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アパホテル<札幌すすきの> クチコミ・感想・情報

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アパホテル<札幌すすきの>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.33
  • アンケート件数:1363件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.24
  • 立地3.38
  • 部屋3.10
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂3.26
  • 食事3.25
宿泊年月
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1246件中 1~20件表示

総合1

投稿者さんの アパホテル<札幌すすきの> のクチコミ

投稿者さん 2018年10月21日 17:02:38

今まで泊まったビジネスホテルで1番最悪でした。
まず部屋に入ってすぐカビの匂いが気になり、お風呂もカビだらけ。
タイルは黒カビでびっしり、
ゴムパッキンも剥がれてぶら下がってました。
とてもじゃないけど、一押しのジェットバスは試す気にもならず。
コンセントの配置も悪い。
テレビは大きいものでしたが、そこにお金をかけるなら部屋のメンテナンスをしっかりして欲しいです。
何年も前のコメントでも同じような事投稿されていますが、全く改善されてなく、回答に改善すると書いてありますがそんな気全くないのでは。
もう泊まりません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
アパホテル<札幌すすきの> 2018年10月21日 23:31:02

この度は、アパホテル〈札幌すすきの〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
札幌の数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ない気持ちでいっぱいです。現在、業者による浴室タイルの年次漂白、コーキングやり直しを見積もり依頼中でございます。従業員一同深くお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】すすきのシンプルステイ◆ 豊水すすきの駅6番出口徒歩1分!
ご利用のお部屋
【◆シングル喫煙可◆ジェットバス完備!地下鉄駅より徒歩1分!】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アパホテル<札幌すすきの> のクチコミ

投稿者さん 2018年09月16日 18:02:17

地震の影響もなく、満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
アパホテル<札幌すすきの> 2018年09月16日 19:46:58

この度は、アパホテル〈札幌すすきの〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様が満足されてスタッフ一同安堵しております。又のご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】すすきのシンプルステイプラン♪
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙室◇ジェットバス完備!最寄コンビニまで徒歩3分】

総合2

投稿者さんの アパホテル<札幌すすきの> のクチコミ

投稿者さん 2018年09月01日 17:02:49

部屋がカビ臭くて、息苦しかった。
湿気がこもっていた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
アパホテル<札幌すすきの> 2018年09月02日 13:00:09

この度は、アパホテル札幌すすきのをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただくことができず、スタッフ一同深くお詫び申し上げます。
今回頂きました貴重なご指摘を真摯に受け止め、絨毯や壁紙などの設備改修を第一の検討課題とさせて頂きます。
今回はお忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。

フロント 岩崎

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】すすきのシンプルステイ◆ 豊水すすきの駅6番出口徒歩1分!
ご利用のお部屋
【◆シングル喫煙可◆ジェットバス完備!地下鉄駅より徒歩1分!】

総合3

投稿者さんの アパホテル<札幌すすきの> のクチコミ

投稿者さん 2018年08月16日 20:04:58

ホテルの方のチェックイン対応などは、良かったと思いますが、部屋にゴミ、お風呂に髪の毛が少し目立ったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
アパホテル<札幌すすきの> 2018年08月17日 08:58:06

この度は、アパホテル〈札幌すすきの〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
折角のご宿泊にも関わらず、清掃不備でお客様にご満足頂ける環境をご提供できず、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事が無い様、全スタッフが改善に取り組み、お客様が次にご利用頂ける際には、感動と満足をご提供できるよう精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

フロント 江口

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】和・洋30種の厳選バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【◇ツイン禁煙室◇ジェットバス完備!コンビニまで徒歩3分】

総合4

ゆーたおーきさんの アパホテル<札幌すすきの> のクチコミ

ゆーたおーきさん [40代/男性] 2018年08月13日 10:26:24

古さを感じるところがマイナスですが、部屋が広いのと安さは魅力です。出張予算1万円で泊まれる数少ないホテルです。選択の余地がありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
アパホテル<札幌すすきの> 2018年08月14日 09:21:47

この度は、アパホテル〈札幌すすきの〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様より当館の魅力を感じ取って頂き、大変嬉しく思います。今後は、お客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、口コミにご投稿頂きまして、ありがとうございました。

フロント 江口

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】すすきのシンプルステイ◆ 豊水すすきの駅6番出口徒歩1分!
ご利用のお部屋
【◆シングル喫煙可◆ジェットバス完備!地下鉄駅より徒歩1分!】

総合3

投稿者さんの アパホテル<札幌すすきの> のクチコミ

投稿者さん 2018年08月02日 18:10:02

まるでラブホテルを改装したような室内でした。
もう少しきちんと改装して欲しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
アパホテル<札幌すすきの> 2018年08月03日 00:31:34

この度は、アパホテル〈札幌すすきの〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様のご意見を参考に今後のサービスに活かして参ります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。フロント藤原

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード&ミネラルウォーター付】ビジネス応援!QUOカード付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【◆シングル喫煙可◆ジェットバス完備!地下鉄駅より徒歩1分!】

総合3

ウオッカ1972さんの アパホテル<札幌すすきの> のクチコミ

ウオッカ1972さん [40代/男性] 2018年07月05日 20:33:12

ビジネス1泊利用しました。
ちょっと作りが変わっていました。
ジェットバスを利用する時間なくて残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
アパホテル<札幌すすきの> 2018年07月06日 15:33:05

この度は、アパホテル〈札幌すすきの〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
全室完備のジェットバスも好評をいただいておりますので、次回は是非ご利用頂ければ幸いです。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。
フロント藤原

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード&ミネラルウォーター付】ビジネス応援!QUOカード付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙室◇ジェットバス完備!最寄コンビニまで徒歩3分】

総合4

投稿者さんの アパホテル<札幌すすきの> のクチコミ

投稿者さん 2018年05月22日 12:57:15

駅からも近く、建物は古そうですが、中は綺麗に清掃されてました。WiFiもあって便利です。
ただ部屋にコンセントが少なく、しかもテレビの裏とか変なところにしかないので、枕元に欲しかったです。
つけれないのであれば延長コードを部屋に置いて置いて欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年05月
アパホテル<札幌すすきの> 2018年05月23日 09:12:18

この度は、アパホテル〈札幌すすきの〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館は築年数が経っており少々古い建物ではありますが「綺麗に清掃されていた」というお言葉をいただけて大変嬉しい限りでございます。
客室にコンセントが少ない件に関しましては、お客様のご意見を参考に今後のサービスに活かして参ります。
お忙しい中、口コミにご投稿頂きましてありがとうございました。

フロント 江口

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【素泊まり】お気楽ステイプラン♪ 14:00チェックイン&12:00チェックアウト
ご利用のお部屋
【◇ツイン禁煙室◇ジェットバス完備!コンビニまで徒歩3分】

総合4

投稿者さんの アパホテル<札幌すすきの> のクチコミ

投稿者さん 2018年04月14日 12:31:18

すすきのが徒歩圏内で食事には困りません。ジェットバスが良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
アパホテル<札幌すすきの> 2018年04月14日 17:41:21

この度は、アパホテル〈札幌すすきの〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様の仰るとおり、当館は北日本最大の繁華街すすきの地区中心部に程近いため、徒歩で多数の飲食店にアクセスすることが可能でございます。
また、全客室完備のジェットバスも好評をいただいております。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。

フロント 玉谷

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】すすきのシンプルステイプラン♪
ご利用のお部屋
【◆シングル喫煙可◆ジェットバス完備!地下鉄駅より徒歩1分!】

総合2

なべちゃん0714さんの アパホテル<札幌すすきの> のクチコミ

なべちゃん0714さん [50代/男性] 2018年04月13日 00:15:31

氷冷機の設置が無い為、部屋飲みが出来ない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
アパホテル<札幌すすきの> 2018年04月13日 05:09:28

この度は、数あるホテルの中からアパホテル〈札幌すすきの〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館には氷冷機のご用意がございません。ご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんが、徒歩2.3分の場所にコンビニエンスストアがありますので、そちらでご購入いただくようお願いをしております。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
宿泊課 本田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】すすきのシンプルステイプラン♪
ご利用のお部屋
【◆シングル喫煙可◆ジェットバス完備!地下鉄駅より徒歩1分!】

総合4

投稿者さんの アパホテル<札幌すすきの> のクチコミ

投稿者さん 2018年03月24日 09:50:39

フロント対応が良い
札幌宿の候補に入ります

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
アパホテル<札幌すすきの> 2018年03月24日 18:20:36

この度は、数あるホテルの中からアパホテル〈札幌すすきの〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
フロント対応に関しまして、お褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
また、札幌にご宿泊される際の候補としていただけるとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
またのご来館を、心よりお待ちしております。
御忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
宿泊課 本田

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】すすきのステイプラン
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙室◇ジェットバス完備!最寄コンビニまで徒歩3分】

総合1

投稿者さんの アパホテル<札幌すすきの> のクチコミ

投稿者さん 2018年03月11日 18:02:23

最高

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年02月
アパホテル<札幌すすきの> 2018年03月11日 19:24:24

この度は、数あるホテルの中からアパホテル〈札幌すすきの〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在の間、大変満足頂けたようで何よりでございます。
また札幌中心部にてご宿泊の機会がございましたら、是非とも当館にご宿泊頂けますよう、お待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。
宿泊課 本田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】すすきのシンプルステイプラン♪
ご利用のお部屋
【◆セミダブル喫煙可◆ジェットバス完備!地下鉄駅より徒歩1分!】

総合3

投稿者さんの アパホテル<札幌すすきの> のクチコミ

投稿者さん 2018年01月26日 16:12:13

浴室内にカビ多数有り。
カビ取りオススメします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2018年01月
アパホテル<札幌すすきの> 2018年01月26日 21:24:12

この度はアパホテル<札幌すすきの>にご宿泊頂きありがとうございました。

浴室の清掃状況に関しまして、お客様のご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
今回、お客様のご意見を頂戴し、浴室内のカビ取りについて検討させて頂きます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

フロント 野原

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】すすきのシンプルステイプラン♪
ご利用のお部屋
【◆セミダブル喫煙可◆ジェットバス完備!地下鉄駅より徒歩1分!】

総合4

投稿者さんの アパホテル<札幌すすきの> のクチコミ

投稿者さん 2018年01月18日 16:17:08

冷蔵庫が冷え過ぎ、飲食物が冷凍庫でないところに置いたのに凍ってしまった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
アパホテル<札幌すすきの> 2018年01月18日 21:25:34

この度は、数あるホテルの中よりアパホテル<札幌すすきの>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

冷蔵庫に関しましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。ダイヤルを強くしましたり、冷凍スペースの近くですと構造上凍ってしまう事もございます。ご了承をお願い致します。

お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 野原

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】すすきのシンプルステイプラン♪
ご利用のお部屋
【◆シングル喫煙可◆ジェットバス完備!地下鉄駅より徒歩1分!】

総合4

投稿者さんの アパホテル<札幌すすきの> のクチコミ

投稿者さん 2018年01月01日 07:45:07

アイスバーンの つるつる道だったので 駅近で助かりました。

ジェットバス良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
アパホテル<札幌すすきの> 2018年01月01日 12:21:01

この度は、数あるホテルの中よりアパホテル<札幌すすきの>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

滞在中ジェットバスを快適にご利用頂いきましたようで私たちスタッフ一同も大変嬉しい限りでございます。
当館は、全国のアパホテルでも珍しく全室にジェットバスを完備しており多くのお客様に大変ご好評頂いております。

お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 野原

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】すすきのシンプルステイプラン♪
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙室◇ジェットバス完備!最寄コンビニまで徒歩3分】

総合4

投稿者さんの アパホテル<札幌すすきの> のクチコミ

投稿者さん 2017年12月18日 16:34:36

浴槽が大きくジェットバスもあり、洗い場も広いので、ゆったりと風呂に入れ、疲れもとれる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
アパホテル<札幌すすきの> 2017年12月18日 17:40:54

この度はアパホテル<札幌すすきの>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、ご満足頂けたご様子でスタッフ一同、とても嬉しく思って居ります。

皆様に快適に過ごしていただけるホテル作りに努めて参ります。様々なプランもございますのでまた札幌にお越しの際は是非またのご利用をお待ちしております。

宿泊課 野原

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】すすきのシンプルステイプラン♪
ご利用のお部屋
【◆セミダブル喫煙可◆ジェットバス完備!地下鉄駅より徒歩1分!】

総合5

投稿者さんの アパホテル<札幌すすきの> のクチコミ

投稿者さん 2017年11月23日 20:17:16

水回りが快適でお風呂でゆったりできました。ビジネスホテルで一番だと思います。アパ社長カレー美味しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
アパホテル<札幌すすきの> 2017年11月24日 07:22:04

この度はアパホテル〈札幌すすきの〉にご宿泊頂きありがとうございます。

当ホテルお風呂につきましてご満足頂き、また、「ビジネスホテルで一番」とのお声を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
アパ社長カレーにつきましても、ご満足頂き、ありがとうございます。次回ご宿泊の際、よろしければ、お土産にご購入して頂けたらと思います。

今後もスタッフ一同、お客様にご満足頂けるよう、サービスの向上に努めて参りますので、次回、すすきのにお越しの際は是非、当ホテルをご利用下さいませ。

この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

フロント 大村

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】すすきのシンプルステイプラン♪
ご利用のお部屋
【◆ツイン喫煙可◆ジェットバス完備!地下鉄駅より徒歩1分!】

総合4

投稿者さんの アパホテル<札幌すすきの> のクチコミ

投稿者さん 2017年11月18日 13:18:42

おそろく建物自体は古いものだったのかもしれません。清掃は行き届いていましたが、お風呂はタイルの目地が黒かったりしていて、あまり良いとは言えないと思います。ジェットバスはよかったです。すすきののはずれでしたが、飲んで帰るには十分でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年11月
アパホテル<札幌すすきの> 2017年11月18日 19:56:32

この度はアパホテル<札幌すすきの>にご宿泊頂きありがとうございました。

浴室のタイルの目地が黒く、お客様のご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
今回、お客様のお声を頂戴し、タイルの目地の黒ずみの除去について検討させて頂きます。
また、ジェットバスにつきましては、当ホテルは全館に備えており、お客様にご満足頂け、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルの立地につきましては、すすきの繁華街までは徒歩約10分と比較的好立地でございます。

この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

フロント 大村

ご利用の宿泊プラン
【全室WiFi接続可能】カップルやのんびりさんにオススメ!12:00まで滞在OK
ご利用のお部屋
【◇ツイン禁煙室◇ジェットバス完備!コンビニまで徒歩3分】

総合4

投稿者さんの アパホテル<札幌すすきの> のクチコミ

投稿者さん 2017年11月08日 08:34:21

朝食のおかずが、少ない

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
アパホテル<札幌すすきの> 2017年11月08日 16:52:50

この度はアパホテル<札幌すすきの>にご宿泊頂きありがとうございます。
朝食をご満足頂けず、スタッフ一同大変心苦しく思っております。
現在料金に見合ったメニューを提供しておりますが、今回、お客様より「おかずが少ない」との声を頂戴し、メニューについて検討させて頂きます。また、当ホテルでは連泊のお客様がいらっしゃる場合、日ごとに一部メニューを変更しておりますので、またの機会がございましたら、是非、当ホテルの朝食をご利用くださいませ。

この度はお忙しい中投稿して頂き、ありがとうございました。

フロント 大村

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】ビジネスマン応援!コンビニで使えるお得なQUOカード付プラン
ご利用のお部屋
【◆シングル喫煙可◆ジェットバス完備!地下鉄駅より徒歩1分!】

総合3

投稿者さんの アパホテル<札幌すすきの> のクチコミ

投稿者さん 2017年10月18日 17:22:45

可もなく不可もなくといったホテルでした!
12時チェックアウトなのが一番良かったです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
アパホテル<札幌すすきの> 2017年10月19日 11:14:40

この度は、アパホテル<札幌すすきの>をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様の仰る通り、通常チェックアウト11時のところ、12時までご滞在可能なプランもご用意しております。
当ホテルは最寄りの豊水すすきの駅6番出口より徒歩1分ほどの距離で、すすきの繁華街までも比較的近く、大変便利な立地でございます。
また札幌へお越しの際は是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント 大巻

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】【素泊まり】駅近!シンプルステイ&ジェットバスでゆったりプラン 12時アウト付
ご利用のお部屋
【◆シングル喫煙可◆ジェットバス完備!地下鉄駅より徒歩1分!】

1246件中 1~20件表示

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