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ホテルセンチュリー21広島 クチコミ・感想・情報

ホテルセンチュリー21広島

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    • クチコミ・お客さまの声(872件)
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    ホテルセンチュリー21広島のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 3.91
    • アンケート件数:872件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.58
    • 立地4.45
    • 部屋3.77
    • 設備・アメニティ3.17
    • 風呂3.28
    • 食事3.35
    宿泊年月
    キーワード
    同伴者
    年代
    性別

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    [並びかえ]

    682件中 1~20件表示

    総合4

    投稿者さんの ホテルセンチュリー21広島 のクチコミ

    投稿者さん 2021年04月08日 17:19:06

    本当に
    フロントスタッフの方の対応
    駐車場のスタッフの方の対応
    対応が素晴らしく
    次もまた
    このホテルにお世話になりたいと
    嬉しい気持ちになりました
    ありがとうございました
    楽しいおでかけになりました

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年03月
    ホテルセンチュリー21広島 2021年04月09日 04:35:06

    この度はホテルセンチュリー21広島をご利用いただき誠にありがとうございます。
    また、お褒めの言葉重ねてお礼申し上げます。お客様にご満足いただけて大変嬉しく思います。
    これからもより良いホテルを目指して努めて参ります。
    また広島に来られた際は、当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

    ご利用の宿泊プラン
    スタンダードプラン★素泊まり
    ご利用のお部屋
    【コンパクトツイン☆快適な20平米☆】

    総合4

    投稿者さんの ホテルセンチュリー21広島 のクチコミ

    投稿者さん 2021年04月03日 21:38:29

    家族5人で泊まりました。
    和洋部屋がとても新鮮で良かったです。
    また行きたいです。

    レビューを評価してください

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年03月
    ホテルセンチュリー21広島 2021年04月04日 03:45:32

    この度はホテルセンチュリー21広島をご利用いただき誠にありがとうございます。
    お客様にご満足いただけて大変うれしく思います。
    当ホテルの和洋室は広く、家族連れでのお泊りに最適でございます。
    今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。

    ご利用の宿泊プラン
    スタンダードプラン★朝食付き
    ご利用のお部屋
    【和洋室【二間続きの45平米】】

    総合4

    投稿者さんの ホテルセンチュリー21広島 のクチコミ

    投稿者さん 2021年03月30日 06:32:20

    立地や部屋、サービスなどは、とても良いと思います。
    朝食が、コロナのせいもあり、バイキング形式でないので残念なのですが、ワンプレートの内容も、和と洋いりみだれたおかずで、なんだかわからない朝食になっているのが残念。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年03月
    ホテルセンチュリー21広島 2021年04月01日 15:42:27

    この度はホテルセンチュリー21広島をご利用いただきましてありがとうございます。
    またお褒めの言葉、重ねてお礼申し上げます。
    しかしながら、朝食についてごふュリー21広島をご利用いただきましてありがとうございます。
    またお褒めの言葉、重ねてお礼申し上げます。
    しかしながら、朝食の件でご迷惑、ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
    朝食については今後レストランの者と話し合い、改善してまいります。
    今後とも当ホテルをよろしくお願い致します。

    ご利用の宿泊プラン
    スタンダードプラン★素泊まり
    ご利用のお部屋
    【コンパクトツイン☆快適な20平米☆】

    総合5

    nobu7606さんの ホテルセンチュリー21広島 のクチコミ

    nobu7606さん [50代/男性] 2021年03月29日 14:56:09

    ホテルの駐車場の係の方が、親切な応対をしてくださったので、気持ち良く宿泊できました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年03月
    ホテルセンチュリー21広島 2021年04月01日 15:28:38

    この度はホテルセンチュリー21広島をご利用いただき誠にありがとうございます。
    お客様にはご満足していただけ大変嬉しく思います。駐車場の係にもこのことをお伝えしておきます。また広島に来られた際には当ホテルをよろしくお願い致します。

    ご利用のお部屋
    【デラックスツイン☆屈指の広さ40平米☆】

    総合4

    投稿者さんの ホテルセンチュリー21広島 のクチコミ

    投稿者さん 2021年03月01日 21:48:32

    2月27日に宿泊しました。駅近でアクセスが非常に便利でした。使い勝手抜群です。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年02月
    ホテルセンチュリー21広島 2021年03月02日 03:14:50

    この度はホテルセンチュリー21広島をご利用いただき誠にありがとうござます。
    当ホテルは広島駅南口から徒歩5分ですのでアクセス抜群でございます。
    また広島へ訪れた際には当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

    ご利用の宿泊プラン
    スタンダードプラン★素泊まり
    ご利用のお部屋
    【シングル☆ゆったり17~20平米☆ベッド幅142cm】

    総合3

    らぃち0214さんの ホテルセンチュリー21広島 のクチコミ

    らぃち0214さん [40代/女性] 2021年02月25日 17:44:19

    部屋は広くて良かったが、壁が薄いのか隣の部屋の人の会話まで丸聞こえでした。
    そこが残念だったかな??
    立地は最高です

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年02月
    ホテルセンチュリー21広島 2021年02月25日 20:14:00

    この度はホテルセンチュリー21広島をご利用いただき誠にありがとうございます。しかしながら、お客様には壁が薄いということでご不便ご迷惑をお掛けしましたこと誠に申し訳ございませんでした。
    今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。

    ご利用のお部屋
    【ダブル☆20平米のゆったり空間☆ベッド幅142cm】

    総合4

    投稿者さんの ホテルセンチュリー21広島 のクチコミ

    投稿者さん 2021年02月24日 05:27:53

    和食付きのプランで利用しました。京もみじでの食事も美味しく、料理の説明も丁寧で大変良かったです。昼御飯の豆匠も美味しく満足でした。また利用したいです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2021年01月
    ホテルセンチュリー21広島 2021年02月25日 20:04:27

    この度はホテルセンチュリー21広島をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様にもご満足して頂き嬉しい限りでございます。
    また広島を訪れた際には当ホテルをどうぞよろしくお願い致します。

    ご利用の宿泊プラン
    ホテル11Fの【京もみじ】&比治山の【豆匠】で和食を愉しむ◎1泊3食プラン/広島市プレミアム宿泊券可
    ご利用のお部屋
    【スタンダードツイン☆くつろぎの30平米☆】

    総合2

    ニッキー9581さんの ホテルセンチュリー21広島 のクチコミ

    ニッキー9581さん [50代/男性] 2021年02月12日 22:22:28

    ここのホテルは、初めて利用させていただきました。
    最寄り駅からは、とても近くて、便利です。
     ただ一つ、ダメな点は、スタッフの対応の悪さです。
    据付の空の冷蔵庫が、電源が通っているのに、冷えていない状態が分かりました!
    その旨を、フロントスタッフへ伝えましたが、平謝りのホスピタリティの気持ちも何もない
    対応で、挙句の果ては、冷えていなかった飲み物をフロントで、私に渡そうとした始末です!
     こんな対応をされたホテルは、初めてです!まず、次回の宿泊は、ないと思います。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年02月
    ホテルセンチュリー21広島 2021年02月13日 07:34:11

    この度はホテルセンチュリー21広島をご利用いただき誠にありがとうございます。しかしながら、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    当館の冷蔵庫は庫内に電源があり、通常は電源がついていない状態になっております。その説明は冷蔵庫の扉にもございますが気づきにくかったのかもしれません。表示を見直して参りたいと思います。
    また、フロントスタッフに関しましても誤解に取られるような対応と取られることのないよう指導して参ります。
    よろしければまた広島を訪れた際には当館をご利用いただければ幸いです。
    今後とも当館をよろしくお願い致します。

    ご利用の宿泊プラン
    スタンダードプラン★朝食付き
    ご利用のお部屋
    【スタンダードツイン☆くつろぎの30平米☆】

    総合4

    投稿者さんの ホテルセンチュリー21広島 のクチコミ

    投稿者さん 2021年02月08日 20:03:35

    2月5日に宿泊しました。駅に近く便利で、部屋は清潔で良かったです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年02月
    ホテルセンチュリー21広島 2021年02月09日 18:38:40

    この度はホテルセンチュリー21広島をご利用いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
    これからもより良いホテルを目指して努めて参ります。
    今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。

    ご利用の宿泊プラン
    スタンダードプラン★素泊まり
    ご利用のお部屋
    【シングル☆ゆったり17~20平米☆ベッド幅142cm】

    総合4

    投稿者さんの ホテルセンチュリー21広島 のクチコミ

    投稿者さん 2021年01月31日 12:28:16

    1月29日に宿泊しました。駅やコンビニから近く、便利でした。また、機会があれば利用したいです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年01月
    ホテルセンチュリー21広島 2021年02月09日 18:47:37

    この度はホテルセンチュリー21広島をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様にもご満足して頂き大変うれしく思います。
    また、広島へお立ち寄りの際には当ホテルを宜しくお願い致します。

    ご利用の宿泊プラン
    スタンダードプラン★素泊まり
    ご利用のお部屋
    【シングル☆ゆったり17~20平米☆ベッド幅142cm】

    総合1

    投稿者さんの ホテルセンチュリー21広島 のクチコミ

    投稿者さん 2021年01月22日 18:31:34

    延長料金の説明もないし。高すぎです。
    正規の値段で計算されました
    説明もありません。1時間半しか延長しなかったのに。約一泊分とられました。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年01月
    ホテルセンチュリー21広島 2021年01月27日 17:40:22

    この度はホテルセンチュリー21広島をご利用頂きありがとうございます。
    せっかく数あるホテルの中で当館を選んで頂けましたのに不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
    延長料金の対応したスタッフに確認致しましたが、正しくお客様のご指摘通り説明不足でございました。
    当館は延長される場合ご予約料金ではなくご予約されたタイプ部屋の正規料金から、~14時、~17時、17時~で延長料金の料率を計算しております。
    そういった説明を省いて料金だけの案内をしてしまいサービスを提供する者としてお恥ずかしい限りでございます。
    改めてスタッフ全員には今回の説明不足の事周知させ、改善を徹底させました。
    よろしければまた広島にお越しの際は当館をご利用頂き、お客様の厳しい目でチェックして頂ければ幸いでございます。
    スタッフ一同心よりお待ち致しております。

    ご利用の宿泊プラン
    スタンダードプラン★素泊まり
    ご利用のお部屋
    【コンパクトツイン☆快適な20平米☆】

    総合3

    寛太郎3297さんの ホテルセンチュリー21広島 のクチコミ

    寛太郎3297さん [60代/男性] 2021年01月13日 14:33:29

    この時期、トイレの便座が冷たいのはあり得ません。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年01月
    ホテルセンチュリー21広島 2021年01月15日 03:11:39

    この度はホテルセンチュリー21広島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    また、貴重なご意見を頂きまして重ねてお礼申し上げます。現在改善に向けて前向きに検討中でございますので、また機会がございましたら是非、当館をご利用くださいませ。

    ご利用の宿泊プラン
    スタンダードプラン★素泊まり
    ご利用のお部屋
    【シングル☆ゆったり17~20平米☆ベッド幅142cm】

    総合4

    コウガ2005さんの ホテルセンチュリー21広島 のクチコミ

    コウガ2005さん [40代/男性] 2021年01月07日 19:44:18

    2泊朝食付きで泊まらせていただきました。

    部屋はちょっと、古びた感じでしたが掃除も行き届いてて満足です。

    朝食が、時間制限がちょっと短すぎて1日分たべれなかったのが残念。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年12月
    ホテルセンチュリー21広島 2021年01月15日 03:08:38

    この度はホテルセンチュリー21広島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お部屋に満足して頂けたようで何よりでございます。
    現在朝食含め、お食事については何かと制限が多い時期ではございますが、お客様に満足いただけるような環境に整えていきたいと思っております。
    今後ともホテルセンチュリー21広島をよろしくお願いいたします。

    ご利用の宿泊プラン
    スタンダードプラン★朝食付き
    ご利用のお部屋
    【コンパクトツイン☆快適な20平米☆】

    総合4

    投稿者さんの ホテルセンチュリー21広島 のクチコミ

    投稿者さん 2020年12月30日 14:32:35

    駅近ですが、食事は駅で済ました方がいいかも。便利で良かったです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年12月
    ホテルセンチュリー21広島 2021年01月03日 09:07:28

    この度はホテルセンチュリー21広島にご宿泊していただきまして誠にありがとうございました。
    お客様にもご満足して頂けたご様子で、大変うれしく思います。
    今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。

    ご利用の宿泊プラン
    スタンダードプラン★素泊まり
    ご利用のお部屋
    【シングル☆ゆったり17~20平米☆ベッド幅142cm】

    総合3

    投稿者さんの ホテルセンチュリー21広島 のクチコミ

    投稿者さん 2020年12月14日 21:28:52

    部屋は広かったけど壁が薄いのか、声が漏れる。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年10月
    ホテルセンチュリー21広島 2020年12月22日 08:47:50

    この度はホテルセンチュリー21広島へご宿泊して頂きまして、誠にありがとうございました。
    しかしながら、壁が薄いということでお客様にはご不便ご迷惑をお掛けしましたこと誠に申し訳ございませんでした。
    今後とも当ホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。

    ご利用の宿泊プラン
    【秋冬旅セール】スタンダードプラン★素泊まり
    ご利用のお部屋
    【デラックスツイン☆屈指の広さ40平米☆】

    総合2

    投稿者さんの ホテルセンチュリー21広島 のクチコミ

    投稿者さん 2020年11月28日 19:25:49

    家族4人で40平米ルームを利用。エクストラベット2台とも組み立て式の固定アームの付け忘れで、ベッド下から鉄製アームが出ており、つまずきケガをするとこでした。またエクストラベットのスプリングが中央部分が大きくへたっており身体が沈み込み過ぎたのでゆっくり眠れなかった。客の私が2台とも鉄製アームを正しく付け直しました。また、バスルームの換気扇が作動しなかった。立地がいいのに残念。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年11月
    ホテルセンチュリー21広島 2020年11月29日 09:40:39

    この度はホテルセンチュリー21広島にご宿泊していただき誠にありがとうございました。
    しかしながら、お客様にはハード面でご迷惑をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
    徐々にではございますが、買い替えを検討しております。
    今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。

    ご利用の宿泊プラン
    スタンダードプラン★朝食付き
    ご利用のお部屋
    【デラックスツイン☆屈指の広さ40平米☆】

    総合5

    投稿者さんの ホテルセンチュリー21広島 のクチコミ

    投稿者さん 2020年11月27日 00:34:19

    椅子の座面のクッションが古いのか、スカスカデで座り居心地が良くなかった。後は文句無しです

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2020年11月
    ホテルセンチュリー21広島 2020年11月29日 09:33:47

    この度はホテルセンチュリー21広島にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
    しかしながら、椅子の件でご不便、ご迷惑をお掛けしました事、誠に申し訳ございませんでした。
    早急に買い替えを検討してまいります。
    今後とも、当ホテルをよろしくお願い申し上げます。

    ご利用の宿泊プラン
    スタンダードプラン★素泊まり
    ご利用のお部屋
    【コンパクトツイン☆快適な20平米☆】

    総合3

    静114正さんの ホテルセンチュリー21広島 のクチコミ

    静114正さん [50代/女性] 2020年11月21日 17:30:18

    空調がきかなくて暑かったです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年11月
    ホテルセンチュリー21広島 2020年11月22日 10:54:52

    この度はホテルセンチュリー21広島にご宿泊していただきまして誠にありがとうございました。
    しかしながら、空調の件でご不便ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
    ご連絡頂ければ、扇風機をお届けいたしますので、これからは何なりとお申し付けくださいませ。
    今後とも当ホテルをよろしくお願い致します。


    ご利用の宿泊プラン
    【秋冬旅セール】スタンダードプラン★朝食付き
    ご利用のお部屋
    【ダブル☆20平米のゆったり空間☆ベッド幅142cm】

    総合4

    投稿者さんの ホテルセンチュリー21広島 のクチコミ

    投稿者さん 2020年11月18日 21:41:27

    ベッドが
    すごく良かった

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    その他
    宿泊年月
    2020年11月
    ホテルセンチュリー21広島 2020年11月22日 10:47:31

    この度はホテルセンチュリー21広島にご宿泊していただきまして誠にありがとうございました。
    お客様にもご満足して頂き大変うれしく思います。
    また。広島にお立ち寄りの際は、当ホテルをよろしくお願い致します。

    ご利用の宿泊プラン
    スタンダードプラン★朝食付き
    ご利用のお部屋
    【スタンダードツイン☆くつろぎの30平米☆】

    総合5

    松戸市3730さんの ホテルセンチュリー21広島 のクチコミ

    松戸市3730さん [50代/女性] 2020年11月07日 22:06:05

    マツダスタジアムで観戦する時いつも利用しますがスタッフの方々とても親切で感じが良いです。値段もリーズナブルで(^-^)

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年11月
    ホテルセンチュリー21広島 2020年11月14日 09:27:25

    いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    これからもお客様の温かいお言葉を励みに日々精進してまいります。
    また、来シーズンもカープと共に成長してまいりますので、今後とも当ホテルをよろしくお願い致します。

    ご利用の宿泊プラン
    【秋冬旅セール】スタンダードプラン★素泊まり
    ご利用のお部屋
    【シングル☆ゆったり17~20平米☆ベッド幅142cm】

    682件中 1~20件表示

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