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東京セントラルユースホステル クチコミ・感想・情報

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東京セントラルユースホステルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:178件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.78
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.23
  • 風呂3.50
  • 食事4.00
宿泊年月
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157件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 東京セントラルユースホステル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月28日 08:59:19

毎年利用しますが、スタッフも利用される方も良いので気持ちよく過ごせました。
予約を間違えてしまったのですが、電話にて確認と対応していただいて助かりました。
朝御飯も美味しく頂いて、朝から活力を頂きました。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
☆夜景一望の客室☆焼きたてパン・サラダバー等充実ビュッフェスタイル朝食付プラン
ご利用のお部屋
【女性用ドミトリー】

総合5

おねいさん0287さんの 東京セントラルユースホステル のクチコミ

おねいさん0287さん [70代/女性] 2018年11月24日 18:03:03

便利。静か。広々とした感が疲れを癒やしてくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
☆夜景一望の客室☆焼きたてパン・サラダバー等充実ビュッフェスタイル朝食付プラン
ご利用のお部屋
【女性用ドミトリー】

総合2

satomiki00さんの 東京セントラルユースホステル のクチコミ

satomiki00さん [40代/女性] 2018年11月07日 01:05:35

浴槽の湯がプール並みの温度で、シャワーもお湯が出なかった。翌日風邪を引いてしまった。
以前は19階のラウンジに給湯器があったが、使えなくなっていた。共用スペースにはテレビも新聞も無くなり、サービスが非常に低下していっている気がした。
立地や交通の便は良く、1、2階の飲食店や商店が充実しているので助かる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
東京セントラルユースホステル 2018年11月08日 22:52:30

浴槽の給湯の件では、大変ご迷惑をおかけいたしました。当日は電気関係の点検があり、原因はこちらの設定ミスによるものでした。
今後はこのようなことが無いよう、点検の方法を再確認致しました。

給湯機(給茶機)の件でございますが、現在、機器の不具合により使用を中止させていただいております。その分自炊室を充実し、またウォーターサーバーを新たに導入致しましたので、こちらをご利用いただければ幸いでございます。
また、テレビにつきましては、できるだけお客様同士がロビーで自由にお話ができるようにという意図のもと、撤去させていただきました。
新聞につきましては、スマホなどの普及により、ご利用になられる方が以前よりかなり少なくなったため、設置を中止させていただきましたが、その分Wi-Fi設備の充実化など、他の部分でのサービスを充実させてまいります。
私どもでは皆様からの意見を取り入れ、最善のサービスを考えてまいりますので、今後もご利用いただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
☆ユースホステル(YH)お試しプラン☆素泊まり男女別ドミトリー(相部屋)
ご利用のお部屋
【女性用ドミトリー】

総合5

投稿者さんの 東京セントラルユースホステル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月19日 23:01:46

仕事先のすぐ近くにあるので、通勤にとても便利です。部屋は清潔で気持ちがいいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
東京セントラルユースホステル 2018年10月28日 10:09:41

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
皆様に快適で居心地が良いと思って頂けるような宿泊施設を心掛けて参ります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆ユースホステル(YH)お試しプラン☆素泊まり男女別ドミトリー(相部屋)
ご利用のお部屋
【女性用ドミトリー】

総合4

まーmeathkさんの 東京セントラルユースホステル のクチコミ

まーmeathkさん [40代/男性] 2018年10月11日 17:12:19

家族で利用させていただきました。
立地・スタッフのサービス・価格は大変満足しました。
多くの海外のお客様もいらっしゃり、非日常の中の非日常という雰囲気でまた面白かったです。
お風呂は少し特殊な臭いがし、他のお客様が体を洗わず湯船に入ったりしていたので私は浸かりませんでした。
お部屋に洗面所とトイレがないのが少々不便に感じました。
シーツのセッティング等は、慣れない作業を5人分やったので少し骨が折れました。
朝食の焼きたてクロワッサンは美味しかったです。
ビュッフェということで自分が好きなだけ食べることができるのは大満足でした。
夜景も奇麗に見ることができました。
スタッフの方の対応もとても良かったです。
総合的にとても満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
東京セントラルユースホステル 2018年10月28日 10:05:36

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
今後とも皆様にご満足いただけるよう励んで参ります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆夜景一望の客室☆焼きたてパン・サラダバー等充実ビュッフェスタイル朝食付プラン
ご利用のお部屋
【★東京の夜景一望!くつろぎの和室タイプ(4名様以上での利用)】

総合5

投稿者さんの 東京セントラルユースホステル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月29日 19:40:11

東京観光として家族で利用しました。
チェックイン時はスタッフの方に笑顔で迎えていただけてほっとしました。
小4、小2の子供達が2段ベッドに憧れていたのでこちらのお部屋を選んだのですが、実際には小2の方は怖がってしまい、親と一緒に下段で寝ました。
海外のYHは何度も泊まったことはありますが日本では初めてでしたが、水回りがとてもキレイで驚きました。
洗面、トイレはスタッフの人が時々チェックしにきていたり、安心できます。
お風呂は湯船の温度がとても熱くからすの行水みたいになってしまったので、もう少し下げていただけるとうれしいです。
夜ご飯は外に食べに行きましたが、色々なお店があり、食事には困りません。

セントラルビルの駐車場入口の看板にかいてあったお値段だけかいておきます。
最大料金2,500円(7:00~23:00)
30分250円
23:00~翌7:00 500円
170台
(7-23時のみ出入庫可だそうです)

駐車場のお値段が高かったので、自分は他のコインパーキングにとめました。

急遽、翌日はディズニーに行ってきましたが(入場制限がかかった日)、6時チェックアウトで7時にディズニーに着き、充分に楽しむことができました。

また東京観光の際にはお世話になりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
東京セントラルユースホステル 2018年10月06日 10:45:41

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
ユースホステル特有のアットホームな雰囲気を味わえてもらえたら幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆夜景一望の客室☆ご家族・グループ素泊まり個室利用プラン
ご利用のお部屋
【★東京の夜景一望!一室利用★二段ベッドタイプ】

総合5

投稿者さんの 東京セントラルユースホステル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月18日 17:51:39

9月の3連休に8人部屋でお世話になりました。
静かで良かったです。

寝具関係に若干の違和感があったほかは、全般に素晴らしかったです。

枕カバーは毎日交換されていないのかもしれない、と思われた点。
それと、ウール100%の毛布は少し汗の匂いがしまして、クリーニングの必要があるかもしれない、と思われた点です。
枕カバーについては、自分のタオルを1枚持参すれば問題解消できます。
シーツを挟んで毛布は触らずに済みますので、目をつぶって眠りました...。



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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
東京セントラルユースホステル 2018年09月19日 19:18:52

このたびはご宿泊ならびにクチコミの投稿誠にありがとうございました。

全般には快適にお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同ありがたく拝見いたしました。

しかしながら、寝具の件につきましてはご不便をおかけしたとの事で大変心苦しく感じております。

定期的なメンテナンスやクリーニングは実施しておりますが、行き届かない点があった際には
ご遠慮なくスタッフまでお申し付けください。また、各ベッドの寝具の点検とメンテナンスも速やかに
行うようにいたします。

今後とも当ホステルをご利用いただけますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】LIVE TOUR 東京ドーム、日本武道館は徒歩圏内!ユースホステル宿泊プラン
ご利用のお部屋
【女性用ドミトリー】

総合4

投稿者さんの 東京セントラルユースホステル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月27日 17:53:42

子供2人と一室利用しました
とても広く子供も大喜び
でも外国人が廊下で夜遅くまで
騒いでいて気になりました…
でも低料金で泊まれたので
良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
東京セントラルユースホステル 2018年09月01日 08:18:19

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。 
夜間は静かにしていただくよう団体の方にはお願いしておりますが、気になる点があればなんなりとフロントへお申しつけ下さい。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆夜景一望の客室☆ご家族・グループ素泊まり個室利用プラン
ご利用のお部屋
【★東京の夜景一望!一室利用★二段ベッドタイプ】

総合3

投稿者さんの 東京セントラルユースホステル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月03日 14:10:01

良かった点:駅から近い。大浴場が気持ち良い。朝食も種類が概ね多く美味しかった。スタッフさんの感じが皆さん良かった。
悪かった点:ベッド周りのカーテンだか寝具類が臭い。部屋に冷蔵庫がないため不自由。何より個室の隣りの部屋が深夜2時過ぎまで騒いでいて眠れなかった。若者が多く楽しいのも解るが、壁一枚隔てただけの施設で大人や人間としての一般常識を持ち合わせて欲しい。施設側もチェックイン時に一言注意喚起してもらいたい。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2018年08月
東京セントラルユースホステル 2018年08月18日 21:05:52

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。 
頂きました悪かった点を真摯に受け止め、今後改善して参ります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆夜景一望の客室☆焼きたてパン・サラダバー等充実ビュッフェスタイル朝食付プラン
ご利用のお部屋
【★東京の夜景一望!一室利用★二段ベッドタイプ】

総合4

投稿者さんの 東京セントラルユースホステル のクチコミ

投稿者さん 2018年06月23日 14:12:15

先ず場所がよく、何処へでも何処へでも出掛けられる。もうここ20年以上利用させてもらっている。ただドミトリーなので、苦手な方にはオススメできない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
東京セントラルユースホステル 2018年06月23日 17:14:21

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。 
相部屋である為多少の物音は聞こえてしまいますが、ベッドにはカーテンとベッドランプ、コンセントがありプライベート空間は確保できる仕様になっております。
アットホームな空間を目指しておりますので、同室の方とも会話を楽しんで頂ければ幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春得】LIVE TOUR 東京ドーム、日本武道館は徒歩圏内!ユースホステル宿泊プラン
ご利用のお部屋
【女性用ドミトリー】

総合2

投稿者さんの 東京セントラルユースホステル のクチコミ

投稿者さん 2018年06月16日 18:01:01

部屋は二段ベッドが二つのドミトリー式です。上のベッドの時は、昇降の際に雑音がでます。ですので「下のベッドは空いてますか?」と訊ねますと、受付の方に「ユースホステルを若者優先に転換するために、そんなリクエストには応じません」と言われてしまいました。私は昔からユースホステルを利用おり、現在も(モンベル提携の)成人会員です。しかしこちらのユースは、50代以上の会員には来て欲しくないそうです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
東京セントラルユースホステル 2018年06月17日 16:12:21

このたびはフロントでの対応に不適切な言動があり、心よりお詫び申し上げます。

現在ベッドの上下段のご希望につきましては、当日の空室状況により承っております。

当日、可能な範囲で、どなたにも公平にご対応させていただいておりますので、チェックインの時にお申し出ください。

所長   菊地 健之

ご利用の宿泊プラン
【春得】LIVE TOUR 東京ドーム、日本武道館は徒歩圏内!ユースホステル宿泊プラン
ご利用のお部屋
【男性用ドミトリー】

総合4

投稿者さんの 東京セントラルユースホステル のクチコミ

投稿者さん 2018年06月16日 16:09:10

女子会がしたくて、4人で1部屋借りしたが、ソファがひとつしかなかった。以前に泊まって女子会をしたときには、テーブルとソファと椅子が2脚あり、4人でテーブルを囲んで談笑できたのに、今回はそれができなくて、それが大変ザンネンだった。たのめば、椅子とテーブルを貸してもらえたのだろうか?ただ立地や眺め、お風呂などの快適さを考えると、この料金で大変ありがたかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年05月
東京セントラルユースホステル 2018年06月17日 16:11:21

このたびはご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。

確かに以前はテーブルとイスを置いておりましたが、お客様から場所が狭いという多くの声を頂いたこともあり、現在ではそれらを撤去し、お部屋を広くご使用いただいております。

ご希望がございましたら、数に限りはございますが、ご提供させていただきますのでスタッフまでお申し付けください。

ご利用の宿泊プラン
【春得】LIVE TOUR 東京ドーム、日本武道館は徒歩圏内!ユースホステル宿泊プラン
ご利用のお部屋
【★東京の夜景一望!一室利用★二段ベッドタイプ】

総合4

投稿者さんの 東京セントラルユースホステル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月28日 21:39:05

駅からホテルまでの道もHPに詳しく書かれておりわかりやすかった。安くて泊まれる所を探していたので条件にぴったりだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年05月
東京セントラルユースホステル 2018年05月29日 19:18:12

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。 
初めての方は結構迷われる方がおられますが、
そんな場合もお電話して頂ければ道案内させて頂きます。現在はJR西口工事の為、エスカレータをご利用の方はJR東口からが便利でございます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆夜景一望の客室☆ご家族・グループ素泊まり個室利用プラン
ご利用のお部屋
【★東京の夜景一望!一室利用★二段ベッドタイプ】

総合2

投稿者さんの 東京セントラルユースホステル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月28日 15:53:56

こればっかりは、運ですが、同じ部屋にいびきをかいている人がいたのであまりよく眠れませんでした。
また、浴場に小八重がいたりして、あまり清潔感が感じられませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
東京セントラルユースホステル 2018年05月29日 19:15:48

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。 
浴場は毎日掃除をしておりますが、至らない点が有り申し訳ございませんでした。真摯に受け止め今後さらに清掃箇所を徹底して参ります。 
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春得】LIVE TOUR 東京ドーム、日本武道館は徒歩圏内!ユースホステル宿泊プラン
ご利用のお部屋
【男性用ドミトリー 素泊まり】

総合5

投稿者さんの 東京セントラルユースホステル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月31日 16:38:20

大変快適でした。立地は最高。また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
東京セントラルユースホステル 2018年04月09日 08:50:21

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
ホステル周辺は神楽坂通り、外堀沿いの遊歩道等、
名所がいくつもありますので、散策にも適しております。
ぜひまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春得】LIVE TOUR 東京ドーム、日本武道館は徒歩圏内!ユースホステル宿泊プラン
ご利用のお部屋
【女性用ドミトリー 素泊まり】

総合5

マヨニステルさんの 東京セントラルユースホステル のクチコミ

マヨニステルさん [30代/男性] 2018年03月13日 17:21:40

基本的にほぼ全てセルフサービスなので、安く簡易に宿泊したい私にとっては非常に重宝する宿泊施設です。

今回で3回目の利用でしたが、印象に残った点としてはスタッフの方の気配りや接客がとても丁寧だったということでした。

個人で泊まるのも良し、団体で泊まるのも良し、飯田橋という山手線や中央線のど真ん中に位置し、駅からのアクセスが抜群に良いのも大きなメリットだと思います。

次回も上京する際には、またぜひ利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
東京セントラルユースホステル 2018年04月09日 08:46:23

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
館内ではできるだけアットホームな雰囲気を作ろうと心掛けておりますので、ぜひ観光案内のお役に立てれば幸いでございます。

ぜひまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春得】LIVE TOUR 東京ドーム、日本武道館は徒歩圏内!ユースホステル宿泊プラン
ご利用のお部屋
【男性用ドミトリー 素泊まり】

総合5

投稿者さんの 東京セントラルユースホステル のクチコミ

投稿者さん 2018年02月26日 10:10:28

東京マラソン出場のために宿泊しました。場所が若干迷いましたが、大きい建物なので一度行けば迷わないと思います。前夜には壮行会、当日は朝食バイキングを早めに開けて下さったし、荷物を預かってくれて、入浴もOKということで、心暖まる対応にとても良い思い出になりました。東京に行く際にはまた利用したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
東京セントラルユースホステル 2018年03月09日 22:44:55

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
マラソンお疲れ様でした。
前夜の壮行会は今後も引き続き開催していく予定です。
ぜひまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆東京マラソン☆ドミトリー(相部屋)素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【女性用ドミトリー 素泊まり】

総合4

pika25さんの 東京セントラルユースホステル のクチコミ

pika25さん [30代/女性] 2018年02月24日 22:21:09

みんなで修学旅行気分を味わうのにはいいところです。
でも門限があるのが残念なところです。
帰り暗くて道がわからなく、門限ぎりでヤバかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年02月
東京セントラルユースホステル 2018年03月09日 22:43:03

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
門限は、建物内に東京都関連のオフィスが複数ある為、ユースホステルの判断では変更できなくなっております。申し訳ございません。

ぜひまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆夜景一望の広縁つき10畳☆ご家族・グループ素泊まり和室利用プラン
ご利用のお部屋
【★東京の夜景一望!くつろぎの和室タイプ(4名様以上での利用)】

総合3

投稿者さんの 東京セントラルユースホステル のクチコミ

投稿者さん 2018年02月06日 17:10:45

悪いところ:部屋が改装前だったので、上のベットではコンセントに電源が届かず、使いにくくて不便だった。部屋の中でwifiの電波が足りなくて食堂とかでしか使えなかった。大部屋で上のベットだとエアコンが低にしても暑すぎて汗をかいてしまった。

良いところ:施設全体が古めかしいのだが、トイレが綺麗でマメに掃除されてるのはいい。フロントも急な相談もちゃんと対応してくれて助かった。値段が懐に優しい。

学生の団体客と、ご年配の方々と、海外旅行客が多かったです。ドミトリーでの満足度は同室の人次第で変わるので、海外旅行客には、部屋で電話したり歌ったり音楽流したりして、同室者に迷惑になることをしないように事前に注意して欲しい。イヤホン持ってたので自分はまだ平気だったが、同室の人は嫌がっていた。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
東京セントラルユースホステル 2018年02月07日 09:46:23

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
相部屋という宿泊の良い点、悪い点はありますが、
なるべくご満足いただけるよう日々努力して参ります。
また、1-3月にかけてお部屋内のベッドランプを改修しております。各ベッドにもコンセントがつくような改修をしておりますのでご了承ください。 

ぜひまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆ユースホステル(YH)お試しプラン☆素泊まり男女別ドミトリー(相部屋)
ご利用のお部屋
【女性用ドミトリー 素泊まり】

総合4

しのびべさんの 東京セントラルユースホステル のクチコミ

しのびべさん [40代/女性] 2018年01月16日 23:24:05

立地が良い。部屋から見える夜景もきれい。
大浴場も気持ちいい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
東京セントラルユースホステル 2018年01月21日 20:48:02

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご満足いただけたでしょうか。 
冬でも館内は温かく、また大浴場でリラックスしていただけたなら幸いでございます。
ぜひまたのお越しをお待ちしております。

ご利用のお部屋
【女性用ドミトリー 素泊まり】

157件中 1~20件表示

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