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京急EXイン品川駅前(シナガワ グース内) クチコミ・感想・情報

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京急EXイン品川駅前(シナガワ グース内)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:8399件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.64
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.62
  • 食事4.06
宿泊年月
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6445件中 1~20件表示

総合1

投稿者さんの 京急EXイン品川駅前(シナガワ グース内) のクチコミ

投稿者さん 2018年04月24日 14:58:32

駅を出てホテルを探すのに苦労した。ホテル名の看板が全く見つからなかった。GOOSという字の看板にEXの文字があったのでそれを頼りにたどり着いた。遠くからわかるところに「京急EXイン」としっかり見えるようにホテル名を表示すべき。このことをフロントの女性に伝えるとグース内にはほかの施設もあるので看板を出せないのは当然と言われ、感じが悪かった。一緒に行った人の部屋にはあったが私の部屋には館内図がなかった。部屋は普通。朝食はよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
京急EXイン品川駅前(シナガワ グース内) 2018年04月24日 22:04:49

この度は京急EXイン品川駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。

今回のご宿泊時に清掃面並びにスタッフの応対で大変にご迷惑おかけいたしました事を深くお詫び申しあげます。今後この様な事がない様、清掃スタッフ並びフロントスタッフを再度指導して参ります。
また看板に関しましては貴重なご意見としてお預かりさせていただきます。
私共のホテルも品川グースのテナントとなっております。ご理解の程、宜しくお願い致します。
まだまだ至らない点がございますが、お客様のご期待に添えます様にスタッフ一丸となりサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております


京急EXイン品川駅前
宿泊マネージャー

ご利用の宿泊プラン
楽天【GW】ポイント10倍 11時チェックアウト ★朝食付(羽田空港・品川駅から好アクセス)
ご利用のお部屋
【★スタンダードダブル【広々30平米&160cmダブル】禁煙★】

総合5

投稿者さんの 京急EXイン品川駅前(シナガワ グース内) のクチコミ

投稿者さん 2018年04月23日 06:09:08

駅から近く、東京出張時はいつも利用しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
京急EXイン品川駅前(シナガワ グース内) 2018年04月23日 17:22:28

いつも京急EXイン品川駅前をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中クチコミをお寄せ下さり厚く御礼申し上げます。
これからも当館を末永くご愛顧賜ります様よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

京急EXイン品川駅前
宿泊マネージャー

ご利用の宿泊プラン
楽天【GW】ポイント10倍 11時チェックアウト ★朝食付(羽田空港・品川駅から好アクセス)
ご利用のお部屋
【■EXダブル■『高層階&160cmクイーンダブル』●禁煙●】

総合4

投稿者さんの 京急EXイン品川駅前(シナガワ グース内) のクチコミ

投稿者さん 2018年04月22日 17:49:59

品川駅前で便利、にもかかわらず室内では静かな環境で過ごすことができて、とても心地良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
京急EXイン品川駅前(シナガワ グース内) 2018年04月23日 17:20:18

この度は京急EXイン品川駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またごゆっくりとお過ごしいただけたご様子でひと安心致しました。これからも快適な空間をご提供出来ます様に努めてまいります。
今後共どうぞよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

京急EXイン品川駅前
宿泊マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル ゴールドアワード2017★受賞記念】感謝を込めてポイント10倍!
ご利用のお部屋
【★スタンダードシングル(ゆったり140cmセミダブル)喫煙★】

総合5

投稿者さんの 京急EXイン品川駅前(シナガワ グース内) のクチコミ

投稿者さん 2018年04月22日 16:29:19

一泊だけの宿泊なのに、広すぎる部屋で恐縮してしまいました。機会がありましたら是非利用されていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
京急EXイン品川駅前(シナガワ グース内) 2018年04月22日 17:13:43

ご宿泊に際しましてはご意見をお寄せ下さり有り難うございました。

今回ご案内させて頂いたお部屋にはご満足頂く事ができ、私共も有り難く思っております。

次回皆さまにお越し頂いた際にも、今回と同様のお言葉をお寄せ頂けるよう努力を続けて参ります。

どうぞ今後とも宜しくお願い申し上げます。

京急EXイン品川駅前
宿泊マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大35%OFFさらに楽天スーパーポイントが10倍★朝食バイキング付き★
ご利用のお部屋
【★デラックスツイン『37平米&セミダブルベット×2台』★禁煙】

総合4

投稿者さんの 京急EXイン品川駅前(シナガワ グース内) のクチコミ

投稿者さん 2018年04月22日 16:21:39

時々利用しますが、今回はポイント10倍という事で決めました。しかもクーポン併用可能なので嬉しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
京急EXイン品川駅前(シナガワ グース内) 2018年04月22日 17:07:20

ご宿泊に際しましてはご意見をお寄せ下さり有り難うございました。

今回はご家族の方とご一緒だったそうですが、お気に召して頂く事ができ安心致しました。

より良いホテルにすべくまだやるべき事も多いですが、お得なプランを発表するなどお得感を感じて頂けるよう努力して参ります。

どうぞ今後とも宜しくお願い申し上げます。

京急EXイン品川駅前
宿泊マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル ゴールドアワード2017★受賞記念】感謝を込めてポイント10倍!
ご利用のお部屋
【★スタンダードツイン【広々30平米&110cm×2台】喫煙★】

総合4

tanuki324さんの 京急EXイン品川駅前(シナガワ グース内) のクチコミ

tanuki324さん [50代/男性] 2018年04月21日 17:42:01

何度か利用させて頂きました
サービスも良く満足しました
朝食は並んでいましたが、回転もよくあっと言う間に食べれました
また御縁があれば宜しくお願います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
京急EXイン品川駅前(シナガワ グース内) 2018年04月21日 20:19:37

いつも京急EXイン品川駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。

朝食に関するコメントをいただきまして
誠にありがとうございます。
これからもお客様のご期待に添えます様にスタッフ一丸となりサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。


京急EXイン品川駅前
宿泊マネージャー

ご利用の宿泊プラン
羽田空港から京急線でビューン!品川駅(高輪口)目の前!朝食サービス&11時チェックアウト
ご利用のお部屋
【★スタンダードシングル(ゆったり140cmセミダブル)喫煙★】

総合4

投稿者さんの 京急EXイン品川駅前(シナガワ グース内) のクチコミ

投稿者さん 2018年04月19日 22:31:44

広い部屋でのんびりできました。朝、起きるのが遅くなってしまい、朝食をゆっくり食べられなかったのが残念でした。ただ、あわただしい食事になりましたが、早食いになってもおいしいことはよくわかったので、今度宿泊する際は、ゆっくり味わいたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
京急EXイン品川駅前(シナガワ グース内) 2018年04月20日 18:17:29

この度は京急EXイン品川駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところクチコミ投稿をお寄せ下さり厚く御礼申し上げます。
朝食に関するコメントを拝見させていただきました。次回お越しの際にはごゆっくりお過ごしいただければ幸いでございます。これからも当館をご愛顧の程よろしくお願い致します。またのご利用をお待ち申し上げております。

京急EXイン品川駅前
宿泊マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【朝食も付いちゃったよ】料金変動☆モヤモヤ★ベストプライス!!ご要望が多いから朝食付けてみました!!
ご利用のお部屋
【★スタンダードシングル(ゆったり140cmセミダブル)喫煙★】

総合5

投稿者さんの 京急EXイン品川駅前(シナガワ グース内) のクチコミ

投稿者さん 2018年04月19日 17:08:27

自分自身ではなく海外からの出張者の宿泊に利用
駅からも、空港シャトルバスからもアクセスが良く部屋も比較的広いので満足していました。
また利用したいと思います。   

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年03月
京急EXイン品川駅前(シナガワ グース内) 2018年04月19日 17:14:30

ご宿泊に際しましてはご意見をお寄せ下さり有り難うございました。

実際にお泊り頂いたお客様にもお喜び頂く事ができ私共も安心致しました。

今後もより良いホテルとなるよう一層努力して参りますので、これからも変わらぬご愛顧の程、お願い申し上げます。

京急EXイン品川駅前
宿泊マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【朝食も付いちゃったよ】料金変動☆モヤモヤ★ベストプライス!!ご要望が多いから朝食付けてみました!!
ご利用のお部屋
【★スタンダードダブル(160cmクイーンサイズダブル)禁煙★】

総合2

ふく7142さんの 京急EXイン品川駅前(シナガワ グース内) のクチコミ

ふく7142さん [80代/男性] 2018年04月19日 16:11:05

先日関西の友人夫妻と私夫婦で伊豆に旅行<2泊>しその後横浜ホテルニユーグランドで<1泊>翌日京急EX品川ホテルに<1泊>しましたが昔のパシフイックホテルの感覚で予約したがルームチャージわシティーなみところがサービスわビジネスホテルより悪く期待はずれ、楽しい旅行最終日に友人に不快感与え残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年04月
京急EXイン品川駅前(シナガワ グース内) 2018年04月19日 17:10:01

ご宿泊に際しましてはご意見をお寄せ下さり有り難うございました。

今回はご友人の方々とお越し頂きましたが、ご期待に副えない点があり申し訳ありませんでした。

現在私共のホテルの運営形態は旧パシフィックと異なり、サービスをスリム化したビジネスホテルとして運営しております。

その為、玄関やロビーにスタッフは配しておらず、またルームサービスなども現在は行っておりません。

ご不便をお掛けする面もあるかとは存じますが、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

京急EXイン品川駅前
宿泊マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大35%OFFさらに楽天スーパーポイントが10倍★朝食バイキング付き★
ご利用のお部屋
【★スタンダードツイン&ソファーベット 【広々30平米】喫煙★】

総合4

hide31278さんの 京急EXイン品川駅前(シナガワ グース内) のクチコミ

hide31278さん [60代/男性] 2018年04月19日 14:40:36

特に、問題は、ありません。しいて言えば、東京都の税金、現金ではなく、込みにしてもらえませんか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
京急EXイン品川駅前(シナガワ グース内) 2018年04月19日 17:22:26

ご宿泊に際しましてはご意見をお寄せ下さり有り難うございました。

東京都宿泊税の現地でのお支払いではご不便をお掛けしております。

この税のお支払先に関しましては、東京都主税局より以下の通達が出ております。(以下、抜粋)

宿泊税は宿泊料金の支払方法に応じ、ホテル又は旅館へお支払いください。
ホテル又は旅館が皆さんの支払う宿泊税をお預かりし、東京都へ申告納入する特別徴収制度を採っています。

と、この様な取り決めとなっております。
ご不便は重々に承知しておりますが、他宿泊サイトでも同様な取り決めとなっておりますので、ご理解下さいますようお願い申し上げます。

京急EXイン品川駅前
宿泊マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル ゴールドアワード2017★受賞記念】感謝を込めてポイント10倍!
ご利用のお部屋
【■EXツイン【30平米】■『高層階&115cm×2台』●禁煙】

総合4

Kohtaさんの 京急EXイン品川駅前(シナガワ グース内) のクチコミ

Kohtaさん [40代/男性] 2018年04月19日 10:12:17

部屋が広く、一クラス上のホテルであると感じます。

朝食は、ホテルの大きさに比べ席数が少ないか、少し待つことが多いです。

少し早めに朝食を取らないと、出発時間ギリギリでは注意が必要です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
京急EXイン品川駅前(シナガワ グース内) 2018年04月19日 17:27:57

ご宿泊に際しましてはご意見をお寄せ下さり有り難うございました。

ご出張でお越し頂いたそうですが、お部屋やご朝食にもご満足頂く事ができ安心致しました。

ご指摘に頂戴致しましたお食事会場の混雑に関しましては、お席へのご案内を効率的に行い少しでも緩和でいるよう係にも申し入れをして参ります。

ご不便をお掛けし申し訳ありませんが、ご理解下さいますようお願い申し上げます。

京急EXイン品川駅前
宿泊マネージャー

ご利用の宿泊プラン
羽田空港から京急線でビューン!品川駅(高輪口)目の前!朝食サービス&11時チェックアウト
ご利用のお部屋
【■EXダブル■『高層階&160cmクイーンダブル』●喫煙●】

総合4

投稿者さんの 京急EXイン品川駅前(シナガワ グース内) のクチコミ

投稿者さん 2018年04月18日 09:33:23

駅近くでとても便利なので、よく利用します

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
京急EXイン品川駅前(シナガワ グース内) 2018年04月18日 21:13:52

いつも京急EXイン品川駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。

駅からの利便性を感じていただけた様で何よりでございます。
これからもお客様のご期待に添えます様にスタッフ一丸となりサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。


京急EXイン品川駅前
宿泊マネージャー

ご利用の宿泊プラン
楽天【GW】ポイント10倍 11時チェックアウト ★素泊り(羽田空港・品川駅から好アクセス)
ご利用のお部屋
【★スタンダードツイン【広々30平米&110cm×2台】喫煙★】

総合5

投稿者さんの 京急EXイン品川駅前(シナガワ グース内) のクチコミ

投稿者さん 2018年04月17日 20:04:42

立地は最高!朝ごはんも最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
京急EXイン品川駅前(シナガワ グース内) 2018年04月17日 22:54:13

過日は京急EXイン品川駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また嬉しいお言葉を頂戴し一同、有り難く拝見させていただきました。
これからも京急EXイン品川駅前をご愛顧賜ります様お願い致します。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

京急EXイン品川駅前
宿泊マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【朝食も付いちゃったよ】料金変動☆モヤモヤ★ベストプライス!!ご要望が多いから朝食付けてみました!!
ご利用のお部屋
【■EXシングル■『高層階&140cmセミダブル』●喫煙●】

総合4

投稿者さんの 京急EXイン品川駅前(シナガワ グース内) のクチコミ

投稿者さん 2018年04月17日 14:34:45

いつも気持ちよく利用させていただいています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
京急EXイン品川駅前(シナガワ グース内) 2018年04月17日 17:57:10

いつも京急EXイン品川駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中クチコミをお寄せ下さり厚く御礼申し上げます。
これからも気持ち良くご利用いただけますよう従業員一同、最善を尽くしてまいります。
今後共どうぞよろしくお願い致します。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

京急EXイン品川駅前
宿泊マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】★マックカード★500円付(朝食付)&ホットアイマスク・11時チェックアウト!!
ご利用のお部屋
【★スタンダードシングル(ゆったり140cmセミダブル)禁煙★】

総合4

投稿者さんの 京急EXイン品川駅前(シナガワ グース内) のクチコミ

投稿者さん 2018年04月16日 09:28:32

立地も良く、朝食も落ち着いた雰囲気で取れるので満足しています。
上京の際にはよく利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
京急EXイン品川駅前(シナガワ グース内) 2018年04月16日 10:52:01

いつも京急EXイン品川駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また有り難いお言葉を頂戴し一同嬉しく思っております。
これからも京急EXイン品川駅前をどうぞよろしくお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

京急EXイン品川駅前
宿泊マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】★マックカード★500円付(朝食付)&ホットアイマスク・11時チェックアウト!!
ご利用のお部屋
【★スタンダードシングル(ゆったり140cmセミダブル)喫煙★】

総合4

投稿者さんの 京急EXイン品川駅前(シナガワ グース内) のクチコミ

投稿者さん 2018年04月16日 00:44:28

4月にシングルルームで泊まりました。広さは十分でした。
2泊目サニタリーの袋がなかったそとと、綿棒、シャワーキャップが欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
京急EXイン品川駅前(シナガワ グース内) 2018年04月16日 10:47:32

過日は京急EXイン品川駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またクチコミをお寄せいただき厚く御礼申し上げます。ご滞在中お部屋の備品につきましては大変ご不便をお掛けし深くお詫び申し上げます。

シャワーキャップにつきましては3階フロント若しくはゲストサービスカウンターにてお渡ししておりますがご案内が足りず重ねてお詫び申し上げます。
まだまだ課題もございますがこれからも当館をよろしくお願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

京急EXイン品川駅前
宿泊マネージャー

ご利用の宿泊プラン
◆料金が変動しちゃうのかよ!?モヤモヤ★ベストプライス!!日本一ユル~い宿泊プラン!?◆
ご利用のお部屋
【★スタンダードシングル(ゆったり140cmセミダブル)喫煙★】

総合4

投稿者さんの 京急EXイン品川駅前(シナガワ グース内) のクチコミ

投稿者さん 2018年04月13日 11:03:43

全体的に使い易い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
京急EXイン品川駅前(シナガワ グース内) 2018年04月13日 20:28:50

過日は京急EXイン品川駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中クチコミ投稿をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
これからも当館をご愛顧賜ります様よろしくお願い致します。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

京急EXイン品川駅前
宿泊マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】EXダブル禁煙25平米 ★1泊限定 チェックイン18時チェックアウト午前10時
ご利用のお部屋
【■EXダブル■『高層階&160cmクイーンダブル』●禁煙●】

総合4

投稿者さんの 京急EXイン品川駅前(シナガワ グース内) のクチコミ

投稿者さん 2018年04月13日 11:01:47

駅から近い
コンビニもある
無料ロッカーがある

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
京急EXイン品川駅前(シナガワ グース内) 2018年04月13日 20:27:26

この度は京急EXイン品川駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご利用に関するご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
こらからもお客様のご意向にお応え出来ます様に努めてまいります。
今後共どうぞよろしくお願い致します。
次回のご来館をお待ち申し上げております。

京急EXイン品川駅前
宿泊マネージャー

ご利用の宿泊プラン
◆料金が変動しちゃうのかよ!?モヤモヤ★ベストプライス!!日本一ユル~い宿泊プラン!?◆
ご利用のお部屋
【★スーペリアダブル(寛ぎのマッサージチェアー設置)★禁煙】

総合4

投稿者さんの 京急EXイン品川駅前(シナガワ グース内) のクチコミ

投稿者さん 2018年04月11日 14:21:54

喫煙・禁煙が選べない安いプランだったので文句は言えませんが、やはり喫煙室になり、しかもかなりの匂いでした。喫煙される方はこれで平気なんですよね・・・
でも駅から近いし部屋は広いし、設備は古めですが許容範囲です。また使います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
京急EXイン品川駅前(シナガワ グース内) 2018年04月11日 17:16:48

ご宿泊に際しましてはご意見をお寄せ下さり有り難うございました。

おっしゃいます通り、今回は喫煙部屋へのご案内となりましたので、お煙草をお吸いになられない方には気になる点もあったかと存じます。

また、お申込み頂いたご予約はお客様のご希望とマッチしない点も出てくるプランでございます。

禁煙のお部屋がご希望でございましたら、次回は禁煙のお部屋でのご予約をお勧め致します。

またのお越しをお待ち申し上げております。

京急EXイン品川駅前
宿泊マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【部屋タイプ、喫煙・禁煙指定不可】★どんなお部屋になるかお楽しみに!ミステリープラン!!★
ご利用のお部屋
【●当日までミステリー【お部屋タイプお任せ】禁煙喫煙指定不可●】

総合4

投稿者さんの 京急EXイン品川駅前(シナガワ グース内) のクチコミ

投稿者さん 2018年04月09日 20:27:46

新しいし、設備はいいし、広い!文句はないと思ったが、一つだけ。服の消臭剤に臭いが有る。無臭が良い。フロントに言えば変えてくれる?
大量仕入れはわかるが、臭いが嫌いな人は無視するホテルなのか?無臭があるかないかハッキリ答えて。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
京急EXイン品川駅前(シナガワ グース内) 2018年04月11日 09:56:26

過日は京急EXイン品川駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご投稿をお寄せ下さり厚く御礼申し上げます。
ご投稿にございます消臭剤につきましてはお部屋に備付のみとなっております。
お寄せいただいた内容は今後、改善に向け貴重なご意見としてお預りさせていただきます。

今後、より良いホテルを目指してまいります。
これからも当館をお引き立ての程よろしくお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

京急EXイン品川駅前
宿泊マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル ゴールドアワード2017★受賞記念】感謝を込めてポイント10倍!
ご利用のお部屋
【★スタンダードツイン【広々30平米&110cm×2台】喫煙★】

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