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嬉野温泉ファミリーホテル 神泉閣 クチコミ・感想・情報

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嬉野温泉ファミリーホテル 神泉閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.68
  • アンケート件数:335件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.47
  • 立地3.84
  • 部屋3.29
  • 設備・アメニティ3.21
  • 風呂3.95
  • 食事3.63
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292件中 1~20件表示

総合4

サケミヨさんの 嬉野温泉ファミリーホテル 神泉閣 のクチコミ

サケミヨさん [50代/女性] 2018年04月01日 18:21:02

金曜日に宿泊しました。春休みで家族連れが多かったです。
嬉野インターからも近く、14時からチェックインでき、ゆっくりできました。
温泉の質が良く、露天風呂も美しかったです。
建物は古いですが、清掃は行き届いていました。
スタッフの対応も大変良かったです。
お料理も夕食のズワイ蟹食べ放題を初め、朝食バイキングも満足できました。
また、行きたいです。



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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
嬉野温泉ファミリーホテル 神泉閣 2018年04月03日 16:44:48

この度はファミリーホテル神泉閣にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

ご満足いただけたご様子で
大変嬉しく思います。
 
4月~は韓国フェアが始まり
大変好評いただいております。

また機会がございましたら、
是非ご利用下さいませ。

     ファミリーホテル神泉閣 支配人

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】カニ食べ放題バイキング朝夕合計85品★6980円(税別)~
ご利用のお部屋
【8畳以上の和室 バス・トイレ(ウォシュレット)付・禁煙室】

総合4

年金暮らし3753さんの 嬉野温泉ファミリーホテル 神泉閣 のクチコミ

年金暮らし3753さん [60代/男性] 2018年03月26日 09:37:15

今回30数年前に宿泊した宿へ、愛犬を連れて泊まることが出来て良かったです。
食事はバイキング方式で、好きなものを食べれて良かったです。
特に夕食の「海老天」は揚げたてで、ぷりぷりして美味しかったし、朝食時の「有明の海苔」は今まで食べた海苔では最高のおいしさで、ごはんを2杯も食べました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
嬉野温泉ファミリーホテル 神泉閣 2018年03月27日 09:29:06

この度はファミリーホテル神泉閣にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

以前は、ペットと宿泊が出来なかったのですが、
ファミリーホテル神泉閣になり、
家族の一員であるペットも一緒に宿泊が可能になりました。

お食事もたくさんお召し上がりいただけたご様子で大変うれしく思います。

また機会がございましたら、
是非ご利用下さいませ。
           
       ファミリーホテル神泉閣 支配人

ご利用の宿泊プラン
【愛犬とご一緒に♪】バイキングと庭園露天風呂を心ゆくまで満喫プラン!
ご利用のお部屋
【ペットも家族の一員♪ ペットルーム(和室)・禁煙室】

総合3

投稿者さんの 嬉野温泉ファミリーホテル 神泉閣 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月25日 14:26:03

ペット2匹目からの割引がない。高額になる。割引検討してほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
嬉野温泉ファミリーホテル 神泉閣 2018年03月27日 09:22:34

この度はファミリーホテル神泉閣にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

ペット2匹目からの慮金割引の件ですが、
課題として検討させていただきます。

貴重なご意見ありがとうございました。

     ファミリーホテル神泉閣 支配人

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】カニ食べ放題バイキング朝夕合計85品★6980円(税別)~
ご利用のお部屋
【8畳以上の和室 バス・トイレ(ウォシュレット)付・禁煙室】

総合4

めぐ一郎さんの 嬉野温泉ファミリーホテル 神泉閣 のクチコミ

めぐ一郎さん [40代/女性] 2018年03月21日 09:57:33

かなり古いホテルでしたが、清潔でご飯も美味しく何よりお安く泊まることができました。
また機会があればお願いしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
嬉野温泉ファミリーホテル 神泉閣 2018年03月22日 09:52:32

この度はファミリーホテル神泉閣にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

4月からは、韓国料理が登場します。

また機会がございましたら、
是非ご利用下さいませ。

       ファミリーホテル神泉閣 支配人 
    

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】カニ食べ放題バイキング朝夕合計85品★6980円(税別)~
ご利用のお部屋
【8畳以上の和室 バス・トイレ(ウォシュレット)付・禁煙室】

総合5

投稿者さんの 嬉野温泉ファミリーホテル 神泉閣 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月18日 20:07:51

3月12日に宿泊しました。ペットと泊まれるというので予約しました。
食事が大変美味しく、特に新鮮な海の幸は感動モノでした。
施設は古く、部屋のお湯はなかなか出ませんでしたが、この金額なら許容範囲です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
嬉野温泉ファミリーホテル 神泉閣 2018年03月20日 16:20:35

この度はファミリーホテル神泉閣にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

お部屋の浴室使用時は、お湯が出るまでに
30分~1時間程蛇口を開栓したままで、
お湯が出ることを確認された後に
ご利用いただいております。

ご不便をおかけして申し訳ありません。

また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
   
       ファミリーホテル神泉閣 支配人

ご利用の宿泊プラン
【愛犬とご一緒に♪】バイキングと庭園露天風呂を心ゆくまで満喫プラン!
ご利用のお部屋
【ペットも家族の一員♪ ペットルーム(和室)・禁煙室】

総合4

投稿者さんの 嬉野温泉ファミリーホテル 神泉閣 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月18日 15:52:17

愛犬と一緒にリーズナブルに泊まれるということで今回こちらに決めさせていただきました。
お部屋に愛犬用トイレとエサ入れが用意されていたことに感激しました。
立地もよくお風呂も露天風呂やいろんなシャンプーを選べたりととても楽しめました。
食事は 夕飯ではカニ汁 朝食では湯豆腐 がとてもおいしかったです。
また行きたいと思えるお宿でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
嬉野温泉ファミリーホテル 神泉閣 2018年03月20日 16:15:43

この度はファミリーホテル神泉閣にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか?
また機会がございましたら、
是非ご利用下さいませ。

       ファミリーホテル神泉閣 支配人
             

ご利用の宿泊プラン
【愛犬とご一緒に♪】バイキングと庭園露天風呂を心ゆくまで満喫プラン!
ご利用のお部屋
【ペットも家族の一員♪ ペットルーム(和室)・禁煙室】

総合3

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chook63さんの 嬉野温泉ファミリーホテル 神泉閣 のクチコミ

chook63さん [60代/男性] 2018年02月28日 15:36:34

バイキングの品数が少ない。
目玉のカニ食べ放題も爪が無く、細い足ばかりで、食べごたえがなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
嬉野温泉ファミリーホテル 神泉閣 2018年03月02日 15:58:33

この度はファミリーホテル神泉閣にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

バイキング料理につきましては、
ご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
     
        ファミリーホテル神泉閣 支配人
            

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】カニ食べ放題バイキング朝夕合計85品★6980円(税別)~
ご利用のお部屋
【8畳以上の和室 バス・トイレ(ウォシュレット)付・禁煙室】

総合3

offbarさんの 嬉野温泉ファミリーホテル 神泉閣 のクチコミ

offbarさん [40代/男性] 2017年12月10日 09:53:45

バイキングでの「野菜の種類」をもっと増やして下さい。
あと、この時期なので露天風呂までの通路がとても寒かった。風よけだけでもご検討ください。
それ以外は価格を考えれば、嬉野・武雄の相場で言えば努力していると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
嬉野温泉ファミリーホテル 神泉閣 2017年12月22日 14:25:33

この度はファミリーホテル神泉閣にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

バイキングでのお野菜の種類・露天風呂までの通路の風よけにつきましては、今後の課題として検討して参ります。

ご投稿ありがとうございました。

       ファミリーホテル神泉閣 支配人

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】カニ食べ放題バイキング朝夕合計85品★6980円(税別)~
ご利用のお部屋
【8畳以上の和室 バス・トイレ(ウォシュレット)付・禁煙室】

総合2

投稿者さんの 嬉野温泉ファミリーホテル 神泉閣 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月21日 14:17:50

チェックインから不満だった。
フロントには、大勢の顧客が集まっており、並ぶのだろうと思って、並び待っていて私の番になったが、受付は終わったかと言われ、何の事か判らず、問いただすと、顧客の中に職員がいてその人が受付をしているとの事。何もアナウンスなど無く、
私たちは、無駄な時間を過ごしてしまった。とても腹立たしかった。私たちより随分後から来た顧客がチェックインを終わり部屋に入っているのに、なんだか悔しく、残念だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
嬉野温泉ファミリーホテル 神泉閣 2017年12月01日 21:34:42

この度はファミリーホテル神泉閣にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

チェックインからのご案内不足で、
残念なお気持ちなられた事、
大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。

チェックイン開始時間帯は、日によりますが、混雑する事もございますので、
順次ご案内させて頂いておりますが、
今後、このような事が無いようスタッフ一同努めて参ります。

貴重なご投稿ありがとうございました。
 
       ファミリーホテル神泉閣 支配人
  

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】カニ食べ放題バイキング朝夕合計85品★6980円(税別)~
ご利用のお部屋
【8畳以上の和室 バス・トイレ(ウォシュレット)付・禁煙室】

総合4

足揉みマンさんの 嬉野温泉ファミリーホテル 神泉閣 のクチコミ

足揉みマンさん [50代/男性] 2017年11月05日 16:35:10

部屋は、思ったより広く、ゆっくり出来ました。
食事は、バイキングでしたが、時間制限がなく、ゆっくり話しながら楽しめました
お風呂のお湯がとろとろで、気持ちよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
嬉野温泉ファミリーホテル 神泉閣 2017年11月12日 15:16:13

この度はファミリーホテル神泉閣にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

バイキングですが、お時間制限でご案内しております。
とろとろ泉質の温泉は、チェックイン~チェックアウトまで、何度もご入浴していただけます。

また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。

       ファミリーホテル神泉閣 支配人

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】カニ食べ放題バイキング朝夕合計85品★6980円(税別)~
ご利用のお部屋
【8畳以上の和室 バス・トイレ(ウォシュレット)付・禁煙室】

総合5

投稿者さんの 嬉野温泉ファミリーホテル 神泉閣 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月24日 20:13:34

確かに建物、設備は古いが、それなりに手入れもなされていると思う。宿泊料金がリーゾナブル、バイキング料理も種類豊富で充分満腹。リピート有り。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
嬉野温泉ファミリーホテル 神泉閣 2017年11月01日 15:18:06

この度はファミリーホテル神泉閣にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

12月は「トロ祭り」を開催予定です。


また、11月3日~12/3まで、
御船山楽園(車で約30分)では、
日本最大級の紅葉ライトアップが開催されます♪

また機会がございましたら
是非ご利用下さいませ。

       ファミリーホテル神泉閣 支配人


ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】カニ食べ放題バイキング朝夕合計85品★6980円(税別)~
ご利用のお部屋
【8畳以上の和室 バス・トイレ(ウォシュレット)付・禁煙室】

総合5

メバル2144さんの 嬉野温泉ファミリーホテル 神泉閣 のクチコミ

メバル2144さん [80代/男性] 2017年10月18日 14:26:24

静かでゆつくり出来ました
またお湯もきれいで 肌が滑々になりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
嬉野温泉ファミリーホテル 神泉閣 2017年11月01日 14:39:14

この度はファミリーホテル神泉閣にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で
安心致しました。

日帰り温泉もご案内しておりますので、
お近くにお越しの際には
是非お立ち寄りくださいませ。

またのお越しをお待ちしております。

       ファミリーホテル神泉閣 支配人

ご利用の宿泊プラン
【100万人来館記念★2017年9月宿泊限定】5980円~!!カニ食べ放題バイキング★朝夕計85品♪
ご利用のお部屋
【8畳以上の和室 バス・トイレ(ウォシュレット)付・禁煙室】

総合3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 嬉野温泉ファミリーホテル 神泉閣 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月04日 20:54:08

価格が価格なので止むを得ませんが、「客を泊める部屋」としては低レベルだと思います。
カビや汚れ・壁クロスの剥がれシミ・木部のササクレなど、挙げればキリがありません。
それでも平日にも関わらず、お客さんは一杯でした。中にはリピートの方もいらっしゃるようでした。安けりゃ良いっていう方には向いてるかも知れませんが、個人的感想は「安ければ良いってもんじゃないよね」これが正直なところです。「カニ食べ放題」時期的なものもあり、期待外れでした。ひとつ、焼酎バーはリーズナブルでとても良いと思いました。
嬉野には何度が行きましたが、こちらのお湯はトロトロ感が少なかったように思いました。

低価格で大変だとは思いますが、客室だけでもリフォームしませんか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
嬉野温泉ファミリーホテル 神泉閣 2017年10月16日 16:34:39

この度はファミリーホテル神泉閣にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

築年数が古く、修繕箇所が多々ある事は
否めません。
少しずつではありますが、順次修繕を行っております。

ご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした


       ファミリーホテル神泉閣 支配人

ご利用の宿泊プラン
【100万人来館記念★2017年9月宿泊限定】5980円~!!カニ食べ放題バイキング★朝夕計85品♪
ご利用のお部屋
【8畳以上の和室 バス・トイレ(ウォシュレット)付・禁煙室】

総合4

投稿者さんの 嬉野温泉ファミリーホテル 神泉閣 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月01日 09:06:59

ハウステンボスまで30分位の、静かな場所にありました。夕食までに到着して、カニ食べ放題をいただきました。90分あっという間でした。たいへん美味しかったです。
温泉でも、庭園露天風呂でゆっくりできました。選べるシャンプーリンスが、皆さん好みがあるので、いいサ—ビスですね。用意してあったお水も、冷たくておいしかった。細かいところまで、気遣いがいきとどいてるホテルでした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
嬉野温泉ファミリーホテル 神泉閣 2017年10月02日 21:49:19

この度はファミリーホテル神泉閣にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか?
温泉の泉質・シャンプーバーは大変好評いただいております。

日帰り温泉もご案内しておりますので、
お近くにお越しの際はお立ち寄りくださいませ。

        ファミリーホテル神泉閣 支配人

ご利用の宿泊プラン
【100万人来館記念★期間限定】5980円~!!カニ食べ放題バイキング★朝夕計85品♪
ご利用のお部屋
【8畳以上の和室 バス・トイレ(ウォシュレット)付・禁煙室】

総合3

足揉みマンさんの 嬉野温泉ファミリーホテル 神泉閣 のクチコミ

足揉みマンさん [50代/男性] 2017年09月26日 08:55:47

サウナの時間がもう少し長いと、楽しめたかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
嬉野温泉ファミリーホテル 神泉閣 2017年10月02日 18:01:02

この度はファミリーホテル神泉閣にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

サウナの時間ですが、
安全上、現状のまま、16:00~21:00までの
ご案内とさせていただきます。
ご了承くださいませ。

      ファミリーホテル神泉閣 支配人
          

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】カニ食べ放題バイキング朝夕合計85品★6980円(税別)~
ご利用のお部屋
【8畳以上の和室 バス・トイレ(ウォシュレット)付・禁煙室】

総合4

投稿者さんの 嬉野温泉ファミリーホテル 神泉閣 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月20日 06:24:03

9月15日に宿泊させていただきました。
このお値段でこのお料理とお風呂は大満足です。
2回目の利用でしたが、立地的にも観光に便利ですので、是非また利用させていただきたいと思っています!
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
嬉野温泉ファミリーホテル 神泉閣 2017年09月23日 14:49:11

この度はファミリーホテル神泉閣にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

ご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。
また、機会がございましたら、
是非ご利用下さいませ。

       ファミリーホテル神泉閣 支配人

ご利用の宿泊プラン
【100万人来館記念★2017年9月宿泊限定】5980円~!!カニ食べ放題バイキング★朝夕計85品♪
ご利用のお部屋
【8畳以上の和室 バス・トイレ(ウォシュレット)付・禁煙室】

総合4

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kashiyuri8692さんの 嬉野温泉ファミリーホテル 神泉閣 のクチコミ

kashiyuri8692さん [40代/男性] 2017年09月02日 17:06:10

泉質が良く、肌がツルツルになりました。ただ、全室禁煙なのはガッカリです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
嬉野温泉ファミリーホテル 神泉閣 2017年09月17日 16:53:34

この度はファミリーホテル神泉閣にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

客室は全室禁煙の為、
館内と館外に1か所ずつ、喫煙スペースを設けております。

温泉は、日帰り入浴もご案内しておりますので、
お近くにお越しの際は、是非ご利用下さいませ。

       ファミリーホテル神泉閣 支配人

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】カニ食べ放題バイキング朝夕合計85品★6980円(税別)~
ご利用のお部屋
【8畳以上の和室 バス・トイレ(ウォシュレット)付・禁煙室】

総合4

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投稿者さんの 嬉野温泉ファミリーホテル 神泉閣 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月31日 00:36:52

喫煙場所を各階に設置してほしい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
嬉野温泉ファミリーホテル 神泉閣 2017年09月01日 15:27:52

この度はファミリーホテル神泉閣にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

喫煙場所につきましては、
2か所のみ(館内x1・館外x1)のご案内とさせていただいています。
ご不便をお掛けしますが、
ご理解いただければ幸いです。

      ファミリーホテル神泉閣 支配人

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】カニ食べ放題バイキング朝夕合計85品★6980円(税別)~
ご利用のお部屋
【8畳以上の和室 バス・トイレ(ウォシュレット)付・禁煙室】

総合3

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投稿者さんの 嬉野温泉ファミリーホテル 神泉閣 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月28日 20:24:01

7月23日に愛犬といっしょに宿泊しましたが、廊下が湿気臭いのがきになりました。食事はよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
嬉野温泉ファミリーホテル 神泉閣 2017年09月01日 15:19:53

この度はファミリーホテル神泉閣にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

清掃時に換気をしておりますが、湿気臭いとの事で、大変申し訳ございませんでした。

お食事面では、9月から毎年好評の松茸ごはんをご用意しております。
また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。

        ファミリ-ホテル神泉閣 支配人


ご利用の宿泊プラン
【愛犬とご一緒に♪】バイキングと庭園露天風呂を心ゆくまで満喫プラン!
ご利用のお部屋
【ペットも家族の一員♪ ペットルーム(和室)・禁煙室】

総合5

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投稿者さんの 嬉野温泉ファミリーホテル 神泉閣 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月24日 20:07:32

部屋にお茶に合うお菓子を置いてほしい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
嬉野温泉ファミリーホテル 神泉閣 2017年09月01日 15:14:18

この度はファミリーホテル神泉閣にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

お茶菓子ですが、
今現在は置く予定をしておりません。
ご了承くださいませ。

       ファミリーホテル神泉閣 支配人

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】カニ食べ放題バイキング朝夕合計85品★6980円(税別)~
ご利用のお部屋
【8畳以上の和室 バス・トイレ(ウォシュレット)付・禁煙室】

292件中 1~20件表示

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