと胸を撫で下ろしております。
価格帯も出来うる限り現状を維持しつつ、サービスの向上へ励んで参りますので、何卒、シティイン西田辺を宜しくお願い致します。
またのご来館を心よりお待ちしております。

シティイン西田辺 フロント 平松

ご利用のお部屋
【【TV無し男性限定】カプセルルーム シャワー・御手洗い共同】

総合4

羽夢 太郎さんの シティイン西田辺 のクチコミ

羽夢 太郎さん [60代/男性] 2017年07月09日 19:36:31

朝食もついてるので満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
シティイン西田辺 2017年07月14日 11:24:36

いつもシティイン西田辺をご愛好頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食に関しましては、提供しておりますパンがお日にちにより種類が変わりまして、今後も種類を豊富にご用意して参ります。不定期ではございますが、おにぎりもご用意している場合もございます。
また次回ご来館の際には、是非お召し上がりくださいませ。

シティイン西田辺 フロント 平松

ご利用のお部屋
【【TV無し男性限定】カプセルルーム シャワー・御手洗い共同】

総合3

羽夢 太郎さんの シティイン西田辺 のクチコミ

羽夢 太郎さん [60代/男性] 2017年07月09日 19:35:11

寝るだけなので十分です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
シティイン西田辺 2017年07月15日 12:37:50

羽夢 太郎様
いつもシティイン西田辺をご愛好頂きまして、誠にありがとうございます。

日々のお仕事等でお忙しい中、続けてクチコミを戴いたこと重ねてお礼申し上げます。
また近隣にお越しの際には、シティイン西田辺にご来館くださいませ。

      シティイン西田辺 フロント 平松

ご利用のお部屋
【【TV無し男性限定】カプセルルーム シャワー・御手洗い共同】

総合5

投稿者さんの シティイン西田辺 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月09日 16:08:10

駅からも近く便利なところだったので良かったです。
皆さん、感じも良くて気持ち良かったです。
部屋は狭いですが無料の朝食やフリードリンクもあり助かりました。
値段から考えてもとても良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
シティイン西田辺 2017年07月15日 12:23:34

この度はシティイン西田辺にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
日々のお忙しい中、クチコミ投稿を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

立地条件やスタッフの対応のお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
これからもサービスの向上、朝食やフリードリンクなどの、出来うる限りのおもてなしを心掛けて参りますので、またのご来館を心よりお待ちしております。

  シティイン西田辺 フロント 平松

ご利用の宿泊プラン
【女性ご宿泊者様限定】 12時チェックアウトでゆっくりプラン
ご利用のお部屋
【【無料朝食(軽食)付】禁煙シングルBルーム】

総合3

TYURI-METALさんの シティイン西田辺 のクチコミ

TYURI-METALさん [40代/男性] 2017年07月03日 17:12:28

隣の客のいびきがうるさくて眠れなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
シティイン西田辺 2017年07月04日 13:03:13

この度はシティイン西田辺にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

ごゆっくり宿泊できなかったこと、大変心苦しく思っております。申し訳ございませんでした。

当ホテルの防音につきましては
壁自体の薄さもありお客様には大変ご迷惑をお掛けしており、当ホテル側としましても何か対策として出来ることがないかを検討中でございます。

全部屋改善となりますと、大変大掛かりなものになってしまうこともあり早急に実現は難しいかと思われますが、徐々に、改修・改善が出来るよう務めて参ります。

シティイン西田辺 フロント 平松

ご利用のお部屋
【【無料朝食(軽食)付】喫煙シングルAルーム】

総合4

投稿者さんの シティイン西田辺 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月20日 15:47:28

初めての方は、ちょっとびっくりするかも。

ロッカーとカプセルが同室です。
カプセルは、10ぐらいしかありません。

寝るだけなら、問題なし。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
シティイン西田辺 2017年06月26日 09:36:47

この度はシティイン西田辺にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
日々のお忙しい中、クチコミ投稿を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

カプセルルームのお部屋に関しましては申し訳ございません。
当ホテルはビジネスホテルとしてもコンパクトな造り故、必要最小限の設備・内装での、お部屋のご提供をさせて頂いており、カプセルはロッカー・洗面所・シャワーブース・御手洗いなど共有スペースにすることで低価格帯を維持させて頂いておりますので、ご利用になられるお客様にはご不便をお掛けしており大変心苦しく思っております。

まだまだ至らぬところも多々ございますが、これからも精進して参ります。

シティイン西田辺 フロント 平松

ご利用のお部屋
【【TV無し男性限定】カプセルルーム シャワー・御手洗い共同】

総合4

投稿者さんの シティイン西田辺 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月25日 20:45:06

フロントの方が丁寧です。
失礼ながらこのクラスのホテルにしては
接客がしっかりされていると思います。
期待しすぎは禁物ですが値段以上の満足感はあります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
シティイン西田辺 2017年05月28日 15:38:51

この度はシティイン西田辺にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
日々のお忙しい中、クチコミ投稿を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

スタッフの対応のお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
これからもサービスの向上、清掃面の徹底など、出来うる限りのおもてなしを心掛けて参りますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

  シティイン西田辺 フロント 平松

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル限定】【ほっこりお夜食】1泊につきカップ麺1個付プラン♪
ご利用のお部屋
【【無料朝食(軽食)付】喫煙シングルAルーム】

総合5

投稿者さんの シティイン西田辺 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月20日 09:48:59

最高なコスパです。また必ず、使用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
シティイン西田辺 2017年05月20日 15:38:16

いつもシティイン西田辺をご利用頂き、ありがとうございます。

宿泊料金に関しましては現在の価格帯を維持していくよう努力してまいりますので、今後もシティイン西田辺をご愛好くださいませ。

シティイン西田辺 福島

ご利用のお部屋
【【男性限定】カプセルルーム 洗面所・シャワー・御手洗いは共同】

総合5

投稿者さんの シティイン西田辺 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月17日 21:04:55

ドリンクバーが、ありがたいです。
朝食のパンも、美味しくいただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
シティイン西田辺 2017年05月20日 15:30:13

この度はシティイン西田辺にご宿泊いただきましてありがとうございました。

朝食のパンは、お日にちにより種類が変わります。不定期ではございますが、おにぎりもご用意している場合もございます。
また次回お越しの際には、お召し上がりいただければと思います。

シティイン西田辺 福島 

ご利用のお部屋
【【無料朝食(軽食)付】喫煙シングルAルーム】

総合5

投稿者さんの シティイン西田辺 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月06日 20:23:13

最寄り駅からも近く、観光スポットへのアクセスが非常に良くとても便利でした。
門限もありませんし、とても快適に過ごさせていただきました。
また機会があれば利用したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年05月
シティイン西田辺 2017年05月20日 15:20:07

この度はシティイン西田辺にご宿泊頂きましてありがとうございました。

お褒めの言葉頂き、ありがとうございます。
また、次回お越しの際にも快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同より良いホテル創りに励んでまいりますので、近くにお越しの際はシティイン西田辺にご来館くださいませ。

シティイン西田辺 福島

ご利用の宿泊プラン
【12時チェックアウト】朝は少しゆっくりカップルプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】コンパクトダブル ベッド140cm幅】

総合4

metaler38さんの シティイン西田辺 のクチコミ

metaler38さん [50代/女性] 2017年05月06日 02:19:13

ライブ会場まで30分で行けましたし、最寄駅から徒歩3分というのも大変助かりました。部屋は今まで泊まったホテルの中で一番小さかったですが、ベッドのすぐ横に冷蔵庫やデスクがあるため、
大変便利でした。無料といえど、朝食のパンは甘いものも調理パンも種類豊富で、お握りやゆで卵まであり、大満足でした。ドリンクのコーンスープも美味しかったです。
残念なことは、二点だけ。部屋のスリッパが古くて履く気にはなれなかったのと、トースターでパンを3分焼いたら片面が真っ黒に焦げてしまったこと。トースターは焦げやすいので2分程でじゅうぶんですなど注意書されてはいかがでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
シティイン西田辺 2017年05月15日 10:00:14

metaler38様

この度はシティイン西田辺にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

数々のお褒めのお言葉と共に改善点すべき事案など、合わせてクチコミ頂き大変感謝致しております。

館内の履物に関しまして、ご指摘頂いたお部屋以外のものも古く傷んでいたものを新しいものとお取替え致しました。
トースターにつきましては恐らく、ご利用になられるお客様が多かったことによる余熱があった為、予想よりも早く焼けてしまったのが原因と思われます。
この点につきましても、トースター前に
注意書きを提示することでご対応させて頂きました。

まだまだ至らぬところもございますが
また機会がございましたら、シティイン西田辺にご来館くださいませ。

シティイン西田辺 フロント 多田

ご利用の宿泊プラン
【女性ご宿泊者様限定】 12時チェックアウトでゆっくりプラン
ご利用のお部屋
【【無料朝食(軽食)付】禁煙シングルBルーム】

総合1

投稿者さんの シティイン西田辺 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月22日 17:58:58

チェックイン時に予約確認?でめちゃくちゃ待たされました。10分程待たされた後ようやくキーをもらいましたが、簡単なお詫びはありましたがなぜこんなに待たされたのかの説明はありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
シティイン西田辺 2017年04月25日 14:30:40

いつもシティイン西田辺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
然しながら、大変長らくお待たせすることとなってしまい、誠に申し訳ございませんでした。

当日、偶然にも同姓同名の方が
ご宿泊をされておりまして本来のご予約とは違った内容で先にご案内していたことが発覚し
先にご到着された方が禁煙室でのご予約であったのにも関わらず喫煙室へとご案内。

その後、ご到着されたお客様が禁煙室をご希望されている方と勘違いしたことにより
当日は満室であったこともあり、ご予約頂いておりました喫煙室を確保するのに手間取ってしまいました。

お待たせした原因についても現地にて、明確にご説明するべきであったと猛省しております。

今後、再発しないよう注意及び確認して参ります。

シティイン西田辺 フロント 多田

ご利用の宿泊プラン
本日もお疲れ様でした!嬉しい缶ビール350ml付プラン♪
ご利用のお部屋
【【無料朝食(軽食)付】喫煙シングルBルーム】

総合3

投稿者さんの シティイン西田辺 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月26日 19:17:31

モーニングのパンに感動した。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
シティイン西田辺 2017年03月30日 16:32:32

この度はシティイン西田辺にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

朝食、お喜び頂けたようで何よりでございました。
今後も種類を豊富にご用意して参りますので
また次回、お越しの際には
是非お召し上がりくださいませ。

シティイン西田辺 フロント 多田

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】家族川の字 最大で大人2名+幼児1名添い寝プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】コンパクトダブル ベッド140cm幅】

総合4

投稿者さんの シティイン西田辺 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月25日 21:03:57

確かに軽食ですが、おにぎりもパンもゆで卵も好きなだけ食べられたので、一日のスタートとして私には十分でした。
次の出張の際もお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
シティイン西田辺 2017年03月30日 14:00:59

この度はシティイン西田辺にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

朝食、お腹いっぱいお召し上がり頂けたようで何よりでございました。
また次回お越しの際にも
お腹いっぱいお召し上がり頂いて、1日のお仕事のお手伝いが出来るようパン類の種類の充実や
おにぎりのご用意など行って参ります。

シティイン西田辺 フロント 多田

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード3000円分+無料朝食(軽食)付き】
ご利用のお部屋
【【無料朝食(軽食)付】喫煙シングルAルーム】

総合4

投稿者さんの シティイン西田辺 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月22日 09:44:48

部屋は非常に狭いのですが、アメニティ含め必要な物は全て揃っており、wifiも使えるので特段不自由はありませんでした。
但し、壁の薄さからか隣室へ物音が筒抜けのようで、隣室の宿泊客の理不尽なクレームによりトラブルになりました。
頭オカシイ人が隣に宿泊しなければ、十分快適な宿です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
シティイン西田辺 2017年03月27日 15:40:20

この度はシティイン西田辺にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

然しながらご出発の際に隣室の方とのトラブルになったことで不快な想いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。

お客様がご出発された後も
当ホテルは古いタイプのビジネスホテル故
壁などが薄く設計されているので、利用者様皆様の寛大なお心持ちでご利用頂けますようお願いすると共に、あのような意見の述べ方をお控え頂くよう注意をさせて頂きました。

今後、同じようなことが起きないよう細心の注意を持ってお部屋のご案内をさせて頂きますので、
機会がございましたら
シティイン西田辺にご来館くださいませ。

シティイン西田辺 フロント 多田

ご利用のお部屋
【【無料朝食(軽食)付き】喫煙ミニマムシングル】

総合4

かめ ちゃんさんの シティイン西田辺 のクチコミ

かめ ちゃんさん [50代/女性] 2017年03月05日 09:18:28

フロントの対応良かったです。
立地もGOOD。部屋が狭く壁が薄いのか隣室の赤ちゃんの夜泣きは仕方なかったかな?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
シティイン西田辺 2017年03月07日 19:06:56

この度はシティイン西田辺にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

スタッフの対応、立地条件などお褒めのお言葉を誠にありがとうございます。

お部屋に関しましては申し訳ございません。
当ホテルはビジネスホテルとしてもコンパクトな造り故、必要最小限の設備・内装での、お部屋のご提供をさせて頂いており、そのことで、お客様にはご不便をお掛けしており大変心苦しく思っております。

まだまだ至らぬところも多々ございますが、これからも精進して参ります。

シティイン西田辺 フロント 平松

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】プラン♪最大で大人2名+小学生1名 お子様大歓迎プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】コンパクトダブル ベッド140cm幅】

総合5

投稿者さんの シティイン西田辺 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月04日 18:19:50

今回のタイプは4回目の宿泊で、2連泊お世話になりました。
いつもお世話になるたびに良い気分になります。
チェックインの開始時間より早めに到着してしまったので、先に荷物だけでも預かっていただこうかとフロントさんへ声をかけさせていただいたら、帳簿を見るまでもなく、私の顔と名前を憶えていてもらえたのが、感心を超えて感動でした。
さらにチェックイン前の外出中にお部屋の清掃が終わり次第、部屋に荷物を入れておきますとのこと、とてもうれしかったです。
そして、お楽しみの朝食はパンとドリンクバーの他に、初日は肉まんのようなもの、2日目にはおにぎりと来るたびに進化しているように感じます。
今回も色々と有難うございました。
これからもお世話になりますので、その節は宜しくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
シティイン西田辺 2017年03月06日 14:40:03

いつもシティイン西田辺をご愛好頂きまして、誠にありがとうございます。

今回も多くのお褒めのお言葉から、ご滞在中は快適にお過ごし頂けたのだと胸を撫で下ろしております。
朝食のメニューにつきましては
皆様からのご好評もあり
おにぎりのご用意出来る頻度も増してきたことで
お召し上がり頂けたようで何よりでございました。

今後も徐々にではありますが
ご用意出来る内容の充実を図って参りますので
楽しみにして頂けたらと思います。

      シティイン西田辺 フロント 多田

ご利用のお部屋
【【無料朝食(軽食)付き】喫煙ミニマムシングル】

193件中 1~20件表示

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