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ホテルルートイン薩摩川内 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン薩摩川内のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:267件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.58
  • 立地3.94
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.87
  • 食事3.55
宿泊年月
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同伴者
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210件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン薩摩川内 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月09日 00:06:17

出張で2週間滞在しました。総合的には満足しています。
【良い点】
 ・館内、客室とも清潔で満足
 ・駐車場が自走式の立体駐車場。期間中1,2階に駐車スペースが空いており、屋根付き環境で駐車できた
 
【悪い点】
 ・朝食無料は嬉しいが、味噌汁の味がイマイチ
 ・長期滞在者が多いのか館内のコインランドリーは待ち状態が多い
 ・連泊者向けに自己申請型のエコキャンペーン(シーツ等の交換なし)を行っているが、リターンは500mlのお茶orミネラルウォーターのみ(もしくはポンタポイント)。リターンに魅力を感じなかったので、1度利用してから、その後は利用していない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
■楽天トラベル限定■期間限定◇今だけ!通常客室料金でポイント2倍♪ルートインホテルズ全施設で開催中!
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆コンフォートシングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン薩摩川内 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月05日 19:26:30

朝食付きが助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルルートイン薩摩川内 2017年07月16日 03:19:40

この度はホテルルートイン薩摩川内をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところクチコミの投稿まで頂き、重ねて御礼申し上げます。

今回の朝食はいかがでしたでしょうか?気に入って頂けるメニューはございましたでしょうか?
当ホテルの朝食は、ご宿泊のお客様には毎朝無料で、時にはその季節・その土地オリジナルの食材、料理を取り入れるなど、毎日メニューも代えてご提供しております。

もし、ご希望のメニューやご要望などございましたら参考にさせて頂きたいと思いますので、忌憚のないご意見を頂ければ幸いでございます。

これからの季節、暑い日が続きますのでお身体を壊されませぬよう、くれぐれもご自愛くださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン薩摩川内
フロント 山路

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン薩摩川内 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月05日 19:15:10

仕事で利用しました。夏は汗をかきますので、大浴場があるのが助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルルートイン薩摩川内 2017年07月16日 03:06:06

この度はホテルルートイン薩摩川内をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ、クチコミの投稿まで頂き、重ねて御礼申し上げます。

今回はお仕事でのご利用とのことで、ご宿泊頂いた頃は丁度天候も優れなかった時期だったこともあり、特にお疲れだったのではないでしょうか?

お客様の文面から大浴場をご利用頂き、ごゆっくりおくつろぎ頂けた様子が伝わり、大変喜ばしい限りでございます。
当ホテルはビジネスホテルでありながら大浴場をご用意しており、15:00~翌2:00と5:00~10:00までお好きなお時間にご宿泊中は何回でもご利用いただけます。

今後もお客様に喜んで頂けるよう、スタッフ一同、より一層サービスの向上に努めて参りますので、お気づきの点やご要望などございました際は、お気軽にお聞かせ頂ければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン薩摩川内
フロント 山路

ご利用の宿泊プラン
【連泊エコ割】お得なECOプラン♪ 地球とお財布にエコを!
ご利用のお部屋
【★喫煙★シングル】

総合4

ひろぼー0915さんの ホテルルートイン薩摩川内 のクチコミ

ひろぼー0915さん [50代/男性] 2017年05月28日 19:22:46

大浴場が有るので最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルルートイン薩摩川内 2017年05月29日 03:59:29

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

大浴場に関しましてお褒めのお言葉を頂き感謝申し上げます。
大浴場は午後3:00から深夜2:00まで
朝は5:00から10:00まで営業を行っております。
温泉は人工のラジウム温泉を使用しており、
疲労回復にも効果がございます。

また薩摩川内にお立ち寄りの際はぜひご利用くださいませ。スタッフ一同またのご到着をお待ち申し上げております。

ホテルルートイン薩摩川内
フロント 松永

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングル】

総合4

ひろぼー0915さんの ホテルルートイン薩摩川内 のクチコミ

ひろぼー0915さん [50代/男性] 2017年05月28日 19:22:24

大浴場が有るので最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングル】

総合4

シルヴぁ07さんの ホテルルートイン薩摩川内 のクチコミ

シルヴぁ07さん [50代/男性] 2017年05月08日 16:57:08

メイン道路に面していてJR川内駅にも近くて立地は最高です。
スタッフの方達の対応も笑顔で好感が持てますね。

また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルルートイン薩摩川内 2017年05月12日 21:42:39

この度はホテルルートイン薩摩川内をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、クチコミの投稿を頂き、立地・スタッフに対しまして、この上ないお褒めの言葉を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは国道3号線に面しており、JR川内駅からも徒歩5分の距離にございます。また、川内駅は空港バスの停留所にもなっており、お車、新幹線、飛行機など、あらゆるアクセスに対応できる位置にございます。
また、特にお車のお客様に対しましては敷地内に無料でご利用頂ける100台分の自走式の立体駐車場をご用意しており、大変ご好評頂いております。

今後もお気づきの点やご要望などございました際は、お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン薩摩川内
フロント 山路

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【★喫煙★シングル】

総合3

マツドアツシさんの ホテルルートイン薩摩川内 のクチコミ

マツドアツシさん [30代/男性] 2017年04月22日 16:30:29

大浴場があるので、ゆっくり足を伸ばせてよかった。
バスタオルを部屋から持って行かなくてもいいようにしてくれたらなお良し。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年04月
ホテルルートイン薩摩川内 2017年05月12日 06:56:12

この度はホテルルートイン薩摩川内にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、クチコミの投稿まで頂き、重ねて御礼申し上げます。

大浴場で、ごゆっくり御寛ぎ頂けた御様子で、私共も嬉しい限りでございます。
バスタオルの件につきましては大変ご不便をおかけ致しまして、誠に申し訳ございません。
今後の課題として検討し改善に努めて参ります。
貴重なご意見、誠に有難うございました。

また薩摩川内へお越しの際は、是非当ホテルを
ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ルートイン薩摩川内
フロント 松永

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【★喫煙★シングル】

総合4

あっちゃん家さんの ホテルルートイン薩摩川内 のクチコミ

あっちゃん家さん [40代/男性] 2017年03月18日 16:53:02

3泊しましたが、朝食がワンパターンでないことが良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルルートイン薩摩川内 2017年05月12日 06:38:58

この度はホテルルートイン薩摩川内にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、クチコミの投稿まで頂き、重ねて御礼申し上げます。

無料朝食バイキングでは日ごとにメニューを考えております。
ご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
今後ともお客様によりご満足頂けるメニューが
ご提供出来る様、精進して参ります。

また薩摩川内へお越しの際は、是非当ホテルを
ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ルートイン薩摩川内
フロント 松永

ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングル】

総合4

あっちゃん家さんの ホテルルートイン薩摩川内 のクチコミ

あっちゃん家さん [40代/男性] 2017年03月18日 16:51:54

可もなく不可もなく、ルートインにしてはサービスが不足気味。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルルートイン薩摩川内 2017年05月11日 07:40:50

この度はホテルルートイン薩摩川内をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、クチコミの投稿まで頂き、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊は「可もなく、不可もなく」とのことで、お客様に喜んで頂けるサービスをご提供できず、大変残念に思います。

今回のお言葉を真摯に受け止め、次回御宿泊頂く際には、お客様にご満足頂けるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同、更なるサービスの向上に努めて参ります。
今後もお気づきの点やご要望などございました際には忌憚のないご意見をお聞かせくださいませ。

最後になりますが、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン薩摩川内
フロント 山路

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆セミダブル】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン薩摩川内 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月02日 15:38:38

チェックイン時また滞在中に体調不良に陥ったが、部屋の使用に融通を利かせてくれ、また病院を紹介してもらうなど、大変助かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルルートイン薩摩川内 2017年05月11日 06:44:39

この度はホテルルートイン薩摩川内をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、クチコミの投稿まで頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊当日はお加減が優れなかったとのことでございましたが、その後いかがでしょうか?
微力ながら、お客様のお役に立てたようで大変嬉しく思います。
当ホテルは地元出身の者が多く、今回の様な病院だけでなく、お食事処、お店などのお問い合わせを頂くことも多々ございます。
今後も、ご宿泊のお客様のお役に立てるよう、気を引き締めて参ります。

季節柄、何かと体調を崩しやすい季節でございます。くれぐれもご自愛くださいませ。
お客様にまたお目にかかれますことをスタッフ一同、心より楽しみにしております。

ホテルルートイン薩摩川内
フロント 山路

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆コンフォートシングル】

総合2

くーぱん69さんの ホテルルートイン薩摩川内 のクチコミ

くーぱん69さん [40代/男性] 2017年03月02日 07:53:33

館内の無線LANがとにかく遅い。
仕事にならない。
ネットで動画は見るのは辛いかも。

大浴場は至って普通。

寝るだけならいいかもしれませんが、それだけだと値段は高い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルルートイン薩摩川内 2017年03月19日 06:58:13

この度はホテルルートイン薩摩川内をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところクチコミの投稿まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
せっかくのご利用に関わらず、館内の無線LANにつきまして、ご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
今回のご指摘を真摯に受け止め、今後より一層、ネット環境の管理にも努めて参ります。
今後もお気づきの点がございました際は、忌憚のないご意見をお聞かせ頂けますと、幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン薩摩川内

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン薩摩川内 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月01日 13:27:50

23時チェックインだったが気持ちよく応対してもらえたし2時まで大浴場が使えたのが有難かった。部屋がきれいだった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ホテルルートイン薩摩川内 2017年03月05日 05:57:50

この度は数あるホテルの中から、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
この度は夜遅くになってからのご到着とのことでございましたが、ごゆっくり御寛ぎ頂けましたでしょうか?
クチコミからも大浴場をはじめお部屋など、全体的にご満足頂けた様子を伺うことができ、ホッとしております。
今回ご利用頂きました大浴場は15時から深夜2時までと朝も5時から10時までご宿泊のお客様はお好きなお時間に何度でもご利用いただけます。
また薩摩川内にお立ち寄りの際は、ぜひご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン薩摩川内
フロント 山路

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆セミダブル】

総合3

マツドアツシさんの ホテルルートイン薩摩川内 のクチコミ

マツドアツシさん [30代/男性] 2017年02月18日 17:03:32

駅近くで便利ですが、朝食がおいしくない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年01月
ホテルルートイン薩摩川内 2017年03月05日 05:42:27

この度はホテルルートイン薩摩川内をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミの投稿まで頂き、重ねて御礼申し上げます。
朝食につきましては、ご満足いただけなかった様子で、誠に申し訳ございませんでした。今回のご意見を真摯に受け止め、メニュー、サービスなどスタッフと確認の上、再度検討して参ります。
今後も御宿泊頂きました際には、ご指導ご鞭撻を賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン薩摩川内
フロント 山路

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングル】

総合3

spashinさんの ホテルルートイン薩摩川内 のクチコミ

spashinさん [50代/男性] 2017年02月13日 23:41:56

いたってフツーですかな。
朝食は近隣のホテルに比べるとGOOD!!
一応リピーターです(笑)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルルートイン薩摩川内 2017年03月05日 05:35:32

この度はホテルルートイン薩摩川内をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、御宿泊頂きました際にはいつもクチコミの投稿まで頂き、お客様からのクチコミをいつも楽しみにしております。
今回のご宿泊では、至らない点等ございませんでしたでしょうか?
ご宿泊の際のお気づきの点やご要望などございました際は、是非忌憚のないご意見をお聞かせ頂けますと幸いでございます。
次回、御宿泊いただく際には、今回以上にご満足頂けますよう、励んで参ります。
季節柄、何かと慌しい季節でございますので、くれぐれもご自愛下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン薩摩川内
フロント 山路

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード】500円付きプラン
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン薩摩川内 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月29日 16:25:10

当日使用できる食事券が便利、只夕食が不要な場合はこのプランは選べない

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルルートイン薩摩川内 2017年03月05日 05:21:18

この度はホテルルートイン薩摩川内をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミの投稿まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今回の御宿泊は当館1階にございます夕食レストラン「花々亭」のお食事券付プランにてのご宿泊でございましたが、お食事はお楽しみ頂けましたでしょうか?
こちらのレストランは日・祝日以外はほとんど毎日、18時から22時まで営業を致しております。
全国どこでもお召し上がり頂ける共通メニューから薩摩川内だけでお召し上がり頂けるメニューまで多数取り揃えておりますので、今後も薩摩川内へ起こしの機会がございました際には、当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルルートイン薩摩川内
フロント 山路

ご利用の宿泊プラン
ルートイングループ共通お食事券(2000円)付きプラン
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン薩摩川内 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月06日 17:16:37

大浴場は、大変良かった。
いつも利用させてもらっています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルルートイン薩摩川内 2016年12月11日 15:25:42

平素よりホテルルートイン薩摩川内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ごゆっくり御寛ぎできたご様子が伺えまして、スタッフ一同大変うれしく存じます。お客様の温かいお言葉を励みにこれからも皆様に快適に過ごしていただけるようなホテルを作って参りたいと思います。今後ともよろしくお願い申し上げます。

ホテルルートイン薩摩川内
フロントクラーク 木下

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【★喫煙★シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン薩摩川内 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月23日 18:39:39

とてもキレイでよかったです。場所も駅近くで便利。
朝食の納豆がちょっと凍っていた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルルートイン薩摩川内 2016年10月19日 03:58:39

この度はホテルルートイン薩摩川内にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところクチコミの投稿まで頂き、重ねて御礼申し上げます。
朝食の納豆につきまして、ご不快な想いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
今回のお声をレストランスタッフと共にしっかりと共有し、今後の改善に努めて参ります。
貴重なご意見・ご感想を頂き、ありがとうございました。

ホテルルートイン薩摩川内 山路

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【★喫煙★コンフォートシングル】

総合3

spashinさんの ホテルルートイン薩摩川内 のクチコミ

spashinさん [50代/男性] 2016年09月18日 22:41:08

朝食は素晴しいですね。
ほかはいたって普通。
コストパフォーマンス的にはイマイチ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルルートイン薩摩川内 2016年10月19日 03:52:34

いつもホテルルートイン薩摩川内をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミの投稿まで頂き、重ねて御礼申し上げます。
今回は朝食にはご満足頂きながらも、全体的にはイマイチだったということで、率直なお客様の感想として真摯に受け止めております。
今後も、ご宿泊頂きました際には忌憚のないご意見・ご要望をお聞かせください。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン薩摩川内 山路

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード】500円付きプラン
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングル】

総合4

50のじいさんの ホテルルートイン薩摩川内 のクチコミ

50のじいさん [50代/男性] 2016年09月01日 21:50:34

良かったです。部屋もきれいでゆっくりできました。
ズボンプレッサーは部屋の中にあったし、自販機コーナーのアイスペールがなかったのですが
すぐに持ってきてくれました。
大浴場が天然温泉でなかった事、朝食開始時間苗のチェックアウトに配慮があるともっと良かったんですが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルルートイン薩摩川内 2016年09月11日 01:25:45

この度はホテルルートイン薩摩川内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。大浴場につきましては、店舗により天然温泉の店舗と人工温泉の店舗に分かれます。天然温泉をご希望の際は、近隣に外来のお客様もご利用頂けます市街地温泉がございますので、ご案内も可能でございます。次回ご希望の際はお気軽にお申し付けくださいませ。また、朝食の開始時間につきましても配慮が行き届かずご不便をお掛け致しました。頂きました貴重なご意見をレストランスタッフとも共有し、検討して参りたいと思います。貴重なご意見・ご感想誠にありがとうございました。
ホテルルートイン薩摩川内 フロント 木下

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆コンフォートシングル】

総合4

やしち1812さんの ホテルルートイン薩摩川内 のクチコミ

やしち1812さん [40代/男性] 2016年08月30日 19:59:01

薩摩川内市では、最も安心して泊まれるホテルですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルルートイン薩摩川内 2016年09月11日 01:09:01

ホテルルートイン薩摩川内をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご宿泊の感想を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。これからもより多くのお客様にご満足頂けるようなホテルを目指して参ります。またお会いできる日を楽しみにしております。
ホテルルートイン薩摩川内 フロント 木下

ご利用のお部屋
【☆禁煙☆コンフォートセミダブル】

210件中 1~20件表示

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