via9999 様

この度はヴィアイン秋葉原をご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ヴィアイン秋葉原
支配人

この度は,ヴィアイン秋葉原にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。エレベーターと喫煙所に関しまして、ご不便をお掛けして大変申し訳ございません。当館は今年の4月から全室禁煙化したばかりでご変更はできかねます。大変申し訳ございませんがご理解の程お願い申し上げます。
また機会ございましたらヴィアイン秋葉原をご利用下さいませ。お客様のご来館を心よりお待ちしております。
ヴィアイン秋葉原 支配人

この度は,ヴィアイン秋葉原にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。ご朝食大変満足頂いたようで大変嬉しく思っております。
また機会ございましたらヴィアイン秋葉原をご利用下さいませ。お客様のご来館を心よりお待ちしております。
ヴィアイン秋葉原 支配人

この度は、ヴィアイン秋葉原をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

都内の数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと、大変嬉しく存じます。
当館には一部ではございますが、東京スカイツリーが望める客室がございます。
当館は25階建てでございますため、高層階ですと夜の都内の景色を楽しむこともできます。
バスルームに窓が付いている客室ですと、湯船に浸かりながら景色を楽しむこともできます。
リクエストを頂きましたら、出来る限りご希望に添えるように調整致しますので、お気軽にお知らせくださいませ。
この度はお忙しい中、ヴィアイン秋葉原のクチコミ投稿へご協力いただき、誠にありがとうございます。
またのご来館をお待ちしております。

ヴィアイン秋葉原 支配人

この度は、ヴィアイン秋葉原をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
都内の数あるホテルの中から当館をお選びいただきありがとうございます。
また、当館で快適にお過ごしいただけましたようで嬉しく存じます。
これからも、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参りますので、またご利用いただけますと幸いです。
この度はお忙しい中、ヴィアイン秋葉原のクチコミ投稿へご協力いただき、誠にありがとうございます。
またのご来館をお待ちしております。

ヴィアイン秋葉原 支配人

この度はヴィアイン秋葉原にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
滞在中は快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。 今後も更なるサービス向上に励んで参ります。
また東京にお越しの際は是非ヴィアインホテルズをご利用下さいませ。
ヴィアイン秋葉原 支配人

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
スタッフの対応に関してご指摘いただきありがとうございます。
頂いたお言葉を真摯に受け止め、全スタッフが同じようにより良い対応が出来るよう努めてまいります。
またお客様にお会いできるのをスタッフ一同お待ちしております。貴重なお時間の中ご投稿ありがとうございました。　
ヴィアイン秋葉原　支配人

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。またご利用いただける等、お褒めの言葉を頂きスタッフ一同嬉しく思います。景色についてはご期待に沿えず申し訳ございません。お手数ではございますがご予約いただきましたら当館にご連絡いただけましたらできるだけご希望に添えるよう努めさせていただきます。またお客様にお会いできるのをスタッフ一同お待ちしております。貴重なお時間の中ご投稿ありがとうございました。　
ヴィアイン秋葉原　支配人

この度はヴィアイン秋葉原にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。滞在中は快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。立地に関しまして、当館はJR秋葉原駅から徒歩5分程度でございまして利便性も良いと他のお客様からも好評いただいております。東京都では宿泊の需要が増え価格も増えております。お客さまのご意見を本社等で共有し検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。また近くにお越し際は是非ヴィアイン秋葉原をご利用くださいませ。ヴィアイン秋葉原 支配人

いつもヴィアイン秋葉原をご利用いただきありがとうございます。
この度は久しぶりのご利用にもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
禁煙化になったにもかかわらずタバコ臭があったとのことで大変申し訳ございません。今後より一層の点検や消臭対応を徹底してまいります。
また、シャワーカーテンのカビにつきましても、日々のチェック体制を見直しや必要に応じて交換頻度と高めるなどの対策を講じて参りたいと思います。
製氷機に備え付けの紙コップに関しましてもご不便おかけし申し訳ございませんでした。頂戴したご意見を参考に紙コップのサイズや提供方法の見直しを検討致します。
お客様にとって快適にお過ごしいただけるホテルあるべきところ、今回このような結果となり誠に申し訳ございません。今後は頂いたご指摘を真摯に受け止め、改善に努めて参りますので誠に勝手ではございますが、またご機会ございましたら是非当館ご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中口コミご投稿ありがとうございました。

ヴィアイン秋葉原　支配人

この度はヴィアイン秋葉原をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
また今後も可能な限り多くのお客様にご愛顧いただけるようスタッフ一丸となって努めてまいります。
お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。

ヴィアイン秋葉原　支配人

この度はヴィアイン秋葉原をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂けて幸いですが、
客室の広さやご希望のアメニティのご用意が無かった件につきましては申し訳ございません。
またお客様のご利用をお待ちしております。

ヴィアイン秋葉原　支配人

この度はヴィアイン秋葉原にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
滞在中は快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
また近くにお越しの際は是非ヴィアイン秋葉原をご利用くださいませ。
ヴィアイン秋葉原 支配人

この度はヴィアイン秋葉原をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
ご到着までにご不便お掛け致しました。ふれあい橋や、２分ほど遠回りになりますが万世橋側からですと明るい道で分かりやすいかもしれません。
今後も更なるサービス向上に励んで参ります。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
また近くにお越しの際は是非ヴィアイン秋葉原をご利用くださいませ。
ヴィアイン秋葉原 支配人

この度はヴィアイン秋葉原をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。ご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
ベッドのサイズにご不安がございまして大変申し訳ございません。ベッド幅に関しまして当ホテルシングルBとAタイプがございましてBタイプですと幅110㎝とAタイプですと140に分かれているので予約時にAタイプが選択頂ければベッド幅が若干広くなります。次回泊まりようでしたらAタイプの方がお勧めいたします。
これからもスタッフ一丸となって努めて参ります。お客様の再度のご宿泊も心よりお待ちしております。
ヴィアイン　秋葉原　支配人

いつもヴィアイン秋葉原にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
滞在中は快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
また近くにお越しの際は是非ヴィアイン秋葉原をご利用くださいませ。
ヴィアイン秋葉原 支配人

この度はヴィアイン秋葉原をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂くことができ、大変恐縮でございます。これからもスタッフ一丸となって努めて参ります。お客様の再度のご宿泊も心よりお待ちしております。

ヴィアイン秋葉原　支配人

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

ヴィアイン秋葉原 支配人

クチコミへのご投稿、ありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ヴィアイン秋葉原 支配人