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シティイン西田辺 クチコミ・感想・情報

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シティイン西田辺のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.56
  • アンケート件数:306件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.61
  • 立地3.88
  • 部屋3.23
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.37
  • 食事3.51
宿泊年月
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[並びかえ]

208件中 1~20件表示

総合1

投稿者さんの シティイン西田辺 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月14日 19:11:42

関西は現状ではホテルの予約がかなり難しい状況の中、足下を見たような感じのホテル
最低最悪

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
当日限定!!【深夜までチェックインOK】~空きがあればお得に~朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【【無料朝食(軽食)付】喫煙シングルBルーム】

総合4

太子橋今市さんの シティイン西田辺 のクチコミ

太子橋今市さん [40代/男性] 2017年11月09日 18:52:57

とりあえず安くて助かってます。朝食無料より、滞在中のドリンクサービスを宣伝した方が良いかもしれませんね。駅前から近くて安いのは大変良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
シティイン西田辺 2017年11月14日 12:30:39

太子橋今市様
この度はシティイン西田辺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
日々のお忙しい中、クチコミ投稿と貴重なご意見を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

立地条件に関しましては、駅チカ、近隣の施設面で恵まれておりまして、多くのお客様よりご好評を頂いております。
価格帯も出来うる限り現状を維持しつつ、サービスの向上へ励んで参りますので、何卒、シティイン西田辺を宜しくお願い致します。

またのご来館を心よりお待ちしております。


 シティイン西田辺 フロント 平松

ご利用のお部屋
【【無料朝食(軽食)付き】喫煙ミニマムシングル】

総合2

かずや8211さんの シティイン西田辺 のクチコミ

かずや8211さん [30代/男性] 2017年11月07日 14:01:21

2回目の利用でした。今回は残念でした…。コインランドリーの乾燥機で従業員の方が備品を長々と乾燥していて、私は使えませんでした。料金を払って利用している私を差し置いて、ホテル備品を長々と乾燥させているのはいかがなものでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
シティイン西田辺 2017年11月14日 12:17:05

かずや8211様
シティイン西田辺に2度目のご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

乾燥機につきまして、2台設置していますが、1台が不調の為にこのような事となってしまいましたことを深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

今後、同じ事が起こりません様、設備点検を徹底して行って参ります。
                                                               シティイン西田辺 フロント 平松

ご利用のお部屋
【【無料朝食(軽食)付】喫煙シングルAルーム】

総合4

バフバフ8さんの シティイン西田辺 のクチコミ

バフバフ8さん [60代/男性] 2017年10月27日 18:36:44

毎回、親切な対応ありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
シティイン西田辺 2017年11月05日 13:10:53

バフバフ8様
いつもシティイン西田辺をご愛好頂きまして、誠にありがとうございます。
日々のお忙しい中、クチコミ投稿を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

今後も、出来うる限りのサービスを行うと共に、現在の価格帯から大幅に変わることなく、今以上にご満足いただけますように、努めて参りますので、今後もシティイン西田辺をご愛好くださいませ。

バフバフ8様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
       
     シティイン西田辺 フロント 平松

ご利用の宿泊プラン
【女性ご宿泊者様限定】 12時チェックアウトでゆっくりプラン
ご利用のお部屋
【【無料朝食(軽食)付】喫煙シングルBルーム】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの シティイン西田辺 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月19日 19:50:03

格安ではなく、通常の料金プランを選びました。
そこそこいいのかと思っていたのですが、建物は古いし汚いし、部屋は禁煙なのに臭うし、ベッドもシーツが薄汚れていてとても眠る気になれず、泊まらずチェックアウトしました。
エレベーターがとんでもなく小さく狭く、閉所恐怖症ではないですが、圧迫感がありもの凄く居心地が悪かったです。
あんなところで火災や地震などあったら、とても逃げ切れない不安がありました。
フロントの方は丁寧で、加湿器も直ぐに貸し出ししてくれ良い対応をしてくれました。
投稿にあった「安いとなると汚い古い~と思いがちですが、とても清潔でお得だった」みたいな、あの投稿は嘘です。
安いなりのところかと思いますが、あれで7000円は高すぎる。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
シティイン西田辺 2017年11月05日 13:00:35

この度は清掃の不備や設備につきまして、不快な想いをさせてしまい、ごゆっくりご宿泊できなかったことを大変心苦しく思っております。誠に申し訳ございませんでした。

建物の老朽化の点から、今後順を追って改修工事など行っていけるよう検討して参りたいと考えております。
ビジネスホテルという特性上、閑散期や繁忙期などによりご提供する際の、室料はどうしても変動してしまいまして、当ホテルといたしましても室料の見直しを考えさせていただきます。

数ある宿泊施設の中、当ホテルをお選び頂いたものの、気持ち良くお過ごし頂くことが出来なかったことを深く反省すると共に清掃や設備点検などを徹底して参ります。
                                         シティイン西田辺 フロント 平松

ご利用の宿泊プラン
【Twitterフォロワー者様限定♪】ミネラルウォーター付き&12時チェックアウトプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトダブル ベッド140cm幅】

総合4

たんたん2178さんの シティイン西田辺 のクチコミ

たんたん2178さん [30代/女性] 2017年10月17日 15:50:58

場所が少しわかりにくかったですが、駅からは近いのが良かったです。
フロントの方もみなさんとても感じがよく丁寧でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
シティイン西田辺 2017年10月23日 14:38:36

たんたん2178様
この度はシティイン西田辺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
日々のお忙しい中、クチコミを頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

立地条件に関しましては、駅チカ、近隣の施設面で恵まれておりますが、当ホテルは駅直ぐの大通りより1本住宅街に入ってしまっていますので、場所がわかりにくく、ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。

大阪全体の市場が賑わっており、価格帯に変動はあるかと思われますが、出来うる限り、リーズナブルな価格帯で、お部屋のご提供に努めて参りますので、また、機会がございましたらシティイン西田辺にご来館くださいませ。

 シティイン西田辺 フロント 平松

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】エコノミーダブルプラン【無料軽食(朝食)付き】
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトダブル ベッド140cm幅】

総合2

投稿者さんの シティイン西田辺 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月09日 16:20:54

いびきがうるさい方がいたため寝ることができませんでした。いびきをかく人は予め断っていただければと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
シティイン西田辺 2017年10月13日 23:19:47

いつもシティイン西田辺をご愛好頂きまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくり宿泊できなかったこと、大変心苦しく思っております。申し訳ございませんでした。

いつもご利用頂いておりますカプセルルームにつきましては、ロッカー・洗面所・シャワーブース・御手洗いなど共有スペースにすることで低価格帯を維持させて頂いておりますので、ご利用になられるお客様にはご不便をお掛けしており大変心苦しく思っております。
何卒、寛大なお心でご利用者様同士、お気遣い頂けますようお願い申し上げております。

頂戴したお言葉を無下にすることなく、今後の課題とさせて頂きます。

シティイン西田辺 フロント 平松

ご利用のお部屋
【【男性限定】カプセルルーム 洗面所・シャワー・御手洗いは共同】

総合4

投稿者さんの シティイン西田辺 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月26日 18:09:49

駅から近くて便利でした。
お部屋のベッドも大きくてゆったり眠る事ができました。
朝食もドリンク飲み放題も無料なのがいいですね
又利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年09月
シティイン西田辺 2017年09月29日 18:15:09

この度はシティイン西田辺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
日々のお忙しい中、クチコミを頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

ゆったり眠る事ができたとのお言葉から、ご滞在中は快適にお過ごし頂けたのだと胸を撫で下ろしております。
朝食に関しましては、提供しておりますパンがお日にちにより種類が変わりまして、今後も種類を豊富にご用意して参ります。不定期ではございますが、おにぎりもご用意している場合もございます。
また次回ご来館の際には、是非お召し上がりくださいませ。

これからもサービスの向上など出来うる限りのおもてなしを心掛けて参りますので、またのご来館を心よりお待ちしております。

シティイン西田辺 フロント 平松

ご利用のお部屋
【【無料朝食(軽食)付】禁煙シングルBルーム】

総合4

投稿者さんの シティイン西田辺 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月23日 21:20:19

喫煙の部屋とは知っていたが、もう少し匂いを消して欲しかった。
冷蔵庫の横のホコリが気になった。
フリードリンクと朝食のサービスはとてもありがたかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年09月
シティイン西田辺 2017年09月25日 13:56:48

この度はシティイン西田辺にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

清掃の不備やお部屋につきまして、常時喫煙室を希望されるお客様にお貸出ししているお部屋であった為、消臭が完璧に出来ておらず、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

臭いが気になる方の為に、消臭スプレーのお貸出しも無料で行っておりますので、また機会がありご宿泊頂ける際には、お気軽にお申し付けくださいませ。

     シティイン西田辺 フロント 平松

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】28日前のご予約でPoint2倍!お得に宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】コンパクトダブル ベッド140cm幅】

総合4

美香20130917さんの シティイン西田辺 のクチコミ

美香20130917さん [30代/女性] 2017年09月15日 14:28:59

今回、2回目のお世話になります(^ ^) 前回の大阪観光の際に、立地、価格、朝食〔軽食〕でまた利用したいと思ったためです。
この価格ならまた利用します(^ ^) 駅近くの食事も美味しく〔特に焼き鳥〕、ホテルのフロントさんもいつも親切で、大変ありがたいです。ホテルの備え付けジュースサーバーもありがたいです(^ ^) またよろしくお願い致します(^ ^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
シティイン西田辺 2017年09月15日 22:18:27

美香20130917様
この度はシティイン西田辺にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
可愛い顔文字付きのクチコミを頂戴したこととコストパフォーマンス面からも、滞在中はご満足頂けたようで何よりでございました。(^ ^)

今後も、出来うる限りのサービスを行うと共に、現在の価格帯から大幅に変わることなく、今以上にご満足いただけますように、努めて参りますので、今後もシティイン西田辺をご愛好くださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。
       
シティイン西田辺 フロント 平松

ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトダブル ベッド140cm幅】

総合3

投稿者さんの シティイン西田辺 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月03日 20:07:32

クオカード2000円付き、4500円プランがあるとライバル社と並べます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
シティイン西田辺 2017年09月10日 14:21:42

いつもシティイン西田辺をご利用頂き、誠にありがとうございます。日々のお忙しい中、貴重なご意見を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。


クオカード付きプランに関しましては申し訳ございません。
宿泊プランに対します、クオカードの販売枚数上限がございまして、そのようなプランの作成は大変難しくなっておりますので、その点ご理解いただきたく思っております。
頂戴したお言葉を無下にすることなく、今後の課題とさせていただきます。ご不便をお掛けしてしまうかもしれませんが、今後も機会がございましたら、シティイン西田辺をご愛好くださいませ。

シティイン西田辺 フロント 平松

ご利用のお部屋
【【男性限定】カプセルルーム 洗面所・シャワー・御手洗いは共同】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

かずや8211さんの シティイン西田辺 のクチコミ

かずや8211さん [30代/男性] 2017年08月18日 00:08:06

想像していたよりは、部屋は広く、清掃なども非常に行き届いていると思います。大きな荷物や荷物が多いときは不向きかと思います。あと、コンセントが少ないので、場合によっては、延長コードなどを持参されたほうがよいかと…。サービスは、申し分ありません!宿泊中のフリーのドリンクバーや無料の朝食などこの値段で大変ありがたいです!何たって、従業員さんの親切な対応に感謝です。また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
シティイン西田辺 2017年08月20日 19:35:07

かずや8211様

この度はシティイン西田辺にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。日々のお忙しい中、クチコミ投稿を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

お部屋のコンセントに関しましては、申し訳ございませんでした。フロントで延長コードの貸し出しも行っておりますので、また次回ご来館の際にはご利用くださいませ。

クチコミの評価点がオール5点と大変嬉しく思っております。
かずや8211様に頂いたクチコミを基に、今後、当ホテルへお越しになられる、お客様が同じように気持ち良くお過ごし頂けるよう、これからもスタッフ一同サービスの向上、清掃面の徹底など、出来うる限りのおもてなしを心掛けて参りますので、また近隣にお越しになられた際には、シティイン西田辺に是非ご来館くださいませ。
                                          シティイン西田辺 フロント 平松

ご利用のお部屋
【【無料朝食(軽食)付き】喫煙ミニマムシングル】

総合4

特別急行さんの シティイン西田辺 のクチコミ

特別急行さん [40代/男性] 2017年08月11日 13:55:25

やっぱりシャワートイレぐらいはいまどきついていないと...
でもWi-Fi電波はちゃんと届くし駅には近いから寝るだけなら問題ありませんね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
シティイン西田辺 2017年08月14日 12:21:17

特別急行様

この度はシティイン西田辺にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。日々のお忙しい中、クチコミ投稿を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

シャワートイレにつきましては、随時設置しているところでございまして、今回ご用意させて頂いたお部屋は未設置となってしまい、大変申し訳ございませんでした。設置を急ぐと共に、より良いホテル創りに努めて参ります。

シティイン西田辺 フロント 平松

ご利用のお部屋
【【無料朝食(軽食)付】喫煙シングルBルーム】

総合4

ootaka92さんの シティイン西田辺 のクチコミ

ootaka92さん [40代/男性] 2017年08月05日 22:18:48

費用対効果ではそこそこ満足してます。また機会があればお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
シティイン西田辺 2017年08月14日 12:10:16

ootaka92様
いつもシティイン西田辺をご愛好頂きまして、誠にありがとうございます。

今後も、出来うる限りのサービスを行うと共に、現在の価格帯から大幅に変わることなく、今以上にご満足いただけますように、努めて参りますので、今後もシティイン西田辺をご愛好くださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。
       
シティイン西田辺 フロント 平松

ご利用のお部屋
【【TV無し男性限定】カプセルルーム シャワー・御手洗い共同】

総合3

投稿者さんの シティイン西田辺 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月27日 23:01:34

ミニマムシングルという表記が正直だと感じた。部屋の冷蔵庫が全く冷えなかったので、それだけ改善してほしい。なお、無料ドリンクバーが便利だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
シティイン西田辺 2017年08月03日 10:32:54

この度はシティイン西田辺にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

ご宿泊頂きましたミニマムシングルルームはコンパクトな造りの当ホテルの中でも最も小さなお部屋となっております。
設備面等は他のシングルルームと差異はございませんが、主にお休み頂くことを重きに置いた仕様としてお使い頂いております。

冷蔵庫に関しましては大変申し訳ございませんでした。ご指摘の後、確認をいたしまして、修繕させて頂きました。

まだまだ至らぬところもございますが、機会がございましたら、シティイン西田辺にご来館くださいませ。


    シティイン西田辺 フロント 平松

.

ご利用のお部屋
【【無料朝食(軽食)付き】喫煙ミニマムシングル】

総合5

投稿者さんの シティイン西田辺 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月15日 18:53:35

今回も早着の際の対応、荷物の預かり、そして付近の情報を教えていただくなど、色々と配慮をいただき、とても良い気分でした。
また、今回は夏の暑い日ゆえにドリンクバー飲み放題がある意味オアシスでした。
そして地下鉄西田辺駅にも近いので炎天下長い時間歩くこともなく、近くのコンビニで涼みながら買い物もでき助かりました。
今回も色々と有難うございました。
これからもお世話になりますので、その節は宜しくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
シティイン西田辺 2017年07月16日 11:41:48

いつもシティイン西田辺をご愛好頂きまして、誠にありがとうございます。
日々のお仕事等でお忙しい中、続けてクチコミを戴いたこと重ねてお礼申し上げます。
今回もお褒めのお言葉から、ご滞在中は快適にお過ごし頂けたのだと胸を撫で下ろしております。

暑い日にはドリンクバーがオアシスとこちらとしましても嬉しいお言葉を頂けまして何よりでございます。
また近隣の情報などご満足いただけます店舗を調べまして、次回ご来館の際にご案内できればと考えております。
ますます暑さの厳しい時期になり、体調を崩しやすくなってしまいますので、お気を付けくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

シティイン西田辺 フロント 平松

ご利用のお部屋
【【無料朝食(軽食)付き】喫煙ミニマムシングル】

総合4

投稿者さんの シティイン西田辺 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月10日 08:51:48

コスパとサービスのバランスが最高です。また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用のお部屋
【【男性限定】カプセルルーム 洗面所・シャワー・御手洗いは共同】

総合4

投稿者さんの シティイン西田辺 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月10日 08:51:38

コスパとサービスのバランスが最高です。また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
シティイン西田辺 2017年07月15日 12:35:26

いつもシティイン西田辺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

日々のお仕事等でお忙しい中、続けてクチコミを戴いたこと重ねてお礼申し上げます。
また近隣にお越しの際には、シティイン西田辺にご来館くださいませ。

      シティイン西田辺 フロント 平松

ご利用のお部屋
【【男性限定】カプセルルーム 洗面所・シャワー・御手洗いは共同】

総合4

投稿者さんの シティイン西田辺 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月10日 08:51:25

コスパとサービスのバランスが最高です。また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
シティイン西田辺 2017年07月14日 11:14:41

いつもシティイン西田辺をご愛好頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉から、ご滞在中は快適にお過ごし頂けたのだと胸を撫で下ろしております。
価格帯も出来うる限り現状を維持しつつ、サービスの向上へ励んで参りますので、何卒、シティイン西田辺を宜しくお願い致します。
またのご来館を心よりお待ちしております。

シティイン西田辺 フロント 平松

ご利用のお部屋
【【TV無し男性限定】カプセルルーム シャワー・御手洗い共同】

総合4

羽夢 太郎さんの シティイン西田辺 のクチコミ

羽夢 太郎さん [60代/男性] 2017年07月09日 19:36:31

朝食もついてるので満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
シティイン西田辺 2017年07月14日 11:24:36

いつもシティイン西田辺をご愛好頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食に関しましては、提供しておりますパンがお日にちにより種類が変わりまして、今後も種類を豊富にご用意して参ります。不定期ではございますが、おにぎりもご用意している場合もございます。
また次回ご来館の際には、是非お召し上がりくださいませ。

シティイン西田辺 フロント 平松

ご利用のお部屋
【【TV無し男性限定】カプセルルーム シャワー・御手洗い共同】

208件中 1~20件表示

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