総合3
投稿者さんの ホテル京阪 天満橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月11日 08:50:07
-
駅近で立地は便利です。
建物自体は結構年期が経ってますが、きれいにメンテナンス&清掃されているので心地よく過ごせました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- ホテル京阪 天満橋 2024年11月11日 11:44:47
-
この度はホテル京阪天満橋にご宿泊いただきありがとうございます。
また当ホテルの立地とお部屋につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
心地よく過ごせましたというお言葉を聞き、私どもも安心いたしました。
今後も従業員一同、日々業務の改善を図り、よりご満足いただけるように努力してまいりますので、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
最後になりましたがお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
ホテル京阪天満橋スタッフ一同
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙☆シングルルーム[12平米]】
総合2
りんりん196188さんの ホテル京阪 天満橋 のクチコミ
- りんりん196188さん [60代/女性] 2024年11月09日 11:33:20
-
帰省してきた親友と梅田でユックリ食事する為に2部屋予約しました。ホテルは古さをあまり感じさせないし駅前で部屋やホテルには不満は無かったのですが
トイレの流すレバーが壊れていてグラグラで流せない状態でした。夜中に気づき朝も再度確認しましたが、完全に古くて壊れていました。フロントに報告しましたが、あんなグラグラなレバーのホテルは初めてで、私の前に泊まった方はどうしたんだろうって思います。必ず確認すべきして宿泊者を入れるべき最低限の準備です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- ホテル京阪 天満橋 2024年11月10日 07:50:58
-
この度はホテル京阪 天満橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また当ホテルの立地やお部屋についてお褒め頂き重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お客様には私共のお部屋の設備管理が行き届いておらずご迷惑をお掛けしました事をお詫び申し上げます。
せっかくご滞在いただいたにも関わらず、
不快な印象を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回頂戴したご意見は、清掃スタッフへも共有し指導致します。
またフロントスタッフでも客室点検を 強化し、このような事のない様、再発防止に努めて参ります。
最後になりましたが、お忙しい中、口コミにご協力頂きましてありがとうございました。
ホテル京阪天満橋 スタッフ一同
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総合5
AKIRA6692さんの ホテル京阪 天満橋 のクチコミ
- AKIRA6692さん [50代/男性] 2024年11月06日 23:36:01
-
初めて宿泊しました。
駅前にあり、コンビニも近くにあるので便利です。
朝食も美味しく頂きました。
また利用したいですね。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテル京阪 天満橋 2024年11月07日 00:44:28
-
この度はホテル京阪天満橋店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また当館でのご滞在のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食につきましてお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
お気に召されたメニューはございましたか?
ブッフェ形式で、インドカレーを中心に種類豊富にメニューを取り揃えており、当ホテルの自慢のひとつでございます。
次回お越しいただきました際も、ぜひ朝食をお召し上がりくださいませ。
今後とも、皆様に愛されるホテルを目指して、
スタッフ一同、サービス向上に努めてまいります。
ぜひまた、ホテル京阪天満橋店にお越しくださいませ。
お会いできる日を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテル京阪天満橋 スタッフ一同
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総合4
あき22さんの ホテル京阪 天満橋 のクチコミ
- あき22さん [50代/女性] 2024年11月05日 21:59:18
-
お友達と大阪城のイベントのために宿泊しました。
ビジネスホテルなんでお部屋は狭く普通でしたが、立地がいいのとチェックインアウトがすごくスムーズなのでよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年11月
- ホテル京阪 天満橋 2024年11月06日 09:53:24
-
この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また当ホテルの立地についてお褒め頂き重ねて御礼申し上げます。
チェックイン・チェックアウトをスムーズにおこなって頂けたご様子を拝読し私どもも安堵しております。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
最後になりましたがお忙しい中口コミを投稿頂き誠にありがとうございます。
ホテル京阪天満橋 スタッフ一同
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙★セミダブルルーム[12平米]】
総合4
アリーナ831さんの ホテル京阪 天満橋 のクチコミ
- アリーナ831さん [40代/男性] 2024年10月31日 19:58:10
-
出張に伴い1泊させていただきました。部屋も綺麗で立地も天満橋からすぐで良かったです。1つあげるとしたら朝食の会場が入り口のロビーにあるため、落ち着くことがあまりできず、すぐに食べて後からくる客のために気を遣う必要がありました。ただそれ以外は満足していますので、機会があれば利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテル京阪 天満橋 2024年11月01日 12:04:14
-
この度は、ホテル京阪天満橋にてご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
また当館の立地面でお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。
また機会があれば、利用したいとの温かいお言葉も頂戴でき、スタフ一同嬉しく思います。
お客様のお声に満足することなく、更なるサービス向上に努めて参ります。
最後になりましたがお忙しい中口コミにご投稿頂き誠にありがとうございます。
ホテル京阪天満橋 スタッフ一同
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- 【禁煙☆シングルルーム[12平米]】
総合3
kfaetamさんの ホテル京阪 天満橋 のクチコミ
- kfaetamさん [50代/男性] 2024年10月30日 17:42:52
-
チェックインを機械でやるのですが、3台咲かないので、5時頃行くと行列で30分以上かかり、誘導も悪く、プチトラブルでした
立地がいいので利用しましたが、、、- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテル京阪 天満橋 2024年10月31日 11:01:47
-
この度はホテル京阪にご宿泊頂き、誠にありがとうごいます。
しかしながら、チェックイン時におきまして混雑となりスタッフによる誘導が行き届かなく、ご迷惑をお掛け致しましこと、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフへの指導を強化し、お客様にご不満を感じさせないよう教育いたします。
次回も機会ございましたら、ご利用頂けますよう心よりお待ちしております。
ホテル京阪天満橋 スタッフ一同
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kfaetamさんの ホテル京阪 天満橋 のクチコミ
- kfaetamさん [50代/男性] 2024年10月30日 17:42:26
-
チェックインを機械でやるのですが、3台咲かないので、5時頃行くと行列で30分以上かかり、誘導も悪く、プチトラブルでした
立地がいいので利用しましたが、、、- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテル京阪 天満橋 2024年10月31日 11:01:35
-
この度はホテル京阪にご宿泊頂き、誠にありがとうごいます。
しかしながら、チェックイン時におきまして混雑となりスタッフによる誘導が行き届かなく、ご迷惑をお掛け致しましこと、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフへの指導を強化し、お客様にご不満を感じさせないよう教育いたします。
次回も機会ございましたら、ご利用頂けますよう心よりお待ちしております。
ホテル京阪天満橋 スタッフ一同
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kfaetamさんの ホテル京阪 天満橋 のクチコミ
- kfaetamさん [50代/男性] 2024年10月30日 17:41:57
-
チェックインを機械でやるのですが、3台咲かないので、5時頃行くと行列で30分以上かかり、誘導も悪く、プチトラブルでした
立地がいいので利用しましたが、、、- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテル京阪 天満橋 2024年10月31日 11:00:27
-
この度はホテル京阪にご宿泊頂き、誠にありがとうごいます。
しかしながら、チェックイン時におきまして混雑となりスタッフによる誘導が行き届かなく、ご迷惑をお掛け致しましこと、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフへの指導を強化し、お客様にご不満を感じさせないよう教育いたします。
次回も機会ございましたら、ご利用頂けますよう心よりお待ちしております。
ホテル京阪天満橋 スタッフ一同
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キキ8755さんの ホテル京阪 天満橋 のクチコミ
- キキ8755さん [50代/男性] 2024年10月30日 12:53:15
-
立地は良かったです。お部屋は少々古い感じがしました。QRコード受付で、スタッフの方がサポートしてくれてありがたかったのですが、ちょっと通じないところもあった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテル京阪 天満橋 2024年10月31日 10:51:27
-
この度はホテル京阪にご宿泊頂き、誠にありがとうごいます。
天満橋周辺では年数が経過しておりますが、リニューアルを重ねており安心・安全にご宿泊頂けますよう、スタッフ一同精進しております。
スタッフの対応、誠に申し訳ございませんでした。
次回も機会ございましたら、ご利用頂けますよう心よりお待ちしております。
ホテル京阪天満橋 スタッフ一同
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投稿者さんの ホテル京阪 天満橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月24日 16:40:52
-
駅近で方向音痴な私でもスグにたどり着けました。チェックインもアウトも電子パネルを操作して行い、新鮮な気持ちで行けました。
お部屋も綺麗でベッドもフカフカで大満足です。ただ、アメニティで櫛がなかったのでそこだけ気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテル京阪 天満橋 2024年10月25日 05:02:40
-
この度、ホテル京阪天満橋にご宿泊頂きましてありがとうございます。
また、当館の立地や自動チェックイン機に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴しうれしく思います。
客室につきましても高評価いただき重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、アメニティにつきまして、ご案内不足があり申し訳ございません。
櫛はフロントにてご用意がございますのでお気軽にお声がけくださいませ。
今後も、お客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
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総合3
投稿者さんの ホテル京阪 天満橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月23日 21:32:51
-
ウォシュレットの水勢が弱く、お尻が洗えませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテル京阪 天満橋 2024年10月24日 10:06:26
-
この度は、ホテル京阪天満橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中はウォシュレットの件でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
すぐに確認と点検をさせて頂きたく存じます。
最後になりましたがお忙しい中ご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
ホテル京阪天満橋スタッフ一同
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- 【喫煙★シングルルーム[12平米]】
総合3
みやっち1432さんの ホテル京阪 天満橋 のクチコミ
- みやっち1432さん [40代/女性] 2024年10月21日 17:11:03
-
天満橋駅からすぐで立地は良かったです。京都に行くにも天満橋駅から乗り換えなしで40分くらいで行けます。
建物自体が老朽化しているためか、ユニットバスがけっこう臭いました。
朝食のバイキングは、かなりユニークでインドカレーが5種類?ほどあり、かなり本格的でした。ナンもあるし、マンゴーラッシーが美味しかったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテル京阪 天満橋 2024年10月22日 08:48:32
-
この度は、ホテル京阪天満橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、当館の立地やご朝食につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
しかしながら、バスルームにつきましては、お客様にご不憫な思いをさせてしまい申し訳ございません。
点検させていただき、対処してまいります。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
ホテル京阪スタッフ一同
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙☆セミダブルルーム[12平米]】
総合4
投稿者さんの ホテル京阪 天満橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月17日 12:25:52
-
急な予約でもスムーズに予約できました!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテル京阪 天満橋 2024年10月18日 08:37:36
-
この度は、ホテル京阪天満橋にてご宿泊賜り誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同嬉しく思います。
また当館をご利用頂ける様、お客様のお声を参考に更なるサービス向上に努めて参ります。
最後になりましたがお忙しい中口コミにご投稿頂きありがとうございます。
ホテル京阪天満橋 スタッフ一同
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- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★シングルルーム[12平米]】
総合4
投稿者さんの ホテル京阪 天満橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月14日 17:55:50
-
ツインの部屋で広く、トイレ・バスもとてもきれいでした。
また、利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ホテル京阪 天満橋 2024年10月15日 08:42:06
-
この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
価格に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し嬉しく存じます。また大阪にお越しになる際は当館をお選び頂けますと幸いです。
最後になりましたが、お忙しい中口コミ投稿いただきありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテル京阪天満橋 スタッフ一同
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投稿者さんの ホテル京阪 天満橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月13日 17:29:55
-
始めて宿泊しましたが、ちょっと古いホテルでした。
部屋もイマイチでした。
古いから仕方ないですが…- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテル京阪 天満橋 2024年10月14日 09:59:12
-
この度はホテル京阪にご宿泊頂き、誠にありがとうごいます。
天満橋周辺では年数が経過しておりますが、リニューアルを重ねており安心・安全にご宿泊頂けますよう、スタッフ一同精進しております。
次回も機会ございましたら、ご利用頂けますよう心よりお待ちしております。
ホテル京阪天満橋 スタッフ一同
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総合4
もりもり011さんの ホテル京阪 天満橋 のクチコミ
- もりもり011さん [60代/男性] 2024年10月12日 17:07:27
-
コスパのよいホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテル京阪 天満橋 2024年10月13日 07:24:32
-
この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
価格に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し嬉しく存じます。
駅からも近く立地が良い点も魅力の一つでございます。
また大阪にお越しになる際は当館をお選び頂けますと幸いです。
最後になりましたが、お忙しい中口コミ投稿いただきありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテル京阪天満橋 スタッフ一同
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総合3
Tanzania1977さんの ホテル京阪 天満橋 のクチコミ
- Tanzania1977さん [40代/女性] 2024年10月11日 09:45:12
-
受付が無人でホスピタリティがありませんでした。
鏡がある場所にコンセントがなく朝の身支度が不便でした。
お部屋は狭いですが、このお値段と寝るだけ滞在であれば問題ないです。
立地は最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテル京阪 天満橋 2024年10月11日 11:53:59
-
この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また当ホテルに関するお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
しかしながらお部屋の設備に関しましてご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お部屋の電話の後ろにコンセントの差込口がございますので、そちらをご利用くださいませ。
ご案内不足で申し訳ございません。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるように努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
最後になりましたがお忙しい中ご意見を投稿頂き誠にありがとうございます。
ホテル京阪天満橋 スタッフ一同
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総合4
シリコンバレーから来たシャムさんの ホテル京阪 天満橋 のクチコミ
- シリコンバレーから来たシャムさん [40代/男性] 2024年10月10日 08:36:07
-
家族4人で利用しましたが、2部屋がつがっていて便利でした。車で移動したので近辺に安価な駐車場を探すのが大変で、少し離れた場所になりました。
部屋は少し狭かったですが特に不満もなく、場所と値段を考えると妥当だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ホテル京阪 天満橋 2024年10月11日 10:29:34
-
この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また当ホテルに関するお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にご満足頂けるよう、より良いホテルづくりに努めて参ります。
またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。
最後になりましたがお忙しい中ご意見を投稿頂き誠にありがとうございます。
ホテル京阪天満橋 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【コネクティングルーム】2-4名様の家族旅行や女子旅なら隣同士×2部屋がオススメ~食事なし~
- ご利用のお部屋
- 【禁煙☆コネクトルーム(2~4名)[12平米×2部屋]】
総合3
投稿者さんの ホテル京阪 天満橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月07日 16:54:16
-
喫煙ダブルに泊まりました。2人ともよく吸うので、でんわで灰皿をもう一つお願いしたら、断られました。持って帰る人もいるからなのでしょうが、大した灰皿でも無いのに、それは無いなと思いました。
チェックインの際のフロントのご対応は、とても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテル京阪 天満橋 2024年10月08日 13:33:34
-
この度はホテル京阪天満橋に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます
しかしながら、在庫に限りがあり
切らしておりましたのですが、ご説明不足の所があり
不快な印象を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことが起こらないように日々
従業員一同努力してまいりますので
どうかまた次回も当ホテルをご利用いただけますでしょうか。
ホテル京阪天満橋 スタッフ一同
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙★セミダブルルーム[12平米]】
総合1
投稿者さんの ホテル京阪 天満橋 のクチコミ
残念すぎるホテルでした。
1.スーツケースを持っていくのに、スロープもなく、エスカレーターやエレベーターなどが外に無いため、大きなスーツケースを持って階段を昇るか、遠回りして地下駐車場から出入りするかしかない。
2.部屋の浴室がカビだらけで吐き気がした。朝食付きプランだったけど、こんなにカビだらけの浴室でも平気なホテルだから、朝食も何があるかわからず、食べる気にすらなれなかった。
3.部屋の掃除は断ると、大体のホテルは客室の扉にバスタオルなど袋に入れてかけてくれているが、フロントに言わなきゃ貰えない。しかもフロントに連絡するとすぐには持っていけないかもしれないがお待ちしますと言われたのに、部屋の扉にかけてそのまま連絡なし。
せめてコンコン、タオルお待ちしましたので、こちらにかけさせていただきます。とかあってもいいと思う。
4.壁が薄すぎて、隣の客のイビキがうるさすぎた。
5.チェックアウトするとき、スロープが無いか聞くとない。遠回りになるが地下まで降りて、駐車場からぐるっと回るしかない。と説明され、悩んでると運びましょう?か的なことを言われた。
この場合、スロープが無く地下駐車場からになってしまって遠回りになるため、お運びします。と言うべきかと思う。大丈夫です。と断ってもお運びしますよ。と言われたら、お願いしたかもしれない。けど、あの言い方はお願いします。と言いづらい。ちなみに階段昇る際、インターホン鳴らせばお運びしますてきな文言があるが、よほどの年配の方ぐらいだろう。
地下駐車場をぐるっと回って通ると駅近が意味ない。
6.冷蔵庫は冷えない。
とりあえず、ただただ残念なホテルとしかいいようがない。
仕事で数多くのホテルに泊まっているけど、こんなにも残念なホテルはない。
アメニティにクシすら無いし…。
次は駅近であっても選ぶことは無い。
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