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ホテルフレアール和泉 クチコミ・感想・情報

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ホテルフレアール和泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:37件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.58
  • 立地3.67
  • 部屋3.17
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂4.00
  • 食事3.75
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総合2

mimi51762988さんの ホテルフレアール和泉 のクチコミ

mimi51762988さん [30代/女性] 2019年05月15日 12:31:49

部屋に置いてある椅子の布がビリビリで染みだらけ。こんななら置かない方がマシ。 一緒に予約した隣の部屋はたばこ臭い。その事を従業員に伝えたら
「自分もタバコをすってるからわかんないです」とおっしゃいました。

食事は飛騨牛会席。
会席なのにデザートは席につく前に出でいてかぴかぴ。
料理も美味しくない。素人が作ってるみたいな味。
子供の料理もいつから出てるのかわからない冷めきった料理。
子供二人のお肉に何故か黒胡椒たっぷり。大人のにはかかってない,,,

アレルギーの確認も料理を出すと同時に聞くとか,,,アレルギーは一番神経質にならなければいけないのに。コンタミもご存知ないでしょうね。予約の際に確認するのが常識です。

特にお安いわけじゃないのにクオリティにびっくり。合宿所みたいなホテルでした。2度と泊まりません。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ホテルフレアール和泉 2019年05月15日 12:56:31

この度は、当ホテルをご利用いただき誠に有り難うございました。また、貴重なご意見をありがとうございます。 今後に生かしてまいりたいと存じます。

ご利用の宿泊プラン
◆飛騨牛会席◆贅沢≪飛騨牛≫に舌鼓♪海鮮よりお肉派の皆様には是非おススメ♪≪3つの食べ方で食す!≫
ご利用のお部屋
【◆和室10畳◆ご家族・グループに人気No,1♪】

総合4

投稿者さんの ホテルフレアール和泉 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月05日 08:34:48

良い温泉宿でした。3階に上がるのに階段だったのが難点ですが、それ以外は楽しく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ホテルフレアール和泉 2019年05月05日 11:36:45

この度はご宿泊ありがとうございました。 楽しくお過ごしいただけたとのお言葉有り難うございます。 又のお越しをお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
◆基本会席◆おいしい空気と≪旬≫の味覚でリフレッシュ♪お手軽基本会席♪
ご利用のお部屋
【◆和洋室(ツイン+和室4.5畳)◆角部屋で『広々』空間♪】

総合4

投稿者さんの ホテルフレアール和泉 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月04日 17:28:39

飛騨牛の会席はとても美味しかったです。
まわりに何もないポツンとした宿で大学生がよく利用しているのが理解できる。
ネットの写真はかなり上手に撮れてます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ホテルフレアール和泉 2019年05月04日 18:42:10

この度はご宿泊いただきありがとうございました。 これからの季節当ホテル近辺は、山々の新緑がとてもきれいになります。 又のお越しをお待ちしています。 

ご利用の宿泊プラン
◆飛騨牛会席◆贅沢≪飛騨牛≫に舌鼓♪海鮮よりお肉派の皆様には是非おススメ♪≪3つの食べ方で食す!≫
ご利用のお部屋
【◆和室10畳◆ご家族・グループに人気No,1♪】

総合5

投稿者さんの ホテルフレアール和泉 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月04日 10:54:34

朝食の時間を変更して頂いたり、丁寧な応対をしてもらえました!
ご飯も美味しく良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ホテルフレアール和泉 2019年03月04日 12:49:13

この度は、当ホテルをご利用いただき誠に有り難うございまいた。
温かいご意見をいただきありがとうございます、またのお越しをお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
【冬季限定★お得★リフト券付】スキー・ボートの季節がやってきた!ご家族・グループで雪原にくりだそう♪
ご利用のお部屋
【◆和室10畳◆ご家族・グループに人気No,1♪】

総合5

ねこちゃん2977さんの ホテルフレアール和泉 のクチコミ

ねこちゃん2977さん [60代/男性] 2018年12月17日 18:58:39

12月16日日曜日の宿泊でした。周囲を山に囲まれた立地でした。フロントでの的確な説明で、気持ちよくチェックインできました。部屋も洋室でゆったりして、とても快適でした。夕食は飛騨牛会席をいただき、お酒が進みました。お得感がありました。食事中の係の方の気遣いにも感謝です。朝食、ごはんとみそ汁はセルフでというのもよかったです。食事や温泉の時間帯の説明を聞いて、気兼ねなく宿泊できるようになっているのはよかったです。あいにくの雨で、周囲の山にはガスがかかっていましたが、雨に洗われた森林がきれいでした。雪景色だったら、晴れて星空が見れたら・・よかったのですが・、施設の隣に「平成の湯」という温泉施設があり、入浴券をいただき温泉を楽しむことができました。温泉はアルカリ単純泉とありましたが、いいお湯でした。部屋にあったカメムシ対策のグッズにも細かい配慮を感じました。はじめは「これなに?」説明書きを見て(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ホテルフレアール和泉 2018年12月18日 14:41:27

この度はご宿泊誠に有り難うございました。弊館は自然の真っただ中あるホテルでございます、四季を通じ見どころが沢山あります ぜひまたお越しくださいませ 心よりお待ち申し上げております。暖かいご意見をサービスに生かせるよう努力いたします。

ご利用の宿泊プラン
◆飛騨牛会席◆贅沢≪飛騨牛≫に舌鼓♪海鮮よりお肉派の皆様には是非おススメ♪≪3つの食べ方で食す!≫
ご利用のお部屋
【◆ツインルーム◆窓からの山並に癒される】

総合3

投稿者さんの ホテルフレアール和泉 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月25日 19:09:38

食事(料理)は大変美味しくいただけました。3つの食べ方のカニコースでしたので、てんぷらを出していただくタインミングを遅らせていただき、暖かくいただくことができました。
お風呂は日帰り入浴施設(平成の湯)の2種類ある露天風呂がゆったりと利用でき気に入りました。お客さんが少なめだったのか内風呂もほぼ貸し切り状態でのんびりと利用することができました。
残念だったのは、禁煙部屋希望だったのにタバコ臭がきつかったのと、ベッドサイドのテーブル上に”ほこり”がたまっていました。(部屋の照明の関係で気づきにくいのかと思いますが、清掃方法の改善、徹底が必要かと思います。)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ホテルフレアール和泉 2018年11月27日 11:15:23

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。  又、貴重なご意見をいただきありがとうございます、お部屋の清掃の改善に取り組ましていただきます。 又のご来店をお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
◆冬★ズワイガニ◆湯で・焼き・しゃぶしゃぶ!3つの食べ方でカニを味わい尽くす♪お腹も心も大満足♪
ご利用のお部屋
【◆ツインルーム◆窓からの山並に癒される】

総合4

投稿者さんの ホテルフレアール和泉 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月24日 12:02:20

昨年の夏に来て今回2回目です。家族3人でコテージ利用しました。チェックイン時に今の時期はカメムシが多いと聞いていましたがやはり多かったです。コテージに入ってからでも駄目なら本館に変更できますので遠慮なくおっしゃってください、とお声掛けいただきました。コテージは広く子供も喜んでいましたので結局は本館には移動しませんでしたが親切な気配りが嬉しかったです。あいにくの雨で星空は見えませんでしたが食事もおいしくいただき併設の温泉もよかったです。また行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ホテルフレアール和泉 2018年11月25日 09:50:30

お心あるメッセージ感謝申し上げます。
四季折々色々な顔を持つ地域のホテルでございます、冬のシーズン春のシーズンもお楽しみいただければとご案内させていただきます。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★タイムセール☆第1弾★【期間限定】口コミ投稿で≪2名で最大2,000円OFF!≫
ご利用のお部屋
【◆コテージ◆家族やグループみ~んなで1棟貸切の贅沢空間♪】

総合3

投稿者さんの ホテルフレアール和泉 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月18日 23:28:32

ロビーが2階部分にあって、食事は一階、部屋は3階、エレベーターはなし。洋室希望だったので、3階にしか部屋がないとのこと。年寄りにはこたえます。体の不自由の人は、要注意。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ホテルフレアール和泉 2018年11月25日 09:41:25

貴重なご意見ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
又のお越しをお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
★タイムセール☆第1弾★【期間限定】口コミ投稿で≪2名で最大2,000円OFF!≫
ご利用のお部屋
【◆ツインルーム◆窓からの山並に癒される】

総合3

さくら号1356さんの ホテルフレアール和泉 のクチコミ

さくら号1356さん [50代/男性] 2018年11月14日 15:48:15

亀虫がこの季節では多すぎ。
雨だったので傘も良いけど外湯まで屋根があればいいのでは。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ホテルフレアール和泉 2018年11月25日 08:31:51

貴重なご意見、ありがとうございます。
又のお越しをお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
★タイムセール☆第2弾★【期間限定】人気No.1☆飛騨牛会席が≪2名で最大2,000円OFF!≫
ご利用のお部屋
【◆ツインルーム◆窓からの山並に癒される】

総合4

プププーチン38さんの ホテルフレアール和泉 のクチコミ

プププーチン38さん [40代/男性] 2018年08月03日 10:46:31

家族5人でコテージに泊まりました。子供達もいつものホテルとは違うところに大満足。更にBBQでも美味しいお肉に大満足でした。また、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ホテルフレアール和泉 2018年08月03日 12:24:46

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。  秋の紅葉の時期も見どころがいっぱいありますので、又のお越しをお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
◇飛騨牛BBQ◇いつもより少しリッチに♪『飛騨牛』から溢れる肉汁!ほっぺた落ちそうな口福感満開★
ご利用のお部屋
【◆コテージ◆家族やグループみ~んなで1棟貸切の贅沢空間♪】

総合3

投稿者さんの ホテルフレアール和泉 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月28日 16:08:14

朝食を希望時間に食べられるプランが決めてとなり、大野名水マラソンに参加するために宿泊。6時から朝食を食べて6時半にチェックアウトしようとフロントに行ったが、留守番のご年配がカード処理に手間取り15分以上かかった。せっかく朝食を早くしたのに…。フロントの人がレストランに行ってしまい居なかったが、出来ないなら、呼ぶとか、事前に出来るようにしておくとかしてくれないと。全体的には好印象だったので、最後にがっかりした。昼食券と日帰り温泉の入浴券も付いていたので、マラソンが終わってから使いました。プランはとても良かったです!部屋の空調機が温度を変えられないのが不便だったのと、テテレビ小さすぎ。あと、大浴場の泉質は良かったが、アメニティがなくてがっかりした。「ホテル」にしては残念な感じ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
■登山・トレッキングプラン■出発時間に合わせて朝食は≪何時でも≫OK!≪嬉しい3つの特典付き★≫
ご利用のお部屋
【◆ツインルーム◆窓からの山並に癒される】

総合4

投稿者さんの ホテルフレアール和泉 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月17日 10:26:02

雪の多い日に行った為、建物が雪に覆われてまずフロントがある入口を探すのに苦労しました。料理は海鮮が美味しかったです!そこは流石と思いました☆
お部屋は和室でしたが広々使えました。
お風呂は山の景色が見える大きな窓があり、そこから太陽が沈む頃に見た雪景色は癒されました(o^^o)
いつも地酒を買って部屋で飲むのが恒例ですが、周りには何もないので持参する事をオススメします!
美味しい海鮮と温泉から見るの絶景が好きな方にはオススメです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
ホテルフレアール和泉 2018年02月22日 11:54:44

この度は、大雪の中、当ホテルをご利用いただき、心より御礼申し上げます。大雪の中でしたので、ご不便をおかけしたのではと思います。申し訳ございません。お料理の海鮮につきましては、山間の中ではございますが、お客様に少しでも美味しいものをとの思いで、料理長が頑張っております。これからも皆様にお喜びいただけるよう励んで参ります。
地酒については、『地酒飲み比べプラン』~地元のお酒 3種の飲み比べプランです~もございますので、お楽しみ頂けると幸いです。この度は、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★冬季限定☆タイムセール第1弾★【お日にち限定大特価】口コミ投稿で≪2名で最大2,000円OFF!≫
ご利用のお部屋
【◆和室10畳◆ご家族でグループに人気No,1♪】

総合5

tmwsさんの ホテルフレアール和泉 のクチコミ

tmwsさん [40代/男性] 2018年01月05日 11:28:24

三が日なのにこれほどリーズナブルにゆったり過ごせて,本当に感謝しております。今回は,雪を堪能したい,福井から郡上八幡への途中,温泉を楽しみたい,と思い,宿泊させていただきました。
積雪のある寒い日になりましたが,とても温かくて癒やしの甘酒がロビーで振る舞われており,感激しました。
温泉は,館内の屋内大浴場だけでなく,もう一つ,徒歩1分の温泉施設「平成の湯」(通常大人600円/回)が宿泊者無料で自由に利用でき,雪見の露天風呂でたいへんに癒やされました。
そして,料理も今回は基本会席だったにもかかわらず,食べ応えのある量のお刺身と焼き魚に鍋,天ぷらなど,たいへんおいしくいただきました。茶碗蒸しがとてもおいしく,印象に残りました。
館内の家具がカリモクのスキー全盛時代を懐かしく思い出される印象で,館内はすっきりシンプル・イズ・ベスト!です。プチ湯治や広めのお部屋でゆっくり過ごしたい方に最適です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ホテルフレアール和泉 2018年01月10日 10:17:45

この度は、当ホテルをご利用いただき、高いご評価までいただき、心より御礼申し上げます。スタッフ一同、たいへんうれしく思っております。これからも皆様に喜んでいただけるよう励んで参ります。
また、当館施設周辺では、4月中旬から下旬にかけて花桃がきれいに咲きますので、機会がございましたら、是非のお越しをお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆基本会席◆おいしい空気と≪旬≫の味覚でリフレッシュ♪お手軽基本会席♪
ご利用のお部屋
【◆ツインルーム◆窓からの山並に癒される】

総合4

投稿者さんの ホテルフレアール和泉 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月24日 18:09:22

部屋も広く、お風呂の泉質の良く快適で大変満足しましたが、残念な点が2点ありました。
1点目は、エレベータが無いため、足の悪い高齢者には厳しいところがありました。
2点目は、食事のボリュームは十分でしたが、提供されるタイミングが遅かったのと
茶わん蒸しが、非常にぬるかったです。
その点を改善頂ければ申し分ないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
◆基本会席◆おいしい空気と≪旬≫の味覚でリフレッシュ♪お手軽基本会席♪
ご利用のお部屋
【◆和洋室(ツイン+和室4.5畳)◆角部屋で『広々』空間♪】

総合3

投稿者さんの ホテルフレアール和泉 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月24日 07:18:31

平日に宿泊しました。山の中に突然現れる感じで静かでした。別館のお風呂も入れてよかったですが、営業時間が長ければもっと嬉しかったです。夕食は、正直残念でした。天ぷらは衣が厚くかたかったのと、茶碗蒸しは味は美味しかったのに、冷め冷めだったからです。朝ごはんは、ボリュームや種類も多くて満足でした。コーヒーも美味しかったです。秋には紅葉が綺麗だと教えて下さり、また訪れてみたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大20%OFF!おいしい空気と≪旬≫の味覚のお手軽基本会席が今だけお得♪
ご利用のお部屋
【◆和室10畳◆ご家族でグループに人気No,1♪】

総合3

投稿者さんの ホテルフレアール和泉 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月04日 15:35:11

部屋は広く清潔感があってゆったりできました。
ただ…フロアが満室ではなかったと思うので隣同士空けて頂けると隣の話し声聞こえず熟睡できたかなぁ…
お風呂は近くのお風呂が利用できたので嬉かったのですが
朝の利用が10時からだったので、もう少し早く開いていたら朝風呂できたのになぁと思いました。
お食事は満足でボリューム満点!美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
★タイムセール☆第1弾★【平日限定】口コミ投稿で≪2名で最大2,000円OFF!≫
ご利用のお部屋
【◆和室10畳◆ご家族でグループに人気No,1♪】

総合4

投稿者さんの ホテルフレアール和泉 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月16日 03:50:06

8/4に宿泊しました。
コテージは古い感じはありましたが快適に過ごせました。
温泉もツルツルになり大変満足です。
家族での大切な思い出になりました。
ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
★タイムセール☆第2弾★【平日限定】基本会席が【選べる会席】に≪グレードアップ≫♪
ご利用のお部屋
【◆コテージ◆家族やグループみ~んなで1棟貸切の贅沢空間♪】

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルフレアール和泉 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月09日 14:23:30

7月25日に家族6人と2部屋利用で宿泊しました。あいにくのどしゃ降りの中、玄関先に車をつけたが、誰も迎えにも来ず、我々を眺めているだけ。
食事は、まさに看板に偽りあり、何が旬の会席なのか。カタログとまるで違う料理でした。合宿所的な部屋割りなので、食事だけでもと期待したが、期待外れもいいところ、家族からのブーイングに遭う。。
二度と、泊まりたくない。楽天がこのようなところを案内するとは、がっかりです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
◆基本会席◆おいしい空気と≪旬≫の味覚でリフレッシュ♪お手軽基本会席♪
ご利用のお部屋
【◆和室10畳◆ご家族でグループに人気No,1♪】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルフレアール和泉 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月06日 15:09:32

8月3日に宿泊しました。部屋はシンプルで清潔でした
食事はいままでで最低でした、特にメインもなく天ぷらは器のみ
レンジであたためたらしく衣はカチカチでひどい!リピーターにはなれません
湯上りの冷水機も裏向けられサービスより経費削減モットーの宿な感じでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
★タイムセール☆第1弾★【平日限定】口コミ投稿で≪2名で最大2,000円OFF!≫
ご利用のお部屋
【◆ツインルーム◆窓からの山並に癒される】

総合4

投稿者さんの ホテルフレアール和泉 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月28日 21:21:24

7月25日に宿泊しました。
乳幼児を連れての旅行。コテージの利用で、天気に恵まれず車の移動が少々大変でしたが、部屋の中は広く、ゆったりと過ごせました。
高校生の部活動の団体と同日ですが、食事の場所などを配慮いただき問題なく過ごせました。

料理が今ひとつですが、全体的にサービスも行き届いていたため、満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
◆基本会席◆おいしい空気と≪旬≫の味覚でリフレッシュ♪お手軽基本会席♪
ご利用のお部屋
【◆コテージ◆家族やグループみ~んなで1棟貸切の贅沢空間♪】

32件中 1~20件表示

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