楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

西表島モンスーン <西表島> クチコミ・感想・情報

  • メルマガ
  • 幹事さん機能
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


西表島モンスーン <西表島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:30件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

3件中 1~3件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合2

寝てたら天使・起きたら悪魔さんの 西表島モンスーン <西表島> のクチコミ

寝てたら天使・起きたら悪魔さん [60代/女性] 2016年08月28日 00:09:11

部屋の中に蟻が沢山いました。蟻なのかダニなのかお尻と足を沢山噛まれ大変でした。子供も泊まるので殺虫駆除をお願いしたいです。あと匂いも気になりますが、馬がいるので仕方ないのかな…
あとは、食事も美味しく、ハンモックでのんびりできたし、星空も綺麗で満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
西表島モンスーン <西表島> 2017年06月04日 14:33:41

この度は口コミを頂き誠にありがとうございます。

お部屋に蟻が沢山いたとのこと、大変申し訳ございません。ご不快な思いにさせてしまいご迷惑おかけしましたことお詫び申し上げます。

自然の中の立地の為、蟻等、害虫には気を付けて清掃させて頂いておりますが、立地、設備面でどうしても侵入を防ぐことが出来ません。
この様な際は、何なりとスタッフにお申し付け下さい。速やかに対応させて頂きます。

また乗馬用の馬の匂いが気になったとのこと大変失礼致しました。
夏場はどうしても汗をかく為、シャンプーの回数を増やして対応させて頂いております。
それでも匂いがしてしまったこと、今後気を付けていきたいと存じます。
ご指摘ありがとうございます。

自慢の食事、ハンモック、眺望星空にご満足いただけたようで何よりです。ありがとうございます。

またお越しいただけたら幸いに存じます。
この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
夕食付き
ご利用のお部屋
【 和室6畳】

総合2

投稿者さんの 西表島モンスーン <西表島> のクチコミ

投稿者さん 2016年08月23日 01:22:40

8月7~9日で宿泊しました。
夕食のおかずの品数が、少なくて残念でした。
ハンモックに揺られてのんびり出来たことが良かったです。
決め手としてはハンモックですが、次回に泊まるかは考えどころ。
接客は、専門学校の学生さんがボランティアで働いていて掃除を一生懸命行っていたのが印象的でした。
馬に乗ろうと思いましたが、ん~。行ってみたら、やっぱりやめようかなと。
夜の星空は、満天の星空で最高でした。ホタルの幼虫も光ることを知り、そうなんだ!と初めて知りました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年08月
西表島モンスーン <西表島> 2017年06月04日 14:21:13

この度は口コミを頂き誠にありがとうございます。

夕食にご満足いただけなかったとのこと、申し訳ございませんでした。
安宿、民宿である為、おかずの品数、量を大幅に改善することは厳しいですが、質の高い料理が提供出来るよう、努力していきたいと存じます。
ご指摘ありがとうございました。

自慢のハンモック、満天の星空に満足していただけましたでしょうか。
スタッフは全員が自然体験ツアーのガイドもしておりますので、生き物については出来るかぎりご説明させて頂きます。

乗馬体験を断念されたとのこと、何かいけない点がありましたでしょうか。今後、より一層のサービス向上を目指していければと思います。

この度は貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
二食(夕飯。朝食)付き
ご利用のお部屋
【 和室6畳】

総合3

投稿者さんの 西表島モンスーン <西表島> のクチコミ

投稿者さん 2016年08月21日 19:42:39

眺望よし。食事もまずまず。
利用した洗濯機や飲み物の料金は自己申請。
スタッフに少し愛想がないようにも感じましたが、
汗をかいてテキパキ仕事をしているので不快ではありませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
西表島モンスーン <西表島> 2017年06月04日 14:03:12

口コミ、誠にありがとうございます。

モンスーンの眺望は西表1番だと思っておりますが、それをお褒め頂き嬉しい限りです。

しかしながら、不快ではなかったにせよ、スタッフの対応にご満足いただけなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。

今後はたとえ忙しい時であったとしても、お客様にそうと感じさせない質の高い対応が出来るよう、スタッフ一同頑張っていきたいと存じます。
是非またお越しいただければ幸いです。

この度はご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
二食(夕飯。朝食)付き
ご利用のお部屋
【 和室6畳】

3件中 1~3件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]
宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ