楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

bp-info こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。
また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。

アワーズイン阪急のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:5391件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.76
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.94
  • 食事3.63
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

519件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの アワーズイン阪急 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月12日 19:36:20

飛行機の欠航で急きょ予約しました。当初は1泊のみ予約しましたが、フロントに確認すると、近くから早朝に空港行きリムジンバスが出ているとのこと。
荷物を持って移動するのは大変だったため、リムジンバスの存在を丁寧に教えていただけ大変助かりました。
また延泊についても、できるだけ安くできる方法を教えていただき、1泊チェックイン後に再度追加で予約をし、同じ部屋で泊まれるよう配慮いただきました。
お陰様で、朝早くの空港への移動も楽にでき、大変助かりました。
お世話になりまして本当にありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
ご利用の宿泊プラン
【直前予約限定】割引プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル禁煙※シャワーのみ・バスタブ無】

総合4

投稿者さんの アワーズイン阪急 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月12日 19:29:45

飛行機が欠航し、急きょ予約して宿泊しましたが、快適に過ごせました。
土曜日に当日予約だったため、通常より高かったですが、同じように駅近で探してもこの値段での宿泊はありません。
フロントの対応も丁寧で全く問題ありませんでした。
駅からも近く、便利でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
ご利用の宿泊プラン
【直前予約限定】割引プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【高層階シングル禁煙※シャワーのみ・バスタブ無】

総合4

投稿者さんの アワーズイン阪急 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月11日 19:49:48

古さもあるので仕方ないがシャワー室の下水の匂いが前よりキツくなっていて残念。しかし、立地の良さでいつも利用させてもらっています。スタッフの方も気持ちの良い挨拶で見送ってくださいます。なのでリピートはします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
ご利用の宿泊プラン
【直前予約限定】割引プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル禁煙※シャワーのみ・バスタブ無】

総合4

投稿者さんの アワーズイン阪急 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月11日 16:46:41

12月30日から2泊しました。駅からすぐにあり、大変便利でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ご利用のお部屋
【高層階シングル禁煙※シャワーのみ・バスタブ無】

総合4

ぇびkpuさんの アワーズイン阪急 のクチコミ

ぇびkpuさん [30代/女性] 2025年02月11日 16:23:48

前から気になってて、お得になってたので今回初めて泊まりました。
お部屋は過不足なく、チェックイン・チェックアウトもセルフでスムーズだったこと、何よりお風呂が広くていろんな種類あり楽しかったです。
またぜひ泊まりたいと思います!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】サウナ&大浴場で疲れを癒す!温浴付プラン(温浴施設「おふろの王様」利用券)
ご利用のお部屋
【シングル禁煙※シャワーのみ・バスタブ無】

総合5

にがうりママさんの アワーズイン阪急 のクチコミ

にがうりママさん [70代/女性] 2025年02月10日 22:46:01

2月7日に泊まりました。

駅前という立地、部屋も過ごしやすく良かったです。
主人が補聴器を紛失、部屋の清掃時確認をとお願いしたところ当日エレベーター前に落ちていたと
連絡いただき、返送にも迅速に対応していただきました。
フロントの方々の連携に感謝しています。
機会がありましたら是非宿泊させていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月
ご利用の宿泊プラン
【JR大井町駅目の前】2店舗から選べる朝食付プラン【首都圏おすすめ】
ご利用のお部屋
【ツイン禁煙】

総合4

投稿者さんの アワーズイン阪急 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月10日 10:17:59

シャワー使い辛い

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
ご利用の宿泊プラン
【室料最大15%OFF】早めの予約でお得にステイ<さき楽14>(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ツイン禁煙】

総合5

投稿者さんの アワーズイン阪急 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月10日 07:26:04

娘と妻が受験のために利用しました.部屋は広くて綺麗で快適だったそうです.大浴場もお湯の質が良く気持ち良かったそうです.「23時頃に行っても混んでいたのは仕方がなかったかな」と言っていました.スタッフの方の対応も丁寧で快適な5日間を過ごさせていただきました.

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月
アワーズイン阪急 2025年02月10日 11:52:23

この度はアワーズイン阪急にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中お時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

受験という人生の大切な日に当館をお選びいただき、大変光栄でございます。
又、ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様で大変嬉しく存じます。

大浴場に関しまして、おかげさまで多くのお客様にお帰りいただき最近は混雑の傾向が続いております。 そのため現在、おふろの王様の混雑状況をご確認いただけるシステムを導入し、混雑の目安をお知らせしておりますので、またの機会がございましたらチェックインの際のレシートやエレベーター内のQRコードからご利用いただけましたら幸いに存じます。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

総合5

投稿者さんの アワーズイン阪急 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月09日 18:51:11

このところ出張の定宿です。今回は温浴施設を利用しましたが、男性用の夜10時過ぎは当たり前かもしれませんが激混みでした。洗い場はすぐに利用できましたが、浴槽にはなかなかつかれず・・・、でした。サウナの利用は諦めました。時間帯をずらして利用すれば良いだけかと思います。それ以外は至って満足なので、次回もきっと利用します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
アワーズイン阪急 2025年02月10日 11:51:28

この度はアワーズイン阪急にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中お時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

ご出張の度に当館にお帰りいただきまして、大変嬉しく光栄に存じます。

大浴場の混雑に関しまして、ご不便おかけし申し訳ございません。
おかげさまで多くのお客様にお帰りいただき最近は混雑の傾向が続いております。 そのため現在、おふろの王様の混雑状況をご確認いただけるシステムを導入し、混雑の目安をお知らせしておりますので、チェックインの際のレシートやエレベーター内のQRコードからご利用いただけましたら幸いに存じます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【室料最大15%OFF】早めの予約でお得にステイ<さき楽14>(温浴施設「おふろの王様」利用券)
ご利用のお部屋
【シングル禁煙※シャワーのみ・バスタブ無】

総合4

投稿者さんの アワーズイン阪急 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月09日 12:12:25

快適に過ごせました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
アワーズイン阪急 2025年02月10日 11:51:17

この度はアワーズイン阪急をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

「快適に過ごせた」とのお言葉をいただき、大変嬉しく光栄に存じます。

私共としても、お客様からのこうしたご感想が大変励みになります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【シングル禁煙※シャワーのみ・バスタブ無】

総合4

投稿者さんの アワーズイン阪急 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月09日 12:12:04

快適に過ごせました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
アワーズイン阪急 2025年02月10日 11:51:15

この度はアワーズイン阪急にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中お時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけた様で大変嬉しく存じます。

今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。
お近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル禁煙※シャワーのみ・バスタブ無】

総合4

弾丸トラベラー☆さんの アワーズイン阪急 のクチコミ

弾丸トラベラー☆さん [30代/女性] 2025年02月09日 02:25:51

年末に引き続きの宿泊でした。
シャワーブースに前の人の髪の毛が複数残っていたのと、コップが汚くて、前回も感じたけど清掃がとても甘いです。加湿器にも水が中途半端に残っていました。
ただ、立地が最高なのと、おふろの王様があってこの価格はとてもありがたいです。
ホテルスタッフの皆さんも親切です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
アワーズイン阪急 2025年02月10日 11:51:51

弾丸トラベラー☆ 様

いつもアワーズイン阪急をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

今回のご滞在では、清掃の不備やご不便やご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。
清掃スタッフに申し伝え、改善に努めさせていただきます。
しかしながら立地やスタッフに関してのお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます

今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。
お近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】年末年始をホテルで過ごす!朝食バイキング&温浴チケット付プラン
ご利用のお部屋
【シングル喫煙 ※シャワーのみ・バスタブ無】

総合3

弾丸トラベラー☆さんの アワーズイン阪急 のクチコミ

弾丸トラベラー☆さん [30代/女性] 2025年02月09日 02:17:57

チェックインがQRでできるのはとても便利でした。
セルフクロークもありがたかったです。
夜中に隣の部屋から大きな話し声と物を落としているような大きな音が聞こえて全く眠れず、翌日しんどい思いをしました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
アワーズイン阪急 2025年02月10日 11:51:32

弾丸トラベラー☆ 様

この度はアワーズイン阪急にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中お時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

チェックイン機、セルフクロークに関して、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
しかしながら、夜中の騒音でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
いただいたご指摘は今後、設備の見直しをする際の参考にさせていただきます。

またの機会がございましたらご利用ご検討のほどよろしくお願いします。

ご利用の宿泊プラン
【直前予約限定】割引プラン(温浴施設「おふろの王様」利用券)
ご利用のお部屋
【シングル喫煙 ※シャワーのみ・バスタブ無】

総合3

投稿者さんの アワーズイン阪急 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月07日 12:54:35

価格は高騰しているがサービス等は昔から変わっていません。安く泊まれるホテルが魅力でしたが

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
アワーズイン阪急 2025年02月08日 12:01:09

この度はアワーズイン阪急にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中お時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

サービスに関しまして、お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。
至らぬ点もございますが、今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。
お近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【JR大井町駅目の前】シンプルプラン【首都圏おすすめ】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙※シャワーのみ・バスタブ無】

総合4

投稿者さんの アワーズイン阪急 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月06日 11:29:16

髭剃りが室内になかった。
お風呂は室内シャワールームだが銭湯が同じ建物にあります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
アワーズイン阪急 2025年02月08日 12:00:52

この度はアワーズイン阪急にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中お時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

髭剃りが室内になかったと言うことで、ご不便をおかけし申し訳ございません。

アメニティ類(ヘアブラシ・カミソリ・綿棒等)につきましてはバイキングとなっておりまして、シングル館フロントおよびツイン館5階エレベーターホールにご用意がございますのでご自由にご利用いただければ幸いに存じます。

まだまだ至らぬ点はございますがこれからもお客様に喜ばれるホテルを目指し精進を重ねて参る所存でございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【JR大井町駅目の前】シンプルプラン【首都圏おすすめ】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙※シャワーのみ・バスタブ無】

総合5

yoppy0_0さんの アワーズイン阪急 のクチコミ

yoppy0_0さん [60代/女性] 2025年02月05日 00:05:58

当初素泊まりの予定でしたが、後からお風呂や朝食を追加したく、その度に従業員の方から親切な案内をしていただきました。
また、チェックアウト後の道案内まで、とてもわかりやすく、従業員の方々の対応がとても良かったです。
お部屋、お風呂の王様、朝食と価格以上の満足感でした。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
アワーズイン阪急 2025年02月08日 12:00:32

yoppy0_0 様

この度はアワーズイン阪急にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中お時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

高いご評価とスタッフへのお褒めのお言葉をいただき、又、沢山のご感想をお寄せいただきましたこと、大変嬉しく光栄に存じます。

私共としても、お客様からのこうしたご感想が大変励みになります。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前予約限定】割引プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル禁煙※シャワーのみ・バスタブ無】

総合4

投稿者さんの アワーズイン阪急 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月04日 12:00:41

立地が素晴らしく手ごろな価格で宿泊できました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
アワーズイン阪急 2025年02月08日 12:00:29

この度はアワーズイン阪急をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

立地や価格面におきまして、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく光栄に存じます。

至らぬ点もございますが、これからもお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前予約限定】割引プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル禁煙※シャワーのみ・バスタブ無】

総合2

投稿者さんの アワーズイン阪急 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月02日 17:27:50

1月31日から2泊しました。レディースフロアがあることで利用させてもらいました。
構造上仕方のないことかもしれませんが、隣の部屋の物音、廊下側の扉の開閉の音がかなり大きく聞こえるため、1日目はなかなか寝付けませんでした。
また、2日目の朝はチェックイン済みの部屋を掃除する音で起きました。チェックイン済みの部屋から清掃するというのはよくあることかと思いますが、あんなに音がすることは経験がありませんでした。
アメニティついて、以前利用した際より種類が減った気がしましたが、記憶違いでしたでしょうか。
以前利用した際より快適性が落ちておりリピートは無さそうです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
アワーズイン阪急 2025年02月04日 13:07:25

この度はアワーズイン阪急にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中お時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、騒音でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
清掃の際に出る作業音に関しましては、お休みになられているお客様への配慮を心掛けた清掃作業を進める様、清掃スタッフにも共有いたします。
アメニティに関してのご指摘も、サービス向上のための参考にさせていただき、さらにご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。

またの機会がございましたらご利用ご検討のほどよろしくお願いします。

ご利用のお部屋
【レディースシングル禁煙(女性専用)※シャワーのみ・バスタブ無】

総合5

投稿者さんの アワーズイン阪急 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月02日 17:21:15

大井町駅の目の前の立地で1階にコンビニもあり、お風呂の王様も使えて快適に過ごせます。シャワールームのみですがお風呂は基本温浴施設に行くので問題無いし、トイレ、洗面と独立しており使いやすい。標準体型ですが部屋着がフリーサイズのみで少し上が小さい気がしました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
アワーズイン阪急 2025年02月04日 13:07:24

この度はアワーズイン阪急にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中お時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊では快適にお過ごしいただけた様で大変嬉しく存じます。

至らぬ点もございますが、これからもお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【JR大井町駅目の前】温浴付プラン(温浴施設「おふろの王様」利用券)【首都圏おすすめ】
ご利用のお部屋
【高層階シングル禁煙※シャワーのみ・バスタブ無】

総合5

投稿者さんの アワーズイン阪急 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月02日 09:46:21

部屋は広く、大浴場もある。
また、コンビニ、阪急、飲食店全てありかつ駅前。
非常に便利

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
アワーズイン阪急 2025年02月04日 13:07:24

この度はアワーズイン阪急をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

高いご評価をいただき、ご感想をお寄せいただきましたこと、大変嬉しく光栄に存じます。

今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。
お近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【JR大井町駅目の前】温浴付プラン(温浴施設「おふろの王様」利用券)【首都圏おすすめ】
ご利用のお部屋
【高層階シングル禁煙※シャワーのみ・バスタブ無】

519件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ