この度は当施設のご利用ありがとうございました。
浴室（脱衣所）の鍵につきまして、ご迷惑をおかけいたしました。
実は、脱衣所の戸にはフック状の鍵をつけていましたが、戸と鍵の色がよく似た色でしたので、気が付いていただけなかったと存じます。
これからはこのようなことが起こらないように以下2点につきまして改善いたします。
　　①チェックイン時に浴室の施錠について確実に説明をする。
　　②鍵に着色などして目立つようにする
お客様が快適に当施設をご使用できなかったことにお詫び申し上げますとともに貴重なご意見をいただき感謝いたします。
これからもお客様が安心、安全にご利用いただけるようつとめます。
またのご利用をお待ちしております。

この度のご宿泊ありがとうございました。
楽しい家族旅行のお手伝いができて大変うれしく思います。
ゲストハウスという形態ですが、お客様に自宅と同じように過ごしていただけるようおもてなしを心がけております。
楽しく過ごしていただけたのもお客様のご協力があってのことです。
感謝いたします。
シャワータイムの予定表など、ご協力いただきありがとうございました。
田辺市は世界遺産、観光など、昔から文化交通の要所であり、現在に至っては新旧の芽が混在する魅力的な土地となっています。
例えば、近年開店の古民家カフェや老舗の料理店や和洋菓子店、文化遺産などが存在するところです。
白浜観光、熊野古道散策、マリンスポーツ、キャンプなど、田辺市をベースにご利用いただければ、楽しさが倍増していただけると信じております。
またのご利用をお待ちしております。

毎年のご利用ありがとうございます。
今回の家族旅行を楽しんでいただけたこと、スタッフ一同大変うれしく思います。
清掃、衛生、サービスを私が担当することになりましたが、これからもより一層お客様に快適なご宿泊環境を提供できるように一層努力してまいります。
またのご利用をお待ちしております。

ゴールデン期間中は、大変混み合っていまして失礼致しました。
また、サービスも行き届きませんで申し訳ありません。
今後は、サービスの向上に気を付けて参りますので、よろしくお願い致します。

不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
虫については、駆除いたしました。
今後、このような事がないように注意して参ります。
ご指摘をいただきありがとうございました。

てんつくゲストハウスをご利用いただきありがとうございました。
布団が少し固かったということで、申し訳ありませんでした。
これからは、リクエストいただければ、布団の２枚重などで対応させていただきますので、よろしくお願いします。

てんつくゲストハウスをご利用いただき誠にありがとうございます。和歌山には、たくさんの見どころ、おいしい食べ物がたくさんありますので、今度は、ゆっくりとお楽しみ下さい。
またのお越しをお待ちしております。

虫の件、申し訳ありませんでした。
めったにありませんが、専門業者に確認したところ、山にいる虫がバックパッカーのカバンについて来ている可能性が高いとのことです。
現在は、駆除しましたので、もしよければ、またご利用下さい。
よろしくお願いします。

先日は当ゲストハウスをご利用頂いて、ありがとうございました。また、ご感想も投稿いただき誠にありがとうございます。

はい、お早目にご到着されたお客様でもシャワーなどは使用していただけます。お客様がとても楽しんで滞在して頂けた様子を聞かせていただき、私たちも嬉しく思っております。

また田辺にお越しの際はご利用頂けたらと思います。ありがとうございました。

メッセージを頂きましてありがとうございました。お返事が大変遅くなり、申し訳ありません。

ご宿泊頂いた日は通常のスタッフがおらず、臨時スタッフが対応させて頂いたのですが、もともと地元に住んでいたわけではなく、田辺に来てそれほど長くなかったので、提案させて頂くのが困難だったようです。

ときとして、地元出身ではないスタッフが詰めていることもあるので、できるだけ様々なエリアのマップや観光情報をご用意するようにしておりますが、直接お聞きになられたい場合は、徒歩3分ほどのところに観光案内センターがあり、そちらのご利用もおすすめさせて頂いております。

紀南地方は見所の多いところですので、また様々な場所を観光に訪れて頂けたら幸いです。この度はご宿泊、そして貴重なご意見、本当にありがとうございました。

先日は当ゲストハウスをご利用頂いて、ありがとうございました。また、感想もお書き頂いてありがとうございます。

楽しんで滞在して頂けたようで、また、帰りに寄って頂きお話させて頂けて、私たちも嬉しく思っております。
（明るいときに、お店も見て頂けて良かったです！^^)

蚊の対策、検討させて頂きますね。
（今は各部屋にベープマットを置いています）

また田辺にお越しの際はご利用頂けたらと思います。ありがとうございました。

先日は当ゲストハウスをご利用いただきありがとうございました。
また、楽天トラベル様に貴重なご意見をご投稿くださり、ありがとうございます。

当ゲストハウスは、多くの方々に低料金での宿泊を提供させていただくよう、ピーク時には法的に定められた定員いっぱいでご利用頂いております。

８畳に６名の定員でご宿泊頂くのは、大変心苦しいのですが、ご理解いただけますようお願い致します。

深夜一時まで居間で歓談されていたお客様がいらっしゃったことに関しては、私どもの配慮が行き届いておりませんでした。深くお詫び申し上げ、今後はこのようなことがありませんよう努力致します。

周辺は駅前で、夜は飲み屋が多いのですが、深夜午前４時まで定食を提供しているお店もあります。A定食780円はボリュームたっぷり、味も上品でスタッフも常連です。またお越しの際はぜひご案内させていただきたいです。

また熊野にお越しの際はぜひお立ち寄りください。
心よりお待ち申しております。