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播磨ふれあいの家 クチコミ・感想・情報

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播磨ふれあいの家のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:88件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.25
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.30
  • 食事3.85
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[並びかえ]

81件中 1~20件表示

総合5

mamekun0413さんの 播磨ふれあいの家 のクチコミ

mamekun0413さん [50代/男性] 2017年08月19日 21:52:00

連泊です。お部屋は同じ部屋で荷物などをそのまま置かせていただけました。
料理も美味しくいただけました。
自然豊かな立地でワンコの散歩には丁度良いところでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月

総合5

mamekun0413さんの 播磨ふれあいの家 のクチコミ

mamekun0413さん [50代/男性] 2017年08月19日 21:44:26

夫婦とワンコでお世話になりました。
大きなお肉にビックリ!すき焼きをとても美味しくいただけました。
お部屋も綺麗で手入れがいきとどいていました。
お風呂がちょっと狭いのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月

総合5

投稿者さんの 播磨ふれあいの家 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月07日 10:54:57

自然豊かで静かで環境が良いです。芸術の森の中にあり、客室の窓から緑が綺麗でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大30%OFF★旬を楽しみ味わう『せせらぎの森会席』プラン(現金特価)
ご利用のお部屋
【洋室(ツインルーム)】

総合5

Taro1031さんの 播磨ふれあいの家 のクチコミ

Taro1031さん [30代/男性] 2017年06月16日 17:48:48

宿泊は5-6回目です。
コスパの良さは、安定してますね。感謝します。
犬を飼っている私には本当にありがたい宿泊施設。
今回ははじめてBBQを頼みましたが、お肉の質及び量も問題なし。
また宿泊しようと思います。
朝食の和食定食も素敵です。
焼き魚と温泉たまごのメニューがもっと増えると更に魅力です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
播磨ふれあいの家 2017年07月23日 12:21:34

ご返事が遅くなり申し訳ございません。何度も足を運んでいただいており感謝です。ありがとうございます。
BBQプランは特にワンちゃん同伴のお客様には人気です。何しろワンちゃんと一緒にお食事ができるんですから。
これからもできる限りリーズナブルなお値段で頑張っていきたいと思います。これからも永いお付き合いよろしくお願いします。

ご利用の宿泊プラン
■BBQ~スタンダード■アウトドア気分♪バーベキューテラスで自然満喫☆
ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合4

投稿者さんの 播磨ふれあいの家 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月09日 22:23:40

GWに宿泊しました。タイミングよく予約出来ましたが、食事や部屋に不安があったので宿に電話で問い合わせると、とても丁寧に説明頂き、食事の変更もして頂きました。以前に泊まった部屋は狭かったのですが、1階でとてものびのびとワンコと一緒に過ごすことができました。
 宿に着いてからの対応もよく、一緒に宿泊した両親も機嫌よく過ごすことができました。
お風呂は、外からのお客さんも利用出来るみたいなので、大勢の人数が入っていると、時間をずらさないとキツイです。また、忙しい時期なので仕方ないと思いますが、、途中でお風呂の簡単な掃除をされると、(髪の毛が散らばっていてちょっと清潔感に欠けていました。)より良いと思います。
 カラオケルームがあり、今回は利用出来ませんでしたが、次回は是非利用したいと思います。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
播磨ふれあいの家 2017年05月14日 08:45:52

ご利用ありがとうございました。
スタッフの対応に合格点をいただき誠にありがとうございます。
お風呂の件につきましては、おっしゃる通り沢山のお客さまが入れないので申し訳なく思います。しかも、混雑しているときの清掃につきましては、十分な対応ができなかったことを認識いたしております。普段の対応では追いつかないことがわかっていながら、手がかけられなかったことを反省材料にして、今後の対応を検討していきます。貴重なご意見、ありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
旬を楽しみ味わう『せせらぎの森会席』プラン(現金特価)
ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合5

Yuiko0706さんの 播磨ふれあいの家 のクチコミ

Yuiko0706さん [50代/男性] 2017年05月07日 22:49:17

里山というものが感じられる静かな良い場所でした。食事も大変豪華で、どの一品も美味しくいただきました。量的には、やや食べきれなかったくらいでした。犬と同じ部屋で泊まることが出来るのは、大変、有り難いサービスでした。
部屋は豪華という訳ではないですが、それほど古くもなく、清潔できれいに保たれていました。スタッフの方々も気持ちの良い対応をしてくれました。全体としては大変、満足しています。
唯一、残念な点としては、オープンのWiFiサービスがされているのですが、うちの家族は3名、誰もネットに接続することが出来ませんでした。何が原因なのかよく分かりませんが、PCでもスマホでもダメでしたので、ルーターの規格か設定に問題があるのではないかという気がいたします。
我が家は、よく一緒に犬と旅行をしますので、またお世話になるかも知れません。今回はありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
播磨ふれあいの家 2017年05月14日 08:34:11

この度はご家族とワンちゃんでのご利用ありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。重ねてありがとうございます。
Wi-Fiの不具合につきましては、現在、業者に依頼し調査を行っているところでございます。沢山のお客様から、部屋でも使えるようにしてほしいといったご意見をいただいています。公共施設ということもある関係上、行政のほうとも検討していきたいと考えています。
また機会がございましたら是非お越しください。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
■グルメ■特選和牛付会席!贅沢「ささゆり」プラン≪現金特価≫
ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合4

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banban072さんの 播磨ふれあいの家 のクチコミ

banban072さん [70代/女性] 2017年03月31日 16:45:04

犬も一緒に連れていけてよかってた。
ただ、部屋の設備がよかったら、満点です。食事が、思っていた以上ねよかった。
母が足が悪く、簡易のベッドを設置して頂き助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
播磨ふれあいの家 2017年04月25日 17:23:31

ご返事が遅くなり申し訳ありませんでした。
わんちゃんとご一緒に旅行をしたいお客様は本当に沢山いらっしゃいますね。当館は同じ部屋にご一緒に泊まっていただくことができるので、皆様に喜んでいただいております。
また機会を作っていただき、是非、お越しください。ありがとうございました。

総合4

ちっち147さんの 播磨ふれあいの家 のクチコミ

ちっち147さん [40代/女性] 2017年02月24日 18:20:46

お部屋もとてもきれいでした。雪が降ったので、窓から見える景色もよかったです。愛犬と一緒に泊まれるところがなかなかないので、一緒に泊まれてよかったです。グランドもあったので、朝は犬と雪遊びができました。
竹田城に行ってみましたが、この時期は登れませんでした。今回は竹田城は目的ではなかったので、また、季節のいい時期にいってみたいです。宿からとても近いので、便利です。お風呂は少小さいのが残念ですが、ちょうど一人で入れたのでよかったです。夕食は量も食べきらないほどあり、おいしかったです。夕食はレストランでしたので、犬は部屋に置いていきましたが、朝食は個室でしたので、連れていっていいといってもらえました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
播磨ふれあいの家 2017年02月25日 09:55:37

クチコミ投票いただきありがとうございます。
但馬近辺ではペットとご一緒というお宿はなかなかないですね。
自然がいっぱいですのでペットも楽しい雪遊びができたようでうれしいです。
これから桜が綺麗に咲き乱れる頃、また冬とは違う楽しみがございますので是非お越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
■グルメ■特選和牛付会席!贅沢「ささゆり」プラン≪現金特価≫
ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合4

投稿者さんの 播磨ふれあいの家 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月31日 22:15:33

近くにダムがあるようで、窓の外には川が流れていたよう。川の様子は見えないですが、水の流れる大きな音が響いていました。個人的にはあまり気にならなかったです。お風呂は温泉ではなく白湯でしたが、ゆっくりできて気持ちよかったです。部屋はとても清潔感がありよかったのですが、壁が薄いのか隣の人の話し声がやかましく聞こえたのが唯一の残念なポイントでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
播磨ふれあいの家 2017年01月04日 08:37:41

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
そうですね。宿の道沿いには多々良木川が流れておりその周辺を散策したりすることができます。
お声が響くなど残念な思い、申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス◆仕事を頑張るあなたを応援(2食付)≪現金特価≫
ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合3

ミッチー1648さんの 播磨ふれあいの家 のクチコミ

ミッチー1648さん [50代/男性] 2016年12月22日 22:43:14

 前回、宿泊した時、風呂の一部工事中でしたがすっきりして山の見晴しもよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
播磨ふれあいの家 2016年12月28日 15:35:17

リピーターしていただき大変嬉しいです。
クチコミ投票ありがとうございます。すっきりとなったお風呂に満足いただけて幸いでございます。
またのご来店をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
<朝食付>目覚めはキレイな空気でスッキリ深呼吸!現金特価
ご利用のお部屋
【洋室(ツインルーム)】

総合5

投稿者さんの 播磨ふれあいの家 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月05日 17:49:29

今年の2度目の宿泊でした、
前回も今回も小型ペット同伴でした、
周辺は散歩や散策に最適の整備された公園もあり環境は凄くいい所です、
前回は和室、今回は洋室に宿泊させて頂きました、
部屋も食事も大変満足です、風呂もアメニティも満足しました、
スタッフ一同も親切すぎずさりげない対応は素晴らしいです、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
播磨ふれあいの家 2016年12月10日 15:08:37

この度はご利用誠にありがとうございます。
リピーターになっていただき大変嬉しいです!
沢山のお褒めの言葉をいただきスタッフも喜んでおります。
皆様に今後も気持ちよくお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご来店お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
美味しさ、ぎゅぎゅと詰まった♪≪ほんわかカニ会席≫≪現金特価≫
ご利用のお部屋
【洋室(ツインルーム)】

総合3

投稿者さんの 播磨ふれあいの家 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月28日 14:50:55

早朝に雲海の竹田城跡を見るために宿泊しました。しかし日曜日だったため55台しか停められない駐車所が満車となり、断念しました。
フロントのもう少し親切な対応案内をお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
播磨ふれあいの家 2016年11月29日 12:38:57

この度は当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
スタッフのご案内不足でご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
わかりやすいご対応ができるようスタッフ皆にもう一度試案していきたいと思います。
ご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
旬を楽しみ味わう『せせらぎの森会席』プラン(現金特価)
ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合3

投稿者さんの 播磨ふれあいの家 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月27日 15:44:05

竹田城からあまり離れておらず、立地条件は良かったです。食事もとてもおいしかったです。が、夜間、いろいろな音が聞こえる?響いている?感じで、あまり寝心地が良くありませんでした。宿泊した部屋によるかもしれませんが、そこを直して頂ければ、またお願いしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
播磨ふれあいの家 2016年11月29日 12:32:50

この度はご利用ありがとうごさいます。
騒音の件誠に申し訳ございませんでした。
建物の溝造上ご無理な点もございますが、今後の改善として播磨町の方と思案させていただきます。
お褒めの言葉と共に貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来店お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【竹田城へGo!】朝の雲海を観に行こう♪夕食付プラン≪現金特価≫
ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合4

投稿者さんの 播磨ふれあいの家 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月16日 18:10:37

コスパからして、大変良かった。
環境は良かったし、料理もおいしかった。
従業員の方も親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
播磨ふれあいの家 2016年11月17日 12:36:54

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同感激でございます。
今後も皆様がご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
美味しさ、ぎゅぎゅと詰まった♪≪ほんわかカニ会席≫≪現金特価≫
ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合3

投稿者さんの 播磨ふれあいの家 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月12日 12:46:58

部屋は、まあまあ。食事がいまいち。値段のせいかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
播磨ふれあいの家 2016年11月14日 09:38:29

この度は当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
お客様のご期待に副う事が出来ず申し訳ないです。
男性からすると少し量などが少なかったでしょうか?申し訳ございません。
今後、お問い合わせなどございましたらご返答できるよう努めさせていただきます。

ご利用の宿泊プラン
旬を楽しみ味わう『せせらぎの森会席』プラン(現金特価)
ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合3

投稿者さんの 播磨ふれあいの家 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月12日 12:44:21

あいにくの雨でしたが、旅の目的である立雲峡の展望台までのぼりました。展望台までが、遠いいこと!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
播磨ふれあいの家 2016年11月14日 09:32:24

この度は、ご利用ありがとうございます。
あいにくの雨で本当に残念でございました。
良く歩く方でも展望台まだ歩くと意外に距離がありますね。
お疲れ様でございました。

また機会がございましたら是非、絶景に再チャレンジを!

ご利用の宿泊プラン
旬を楽しみ味わう『せせらぎの森会席』プラン(現金特価)
ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合4

投稿者さんの 播磨ふれあいの家 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月13日 19:15:51

雲海の竹田城址を見てみたくて、お世話になりました。
当日は、天候も抜群でしたが、雲海が湧き出過ぎて、肝心の竹田城址は輪郭しか見ることは叶いませんでした。
しかし、あそこまで厚みのある雲海も幻想的で感動しました。益々、雲海に浮かぶ城址を見てみたくてなりました。
朝食のみの利用でしたが、ボリューム・味とも満足。フロントの方の対応も親切で好感が持てました。
次回のリベンジの際には、夕食付きで家族同伴で伺えたらと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
播磨ふれあいの家 2016年10月15日 13:04:23

この度はご利用頂きありがとうございます。
天候も良く、いい日和でしたがとても残念です。
とても厳しい条件での雲海は本当に奇跡の時間ですね。
またリベンジへお越しくださいませ。
ご家族でのご来店お待ちしております。

総合5

投稿者さんの 播磨ふれあいの家 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月07日 16:53:54

小さい子供を連れての宿泊でしたが、スタッフの方がとても親切で助かりました。夜ご飯はボリューム満天でした!おいしかったです。朝ごはんはシンプルで私には少し物足りなかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
播磨ふれあいの家 2016年10月15日 12:48:40

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
小さなお子様とのご旅行は大変ですよね。しっかりサポートさせていただけたでしょうか?
とても人気のプランで、皆様ご夕食をご満足のお声をよく聞かせて頂きます。ありがとうございます。
ご朝食につきまして、ご意見いただきありがとうございます。
今後の参考にさせて頂きたいと思います。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
■グルメ■特選和牛付会席!贅沢「ささゆり」プラン≪現金特価≫
ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合5

投稿者さんの 播磨ふれあいの家 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月19日 17:51:44

台風の接近で2日とも雨。同伴の愛犬も散歩ができずがっかりしていましたが、部屋でゆっくり過ごしました。食事は少なめのコースにしたのですが充分な量があり、期待以上に美味しくてよかったです。季節を変えてまた訪れたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
播磨ふれあいの家 2016年09月20日 12:47:49

クチコミ投票ありがとうございます。
あいにくの雨で残念でございました。
ご満足いただけて幸いでございます。
四季折々の楽しみがございますのでまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
女性にもオススメ♪お料理少なめ『多々良木会席』(現金特価)
ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

amnoskさんの 播磨ふれあいの家 のクチコミ

amnoskさん [40代/女性] 2016年09月16日 15:34:57

いろんなことが最低すぎて、宿泊する価値なしです!
安ければいいのではないです!!
朝食も手違いで用意されてなく、おまけに大声でやり取りをされていて私達の部屋には誰も泊まっていなかったと思ってた。という会話が丸聞こえ。
トイレも汚く、洗えてないのがハッキリわかりました。
シャワーカーテンもカビだらけ。
絶対にもう宿泊しませんし、友人には絶対に勧めません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
播磨ふれあいの家 2016年09月20日 12:46:04

この度は、当館をお選びいただいたにも関わらず大変不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を尊重させていただき、確認や掃除について再度スタッフでのミーティングもさせていただきました。
今後はこのようなことが無い様に努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
<朝食付>目覚めはキレイな空気でスッキリ深呼吸!現金特価
ご利用のお部屋
【洋室(ツインルーム)】

81件中 1~20件表示

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