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アパホテル<びわ湖 瀬田駅前>(2019年10月3日グランドオープン) よくあるご質問

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クチコミ・お客さまの声
特に問題なし
2020年03月09日 13:58:07
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朝食提供スタイル及び料金改定のお知らせ

この度、下記日程より、現行のプレートスタイルからバイキングスタイルに
変更とさせて頂きました。変更に伴い朝食料金の価格も変更となります。
既に御予約頂いているお客様につきましては、現行料金のままとなりますので、ご安心くださいませ。

【変更日時】 令和元年10月4日(金)のご朝食分より

前売950円(税込)、当日1,100円(税込)へ変更とさせて頂きます。
今後もお客様にご満足頂けるよう、より良い品質維持・サ-ビス向上に努めて参りますので、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

駐車場はありますか

はい、ございます。
当館の駐車場への入庫は到着順(16台)となっておりますので、ホテルご到着時にご連絡をお願いいたします。
万が一満車の場合には提携外の駐車場の場所のみご案内させていただきます。
提携外のため料金等のご案内をいたしかねる場合もございますのであらかじめご了承くださいませ。
1月1日から1月3日までは駐車場年始休業のため駐車場のご利用が出来ません。

また、当ホテルへお車でお越しの際、一旦の駐停車におかれましても近隣の方へご迷惑にならない様ご配慮頂きます様お願い致します。
※隣接するマンションに駐車スペースがございますが、当館の駐車場ではございませんのでご注意ください。

チェックイン前・アウト後に荷物を預けられますか

フロントにて当日中のみ承っております。ただし、パソコンや割れ物につきましてはフロントにてお預かり致しかねます。
どうしてもお預けになる場合は、お荷物の補償は致しかねますのでご了承くださいませ。

事前に荷物をホテルに送っても大丈夫ですか

伝票にご宿泊日とご予約のお名前(フリガナ)フルネームをご記入ください。
ご予約情報と照合後、フロントにてお預かり致します。
ただし、着払い・冷蔵・冷凍品にて送られたお荷物は受取りできない場合もございますのでご了承ください。

ホテルから荷物を発送できますか

ヤマト宅急便にて承っております。
ダンボール箱やビニールカバーなどの資材もフロントにて販売しております。

お部屋でインターネットは使えますか

全室Wi-Fi接続無料です。

子供と添い寝したい

アパホテルでは、未就学のお子様につきましては、1名様まで大人のお客様との添い寝を無料としております。ただし、タオル、歯ブラシなどのアメニティはつきません。小学生以上のお客様、アメニティの必要な未就学のお客様は、大人と同額となります。

室内の設備・アメニティについて

以下の設備・アメニティがございます。
【設備】・・・テレビ・羽毛布団・Wi-Fi接続・シーリングライト・温水洗浄便座・冷蔵庫(中身は空)・BBCワールドニュース
【アメニティ】・・・タオル・バスタオル・浴衣・歯ブラシ・くし・カミソリ・シャンプー・コンディショナー・ボディソープ

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