クチコミ

総合評価
3.83
772
5
90
4
204
3
107
2
27
1
13
部屋
3.75
接客・サービス
3.85
ロケーション
4.18
朝食
3.50
夕食
-
温泉・お風呂
3.39
設備
3.68
清潔さ
3.92
クチコミの投稿画像・動画
68
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
mocchin
10 件のクチコミ
駅近で便利、ウェルカムドリンク最高!

リピーターです。博多からは少し遠いけど空港線で一本だし駅近なので便利です。ウェルカムドリンクが最高です。静かで落ち着いたラウンジでゆったり一杯やりながら仕事してます。できればもう少し遅くまであけていただけると助かります。はすむかいのウエストも24hなので助かります。フロントの方も丁寧でうれしいです。また伺います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【最大20%OFF】ホテルニューガイア プレミアムSALE

245
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この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。 ラウンジサービスやスタッフ対応に、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。 またラウンジのお時間については、お客様からの ご意見を参考に検討させていただきます。 お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。 ホテルニューガイア糸島
ホテルニューガイア糸島
2026-02-14
4
その他
家族
2026年2月宿泊
おおくま1085
60代/女性|2 件のクチコミ
基礎化粧品なし、ウェルカムドリンクは嬉しい

事前に調べた所、クレンジング・化粧水・乳液は用意してあると記載されていたのでメイク品だけ準備しましたが、基礎化粧品はありませんでした。自分の準備不足を反省しました。ウェルカムドリンクはありがたかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】【スタンダードプラン】シンプルStay★筑前前原駅から徒歩3分★全室Wi-Fi完備♪

265
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この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。 基礎化粧品に関しては、ご迷惑おかけし誠に申し訳ございません。 フロント横アメニティコーナーにご用意しさせて 頂いており、フロントスタッフのご案内不足でございました。 お客様にご満足していただけるよう改善に努めて参ります。 お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。 ホテルニューガイア糸島
ホテルニューガイア糸島
2026-02-06
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
JAMゆう
50代/女性|1 件のクチコミ
ドリンクバーありのホテル

フロントの横に宿泊者専用のドリンクバーがありました。コーヒーの種類も多く、コーヒーのみテイクアウトできたので部屋で楽しむこともできました。お酒も焼酎等数種類あったみたいです。接客態度は良かったし全体的にはいいホテルでした。部屋のお風呂、トイレへの段差があり足の悪い方や年配者には不向きかもしれません。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
241
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この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。 ラウンジサービスにご好評いただき嬉しく思います。 客室段差に関しては、ご不便おかけし申し訳ございません。 フロントにて、台の貸出もございますので次回ご利用の際は 貸出可能でございますのでお声掛けくださいませ。 ホテルニューガイア糸島
ホテルニューガイア糸島
2026-02-06
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
コロマンちゃん
30代/女性|3 件のクチコミ
安価で設備も充実

一人用の部屋に二人で泊まれるプランがあり、とても安く宿泊できた。助かりました。 必要な設備は不足なく揃っており、不便がなかったです。 化粧水等が揃ったセットがアメニティとして用意されていたのが嬉しかったです。 今回は利用する時間がなかったですが、映画や雑誌の見放題サービスもありました。 また九州を旅行するときはホテルニューガイアさんの同じプランを利用すると思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【ファミリー・カップルプラン】★筑前前原駅から徒歩3分★

308
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます お褒めの言葉をいただきスタッフ一同、大変嬉しく存じます これからもお客様にご満足いただけるホテルを 目指し、サービス向上に努めて参ります。 また機会がございましたら、ホテルニューガイア糸島をご利用頂ければ、幸いでございます。 ホテルニューガイア糸島
ホテルニューガイア糸島
2026-01-31
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ゾロリ0525
40代/女性|2 件のクチコミ
糸島観光に便利!駅近で広々客室

糸島観光で利用しました。 駅から近く迷う事なくとても便利でした。 ラウンジの無料のドリンクを利用させていただきましたが、アルコールは種類もありとても良かったです。 年始だった為、ホテル周辺で開いている飲食店がなかった為ラウンジに持ち込みして飲食が出来(期間限定?)大変助かりました。 お部屋も十分過ぎる広さでゆったりとくつろぐことが出来ました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
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温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【上質な睡眠を体験!全客室エアウィーヴ採用!】★モニタープラン★

347
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 ドリンクバーのサービス、お気に召していただけたようで何よりでございます。 ラウンジでの持ち込みの飲食はPM5:00〜PM8:00の時間帯ご利用頂けるようになっております。 お役に立てたようでスタッフといたしましても、大変うれしく思います。 また機会がございましたら、ホテルニューガイア糸島をご利用頂ければ、幸いでございます。 ありがとうございました。
ホテルニューガイア糸島
2026-01-04
4
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
あまいあお
20代/女性|1 件のクチコミ
接客は良いが、鍵と騒音に難あり

接客態度はよく、安心して過ごすことが出来ました。鍵の開け閉めが少し難しく、廊下の騒音、夜間の交通音はありました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
30
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 せっかく当ホテルを選んでいただいたにも関わらず、 ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ありません。 お客様のお声を参考に、設備等の改善を進めていくよう努めて参ります。 半面、接客に関してお褒め頂いたことは大変嬉しく思っております。 今後もご満足頂ける接客を心掛けて参ります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルニューガイア糸島
ホテルニューガイア糸島
2026-03-04
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
TATSUJIN
50代/男性|3 件のクチコミ
駅近で快適な滞在でした

駅からも近く、快適に過ごせました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
27
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます 快適なご滞在をご提供出来た事を嬉しく思います。 これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、サービス向上に努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルニューガイア糸島
ホテルニューガイア糸島
2026-03-04
4
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
にょーーん
10代/女性|1 件のクチコミ
コンビニが少し遠いが良いホテル

ショッピングで福岡まで来て、コンビニは少し遠かったですが、安くで泊まれて体をゆっくり休めることが出来たので良かったです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【ファミリー・カップルプラン】★筑前前原駅から徒歩3分★

234
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます ゆっくりとご滞在頂けましたようで、何よりでございます。 これからもお客様にご満足いただけるホテルを 目指し、サービス向上に努めて参ります。 また機会がございましたら、ホテルニューガイア糸島をご利用頂ければ、幸いでございます。 ホテルニューガイア糸島
ホテルニューガイア糸島
2026-01-17
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
abipapada
50代/男性|1 件のクチコミ
ドリンクサービスが充実

ドリンクサービスが充実しています。 アルコールもありますので、持ち込む必要はありません。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
224
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 ドリンクサービスがご満足いただけたようで、なによりでございます。 これからもお客様にご満足いただけるホテルを 目指し、サービス向上に努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルニューガイア糸島
ホテルニューガイア糸島
2026-01-07
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
旅行だーいすき
40代/女性|2 件のクチコミ
アルコール

サービスがよかったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
196
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 ラウンジのドリンクもご満足頂き大変嬉しく思います。 スタッフとしましても大変励みになります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルニューガイア糸島
ホテルニューガイア糸島
2026-01-02
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
robe_h2402
50代/男性|6 件のクチコミ
部屋は狭いがドリンク◎

部屋は狭かったですが、ドリンクサービスがよかったです


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
173
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルニューガイア糸島をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 ドリンクサービスがご満足いただけたようで、なによりでございます。 お忙しい中クチコミにご投稿頂きありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルニューガイア糸島
ホテルニューガイア糸島
2026-01-02
3
レジャー
一人
2026年1月宿泊
スーパーキャット8284
60代/男性|31 件のクチコミ
ウェルカムドリンク充実、料金は高め

ウェルカムドリンクはとても充実していました。 連休中の利用だったのでどこもそうかもしれませんが料金は高めに感じました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
51
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。 ラウンジサービスに、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。 料金に関しましては連休中やイベントのある日など利用者さまが多い日は高くなる傾向がございます。なにとぞご理解いただけましたら幸いでございます。 お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。 ホテルニューガイア糸島
ホテルニューガイア糸島
2026-02-25
3
その他
家族
2025年12月宿泊
ひこだぬき
40代/女性|1 件のクチコミ
駅近で便利、静かに過ごせるホテル

駅から近くで立地がいい。 公園のイルミネーションがきれいでした。 ラウンジも混んでおらず、静かに過ごせました。 アメニティも選べて館内も綺麗でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【秋冬SALE】★2泊以上の連泊限定プラン★

132
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルニューガイア糸島をご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご滞在中はご満足頂けましたようで、なによりでございます。 これからもお客様にご満足いただけるホテルを 目指し、サービス向上に努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルニューガイア糸島
ホテルニューガイア糸島
2026-01-02
3
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
akira3373
60代/男性|27 件のクチコミ
朝食なしで値段が高い!

髭剃りが有料で、朝食が無しとは‼️この値段は高すぎると思います。近くのコンビニは、23時には閉まります。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
141
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルを、ご利用頂き誠にありがとうございます。 せっかくのご滞在にもかかわらず、料金や朝食につきましては ご期待に沿えず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 特に朝食についての案内不足や髭剃りの有料に関しては お客様のご期待を裏切る結果となってしまいましたこと 深くお詫び申し上げます。 また料金設定に関しましては、お客様の意見として重く受け止め 販売価格の参考とさせていただきます。 いただいた言葉を重く受け止め、お客様にご満足いただけるホテルを 目指し、サービス向上に努めて参ります。 お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。 ホテルニューガイア糸島
ホテルニューガイア糸島
2025-12-14
4
レジャー
家族
2025年9月宿泊
さき3015
30代/女性|3 件のクチコミ
広くて綺麗な部屋、糸島観光に便利

糸島観光で利用させていただきました。 お部屋は広くて綺麗です。 ウエルカムドリンクもありました。 すぐそばにスーパーや居酒屋などもあるので便利です。 駐車場があまり台数がなく、私たちが行った時は満車で近くのコインパーキングに停めました。不安に思いながら駐車場探して荷物を抱えてホテルに行ったので、心配な方は早めにチェックインして駐車場を確保されるとよいかと思います。 ここから有名なヤシの木ブランコも近かったです。 お世話になりました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
753
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 ご滞在中はご満足頂けたようでスタッフ一同嬉しく思います。 スタッフとしましても大変励みになります。 駐車場に関しては、お客様にご不便おかけし申し訳ございません。 フロントスタッフにお声掛け頂けましたら お荷物のお預かりは行っておりますので 次回ご利用くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルニューガイア糸島
ホテルニューガイア糸島
2025-11-18
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
anan-インチョ
40代/男性|2 件のクチコミ
駅近で便利、ベッドが良いのかも

仕事で始めて利用しましたが、博多駅から1本で最寄駅から近く便利でした。仕事の都合であまりゆっくり寝る時間は無かったのですが、あまり睡眠不足は感じなかったので、いいベッドなのかと思います。無料のドリンクバーがあるのはうれしかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【秋冬SALE】【上質な睡眠を体験!全客室エアウィーヴ採用!】★モニタープラン★

670
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 ラウンジのドリンクサービスはご好評いただいているサービスで、ご満足頂けて何よりでございました。 今後もご期待に添える様にスタッフ一同精進致しますので何卒、当ホテルをよろしくお願いいたします。 ホテルニューガイア糸島
ホテルニューガイア糸島
2025-11-29
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

エアウィーヴは初めてでしたが、ゆっくり寝られて良かったです。 ウェルカムドリンクにアルコールがあり、シャンパンまで飲めました。 部屋は広めで良かったのですが壁が薄いようで、他の部屋の話し声やトイレの音がよく聞こえました。それと浴室ですが、カーテンはちゃんと内側に入れて使いましたが浴槽の縁をつたってお湯がトイレ側に流れてしまい、バスタオルを敷いて止めました。 設定料金にしては満足でしたが、改善されると嬉しいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】【上質な睡眠を体験!全客室エアウィーヴ採用!】モニタープラン

423
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 ラウンジサービスにお褒めの言葉を頂きスタッフ一同嬉しく思います。 客室の騒音や浴室に関しまして、構造の問題もありますのですぐにとはまいりませんが、改善に取り組んでいきたいと考えております。 今後もご期待に添える様にスタッフ一同精進致しますので何卒、当ホテルをよろしくお願いいたします。 ホテルニューガイア糸島
2025-10-29
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

10月に出張で利用しました。ラウンジでコーヒーやアルコールを飲んで寛げるのが良かったです。お部屋はふつうのビジネスですが、ベッドは寝心地が良かったです。エアコンの作動音がかなり大きかったのは、ちょっと気になりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
140
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 ご滞在中はご満足頂けたようでスタッフ一同嬉しく思います。 スタッフとしましても大変励みになります。 エアコンの作動音に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい 大変申し訳ございません。 今後、より良い宿泊体験ができます様、鋭意精進して参ります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルニューガイア糸島
2025-10-11
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
web-my-you
60代/男性|7 件のクチコミ
駅近で便利!静かで綺麗なホテル

駅近でコンビニも24時間営業のうどんやさんもありロケーションは大変良かったです。 枕が低い事と洋服を掛けるところが無かったことを除けば、キレイで静かで良いところでした。


部屋:
2
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
2
|
清潔さ:
5
363
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 駅や飲食店に近い立地は私どもも当ホテルの強みとしているところでございます。 枕と洋服掛けの件、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。枕は追加をお出しする事は可能ですが高さは全て同じなので高さの違うものの備えも検討してみたいと思います。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルニューガイア糸島
ホテルニューガイア糸島
2025-12-03
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
pele_77
40代/男性|7 件のクチコミ
清掃が行き届き気持ちよく過ごせました

出張で利用させていただきました。 清掃も行き届いており、とても気持ちよく過ごせました。 また利用したいです。、


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天月末セール】★連泊プラン★

299
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 ご滞在中はご満足頂けたようでスタッフ一同嬉しく思います。 スタッフとしましても大変励みになります。 今後も鋭意精進して参ります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルニューガイア糸島
ホテルニューガイア糸島
2025-11-25