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ホテルセンチュリー21広島 クチコミ・感想・情報

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ホテルセンチュリー21広島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:786件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.66
  • 立地4.46
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.34
  • 食事3.59
宿泊年月
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611件中 1~20件表示

総合4

にしまごめさんの ホテルセンチュリー21広島 のクチコミ

にしまごめさん [40代/男性] 2019年08月07日 15:51:20

6名部屋に通された。
何か申し訳なかったし、一人であの広さは薄気味悪かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルセンチュリー21広島 2019年08月15日 09:56:52

この度はホテルセンチュリー21広島へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が起こらない様最善の注意をして参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングル☆ゆったり20平米☆ベッド幅142cm】

総合2

投稿者さんの ホテルセンチュリー21広島 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月04日 18:29:16

仕事で立地の利便性から時々利用させていただいております。
今回は部屋の電話機の不具合をレセプションにお願いしましたが、結果的対応していただけず残念なかんじでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルセンチュリー21広島 2019年08月15日 09:32:28

この度はホテルセンチュリー21広島へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お電話の故障の件でスタッフの対応並びにご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。
今後、二度とこのような事が起こらない様、再度スタッフ教育を徹底して参ります。
今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】9%OFF!☆素泊まり☆
ご利用のお部屋
【コンパクトツイン☆快適な20平米☆】

総合3

投稿者さんの ホテルセンチュリー21広島 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月26日 21:16:39

駅近で、便利でした!
また、利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ホテルセンチュリー21広島 2019年07月31日 08:37:54

この度はホテルセンチュリー21広島へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にも満足して頂き、スタッフ一同大変うれしく思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★がんばろう広島★スタンダードプラン【ベストプライス保証】 ☆素泊まり☆
ご利用のお部屋
【和洋室【二間続きの45平米】】

総合5

roxyinlaさんの ホテルセンチュリー21広島 のクチコミ

roxyinlaさん [50代/男性] 2019年07月19日 17:56:38

接客態度が良かったです。部屋も広く清潔でとても良かったです。ただ、1件以外は、とても良かった。それは、歯ブラシが残念なくらい低品質でした。ここまで、良いホテルなのに少々不思議です。しかし、広島に行った際は、また利用させていただきます。次回に期待してます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ホテルセンチュリー21広島 2019年07月20日 04:58:18

ホテルセンチュリー21広島へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、歯ブラシの件に関しましては、今後検討させて頂きます。
今後ともどうぞ当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】9%OFF!☆素泊まり☆
ご利用のお部屋
【ダブル☆20平米のゆったり空間☆ベッド幅142cm】

総合5

投稿者さんの ホテルセンチュリー21広島 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月19日 14:09:25

楽しい旅行になりました。
ありがとぅございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ホテルセンチュリー21広島 2019年07月19日 20:04:10

この度はホテルセンチュリー21広島へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のステキな旅行のお手伝いができ、スタッフ一同うれしい限りでございます。
今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】6%OFF!☆朝食バイキング付き☆
ご利用のお部屋
【コンパクトツイン☆快適な20平米☆】

総合5

ぴんくみみさんさんの ホテルセンチュリー21広島 のクチコミ

ぴんくみみさんさん [20代/女性] 2019年07月01日 12:58:03

コンパクトツインでしたがお部屋を広くしていただけて
チェックアウト後でもお荷物預かっていただいて助かりました!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年06月
ホテルセンチュリー21広島 2019年07月19日 19:00:53

この度はホテルセンチュリー21広島へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様にもご満足して頂き、スタッフ一同うれしい限りでございます。
その他ご要望ございましたらできる限りご対応させて頂きますので、何なりとお申し付け下さいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★がんばろう広島★スタンダードプラン【ベストプライス保証】 ☆素泊まり☆
ご利用のお部屋
【コンパクトツイン☆快適な20平米☆】

総合4

みみねこ0914さんの ホテルセンチュリー21広島 のクチコミ

みみねこ0914さん [50代/女性] 2019年06月17日 17:57:39

セパ交流戦観戦のため利用させていただきました。
建物はかなり年期の入った感じでしたが、広いお部屋は綺麗にお掃除されており、居心地はとてもよかったです。
フロントやお掃除のスタッフさんもとても好感が持てました。
朝食バイキングはかなりこじんまりとした内容でしたが、おかゆもあったし、コスパから考えれば十分だと思います。
ただ一つ残念だったのは、お部屋のタオル類、トイレットペーパー等が、かなり安いビジネスホテルの様な仕様だったこと。
交流戦があったせいか、市内のホテルが軒並み高額設定になっていましたが、割安な価格で泊まれましたし、価格設定的には仕方のないことかもしれませんが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ホテルセンチュリー21広島 2019年06月24日 09:14:06

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
それらの貴重なご意見ご指摘は、今後の検討課題としていき、お客様にご満足して頂くホテルを目指した参りたいと思います。
今後ともどうぞ当ホテルをよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】★スタンダードプラン(朝食付)★28日前までの予約でポイント3倍!
ご利用のお部屋
【デラックスツイン☆屈指の広さ40平米☆】

総合5

投稿者さんの ホテルセンチュリー21広島 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月10日 16:43:29

何より駅に近くて便利でしたし。お部屋もリッチで大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ホテルセンチュリー21広島 2019年06月14日 18:16:17

この度はホテルセンチュリー21広島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
今後もお客様の言葉を励みにスタッフ一同努力して参ります。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★がんばろう広島★スタンダードプラン【ベストプライス保証】 ☆朝食バイキング付き☆
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン☆くつろぎの30平米☆】

総合4

speedstar70さんの ホテルセンチュリー21広島 のクチコミ

speedstar70さん [40代/男性] 2019年04月21日 00:55:25

今回が2度目の利用です。建物自体は古い印象ですが
しっかりと清掃等行われていて清潔です。
部屋の広さにゆとりがあって、くつろげます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルセンチュリー21広島 2019年04月24日 23:46:38

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
さらに2度目のご宿泊とあり、重ねて御礼申し上げます。
今後ともゲストが満足して頂けるホテルを目指し努力して参ります。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【シングル☆ゆったり20平米☆ベッド幅142cm】

総合5

投稿者さんの ホテルセンチュリー21広島 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月13日 12:11:55

広島駅に近く立地は素晴らしいし、設備も新しいわけではないが綺麗にされており良い。
また朝食には広島名物のお好み焼きなど提供され大満足。また利用したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテルセンチュリー21広島 2019年04月24日 23:41:15

この度はホテルセンチュリー21広島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客さまにもご満足して頂きうれしい限りでございます。
今後とも安心・安全なホテルを目指して参りますのでどうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★がんばろう広島★スタンダードプラン【ベストプライス保証】 ☆朝食バイキング付き☆
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン☆くつろぎの30平米☆】

総合3

リョウ9266さんの ホテルセンチュリー21広島 のクチコミ

リョウ9266さん [40代/女性] 2019年03月27日 12:34:41

子供の卒業旅行にて家族4人で利用させて頂きました。
ホテル内は普通…と言ったとこでしょう。室内は見えないとこではありますが、ホコリが多かったように思います。
電球のホコリは安全性を考え、拭き取った方が良いと思います。
滞在は1泊でしたが、普通に過ごせました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ホテルセンチュリー21広島 2019年04月01日 09:45:19

この度はホテルセンチュリー21広島にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、清掃が行き届いておらず、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は清掃後のチェックを強化していき安全、安心なホテルを目指していきたいと思います。
今後ともどうぞ当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★がんばろう広島★スタンダードプラン【ベストプライス保証】 ☆朝食バイキング付き☆
ご利用のお部屋
【和室【8畳or6畳、いずれもリビング付で30~36平米】】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルセンチュリー21広島 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月27日 00:29:14

和室が暗い
和室からテレビが非常に見にくい
一度入れたら翌日朝まで出せれないパーキング
チェックインした時にホテルでパーティー?
会合?があり、私らが邪魔だったような顔をされたカメラマンのような人のせいでこのホテルのイメージが凄く悪くなりました。
チェックインして直ぐ帰ろうかと思いました。
こんな思いをしたホテルは初めてでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ホテルセンチュリー21広島 2019年03月27日 06:11:42

この度はホテルセンチュリー21広島にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
しかしながら、お客様には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は定期的にフロント教育を行い、駐車場の案内イベント時の客室までの案内、おもてなしとは何なのか指導してまいります。
今後とも当ホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★がんばろう広島★スタンダードプラン【ベストプライス保証】 ☆素泊まり☆
ご利用のお部屋
【和室【8畳or6畳、いずれもリビング付で30~36平米】】

総合4

投稿者さんの ホテルセンチュリー21広島 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月26日 13:18:01

3月22と23日の連泊で利用しました。
部屋が広いことを第一条件にして、こちらに決めました。
駅からも近いのに、二人でも十分すぎるほどのお部屋の広さで、とても満足です。
建物自体は新しくはなさそうですが、掃除が行き届いていて快適でした。
市電の駅にも、それほど遠くないので便利です。
また広島を訪れる際は、また利用したいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ホテルセンチュリー21広島 2019年03月27日 05:52:53

この度はホテルセンチュリー21広島にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。今後も、ゲストが快適に過ごせるホテルを目指して参りますのでどうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★がんばろう広島★スタンダードプラン【ベストプライス保証】 ☆素泊まり☆
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン☆くつろぎの30平米☆】

総合4

投稿者さんの ホテルセンチュリー21広島 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月12日 17:13:35

禁煙部屋を選んだが、たばこのにおいが酷く気分が悪くなった。
フロントへ問い合わせしたら、禁煙仕様というわけのわからない回答だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテルセンチュリー21広島 2019年03月13日 22:46:27

この度はホテルセンチュリー21広島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、お客様にはフロント対応ならびにご希望のお部屋にご案内できず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後は社員教育を、もう一度徹底指導してまいりますので、ご容赦くださいませ。
今後とも当ホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】★スタンダードプラン(朝食付)★28日前までの予約でポイント3倍!
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン☆くつろぎの30平米☆】

総合4

投稿者さんの ホテルセンチュリー21広島 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月06日 22:16:50

お部屋が広く、景色も良かった。4人で泊まれて大変お得でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ホテルセンチュリー21広島 2019年03月09日 09:54:00

この度はホテルセンチュリー21広島にご宿泊頂きまして誠にありごとうございました。
お客様からお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
さらに、お客様に当ホテルのファンになって頂けるよう日々努力してまいります。
何卒、よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★がんばろう広島★スタンダードプラン【ベストプライス保証】 ☆素泊まり☆
ご利用のお部屋
【デラックスツイン☆屈指の広さ40平米☆】

総合3

投稿者さんの ホテルセンチュリー21広島 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月05日 14:57:55

駅近でコンビニも近く、とても便利でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ホテルセンチュリー21広島 2019年03月06日 08:51:16

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様にもお褒めの言葉を頂き重ねて感謝申し上げます。
今後ともホテルセンチュリー21広島をどうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★がんばろう広島★スタンダードプラン【ベストプライス保証】 ☆素泊まり☆
ご利用のお部屋
【和洋室【二間続きの45平米】】

総合4

投稿者さんの ホテルセンチュリー21広島 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月03日 12:40:53

ツイン一人使用させていただきました。広々しており、室内も綺麗でアメニティも完備されていました。ひとつ挙げるならベッド付近のコンセントがあるとより良いです。スマホ用コンセントは高評価です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテルセンチュリー21広島 2019年03月04日 08:58:13

この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で大変うれしく思います。
ベッド付近に、スマホ用コンセントの設置は今後の検討課題とさせていただきます。
これからさらに、より良いホテルを目指して参りますのでどうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★がんばろう広島★スタンダードプラン【ベストプライス保証】 ☆朝食バイキング付き☆
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン☆くつろぎの30平米☆】

総合3

投稿者さんの ホテルセンチュリー21広島 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月16日 18:20:21

カーテンがとても嫌な臭いがします。特にカーテンを開け閉めをした時は、すごく嫌な臭いが広がります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテルセンチュリー21広島 2019年02月26日 18:48:49

この度は、ホテルセンチュリー21広島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お客様よりご指摘のございましたカーテンは早急にクリーニングし、快適に過ごせるホテルを目指して参りますので。
 今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【シングル☆ゆったり20平米☆ベッド幅142cm】

総合3

ま まーくんさんの ホテルセンチュリー21広島 のクチコミ

ま まーくんさん [50代/男性] 2019年02月15日 23:20:01

スタッフ対応はよかった。

周辺での食事は歩かないとない。今回は知り合いと銀山町まで出たけど。1人だと困るかもね。

如何せん、設備が古いのが。。。。

エレベーターホールのところの部屋だったので、物音が漏れてきたのは残念。

あと、テレビが小さいくらいかな。それとHDMI接続出来ないテレビだった。パソコン繋げて大画面で仕事するので、大きいサイズのやつに変更して貰えると嬉しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテルセンチュリー21広島 2019年02月16日 05:01:48

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、設備の老朽化、テレビの件につきましてご満足頂けなかったこと大変申し訳ございません。
今後の課題とし、早急に改善できるよう努力して参る所存でございます。
今後とも当ホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大5%OFF!☆朝食バイキング付き☆
ご利用のお部屋
【シングル☆ゆったり20平米☆ベッド幅142cm】

総合5

投稿者さんの ホテルセンチュリー21広島 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月19日 00:55:07

遅いまたは日曜のチェックインだと夕食は少し歩かねばならない。
設備・朝食とも満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテルセンチュリー21広島 2019年02月16日 04:52:09

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様にも満足して頂き、スタッフ一同大変うれしく思っております。
これからもゲストファーストをモットーに日々精進してまいります。
また、広島にお立ち寄りの際は当ホテルをよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★がんばろう広島★スタンダードプラン【ベストプライス保証】 ☆朝食バイキング付き☆
ご利用のお部屋
【シングル☆ゆったり20平米☆ベッド幅142cm】

611件中 1~20件表示

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