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ホテルグランドシティ クチコミ・感想・情報

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ホテルグランドシティのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:3552件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.15
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.19
  • 食事4.40
宿泊年月
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総合3

投稿者さんの ホテルグランドシティ のクチコミ

投稿者さん 2018年04月26日 15:47:32

昔の常宿です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム★喫煙者不可/全室Wi-Fi完備】

総合5

投稿者さんの ホテルグランドシティ のクチコミ

投稿者さん 2018年04月16日 14:11:27

4月14日に宿泊させて頂きました。ベッドが広々していて寝やすかったです。スタッフの方の対応もとても良かったです。また機会があれば泊まりたいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ホテルグランドシティ 2018年04月17日 04:43:36

この度はホテルグランドシティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋やスタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴でき、とても光栄です。
これからもお客様により良いサービスが出来るよう、日々精進してまいります。
それではまたこちらにいらした際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【喫煙】/全室Wi-Fi完備】

総合5

DAWNMOONさんの ホテルグランドシティ のクチコミ

DAWNMOONさん [40代/女性] 2018年03月24日 12:34:58

いつもお世話になっておりますが、今回ショートステイプランで予約していたところ、当日お部屋が空いたのか、そっとレデースルームにアップグレードしてくださっていて、アメニティやマッサージ機のついたお部屋でほっこり嬉しくなりました!ありがとうございます☆

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルグランドシティ 2018年04月01日 07:53:40

この度はホテルグランドシティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また何度かご利用頂けているようで、とても光栄です。
これからもより良いサービスが出来るよう、日々努力してまいります。
それではまたこちらにいらっしゃる際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【19時~チェックイン】ショートステイプラン【素泊最安値】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】/全室Wi-Fi完備】

総合5

投稿者さんの ホテルグランドシティ のクチコミ

投稿者さん 2018年03月13日 16:09:55

先月、初めて利用させていただき、今回は2回目の宿泊。
前回も少し感じたのですが、排水溝の匂いが気になりました。 掃除も行き届いているだけに少し残念です。
朝食が気に入り、今回も利用しました。前日に他の地域の同価格帯ビジネスホテルに1泊しましたが、こちらは種類豊富でとても美味しいです。
次回も利用したいと思っています。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルグランドシティ 2018年03月14日 01:11:35

この度はホテルグランドシティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またご利用して頂けたとのことで、とても光栄です。
しかしながら排水溝の臭いに関してはご不便をおかけして、申し訳ございませんでした。
今後同じことが無いよう日々清掃を念入りにしていきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
それではまたこちらにいらした際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
「楽天スタッフおすすめ すごい宿 ~食事がすごい~」選定記念プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム★喫煙者不可/全室Wi-Fi完備】

総合4

VINN.VINNさんの ホテルグランドシティ のクチコミ

VINN.VINNさん [40代/女性] 2018年03月11日 11:23:59

乙女ロードに行くのがメインでしたので、ホテルが近くて便利でした。スタッフの方の対応も良く雨の日でしたが傘の貸し出しもしてもらい、助かりました。
朝食は美味しいですが時間によっては混雑しますので、8時半以降がおススメです。
ホテル付近は飲食店、コンビニも多くていいです。

池袋にまた行くときにはこちらのホテルをまた利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ホテルグランドシティ 2018年04月03日 06:52:06

この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。
また立地に関しましてお褒めのお言葉ありがとうございます。

駅や繁華街も近いので皆様にご好評頂いております。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊】2泊以上でお得な朝食バイキング付きプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【トリプルルーム【喫煙】/全室Wi-Fi完備】

総合3

投稿者さんの ホテルグランドシティ のクチコミ

投稿者さん 2018年03月09日 21:52:32

チェックイン時、パソコンをカタカタ叩かれているフロントの方々、パソコンだけを見ず、お客さんのお相手をしましょう。いつも気になります。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルグランドシティ 2018年03月10日 07:01:32

ホテルグランドシティをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中投稿をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。

この度の貴重なご指摘につきましては、従業員全員で真摯に受け止め、サービスの向上に全力で努めて参りますので、今後ともホテルグランドシティをご愛顧賜ります様、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【ポイント10倍】<素泊まり>楽天ポイント10倍プラン★
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】/全室Wi-Fi完備】

総合5

投稿者さんの ホテルグランドシティ のクチコミ

投稿者さん 2018年02月24日 00:28:26

2月連休の時宿泊しました。駅からも近くし周りもコンビニや飲食店など完備していて大変便利!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年02月
ホテルグランドシティ 2018年03月02日 08:23:35

この度はホテルグランドシティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また色々とお褒めの言葉を頂戴でき、とても光栄です。
今後もお客様により良いサービスが出来るよう日々精進してまいります。
それではまたこちらにいらした際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】素泊まりベーシックプラン
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【喫煙】/全室Wi-Fi完備】

総合5

投稿者さんの ホテルグランドシティ のクチコミ

投稿者さん 2018年02月21日 15:10:08

一人で1泊しましたが、アメニティも充実してるし、ヘアアイロンがあるのが嬉しかったです。荷物が少なくて済みました。朝食は予想以上で、種類の多さに感激でした。土地勘がない地方の者としては、朝食を食べる場所を探すのも大変なので非常に嬉しかったです。また利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルグランドシティ 2018年03月02日 08:31:00

この度はホテルグランドシティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお部屋の設備や朝食等お褒めの言葉を頂戴でき、とても光栄です。
今後もお客様により良いサービスが出来るよう、日々精進してまいります。
それではまたこちらにいらした際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
「楽天スタッフおすすめ すごい宿 ~食事がすごい~」選定記念プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【レディースシングル【喫煙】/全室Wi-Fi完備】

総合4

投稿者さんの ホテルグランドシティ のクチコミ

投稿者さん 2018年02月19日 08:37:12

駅からも近く便利な立地にあります。従業員の方がとても気持ちのいい方が多かったです。受験生をリラックスさせてあげようという気持ちが有難かったです。食事はまあまあです。
夕食は4種類から選択できたので、3泊中3種類頂きましたが、魚の料理がいまいちでした。お勧めですという料理はおいしかったです。朝ご飯はごく普通のバイキングでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルグランドシティ 2018年03月04日 18:02:03

この度はホテルグランドシティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また色々とお褒めの言葉を頂戴でき、とても光栄です。
しかし魚料理があまりお口に合わなかったようで、申し訳ございませんでした。
お客様の言葉を元に今後よりよいサービスが出来るよう、スタッフ間で話合いをしていきたく思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
それではまたこちらにいらした際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】受験生プラン【朝食バイキング・夕食セットメニュー付き】
ご利用のお部屋
【受験生用シングルルーム【喫煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルグランドシティ のクチコミ

投稿者さん 2018年02月19日 07:56:26

部屋数が多くてエレベーターが混む以外、満足です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルグランドシティ 2018年03月04日 18:06:50

この度はホテルグランドシティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
設備に関しましてご不便をおかけして、申し訳ございませんでした。
今後お客様により良いサービスができるよう、日々精進してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
それではまたこちらにいらした際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【ポイント10倍】<素泊まり>楽天ポイント10倍プラン★
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】/全室Wi-Fi完備】

総合5

投稿者さんの ホテルグランドシティ のクチコミ

投稿者さん 2018年02月18日 14:09:02

広い部屋に大満足でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルグランドシティ 2018年02月28日 08:09:45

この度はホテルグランドシティにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉ありがとうございます。
御満足頂けたご様子を伺えてスタッフ一同大変うれしく思います。

またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【ポイント10倍】<素泊まり>楽天ポイント10倍プラン★
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】/全室Wi-Fi完備】

総合5

投稿者さんの ホテルグランドシティ のクチコミ

投稿者さん 2018年02月16日 14:29:16

2泊しました。朝食も種類豊富でミニケーキまであり美味しかったです。
禁煙室に泊まりたかったのですが、急な宿泊だった事や予算の都合で空きのあった喫煙室に。当然、多少匂いはありましたが備え付けの消臭スプレーで気にならず快適に過ごせました。
部屋には、1回分のインスタントコーヒーが置いてあり、各階に無料のお茶やレモンティーの
給茶機までありました。
部屋は広くはありませんが清掃も行き届いており、また利用したいホテルです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルグランドシティ 2018年02月17日 21:41:14

この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

客室や設備に関しましてお褒めのお言葉ありがとうございます。ご滞在をお気に召して頂き、 快適にお過ごし頂けているご様子で、大変嬉しく存じます。

これからもお客様に、より快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努力して参ります。

お忙しい中、口コミのご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちし申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
「楽天スタッフおすすめ すごい宿 ~食事がすごい~」選定記念プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】/全室Wi-Fi完備】

総合5

Va-de-bon-coeurさんの ホテルグランドシティ のクチコミ

Va-de-bon-coeurさん [50代/男性] 2018年02月14日 19:29:11

リピーター。ビジネス用途としては十分だろう。無線LANが完備されているので、室内で仕事ができるのもよい。朝食付きのプランはお買得感がある。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルグランドシティ 2018年02月16日 10:25:59

この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉ありがとうございます。
御満足頂けたご様子を伺えてスタッフ一同大変嬉しく思います。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
「楽天スタッフおすすめ すごい宿 ~食事がすごい~」選定記念プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム★喫煙者不可/全室Wi-Fi完備】

総合5

投稿者さんの ホテルグランドシティ のクチコミ

投稿者さん 2018年02月12日 18:04:31

お部屋の一斉空調と、お風呂の少し下水の匂いがするの以外気になりませんでした。この価格で立地の良い綺麗なホテルに泊まることができ、大変満足です。また利用させていただきたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年02月
ホテルグランドシティ 2018年02月13日 09:53:40

この度はホテルグランドシティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴でき、とても光栄です。
しかしながら空調や下水臭に関しては、ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
これからもお客様により良い環境、サービスが提供できるべく、改善していく所存です。
貴重なご意見ありがとうございました。
それではまたこちらにいらした際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】素泊まりベーシックプラン
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【喫煙】/全室Wi-Fi完備】

総合5

投稿者さんの ホテルグランドシティ のクチコミ

投稿者さん 2018年02月08日 05:49:39

定期的に利用しております
位置的には池袋繁華街からややずれるため比較的静かです(ただし隣接地が工事中)

部屋に関してはリフォームされており普通に良いビジネスタイプです
空気清浄機が常備されていたらなおさら良いのですが

そして目玉は朝食ですね
同価格帯の他のビジネスホテルよりも種類が豊富で味もなかなか、満足度がかなり高いですね
特に野菜が新鮮で美味しい
ドリンクも多彩、デザートも数種類あります
朝からとにかく満腹になります

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルグランドシティ 2018年03月04日 15:34:31

いつもホテルグランドシティにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。
朝食に関しましてご満足して頂けた御様子を伺えてスタッフ一同大変嬉しく思います。

空気洗浄機に関しましては今後スタッフ間で協議し、改善していけたらと思います。


お忙しい中、口コミのご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちし申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
平日1日1室限定☆口コミを書いて朝食無料!朝食バイキングモニタプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム★喫煙者不可/全室Wi-Fi完備】

総合3

投稿者さんの ホテルグランドシティ のクチコミ

投稿者さん 2018年02月07日 14:51:04

隣部屋の音が聞こえる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
ホテルグランドシティ 2018年02月17日 22:39:27

この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お休みいただくためにお越しいただいたにも拘らず、ご不便お掛けし申し訳ございません。

お客様に快適にお休み頂けますよう、改善できる社内で情報を共有し、協議して参ります。


貴重なご意見ありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
「楽天スタッフおすすめ すごい宿 ~食事がすごい~」選定記念プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【◇【禁煙】ツインルーム/全室Wi-Fi完備】

総合5

投稿者さんの ホテルグランドシティ のクチコミ

投稿者さん 2018年02月05日 15:22:27

快適、満足しました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルグランドシティ 2018年02月06日 07:55:45

この度はホテルグランドシティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴でき、とても光栄です。
それではまたこちらにいらした際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【ポイント10倍】<素泊まり>楽天ポイント10倍プラン★
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】/全室Wi-Fi完備】

総合5

投稿者さんの ホテルグランドシティ のクチコミ

投稿者さん 2018年02月05日 15:20:46

清潔、快適、満足です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルグランドシティ 2018年02月06日 07:55:51

この度はホテルグランドシティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴でき、とても光栄です。
それではまたこちらにいらした際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【ポイント10倍】<素泊まり>楽天ポイント10倍プラン★
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】/全室Wi-Fi完備】

総合4

yukkie112さんの ホテルグランドシティ のクチコミ

yukkie112さん [40代/男性] 2018年02月02日 19:44:10

初めて利用させていただきました。
まず、玄関に入る前の印象は、しっかりとした外観で安心しました。
フロントにて手続きに入ると、女性スタッフが丁寧にご案内いただきました。
部屋は喫煙ルームでしたが、入った瞬間のヤニ臭さがなくホッとしました。
部屋に備え付けのアメニティですが、一般のビジネスホテルと同等ですが部屋の中の暑さが気になりましたが許容範囲でした。温度調節できるエアコンと加湿器があれば良いのにと、個人的な感想です。
朝ご飯は種類も多く、おかずも美味しかったです。
食事後のプチケーキもあり、大変満足のいくものでした。
是非また利用したいと思うホテルの一つです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルグランドシティ 2018年02月03日 08:35:46

この度はホテルグランドシティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また色々とお褒めの言葉を頂戴でき、とても光栄です。
お部屋の設備に関しては貴重なご意見ありがとうございます。
今後スタッフ間で協議し、改善していけたらと思います。
それではまたこちらにいらした際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
「楽天スタッフおすすめ すごい宿 ~食事がすごい~」選定記念プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】/全室Wi-Fi完備】

総合5

投稿者さんの ホテルグランドシティ のクチコミ

投稿者さん 2018年01月31日 13:48:03

快適です。満足しました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルグランドシティ 2018年02月04日 15:19:53

この度はホテルグランドシティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴でき、とても光栄です。
これからもよりよいサービスができるよう、日々精進してまいります。
それではまたこちらにいらした際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】素泊まりベーシックプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】/全室Wi-Fi完備】

3118件中 1~20件表示

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