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西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘 クチコミ・感想・情報

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西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:551件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.32
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂4.12
  • 食事4.07
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477件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月02日 16:12:42

食事が大変美味しかったです。
また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】最大17%OFF★選べる会席が今ダケ♪オ・ト・ク!!
ご利用のお部屋
【■海望閣-KAIBOU-■[本館](和室10~12帖)】

総合5

投稿者さんの 西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月18日 22:28:14

近場でのんびりしたいと思い宿泊しました。
お部屋もきれいでお食事もとても美味しかったです。いろいろなところに気遣いが感じられる宿でした。枕元にお水を置いていただいたのが、ありがたく嬉しかったです。
宿泊前は料金が高いなと思いましたが、泊まってみたら納得のお値段でした。おかげさまでのんびり過ごせました。また泊まりたいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
◆お食事場所おまかせ◆当日の運次第で絶景お食事処へご案内◆≪夕食ドリンク1本付≫
ご利用のお部屋
【■天游閣-TENYU-露天付■[新館](和室10帖+露天付)】

総合5

やにりさんの 西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘 のクチコミ

やにりさん [30代/男性] 2018年07月18日 15:39:24

夜も朝もごはんの質も量も申し分なかったです。お座敷の個室で掘りごたつなのもよかったです。お部屋もよかったです。目の前歩いて10秒でビーチなのも最高でした。
1万5000千円のプランでしたが言うことなしでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】最大17%OFF★選べる会席が今ダケ♪オ・ト・ク!!
ご利用のお部屋
【■海望閣-KAIBOU-■[本館](和室10~12帖)】

総合4

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投稿者さんの 西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月10日 12:19:11

 豪雨の為、飛騨地方への旅行から急遽変更して、宿泊させていただきました。
お天気が悪かったので、ホテルの中で楽しめるよう、プレミアムラウンジ「そら」を使用できるプランにしましたが、ラウンジでしっかり楽しめて大満足でした。また、鉄板ダイニング「蒼」での夕食も大変美味しくて、ついついお酒も進んでしまいました。また、家族で宿泊させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
◆プレミアムセール◇第4弾◆大人気『鉄板焼きディナー』が【2人で最大20000円OFF】
ご利用のお部屋
【■ジャグジー付海望閣スイート■禁煙■2017年リニューアル】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月21日 22:32:48

部屋をベッドの部屋にしたのになってませんでした
部屋もボロボロでした
変えて貰えるようにお願いしたら、小一時間待たされ色んな人が来てまた1から説明してイライラしました!
ネット予約にしろ、ちゃんと電話くれるなり確認してもらいたいです!
最終的にやっと支配人が来て部屋を変えてもらえましたが、最初からその人が来たら話がもっとスムーズに早く進んだと思います!
料理だけに関したらとても美味しかったです!
料理が本当に美味しかった、昔は西浦では一番いいホテルだと思っていたのでちゃんとしてもらえたらいいなって思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
◆プレミアムセール◇第1弾◆2人で最大10,000円OFF『お客様還元★大感謝祭』早い者勝ち♪
ご利用のお部屋
【■紫雲閣-SHIUN-■カップル・ファミリーの贅沢な空間】

総合5

さだだっちさんの 西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘 のクチコミ

さだだっちさん [40代/男性] 2018年06月18日 13:01:45

6月15日に宿泊させていただき大変有意義な時が過ごせました。ありがとうございました。御ホテルには十数年前にも幾度となく宿泊し良い想い出があり選定にいたりました。私事、年間100泊近くホテルや旅館へ宿泊している中で評価をさせていただきました。ひと言で表現しますと「当たり前の事が当たり前に出来ており」女将さんの理念が従業員様へ伝わっている旅館(教育されている)。ですね! 100点満点と言うと未来がありませんので、100点に近づくための努力をされている旅館であると伺えました。時代と伴に変化させる事やもの、無くしては行けない事やものがしっかりと整理されており明確に伝わってきました。良い旅館って何・・は、ひとそれぞれであるがゆえに答えはありませんが、御ホテルの考え方は時代が変化しても色褪せないと思います。おこがましい口コミをお許しいただきまして、皆様ご自愛ください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
◆プレミアムセール◇第1弾◆2人で最大10,000円OFF『お客様還元★大感謝祭』早い者勝ち♪
ご利用のお部屋
【■海望閣-KAIBOU-■[本館](和室10~12帖)】

総合4

isyutaluさんの 西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘 のクチコミ

isyutaluさん [50代/女性] 2018年06月16日 21:46:23

結婚前に一度行ったことがあり、35年ぶりに行ってみました。その時は波の音がうるさいくらいだったのですが、今回はとても静かで波打ち際のホテルという感じがあまりしませんでした。お料理は、順序良く出てくるのですが、時間がちょっと遅くて、尚且つ部屋の空調の音がうるさかったです。お料理自体は美味しかったです。お部屋はやはり老朽化してるかなと思いました。お掃除はきちんとされていましたが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大17%OFF★選べる会席が今ダケ♪オ・ト・ク!!
ご利用のお部屋
【■海望閣-KAIBOU-■[本館](和室10~12帖)】

総合3

投稿者さんの 西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月11日 21:16:02

6月8日に宿泊しました。
お風呂は大変気持ち良かったので、その後の食事も期待していましたが
晩御飯のチョイス懐石には、大変がっかりしました。追加料金3,000円の価値がないです。
特に特選和牛のステーキは、選んで失敗でした。
他の2品、CとDも高いと思いました。器には、凝っていますが、料理の質にも凝っていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
■グルメプラン■~お好みで『5つの会席』からお好きなものをお選び頂ける“チョイス会席”~
ご利用のお部屋
【■紫雲閣-SHIUN-■カップル・ファミリーの贅沢な空間】

総合4

投稿者さんの 西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月08日 20:20:25

6月3日に宿泊しました。
担当してくださった方に無理な事を聞いてしまいましたがお忙しい中調べて下さりまた丁寧な接客をして下さりとても気分が良かったです。スタッフさんの指導が素晴らしい旅館だと感心しました。ただ、ハイボールの値段が高かったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大17%OFF★選べる会席が今ダケ♪オ・ト・ク!!
ご利用のお部屋
【■海望閣-KAIBOU-■[本館](和室10~12帖)】

総合4

投稿者さんの 西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月29日 08:01:36

昨年11月と今回と2回利用させていただきました。昨年は新館で今回は旧館でしたが、きれいに清掃された広いお部屋で大変満足しました。今回もスタッフの方の対応が良く、心地良かったです。 料理も一品一品、丁寧に説明してもらい、味わいながら楽しめました。ただし、内容については、前回の秋の料理のほうが良かったと思いました。温泉も良いお湯でした。また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
◆プレミアムセール◇第1弾◆2人で最大10,000円OFF『お客様還元★大感謝祭』早い者勝ち♪
ご利用のお部屋
【■紫雲閣-SHIUN-■カップル・ファミリーの贅沢な空間】

総合4

投稿者さんの 西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月23日 15:57:18

以前も来たことがあったのですがリニューアルされたとのことで本当に綺麗でセンスの良い旅館でした。

お部屋は半露天風呂付きのツインで細部のインテリアにもこだわっていて落ち着いた時間を過ごすことができました。

部屋付きのお風呂も大きく、大人2人で入っても余裕があるくらいでした。
外から見えにくい窓になっていて、お風呂から窓越しでも外の海は良く見えました。
窓も全開できるので、私は外から見えないように気をつけながら少し窓を開けて入りました。


プレミアムラウンジは朝、昼、晩と時間が分かれており、それぞれの時間帯で置いてある軽食が違いました。
お酒も時間帯によって提供できるものが変わってくるみたいなので、希望のものがある場合は確認してみた方がいいかもしれません。
静かで雰囲気や特別感は最高でしたよ。

夕食はどれも美味しく、普段あまり褒めない主人が美味しい美味しいと私の分まで食べてました。

宿泊費は確かに高いかもしれませんが、サービスを考えるとまた行きたいと思う旅館でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
★リニューアル記念★Premiumラウンジが使える◆リニューアル客室が≪2人で最大20000円お得≫
ご利用のお部屋
【■海望閣ツイン[半露天付]■禁煙■2017年リニューアル】

総合4

投稿者さんの 西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月21日 18:12:11

5月18日に宿泊しました。
プレミアムラウンジで海を眺めながらの足湯の利用はのんびりする事が目的の今回の旅行にぴったりでした。

食事は夕食・朝食とも品数も多く、美味しくいただきました。

食事処に忘れ物をした際の従業員の方の対応にも好感が持てました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
★リニューアル記念★Premiumラウンジが使える◆リニューアル客室が≪2人で最大20000円お得≫
ご利用のお部屋
【■海望閣[半露天付]■禁煙■2017年リニューアル】

総合5

投稿者さんの 西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月18日 01:56:11

5月16日に宿泊しました。
泊まるお部屋は毎回客室露天風呂付のところをネットで探していて、今回名古屋に引っ越してきて近くで探していたらこちらがヒットし、お得なプランがあったことから予約しました。

車で行くと、入口でお迎えがあり、荷物を持っていただき、案内を受けました。
受付を済ませると、仲居さんと思われる方が部屋まで案内してくださり、温かいお茶を用意しながら館内等の説明をしてくださいました。

インターネットの写真でみると露天風呂にかかっているネットのようなものが視界を遮ってちょっと嫌だなと思っていましたが、実際にみてみるとそんなに気になりませんでした。
お部屋は露天風呂とは別にお風呂もあり、ウォシュレット付トイレもあって、設備としては十分でした。
ただ、冷蔵庫は空っぽだったので、水分補給用に水かお茶をもっていけばよかったと後悔しました。(館内にある自動販売機のペットボトルのお茶は250円くらいでした)
また冷蔵庫内が結構汚かったのは残念でした。

プレミアムラウンジは平日だったせいかほとんどの時間帯を貸切状態で使えました。
写真で見ていたより広く、寛ぐ場所があちこちにありました。

鉄板焼のコースにしましたが、どれもとてもおいしかったです。
また、レストランのスタッフの方々の気遣いが素晴らしく、とても楽しい時間を過ごすことができました。

全体的にもスタッフの方々が感じいいことが好感度をかなり上げました。

次の温泉旅行もこちらに行こうかなと思えるいい旅館でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
◆プレミアムセール◇第4弾◆大人気『鉄板焼きディナー』が【2人で最大20000円OFF】
ご利用のお部屋
【■天游閣-TENYU-露天付■[新館](和室10帖+露天付)】

総合5

y知依さんの 西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘 のクチコミ

y知依さん [70代/女性] 2018年05月16日 18:57:48

5月13日3姉妹でりようしました
名古屋から名鉄利用で吉良吉田で蒲郡線に乗り換え西浦まで大雨の中大変でしたが駅に到着したら出迎えのマイクロバスが待ってて下さったのでたすかりました食事の種類も豊富で年配者に適当な量で美味しかったですラウンジは最上階にあり自由に出入りできアルコール類その他の飲み物おつまみケーキ等すべて無料です、中に足湯もあり
とても素晴らしいホテルでした帰りは蒲郡までのマイクロバスで送っていただきましたお値打ちに泊まることができ大変よかったです。是非次回利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
【シニア・女性におすすめ】“おいしい物を少しずつ♪”■カラダにやさしい【新】美味少量会席プラン■  
ご利用のお部屋
【■海望閣-KAIBOU-■[本館](和室10~12帖)】

総合5

taikahoさんの 西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘 のクチコミ

taikahoさん [30代/女性] 2018年05月12日 15:39:24

還暦祝いで利用させて頂きました。露天風呂付き客室だったのでプレミアムラウンジが無料で使え父も母も大満足してました。足湯がボイラーが壊れてて使えなかったのは残念です。料理も美味しかったしなかいさんもいい人でとても楽しい旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
◆プレミアムセール◇第1弾◆2人で最大10,000円OFF『お客様還元★大感謝祭』早い者勝ち♪
ご利用のお部屋
【■天游閣-TENYU-露天付■[新館](和室10帖+露天付)】

総合3

投稿者さんの 西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月07日 12:02:29

チェックインの時
部屋の案内が30分待たされた非常に不満足

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
【GW限定】今年のゴールデンウィークはひと味違う!~銀波荘で特別な想い出を~『鉄板焼きコース』
ご利用のお部屋
【『旅館デビューカップル』におすすめ♪訳あり洋室がお値打ち】

総合2

投稿者さんの 西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月01日 21:26:17

あらかじめ伝えておいたのに車イスが古くて汚くて配慮して欲しかった。おまけに食事がお座敷で大変でした。食事も以前利用した時には美味しかったですが今回はとても残念でした。料金もけして安くはなかったと思うのですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
■グルメプラン■~お好みで『5つの会席』からお好きなものをお選び頂ける“チョイス会席”~
ご利用のお部屋
【■紫雲閣-SHIUN-■カップル・ファミリーの贅沢な空間】

総合4

投稿者さんの 西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月15日 14:35:29

4月13日に、母と初めて宿泊しました。西浦温泉は、ホテルへの送迎が便利で良く利用していますが、銀波荘さんは、海が目前でとても景色がよく、気持ち良く宿泊させて頂きました。基本会席のお料理も多く、美味しく頂きました。美白泉の温泉も気持ち良く、足が不自由な母が朝起きて普通に歩けるようになり、やっぱり温泉は良いね、と。銀波荘さんのおもてなしの心を隅々に感じいり、心癒されました。ありがとう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘 2018年06月18日 15:13:35

過日はご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
また口コミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりとお過ごしいただけましたご様子と、
心温まるお言葉に嬉しい限りでございます。
また日頃の疲れを癒しに、銀波荘へお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆プレミアムセール◇第1弾◆2人で最大10,000円OFF『お客様還元★大感謝祭』早い者勝ち♪
ご利用のお部屋
【■紫雲閣-SHIUN-■カップル・ファミリーの贅沢な空間】

総合4

投稿者さんの 西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月13日 18:22:35

晩御飯の料理が中々出て来なくて時間が遅くなった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘 2018年06月17日 17:30:10

過日はご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
また口コミをお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
夕食の際に、お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★リニューアル記念★Premiumラウンジが使える◆リニューアル客室が≪2人で最大20000円お得≫
ご利用のお部屋
【■ジャグジー付海望閣スイート■禁煙■2017年リニューアル】

総合5

投稿者さんの 西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月12日 13:55:31

総合的に満足できました。ただ、日本人以外のお客様のプレミアムラウンジでの
行動に気になる点がありました。注意書きを読めていなかったせいかと思われます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘 2018年06月16日 14:29:35

過日はご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
また口コミをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
プレミアムラウンジではご迷惑をお掛けしましたこと
心よりお詫び申し上げます。
今後同じようなことがないよう、社内で検討して参ります。
また機会がございましたらご宿泊をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
■グルメプラン■~お好みで『5つの会席』からお好きなものをお選び頂ける“チョイス会席”~
ご利用のお部屋
【■海望閣-KAIBOU-■[本館](和室10~12帖)】

477件中 1~20件表示

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