Q |
駐車場はありますか？予約は必要ですか？ |
A |
当ホテル専用平面駐車場１０台有 有料 １泊１台￥１.５００ （税込） ご精算は、チェックイン時お願い致します。 （駐車時間はチェックイン午後３時〜チェックアウト翌午前１１時と致します） 駐車制限：幅２メートル・長さ７メートル ご宿泊時に駐車場ご利用希望のお客様は、台数に限りがございますので 必ず事前に電話にて当ホテルへご予約をお願い致します。【お問合せ番号：077-533-0660】 ホテル駐車場が満車の場合には、 恐れ入りますが近隣有料コインパーキングへお客様ご負担でお停め下さい。 ご予約時、既に満車となっている場合もございますのであしからずご了承下さいませ。 |
Q |
駐輪場（自転車）はありますか？ |
A |
ホテル館内・敷地内にはございません。 持参の袋へ収納して頂ければ客室へ持込可能です。又は近隣有料駐輪場をご利用下さい。 |
Q |
添い寝のお子様とご宿泊をお考えのお客様へ |
A |
6歳未満（未就学児）のお子様のご家族様との添寝は無料です。 （１室１名様迄・食事・布団不要） 6歳以上は大人1名様分のご料金を頂いております。 尚、添い寝のお子様分のタオルや浴衣、歯ブラシなどの アメニティのご準備はございませんのでご了承下さいませ。 |
Q |
客室でインターネットは使えますか？ |
A |
ご利用いただけます。 全室 有線LAN・Wi-Fi 環境完備しております。 |
Q |
コインランドリーはありますか？ |
A |
館内に洗濯機 3台、乾燥機 3台を設置しております。 ご利用代金は洗濯機 1回￥200 ・ 乾燥機 30分￥100です。 |
Q |
電子レンジはありますか? |
A |
1階ロビーフロアーに、1台設置いたしております。 |
Q |
ズボンプレッサーはありますか? |
A |
各階にてお貸出しを致しております。 |
Q |
自動販売機・製氷機はありますか？ |
A |
自動販売機につきましては、１階にございます。 製氷機（氷）につきましては、フロントにてお渡し致します。 |
Q |
チェックイン前、チェックアウト後にお荷物を預かってもらえますか？ |
A |
フロントにてお預かり致します。 なお、チェックアウト後のお荷物のお預かりは当日中とさせていただきます。 |
Q |
事前に荷物を送りたいのですが、どうしたら良いですか？ |
A |
荷物を送る際は、必ずお客様のお名前（お荷物をお受け取りになるお客様とご予約者名）、ご宿泊日を 伝票に記入のうえ、荷物を下記の住所へお送りください。 〒５２０－０８３２ 滋賀県大津市粟津町９－２１ レイアホテル大津石山 フロント気付 |
Q |
ホテルから宅配便は送れますか？ |
A |
ホテルからの発送は、着払いのみの取扱いとなります。 元払いのお取り扱いは致しておりませんのでご了承下さいませ 6：00から23：00までフロントにて承っております。 |
Q |
未成年のみで宿泊できますか？ |
A |
ご宿泊者様が未成年（18歳未満）のお客様のみでご宿泊の場合 親権者様に【同意書】の提出をお願い致しております。 ご宿泊当日にご持参頂くか、郵送・ファクシミリ・メールにて同意書のご送付をお願い致します。 |