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ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) クチコミ・感想・情報

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ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:3063件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.66
  • 立地4.02
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂3.56
  • 食事3.65
宿泊年月
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2482件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年10月13日 14:10:02

JRもmetroも駅近く、便利な立地で助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) 2024年10月13日 16:05:52

この度はヴィアイン秋葉原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお近くにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。スタッフ一同お客様のお帰りをお待ちしております。
ヴィアイン秋葉原 支配人

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルB(1名)】

総合3

投稿者さんの ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年10月12日 11:51:18

面白い部屋レイアウト

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) 2024年10月12日 16:25:27

この度はヴィアイン秋葉原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ヴィアイン秋葉原 支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン【定番のシンプルステイ】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルA(1~2名)】

総合3

投稿者さんの ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年10月12日 11:18:35

日中にフロントにいらっしゃった女性が笑顔で対応してくださってここ最近利用したホテルで一番気持の良い対応でした!
部屋が寒くて暖房をつけたら、すごく臭くてつけられなかったです。
ホテルのせいではありませんが、深夜2時頃まで外も館内も男の人の大声での会話が聞こえてきて怖かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) 2024年10月12日 16:18:15

この度はヴィアイン秋葉原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館スタッフへのお褒めの言葉誠にありがとうございます。
しかしながらエアコンの臭いや廊下の話し声などご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
また機会がございましたら、お部屋の設備に関して入念にチェックが出来るよう予約情報に追記させて頂きます。
お忙しい中口コミご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ヴィアイン秋葉原 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!期間限定プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルB(1名)】

総合4

投稿者さんの ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年10月08日 08:00:56

駅近い立地がありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) 2024年10月08日 19:31:42

この度はヴィアイン秋葉原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
滞在中は快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
これからもお客様に満足していただけるホテル作りに努めて参りますので今後ともどうぞよろしくお願いします。
お忙しい中口コミご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ヴィアイン秋葉原 支配人

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルB(1名)】

総合4

投稿者さんの ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年10月08日 07:58:06

JRも地下鉄も駅近く、立地がよく便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) 2024年10月08日 19:31:34

この度はヴィアイン秋葉原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
滞在中は快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
これからもお客様に満足していただけるホテル作りに努めて参りますので今後ともどうぞよろしくお願いします。
お忙しい中口コミご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ヴィアイン秋葉原 支配人

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルB(1名)】

総合5

投稿者さんの ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年10月08日 01:55:45

初めてこんなに連泊をさせて頂きました!立地もよく客室もかなり綺麗で助かりました、、!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) 2024年10月08日 05:30:25

この度はヴィアイン秋葉原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
長期の滞在お疲れ様でございました。快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
客室に対してのお褒めの言葉も頂戴し、大変ありがたく思います。
これからもお客様に満足していただけるホテル作りに努めて参りますので今後ともどうぞよろしくお願いします。
お忙しい中口コミご投稿ありがとうございました。
またの御来館を心よりお待ちしております。

ヴィアイン秋葉原 支配人

ご利用の宿泊プラン
【注意事項有】【素泊まり】連泊割引プラン【3泊以上でオトク♪】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルA(1~2名)】

総合3

投稿者さんの ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年10月07日 19:17:29

朝ごはんが美味しかったです
個人的には電車の音であまり眠れなかったですが、ベッドや枕はとても良かったです。
コンパクトなお部屋で申し分ないですが、東京のホテル代の高騰を実感しました。
駅からもすぐですのでまた利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) 2024年10月08日 05:28:40

ヴィアイン秋葉原にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食、客室設備につきましてはお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
電車の音、宿泊価格に関しましては大変お手数をお掛け致しました。音に関しては可能な限り線路から反対側のお部屋をご用意することも可能ですので、再度御来館いただける際には一度ご相談くださいませ。

本日はお忙しい中の御投稿、誠にありがとうございました。
またの御来館を心よりお待ちしております。

ヴィアイン秋葉原 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】期間限定プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルA(1~2名)】

総合3

舳さんの ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) のクチコミ

舳さん [50代/女性] 2024年10月06日 06:00:20

チェックインの際、『これで手続きは終わりです』と言われて、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】スタンダードプラン【定番のシンプルステイ】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン(1~2名)】

総合3

投稿者さんの ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年10月03日 20:53:22

フロントの対応よく満足

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) 2024年10月03日 22:22:23

ヴィアイン秋葉原をご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中でのご投稿・お褒めいただき、重ねて御礼申し上げます。またお近くにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。スタッフ一同お客様のお帰りをお待ちしております。
ヴィアイン秋葉原 支配人

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルB(1名)】

総合4

A作msさんの ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) のクチコミ

A作msさん [60代/男性] 2024年10月02日 15:44:45

部屋のエアコンが独立したエアコンだったので、寒い日、暑い日、湿度の高い日など機能を選択出来たので快適な長期滞在でした。また、フロントの方々も丁寧で親切、笑顔が素敵な方々ばかりで、とても気持ち良く滞在させて頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) 2024年10月02日 16:25:21

いつもヴィアイン秋葉原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
長期の滞在お疲れ様でございました。快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
フロントスタッフに対してのお褒めの言葉も頂戴し感無量でございます。
これからもお客様に満足していただけるホテル作りにつと努めて参りますので今後ともどうぞよろしくお願いします。
お忙しい中口コミご投稿ありがとうございます。
ヴィアイン秋葉原 支配人

ご利用の宿泊プラン
【注意事項有】【素泊まり】長期滞在におすすめ!7泊以上のウィークリープラン!【テレワーク応援】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルB(1名)】

総合5

けんちゃん0830さんの ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) のクチコミ

けんちゃん0830さん [60代/男性] 2024年09月30日 14:01:33

部屋からの眺望が良く、朝食も大変美味しかったです。また、朝食会場のスタッフさんの対応も気持良く今回の利用は大変満足なものでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) 2024年10月01日 16:23:56

この度はヴィアイン秋葉原を御利用いただき誠にありがとうございました。お部屋からの眺望や朝食についてもお褒め頂き大変うれしく思っており、これからの励みにもなります。お忙しい中でのご投稿重ねて御礼申し上げます。お近くにお越しの際は是非当館を御利用下さいませ。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ヴィアイン秋葉原 支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】スタンダードプラン【定番のシンプルステイ】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルB(1名)】

総合3

投稿者さんの ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年09月28日 11:50:20

遅くのチェックインで早朝チェックアウトの為問題なく利用できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) 2024年09月28日 12:16:08

この度はヴィアイン秋葉原をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
またの機会がございましたら、当館の再度のご宿泊をお待ちしております。

ヴィアイン秋葉原 支配人

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルB(1名)】

総合2

投稿者さんの ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年09月28日 11:20:40

壁のしみ 冷蔵庫外側の汚れなど クレンリネスがなってない

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) 2024年09月28日 12:17:27

この度はヴィアイン秋葉原をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
客室内の壁や冷蔵庫の汚れにつきましてご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
壁の汚れにつきましては、可能な限り早急に改善に努めてまいります。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

ヴィアイン秋葉原 支配人

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルB(1名)】

総合3

投稿者さんの ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年09月27日 20:08:01

25階のレディースルームにされました。(予約の際指定していません。)水圧が最低で、お風呂にお湯をためることは断念、シャワーも髪を洗うのをためらうくらいにちょぼよぼと出ていました。時間帯の問題もあるかもしれませんが、お風呂が不便すぎました。スタッフの方は丁寧だったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) 2024年09月27日 21:32:47

いつもヴィアインホテルズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中レビューを投稿していただき重ねて御礼申し上げます。
客室の水圧に関しましてご迷惑お掛けして申し訳ございません。
お客様の仰る通り、時間帯によっては宿泊中のお客様がお風呂を利用するタイミングが重なってしまい、水圧が弱まってしまう可能性はあるかと思います。
水圧につきましては、早急に改善し今後のホテル運営に努めて参ります。
また機会ございましたらヴィアインホテルズをご利用くださいませ。
ヴィアイン秋葉原 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】期間限定プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルB(1名)】

総合3

kouyayo2000さんの ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) のクチコミ

kouyayo2000さん [60代/男性] 2024年09月26日 11:44:56

繁忙時間帯フロントに充分な人員がいない
呼び鈴もみつけられなかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) 2024年09月26日 16:18:51

当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
込み合った時間帯にて満足のいくご対応が出来ず誠に申し訳ございませんでした。
呼び鈴に関しましては深夜帯等にフロントデスク上に用意しております。また、ご用件ございましたら内線をいただければ24時間対応しておりますので、次回ご宿泊予定があった際のご参考になればと思います。
今後はご希望に沿うよう尽力致します。
当館をご利用いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】期間限定プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルA(1~2名)】

総合2

投稿者さんの ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年09月17日 11:24:10

14000円したのに部屋が喫煙の部屋で臭かったですし、狭いですし、景色も全く見れなかったですし、
残念でした。
アメニティーとか、ユニットバスは広くてよかったです。
Break Firstも意外と種類が少なくてびっくりした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) 2024年09月17日 16:14:35

当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご希望に添えず大変申し訳ございません。
喫煙のお部屋で御予約をいただいておりましたが、禁煙のお部屋がご希望の場合、お申し付けいただければお振り替え可能であればご調整させていただきます。
また高層階ご希望の場合は、こちらも当日の状況によってはなるべくお客様のご希望に添えるようにさせていただきます。

朝食に関しても貴重なご意見ありがとうございます。スタッフ間でも共有させていただき、これからの朝食メニューの参考にさせていただきます。
この度はご不便お掛け致しまして誠に申し訳ございません。
次回ご予約のご予定がございましたら、お部屋のご希望等お電話でも仰って頂ければ、出来る限りご希望に沿うよう尽力致します。
当館をご利用いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン【定番のシンプルステイ】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルB(1名)】

総合1

投稿者さんの ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年09月14日 14:08:54

注意書きにある、レイアウトが異なる部屋だったため、高くついた感が拭えない

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) 2024年09月14日 16:31:07

当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋のレイアウトにつきましては、お部屋ごとに若干異なる場合がございます。この度はご不便お掛け致しまして誠に申し訳ございません。
次回ご予約のご予定がございましたら、お部屋のご希望等お電話でも仰って頂ければ、出来る限りご希望に沿うよう尽力致します。
当館をご利用いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】当日だからこそ安くお得に!当日限定プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルB(1名)】

総合5

投稿者さんの ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年09月10日 11:22:03

9/9に素泊まりで1泊しました。
女性1人で少し不安でしたが、たまたま空きが出たとの事で女性専用フロアに入れて頂けて安心できました。フロントの方には大変親切にして頂き気持ちよくお手続きできました。
エアコンも温度調節が細かくでき、空気清浄機もあったため良かったです。
お風呂はユニットバスですが、バスタブの横幅が広く、シャワーカーテンが体にくっつくことがなかったのでとても良かったです!備え付けのシャンプーも良い香りで潤い感もあって良かったです。
また東京に行く際はお世話になりたいと思いました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) 2024年09月10日 16:29:10

当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のご滞在につきましてご満足頂けたようでスタッフ一同嬉しく存じます。
また、当館のレディースルームを気に入って頂けたようで、是非次回ご利用がございましたらレディースルーム確約プランもございますので、ご予約頂ければと思います。
シャンプーなどのインバスにつきましてはヴィアイン公式HPにて販売も行っておりますので、是非ご覧くださいませ。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。またお近くに来ましたら当館のご利用をお願い致します。
ヴィアイン秋葉原 支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン【定番のシンプルステイ】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルB(1名)】

総合5

投稿者さんの ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年09月07日 16:10:27

とても綺麗でまた利用したいと思います!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) 2024年09月09日 21:13:44

当館をご利用いただき誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルB(1名)】

総合3

投稿者さんの ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年09月05日 12:40:09

近くのコンビニまでは少し歩く必要があります

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) 2024年09月06日 11:12:02

当館をご利用いただき誠にありがとうございました。コンビニまでの道案内が不足し、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。最寄りのコンビニは当館から2分圏内にファミリーマートがございます。経路も館内に掲示していますので次回、お泊りの際はご参考くださいませ。お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。またお近くに来ましたら当館のご利用をお願い致します。
ヴィアイン秋葉原 支配人

ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルB(1名)】

2482件中 1~20件表示

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