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ステイズイン山口湯田 クチコミ・感想・情報

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ステイズイン山口湯田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:308件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.00
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂3.50
  • 食事4.33
宿泊年月
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244件中 1~20件表示

総合3

あーちゃん37522438さんの ステイズイン山口湯田 のクチコミ

あーちゃん37522438さん [70代/男性] 2019年07月16日 19:47:27

ウォッシュレットは 今や 当然の設備と思いますが、それがなくて たいへん残念でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
☆女性必見☆DHCお泊りセット付プラン
ご利用のお部屋
【シングル B 禁煙ルーム(SBN)】

総合4

puayyさんの ステイズイン山口湯田 のクチコミ

puayyさん [50代/女性] 2019年05月31日 10:16:09

駐車場も近く、徒歩で散策するのに便利な好立地でした。
隣のかめ福朝食付きプランでした。
それに加え温泉施設も
宿泊者特典で、割安追加料金で利用しました。
ヌルヌルすべすべになった温泉はとてもリラックスできました。
ホテルスタッフは皆さん穏やかで親切。
教えて頂いた直ぐ近くの有名炉端へ歩いて 行き、とても満足でした。
朝食後、近所の源泉にお散歩も出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ステイズイン山口湯田 2019年06月01日 13:41:05

先日は、ご利用ありがとうございました。
かめ福様のお風呂を気にいって頂き、大変嬉しく思います。
ご指摘の通り、入浴券につきましては、通常850円ですが当ホテルに宿泊のお客様に対しては500円で販売しております。
また、足湯のスポットも近隣には多数ございますので、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 斉藤

ご利用の宿泊プラン
かめ福朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ツイン 喫煙タイプ (TA)】

総合5

投稿者さんの ステイズイン山口湯田 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月13日 17:39:43

フロントの方の親切丁寧なご対応に感謝いたします。
かめ福さんのおいしい朝ごはんも食べられ満足しております。
お部屋は理由はよく解らないけどすごく落ち着く雰囲気で、寛ぐことが出来ました。
自分の部屋にいる時より寛いでいたかもしれない。

湯田温泉の中心地の大変便利な場所にあり、夜、周辺を歩いたり気になったお店に入ったりして楽しく過ごすことが出来ました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ステイズイン山口湯田 2019年05月15日 06:46:16

先日は、ご利用ありがとうございました。
お客様が湯田の街で、充実したお時間を過ごされた事が、大変嬉しく思います。
今後も快適な空間をご提供できるように、スタッフ一同精進していく所存でございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
フロント 斉藤

ご利用の宿泊プラン
かめ福朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙ルーム (SANN)】

総合4

投稿者さんの ステイズイン山口湯田 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月09日 12:22:32

ゴールデンウィークに宿泊しました。
フロントの横にサンダルがあるので、足湯に行くのにとても便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ステイズイン山口湯田 2019年05月09日 15:22:42

先日は、ご利用ありがとうございました。
当ホテルの近辺には、まだ足湯スポットが多数ありますので、機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 斉藤

ご利用の宿泊プラン
かめ福朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングル B 喫煙ルーム(SB)】

総合3

投稿者さんの ステイズイン山口湯田 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月08日 17:41:34

清掃は行き届いておりスタッフの方も親切で気持ちよく宿泊できました。
防音設備が弱いのか廊下で他利用者の声が筒抜けでした。

ビジネスホテルでこの値段だと妥当かなと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ステイズイン山口湯田 2019年04月08日 18:20:58

このたびは、ご利用ありがとうございました。
スタッフの清掃及び接客をお褒め頂きまして、誠に嬉しく思います。スタッフ一同、お客様のお言葉を励みに、精進していく所存でございます。
防音設備ですが、施設が古い事もあり、音等が聞こえる事もあるかと思います。ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。 
フロント 斉藤

ご利用の宿泊プラン
☆女性必見☆DHCお泊りセット付プラン
ご利用のお部屋
【ツイン 禁煙タイプ(TAN)】

総合5

reds18921445さんの ステイズイン山口湯田 のクチコミ

reds18921445さん [30代/男性] 2019年03月27日 21:34:33

入浴券付きでとなりのホテルの大浴場を利用でき、大満足でした。
近隣のおすすめ飲食店も教えて頂き、接客もとても丁寧で好感が持てました。
部屋は年数相応でしたが、清潔感はあり問題ありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年03月
ステイズイン山口湯田 2019年04月01日 07:38:29

このたびは、ご利用ありがとうございました。
スタッフの対応をお褒め頂まして、大変嬉しく思います。
お客様により一層ご満足していただけるように、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを、心よりお待ちしております。ありがとうございました。
フロント 齊藤

ご利用の宿泊プラン
【日曜日・祝日限定】天然温泉大浴場入浴券付プラン
ご利用のお部屋
【ツイン 禁煙タイプ(TAN)】

総合4

投稿者さんの ステイズイン山口湯田 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月14日 21:08:02

あまり宿泊代の変動が少なく、湯田も楽しめる立地で気軽に利用してます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ステイズイン山口湯田 2019年03月15日 20:19:48

いつもご利用ありがとうございます。
湯田を気にいって頂き、大変嬉しく思います。
温泉や飲食店も多数ございますので、楽しんで頂けるかと思います。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
フロント 斉藤

ご利用のお部屋
【シングル 禁煙ルーム (SANN)】

総合5

投稿者さんの ステイズイン山口湯田 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月04日 14:11:49

受付の方の対応が素晴らしかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2019年02月
ステイズイン山口湯田 2019年03月05日 21:18:52

先日は、ご宿泊ありあがとうございました。
フロントの対応をお褒め頂きまして、誠に嬉しく存じます。お客様のお言葉を励みに、より一層接客に精進していく所存でございます。
またのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
フロント 齊藤

ご利用のお部屋
【和室 禁煙(8畳)】

総合4

つんつんじゅーしーさんの ステイズイン山口湯田 のクチコミ

つんつんじゅーしーさん [60代/男性] 2018年12月24日 20:35:33

部屋にマッサージチェアがあったのはありがたかった。
長距離走後の回復にグッド 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ステイズイン山口湯田 2018年12月25日 05:44:12

先日はご利用ありがとうございました。
マッサージチェア付のお部屋を気にいって頂き、大変嬉しく思います。
 また近くにお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
フロント 斉藤

ご利用の宿泊プラン
かめ福朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルプレミアム 禁煙ルーム(SPN)】

総合3

投稿者さんの ステイズイン山口湯田 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月17日 13:14:45

場所は便利でしたが、シャワーを浴びようとしたがお湯が出ず・・・。
寒い時期、ちょっと残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ステイズイン山口湯田 2018年12月17日 17:22:07

この度はご利用ありがとうございました。
シャワーのお湯の件で、ご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
今後は、この様な施設の不備が無いように従業員一同管理を徹底していく所存でございます。
この度は申し訳ございませんでした。
フロント 斉藤

ご利用のお部屋
【ダブル 禁煙ルーム(W)】

総合5

投稿者さんの ステイズイン山口湯田 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月27日 11:03:50

温泉は隣のホテルに行かなきゃいけないですが、コンビニも近く、素泊まりには安くて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ステイズイン山口湯田 2018年11月27日 20:31:53

このたびはご利用ありがとうございました。ご宿泊にご満足して頂き誠に嬉しく思います。当ホテルの近辺には飲食店やコンビニも複数ございますので立地的には良いかと思います。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。 フロント 齊藤

ご利用のお部屋
【ダブル 禁煙ルーム(W)】

総合4

投稿者さんの ステイズイン山口湯田 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月10日 21:55:48

かめ福の朝食が美味しかったです。
といれがウオッシュレッとでないのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ステイズイン山口湯田 2018年11月11日 10:15:23

先日はご利用ありがとうございました。かめ福様の朝食を気に入って頂き大変嬉しく思います。朝食は、通常はバイキングで販売しており食事の種類も豊富ですのでまたご利用下さいませ。
トイレのウオシュレットですが現状としては全てのお部屋ではなく、一部のお部屋のみ対応しております。ご不便をおかけして申し訳ございません。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。
フロント 齊藤

ご利用の宿泊プラン
かめ福朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングル SD 禁煙ルーム(SDN)】

総合3

投稿者さんの ステイズイン山口湯田 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月20日 03:01:18

繁華街の中にあり立地はよく、内装は古いが、寝るだけなら問題ありません。個人的にはトイレがウォシュレットでないのがちょっと。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ステイズイン山口湯田 2018年10月20日 10:32:48

このたびはご利用ありがとうございます。ご指摘のように当ホテルの内装は古いですが、快適にお過ごし頂けるように清掃に力をいれております。ウォシュレットに関しましては、一部のお部屋を除いて設置していないのが現状でございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。ロビーのトイレに関しましては、ウォシュレットに対応しております。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。
フロント 齊藤

ご利用のお部屋
【シングル SD 禁煙ルーム(SDN)】

総合4

takucizumisaさんの ステイズイン山口湯田 のクチコミ

takucizumisaさん [50代/男性] 2018年10月16日 08:47:29

立地が良いです。隣のかめ福さんのお風呂も安く利用でき、夜も近くの居酒屋でお酒を飲み最高の旅行となりました。スタッフの方の笑顔も素晴らしく、何度も利用しているリピーターです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ステイズイン山口湯田 2018年10月16日 15:12:57

いつもご利用ありがとうございます。かめ福様の温泉を気に入って頂き誠に嬉しく思います。是非ともまたご利用下さいませ。また、スタッフの笑顔をお褒めいただいた事がフロントスタッフの励みになります。ありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 
フロント 齊藤 

ご利用のお部屋
【和室 禁煙(8畳)】

総合4

投稿者さんの ステイズイン山口湯田 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月31日 17:13:08

最寄り駅から少し歩きますが、場所は分かりやすかったです。
設備は少し古さを感じさせる部分もありましたが、価格を踏まえれば十分納得できるものでした。
特にフロントの方の対応が親切で、気持ち良く泊まることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ステイズイン山口湯田 2018年07月31日 19:05:13

先日は、ご宿泊ありがとうございました。
フロントの対応をお褒め頂き誠にありがとうございます。フロント一同お客様のお言葉を励みにして今後も接客に励んでいく所存でございます。今後もお客様が快適にお過ごしできる空間をご提供できるよう、従業員一同努めてまいります。
まだまだ暑い日が続きますがご自愛くださいませ。お客様の次回のお越しを心よりお待ちしております。
フロント 齊藤

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】ガスト朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングル SD 禁煙ルーム(SDN)】

総合4

バーゲンちゃんさんの ステイズイン山口湯田 のクチコミ

バーゲンちゃんさん [50代/男性] 2018年06月03日 11:11:46

初めて利用させていただきました。寝るだけでしたのでこじんまりしていましたが清潔でこの宿泊代であれば満足です。朝食も隣のガストでゆっくり食事が出来ましたし、何より駐車代が200円と大変助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ステイズイン山口湯田 2018年06月04日 13:35:19

先日は、ご利用ありがとうございました。
当ホテルの清掃をお褒め頂き誠に嬉しく思います。お客様のお言葉が清掃スタッフの励みになります。ありがとうございます。
これから梅雨に入り蒸し暑い季節になりますが、ご自愛くださいませ。
お客様と次回お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 齊藤

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】ガスト朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングル SD 禁煙ルーム(SDN)】

総合4

投稿者さんの ステイズイン山口湯田 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月24日 23:05:27

湯田温泉を利用したい人は、各自温泉施設でお楽しみください。
その分、宿泊料金は格安です。
建物は、決して新しくありませんが清掃が行き届いていて清潔です。
ご飯は、提携ホテルをご利用ください。別棟です。味はまあまあです。
コンビニ、ファミレス、居酒屋、すぐ近くで便利です。
駐車場無料ですが、ホテルに鍵を預ける必要があります。
温泉街に安く宿泊できて、いいホテルですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ステイズイン山口湯田 2018年05月25日 11:31:33

このたびは、ご利用ありがとうございます。
当ホテルの清掃をお褒め頂き誠にありがとうございます。ご指摘のように施設は新しくございませんが、清掃担当のスタッフが細心の注意を払って清掃を行っております。
今後も、お客様に快適にお過ごし頂ける空間をご提供できるよう努めてまいる所存でございます。また、当ホテルの駐車場は1泊200円の駐車料金が必要でございます。あしからずご了承くださいませ。
お客様の、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。
フロント 齊藤

ご利用のお部屋
【シングル D 禁煙ルーム(D)】

総合4

おっきィさんの ステイズイン山口湯田 のクチコミ

おっきィさん [40代/男性] 2018年05月14日 18:28:25

設備の古さは否めませんが、フロントスタッフの紳士的な接客で安心して宿泊出来ました。事前に情報は得ていましたが、やはりテレビが使いにくいですね。チューナー併設なので、テレビを見ようとするたびにひと手間かかってしまい、お年寄りの方には使いづらいと感じました。部屋は古さもありますが清潔感があって、快適に過ごせました。何気にありがたかったのが、部屋着が浴衣ではなくパジャマだったので、寝ていてもはだけることなくゆっくり寝れました。向かいのかめ福と提携していて、湯田温泉に格安に入ることが出来るのは、嬉しいサービスでした。食事もコンビニも近くに店が多くあるので、困る事もありませんでした。温泉街なので価格帯の高めな宿が多い中、リーズナブルで宿泊できるのはとてもポイントが高いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ステイズイン山口湯田 2018年05月16日 20:12:40

このたびは、ご利用ありがとうございました。
当ホテルのスタッフの接客をお褒め頂きまして誠にありがとうございます。お客様のお言葉を励みにして、さらにお客様にご満足して頂ける接客ができるよう精進していく所存でございます。
テレビのリモコンの件でご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございません。お部屋にもリモコン操作の説明がございますが、フロントにご連絡下さいましたらお部屋まで操作説明に参ります。
また、お客様が当ホテルにお越しになる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。 フロント 齊藤

ご利用のお部屋
【シングル SD 禁煙ルーム(SDN)】

総合4

kei59577994さんの ステイズイン山口湯田 のクチコミ

kei59577994さん [50代/男性] 2018年05月03日 20:39:26

部屋はコンパクトで過ごしやすい。
風呂は提携の温泉が素晴らしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ステイズイン山口湯田 2018年05月04日 14:26:34

このたびは、ご利用ありがとうございました。
かめ福様の大浴場にご満足して頂きまして大変嬉しく思います。日々の疲れをお取りになるのは、温泉がうってつけだと思いますので、またご利用下さいませ。
お客さんのまたのご利用をフロント一同お待ちしております。ありがとうございました。
フロント 齊藤

ご利用のお部屋
【シングル 禁煙ルーム (SANN)】

総合5

nra12394さんの ステイズイン山口湯田 のクチコミ

nra12394さん [60代/男性] 2018年04月30日 23:32:41

便利はよいし、この価格ですから何があっても文句は言えません。
テレビをセットするのが面倒です、普通にテレビが見れるようにしてください。
ドライヤーは洗面所にあるべきではありませんか。
ミネラルウォーターのサービスはよかったですが、
インスタントでよいですからスティックコーヒー用意できませんか。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ステイズイン山口湯田 2018年05月01日 21:40:10

先日は、ご利用ありがとうございます。
テレビの操作でご迷惑をおかけして申し訳ございません。リモコン操作につきましては、お客様にご迷惑をおかけして大変心苦しく思っておりますが現状では改善するのが難しいのが実情でございます。リモコン操作についてフロントにご連絡頂きましたらご説明にあがらせていただきます。
ドライヤーの設置場所やスティックコーヒーについては今後検討していきたいと思います。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 齊藤

ご利用の宿泊プラン
☆女性必見☆DHCお泊りセット付プラン
ご利用のお部屋
【シングル B 禁煙ルーム(SBN)】

244件中 1~20件表示

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