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京急EXホテル品川(旧:京急EXイン品川駅前) クチコミ・感想・情報

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京急EXホテル品川(旧:京急EXイン品川駅前)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:9116件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.71
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.62
  • 食事4.05
宿泊年月
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総合3

投稿者さんの 京急EXホテル品川(旧:京急EXイン品川駅前) のクチコミ

投稿者さん 2019年02月22日 15:41:47

風呂の排水不良でユニットバスが水浸しになった。
以前にも同様のことがあったので、風呂場の構造上の問題では?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル ゴールドアワード2017★受賞記念】感謝を込めてポイント10倍!
ご利用のお部屋
【★スタンダードツイン【広々30平米&110cm×2台】喫煙★】

総合5

投稿者さんの 京急EXホテル品川(旧:京急EXイン品川駅前) のクチコミ

投稿者さん 2019年02月22日 11:30:18

バスタブ横の排水溝部分に埃、髪の毛がありました。

空港、新幹線ともにアクセスがよく立地は最高。部屋もそれほど狭くなく快適に過ごせます。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
京急EXホテル品川(旧:京急EXイン品川駅前) 2019年02月22日 17:56:41

ご宿泊に際しましてはご意見をお寄せ下さり有り難うございました。

今回ご案内させて頂いたお部屋では、バスルーム内の清掃で至らぬ点があり大変申し訳有りませんでした。

ご指摘の点は客室清掃部門の責任者を通じ現場スタッフにも申し送りをし改善に繋げて参ります。

何かお気づきの点などございましたら、どうぞご遠慮無く係までご相談下さいませ。

またのお越しをお待ち致しております。

京急EXホテル品川
宿泊マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル ゴールドアワード2017★受賞記念】感謝を込めてポイント10倍!
ご利用のお部屋
【★スーペリアダブル(寛ぎのマッサージチェアー設置)★禁煙】

総合4

梨4316さんの 京急EXホテル品川(旧:京急EXイン品川駅前) のクチコミ

梨4316さん [30代/女性] 2019年02月21日 17:21:05

部屋も広くて3人でも広々使えました
。コンビニも2階にあり、便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年02月
京急EXホテル品川(旧:京急EXイン品川駅前) 2019年02月22日 00:37:01

この度は京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。

館内での利便性やお部屋でごゆっくりいただけた様で何よりでございます。
これからもお客様のご期待に添えます様にスタッフ一丸となりサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。


京急EXホテル品川
宿泊マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル ゴールドアワード2017★受賞記念】感謝を込めてポイント10倍!
ご利用のお部屋
【★スタンダードツイン&ソファーベット 【広々30平米】禁煙★】

総合1

投稿者さんの 京急EXホテル品川(旧:京急EXイン品川駅前) のクチコミ

投稿者さん 2019年02月21日 15:55:01

もう7,8年利用させてもらっていますが、部屋の老朽化も少しずつ見受けられます。トイレも簡易式(取付型)のウォシュレットで古く黄ばんでいて見栄えも汚らしいです。ベッドのシーツも綻びがあったり、汚れたりしていていました。どうせなら足元側にもってくれれば気が付かなかったかもしれませんが。部屋の床もゴミが多く見受けられました。全体的に荒い掃除の仕方だなと感じました。ハウスキーピングのレベルの低さ?かも。また、私に接客してくれた方全員に笑顔がなく、特にゲストサービスカウンターの方が酷かったです。やる気のない姿勢で気分が悪かったです。サービス業は笑顔が第一です!12時過ぎに到着したのですが、彼女が急に気分が悪くなったのでフロントで、彼女だけでもベッドで横にさせたいとお願いしたら、『割増料金が1時間1,500円ですので、3,000円支払っていただければ』との返答。当然と言ったら当然ですが、何の思いやりの言葉もなく、杓子定規に対応するのもいかがなものかと感じました。優しい言葉でもかけてくれたらと。冷たいホテルだなと感じました。私は以後利用しませんが、よければ私の意見を参考にしてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年02月
京急EXホテル品川(旧:京急EXイン品川駅前) 2019年02月21日 23:05:33

いつも京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。

今回宿泊の際、大変ご迷惑をおかけしました事、深くお詫び申しあげます。
清掃スタッフ並びフロントスタッフを再度指導して参ります。
またこの度はお客様のご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申しあげます。
まだまだ至らない点もございますが、お客様のご期待に添えます様にスタッフ一丸となりサービス向上に努めて参ります。
今後共、京急EXホテル品川をご愛顧賜ります様よろしくお願い申しあげます。


京急EXホテル品川
宿泊マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大46%OFF 素泊まりプラン!!さらに楽天スーパーポイントが10倍★!
ご利用のお部屋
【★スタンダードツイン【広々30平米&110cm×2台】喫煙★】

総合1

ミニろこさんの 京急EXホテル品川(旧:京急EXイン品川駅前) のクチコミ

ミニろこさん [40代/女性] 2019年02月20日 20:46:56

2/12-14の連泊後に天候不良になると思って延泊を上層階に予約。2/14-15の2名1泊。
チェックインの際にウエルカムドリンク券を配布していましたが、1枚で当然、宿泊人数分だと思い込んで受取。

700円上限。いつ使おうかなと楽しみになりました。
フロント女性が、使う機会がなかったらフロントでミネラルウォーターと交換するとのこと。しかし、よく裏面みると1枚につき1ドリンク。

時間もなくしかたなくフロントで聞くと、2枚配布を間違えてました、とだけの案内。
案内が意味不明。
最初から1枚で1部屋分か、人数分枚数を配布ならば、娘と一緒に楽しくお茶する時間も作ったのに。
何度もリピートしているホテルでこの対応は大変残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
京急EXホテル品川(旧:京急EXイン品川駅前) 2019年02月21日 22:01:28

いつも京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。

今回宿泊の際、ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
全スタッフを再度指導して参ります。
まだまだ至らない点もございますが、お客様のご期待に添えます様にスタッフ一丸となりサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。


京急EXホテル品川
宿泊マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル ゴールドアワード2017★受賞記念】感謝を込めてポイント10倍!
ご利用のお部屋
【■EXダブル【30平米】■『高層階&160cmダブル』●禁煙】

総合5

motosannさんの 京急EXホテル品川(旧:京急EXイン品川駅前) のクチコミ

motosannさん [70代/男性] 2019年02月19日 20:59:35

品川駅前と言う立地が何処へ行くにも便利です。朝食の選択肢も豊富なので楽しく食べさせて頂いています。部屋も広いので圧迫感がなく寛げます。この2年は1年に3回は宿泊しています。チェックアウトが11時のプランを1年中続けて欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
京急EXホテル品川(旧:京急EXイン品川駅前) 2019年02月20日 20:07:29

いつも京急EXホテル品川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご投稿をお寄せ下さり厚く御礼申し上げます。ご朝食を含めご満足いただけたご様子でひと安心致しました。
チェックアウト11時のプランにつきましては検討させていただきます。
今後共、当館をご愛顧賜ります様お願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

京急EXホテル品川
宿泊マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【朝食も付いちゃったよ】料金変動☆モヤモヤ★ベストプライス!!ご要望が多いから朝食付けてみました!!
ご利用のお部屋
【★スタンダードシングル(ゆったり140cmセミダブル)禁煙★】

総合4

投稿者さんの 京急EXホテル品川(旧:京急EXイン品川駅前) のクチコミ

投稿者さん 2019年02月19日 17:16:54

とても部屋も広くて綺麗で朝食も美味しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年02月
京急EXホテル品川(旧:京急EXイン品川駅前) 2019年02月19日 18:46:08

この度は京急EXホテル品川を
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。お部屋やご朝食にご満足いただけたご様子で私共も安心いたしております。
これからもお客様のご期待に添えます様にスタッフ一丸となり
サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
京急EXホテル品川
宿泊マネージャー

ご利用の宿泊プラン
羽田空港から京急線でビューン2名様以上がお得!品川駅高輪口目の前!朝食付き&11時チェックアウト
ご利用のお部屋
【★スタンダードツイン&ソファーベット 【広々30平米】禁煙★】

総合5

投稿者さんの 京急EXホテル品川(旧:京急EXイン品川駅前) のクチコミ

投稿者さん 2019年02月19日 15:27:07

いつも混んでいるので予約取れず、久しぶりの宿泊です。
高層階EXフロアーは、ウエルカムドリンクが付いてましたが、結局使う時間がなく。それより、ミネラルウォーターつけてくれた方がいいかも。。。
またお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
京急EXホテル品川(旧:京急EXイン品川駅前) 2019年02月19日 18:41:25

いつもご宿泊誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

高層階EXフロワーにご宿泊のお客様にお渡ししているウエルカムドリンクチケットでございますが
ご希望ございましたら、ミネラルウォーターへの変更を承ることも可能でございます。
ご案内が不足していて申し訳ございませんでした。

まだまだ至らぬ点もございますが、今後も
お客様に安心してごゆっくりご寛ぎいただけるホテルとなれますようスタッフ一同精進致して参ります。

お客様のまたのごご宿泊を心より
お待ち申し上げております。

京急EXホテル品川
宿泊マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル ゴールドアワード2017★受賞記念】感謝を込めてポイント10倍!
ご利用のお部屋
【■EXダブル■『高層階&160cmクイーンダブル』●禁煙●】

総合5

arbenradishさんの 京急EXホテル品川(旧:京急EXイン品川駅前) のクチコミ

arbenradishさん [30代/男性] 2019年02月16日 23:01:34

家族で使用しました。
部屋は申し分無いほど広く、伸び伸びと過ごす事が出来ました。
家族で1つの部屋で泊ろうとすると、だいたいは押し込まれた感が満載ですが、ここではとてもゆったりと過ごすことが出来ました。

サービスが行き届いているなと思ったのが下記2点です。
1、添い寝の子供のアメニティー(タオル等)の無償貸し出し。
2、加湿器の無償貸し出し。
加湿器についてはカウンターで要望したところ、チェックイン時点では出払っていたものを回収・洗浄中との事だったので貸し出し希望を伝えたところ、夕食のために外出して戻ってきた時にはきちんと用意していただけてました。

サービス、部屋共に良かったので、1つだけ普通だなと思ったのが、風呂のシャワーでした。
これは、他のビジネスホテルも大抵同じなのですが、熱いお湯と冷水を調整するのが難しいです。手元である程度温度調節出来れば良いなと思いました。
温度調節が難しいのでお湯を簡単に止められないため、調節出来れば節水にも繋がると思いました。

家族で都内に宿泊する際はまた使用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
京急EXホテル品川(旧:京急EXイン品川駅前) 2019年02月17日 00:35:48

この度はご家族で当館へお越し下さいまして誠にありがとうございます。またご利用についてお褒めとご指摘を頂戴し厚く御礼申し上げます。
今後も気持ち良くお泊りいただけます様にサービス向上に取り組んで参ります。
これからもご愛顧賜ります様お願い申し上げます。ご家族皆様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

京急EXホテル品川
宿泊マネージャー

ご利用の宿泊プラン
★通年定番! レギュラーレート★
ご利用のお部屋
【◆広々な空間【スタンダード・フォース】<62平米>禁煙◆】

総合3

投稿者さんの 京急EXホテル品川(旧:京急EXイン品川駅前) のクチコミ

投稿者さん 2019年02月16日 21:10:43

何度か宿泊しています。
やはり全てが古いですね、40年位前からありましたから。
部屋が古いのは仕方がないと思いますが、水まわりの設備がかなり古いです。
シャワートイレはありましたが、なんどもSWを押しても反応してくれませんでした。
最大の不満は、チェックアウトが10時ということですね。
価格に見合った総合的なサービスを提供しないと負けますよ。
危機感を持ってください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
京急EXホテル品川(旧:京急EXイン品川駅前) 2019年02月17日 00:14:13

いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご利用についてのご感想をお寄せ下さり厚く御礼申し上げます。
お寄せいただきました施設面ではご期待に添えずに申し訳ございませんでした。またチェックアウト時間についてもご指摘をいただき今後の改善に向け貴重なご意見をありがとうございました。
まだまだ課題も多くございますが今後共ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

京急EXホテル品川
宿泊マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル ゴールドアワード2017★受賞記念】感謝を込めてポイント10倍!
ご利用のお部屋
【★デラックスツイン『37平米&セミダブルベット×2台』★喫煙】

総合5

なっちゃん0403さんの 京急EXホテル品川(旧:京急EXイン品川駅前) のクチコミ

なっちゃん0403さん [50代/男性] 2019年02月16日 18:53:19

品川に行ったときは必ずこのホテル。
駅からも近いし、フロントスタッフも親切で笑顔も素敵です。
部屋を掃除してくれるスタッフも朝から笑顔で「おはようございます!」と気持良いです。
フロント横にあるラウンジは安くて毎回利用しています。
地下にはコンビニもありとても便利です。
品川駅周辺のホテルは何か所か宿泊しましたが、今ではこのホテル以外考えられません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
京急EXホテル品川(旧:京急EXイン品川駅前) 2019年02月16日 21:35:15

いつも当館をご愛顧いただき誠にありがとうございます。またご投稿を拝見しスタッフ一同、大変嬉しく感じております。
これからも気持ち良い接客を心がけお客様のお越しをお待ち申し上げております。
今後共ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

京急EXホテル品川
宿泊マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【部屋タイプ、喫煙・禁煙指定不可】★どんなお部屋になるかお楽しみに!ミステリープラン!!★
ご利用のお部屋
【●当日までミステリー【お部屋タイプお任せ】禁煙喫煙指定不可●】

総合5

こにたん3707さんの 京急EXホテル品川(旧:京急EXイン品川駅前) のクチコミ

こにたん3707さん [40代/男性] 2019年02月15日 22:32:38

フロントのお姉さんの対応がすごく暖かくくつろげた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
京急EXホテル品川(旧:京急EXイン品川駅前) 2019年02月16日 01:49:31

この度は京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。

ご宿泊の際、お寛ぎいただけた様で何よりでございます。
これからもお客様のご期待に添えます様にスタッフ一丸となりサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。


京急EXホテル品川
宿泊マネージャー

ご利用の宿泊プラン
羽田空港から京急線でビューン2名様以上がお得!品川駅高輪口目の前!朝食付き&11時チェックアウト
ご利用のお部屋
【★スタンダードツイン&ソファーベット 【広々30平米】禁煙★】

総合4

yu1125さんの 京急EXホテル品川(旧:京急EXイン品川駅前) のクチコミ

yu1125さん [60代/男性] 2019年02月15日 20:28:09

部屋も比較的広く快適。大きな荷物を広げられるスペースもある。意外とこれが大事。
場所は品川駅前で問題なし。空港リムジンも止まるので便利。
チェックインが15時からだが、荷物預かりロッカーがあるので便利。
一つだけ風呂の配水の流れが悪く、バスタブの外に逆流した。足ふきが濡れただけで
収まったが、残念な点。
チェックアウトもカード差し込んで確認するだけで時間がセーブできた。
必要なものはちゃんとあるし、お隣の狭くてお高いホテルからこちらにして良かった。
次回はステーキハウスをトライしてみます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
京急EXホテル品川(旧:京急EXイン品川駅前) 2019年02月16日 01:27:51

いつも京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。

浴室に関しましてご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフには入念にチェックをする様に再度指導をして参る所存でございます。
次回ご宿泊の際にお気付きな点がございましたら何なりとフロントまでお申し下さいませ。
まだまだ至らない点もございますが、お客様のご期待に添えます様にスタッフ一丸となりサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。


京急EXホテル品川
宿泊マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル ゴールドアワード2017★受賞記念】感謝を込めてポイント10倍!
ご利用のお部屋
【★スタンダードダブル【広々30平米&160cmダブル】禁煙★】

総合4

投稿者さんの 京急EXホテル品川(旧:京急EXイン品川駅前) のクチコミ

投稿者さん 2019年02月15日 18:29:37

品川駅高輪口から近くて、新幹線で大阪から来た身としてはとてもアクセスが良く便利でした。ロビーのフロアには綺麗なカフェもあり、全体的におしゃれです。朝食ビュッフェのレストランも、広々として雰囲気も良く、おしゃれでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年02月
京急EXホテル品川(旧:京急EXイン品川駅前) 2019年02月16日 01:06:52

この度は京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。

駅からの利便性を感じていただけた様で何よりでございます。
これからもお客様のご期待に添えます様にスタッフ一丸となりサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。


京急EXホテル品川
宿泊マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【朝食も付いちゃったよ】料金変動☆モヤモヤ★ベストプライス!!ご要望が多いから朝食付けてみました!!
ご利用のお部屋
【★スタンダードダブル(160cmクイーンサイズダブル)喫煙★】

総合5

投稿者さんの 京急EXホテル品川(旧:京急EXイン品川駅前) のクチコミ

投稿者さん 2019年02月15日 17:51:14

何度かこちらには宿泊しております。品川駅から近くて新幹線でも飛行機でもアクセス抜群ですし、接客も丁寧で安心して宿泊することができます。
お値段もリーズナブルで、とてもありがたいです。
フロントの方はもちろん、朝廊下にいらっしゃった女性の従業員の方の挨拶も気持ちがよく、品川に宿泊の際にはまた利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
京急EXホテル品川(旧:京急EXイン品川駅前) 2019年02月16日 00:57:31

いつも京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。

アクセス面での利便性を感じていただけた様で
何よりでございます。
またとてもありがたいお言葉をいただきまして大変恐縮しております。
これからもお客様のご期待に添えます様にスタッフ一丸となりサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。


京急EXホテル品川
宿泊マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル ゴールドアワード2017★受賞記念】感謝を込めてポイント10倍!
ご利用のお部屋
【★スタンダードダブル(160cmクイーンサイズダブル)禁煙★】

総合5

投稿者さんの 京急EXホテル品川(旧:京急EXイン品川駅前) のクチコミ

投稿者さん 2019年02月15日 16:39:41

出張時にいつも利用しています。これからも続けてお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
京急EXホテル品川(旧:京急EXイン品川駅前) 2019年02月16日 00:40:13

いつも京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。

今回もご出張でお泊りいただき誠にありがたく存じます。
これからもお客様のご期待に添えます様にスタッフ一丸となりサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。


京急EXホテル品川
宿泊マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル ゴールドアワード2017★受賞記念】感謝を込めてポイント10倍!
ご利用のお部屋
【★スタンダードシングル(ゆったり140cmセミダブル)喫煙★】

総合5

投稿者さんの 京急EXホテル品川(旧:京急EXイン品川駅前) のクチコミ

投稿者さん 2019年02月15日 16:00:17

受験のために連泊させていただきました。
駅から近いので、どの会場にもスムーズに移動ができ大変助かりました。
またどの場面でも、スタッフの方が感じ良く対応してくださるおかげで快適に過ごすことができました。
残念なのは浴槽の排水が悪いため、入浴に時間がかかりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
京急EXホテル品川(旧:京急EXイン品川駅前) 2019年02月16日 00:02:29

いつも京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。

浴室に関しましてご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフには入念にチェックをする様に再度指導をして参る所存でございます。
次回ご宿泊の際にお気付きな点がございましたら何なりとフロントまでお申し下さいませ。
まだまだ至らない点もございますが、お客様のご期待に添えます様にスタッフ一丸となりサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。


京急EXホテル品川
宿泊マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル ゴールドアワード2017★受賞記念】感謝を込めてポイント10倍!
ご利用のお部屋
【★スタンダードツイン【広々30平米&110cm×2台】喫煙★】

総合4

投稿者さんの 京急EXホテル品川(旧:京急EXイン品川駅前) のクチコミ

投稿者さん 2019年02月15日 15:58:22

2月7日に初めて宿泊しました。部屋の広さやアメニティなどコスパも含め満足でしたが、
バスルームが少し古い感じが
しましたがまた利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
京急EXホテル品川(旧:京急EXイン品川駅前) 2019年02月15日 23:42:53

この度は京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。

ご宿泊の際ご満足いただけた様で何よりでございます。
また設備面では最新ホテルに比べ見劣りする点もございますが、清掃を含め維持管理に努めております。
まだまだ課題もございますが、お客様のご期待に添えます様にスタッフ一丸となりサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。


京急EXホテル品川
宿泊マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル ゴールドアワード2017★受賞記念】感謝を込めてポイント10倍!
ご利用のお部屋
【◆優雅な空間【ビジネススイート・ツイン】<62平米>喫煙◆】

総合4

投稿者さんの 京急EXホテル品川(旧:京急EXイン品川駅前) のクチコミ

投稿者さん 2019年02月15日 15:31:58

私ではなく夫が宿泊しましたが,ベッドがふかふかでとても寝心地が良かったそうです.駅からも近く,非常に便利だったそうです.ただ,次の日の早朝便の飛行機に乗らなければならず,朝ごはんをゆっくり食べることができなくて残念だったそうです.あと30分ほど早くオープンしていただけると,すごくうれしいなと感じたそうです.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
京急EXホテル品川(旧:京急EXイン品川駅前) 2019年02月15日 23:18:52

この度は京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。


駅からの利便性を感じていただけた様で何よりでございます。
また朝食に関しまして貴重なご意見を頂戴いまして誠にありがとうございます。お客様の貴重なお声として預かりさせていただきます。テイクアウトの朝食もご用意いたしております。こちらは6時からとなっております。まだまだ課題もございますが、お客様のご期待に添えます様にスタッフ一丸となりサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。


京急EXホテル品川
宿泊マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【朝食も付いちゃったよ】料金変動☆モヤモヤ★ベストプライス!!ご要望が多いから朝食付けてみました!!
ご利用のお部屋
【★スタンダードシングル(ゆったり140cmセミダブル)禁煙★】

総合4

syun8693さんの 京急EXホテル品川(旧:京急EXイン品川駅前) のクチコミ

syun8693さん [60代/男性] 2019年02月15日 15:25:41

駅にも近く利用しやすいので利用してます
ただ浴槽の下水が流れ憎いのが残念

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2019年02月
京急EXホテル品川(旧:京急EXイン品川駅前) 2019年02月15日 22:54:44

いつも京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。

浴室に関しましてご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフには入念にチェックをする様に再度指導をして参る所存でございます。
次回ご宿泊の際にお気付きな点がございましたら何なりとフロントまでお申し下さいませ。
まだまだ課題もございますが、お客様のご期待に添えます様にスタッフ一丸となりサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。


京急EXホテル品川
宿泊マネージャー

ご利用のお部屋
【★デラックスツイン『37平米&セミダブルベット×2台』★喫煙】

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