軽井沢の貸別荘　桜ヶ丘パークコテージ 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

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• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

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• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒389-0111長野県北佐久郡軽井沢町長倉1259

• TEL

  0267-45-5554

• FAX

  0267-45-0549

• 交通アクセス

  軽井沢駅から車１５分、中軽井沢駅から車５分、碓井軽井沢ＩＣから約２０分

• 駐車場

  有り　２０台　無料　予約不要

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：20:00）

• チェックアウト

  10:30

• 総部屋数

  7室

• 館内設備

  • コインランドリー(有料)
  • バーベキューガーデン
  • ミニキッチン
  • パソコン利用可
  • 宅配便
  • 駐車場あり

  • ■9月下旬〜6月まで使用の有無に関わらず1棟1泊あたり暖房費を別途、頂戴いたします。

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • インターネット接続(一部、無線LAN形式)
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • 個別空調
  • 洗浄機付トイレ(一部)
  • ボディーソープ
  • リンスインシャンプー
  • タオル
  • バスタオル
  • スリッパ
  • 湯沸かしポット(貸出)
  • ミニキッチン（一部・要予約）

その他設備・サービス

• カード

  • 利用不可

• 領収書発行

  インボイス制度に未対応。

• 条件・注意事項

  • ●楽天トラベルの宿泊予約サイト上では、掲載できる範囲が限られている為詳細情報、注意点などは当コテージのホームページも合わせてご参照いただき、ご予約いただきますようお願い申し上げます。
  • ●原則、滞在中はリネン交換、掃除サービスはございませんが 　3連泊以上ご利用の場合は、リネン交換等を致します。
  • ●当コテージでは、ご宿泊代金の50％相当を事前にお預かりしております。
  • ●ご予約後に、宿泊代表者様のご住所へ予約確認書・振込用紙等のご案内を 郵送にてお送りさせていただきます。
  • ●ご予約時には、正確なご住所・電話番号をご入力ください。ご連絡が取れない場合には、お取消しさせていただく場合もございます。
  • ●チェックインが18：00を過ぎる場合、当コテージへ必ずご連絡下さい。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  ３日前から　　　　　：宿泊料金の７０％　
  ７日前から　　　　　：宿泊料金の５０％　
  ２０日前から　　　　：宿泊料金の３０％　
  ３０日前から　　　　：宿泊料金の１０％　
  

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％

• バリアフリー対応

  • 客室内に洋式トイレあり

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • ■当コテージでは、ご宿泊代金の50％相当を事前にお預かりしております。
  • ■ご予約後、宿泊代表者様のご住所へ予約確認書・振込用紙等等のご案内を郵送にてお送りさせていただきます