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ユニゾイン京都河原町四条(2017年7月3日オープン) クチコミ・感想・情報

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ユニゾイン京都河原町四条(2017年7月3日オープン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:1978件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.52
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.62
  • 食事3.17
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78件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ユニゾイン京都河原町四条(2017年7月3日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2018年07月09日 15:48:07

立地がよく新しく、設備やアメニティは最低限ですが、快適でした
ただ窓からの眺望がゼロ、というか2メートルくらい向かいもおそらく部屋の壁で
窓にも曇り加工があり、カーテンを開けても光が入りません
通り沿いの部屋は光は普通に入りますが、入らない部屋の場合眺望なしなどの表記がほしかったですね
あとシャワーカーテンが異常に臭うので改善していただきたい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
連泊プラン<10%オフ>2連泊以上でお得にご宿泊!【素泊まり】
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)◇】

総合2

31413141さんの ユニゾイン京都河原町四条(2017年7月3日オープン) のクチコミ

31413141さん [50代/男性] 2018年07月07日 22:41:31

新しく、狭いデスクも作りに工夫があって好感触です。
が、、、、立地の悪さはどうしようもないです。
更に、朝食はお粗末! 卵かけご飯を食べたいなぁと思っていましたが、スタッフの誘導で入っていくとパンとテロテロ卵料理くらいしかなく、店を出る時にやっと生卵と鮭が見えました。皆さんはアレが見えるのでしょうか?
そしてテロテロ卵料理は箸で食べるのは困難で、隣の人もほとんど皿に残したままでした。ああやって毎日8割くらいが捨てられていくのでしょう。
また、たいしたオカズもないのに、茶の湯みたいな容器がドーンと場所をとって置いてあるのが意味不明です。何か勘違いしてますね。
京都というのは全体に勘違い文化の塊です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
【2017/7/3グランドオープン記念!】ポイント10倍プラン(和・洋・中ビュッフェ朝食付き)
ご利用のお部屋
【◇シングル喫煙(120cmベッド)◇】

総合4

shuh-fenさんの ユニゾイン京都河原町四条(2017年7月3日オープン) のクチコミ

shuh-fenさん [60代/女性] 2018年07月04日 04:15:25

京都が好きで年1,2度は訪れる。いつもは京都駅近くのホテルに宿泊していたが今回初めて宿泊したこちらのホテルはこじんまりとしたビジネスホテルとのイメージでしたが、立地の良さと、お部屋の清潔さ、そしてスタッフの親切な対応がとても心地よく、これからどんどん利用したいと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
【2017/7/3グランドオープン記念!】ポイント10倍プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)◇】

総合4

まめちち2178さんの ユニゾイン京都河原町四条(2017年7月3日オープン) のクチコミ

まめちち2178さん [30代/女性] 2018年07月01日 11:58:42

立地がとても良く、移動に大変便利でした。
また心配していたユニットバスも清潔感があり、使いやすいと思いました。
ベッドの広さは十分あり、マットレスも丁度良い硬さだったのですが、枕が高すぎて私には合いませんでした。
もう少し低めの枕も準備していただけると助かります。
また、宿から京都駅までの荷物のキャリーサービスが無かったのが残念でした。
しかし快適に過ごすことが出来ましたので、機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
連泊プラン<10%オフ>2連泊以上でお得にご宿泊!【素泊まり】
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)◇】

総合5

投稿者さんの ユニゾイン京都河原町四条(2017年7月3日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2018年06月26日 06:38:20

梅雨時低コストで泊めていただきました、部屋も綺麗ですし機能的で使いやすかったです。ただ、シャワーカーテンの臭いがしましたが熱湯で流せば解消しました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
連泊プラン<10%オフ>2連泊以上でお得にご宿泊!【素泊まり】
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)◇】

総合2

投稿者さんの ユニゾイン京都河原町四条(2017年7月3日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2018年06月24日 22:13:45

友人の結婚式に参加するため、友人6名と7室で予約・使用しました。設備は奇麗で使い勝手も良く、とても良かったです。
残念なところがありましたので記載します。
私の部屋もですが、友人の部屋も、ユニットバスの生乾きの匂いがきつく、すごく嫌な気分でトイレ・シャワーを使用せざるを得ない状況でした。乾燥・除菌が行き届いていないのではないでしょうか。
また、繁華街にあるため、夜遅くに外で騒いでいる声が道路に面していない部屋にも関わらず聞こえてくるため、起きてしまい寝つきが悪くなりました。ユニットバスから聞こえてくる感じでしたので、換気扇から音が入ってきていると思われます。もしかすると、上で記載した匂いの部分と換気が出来ていないことが関連するかもしれません。

というわけで、総合評価は2にさせていただきます。
設備が良いだけに残念って感じが凄く感じられました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
【2017/7/3グランドオープン記念!】ポイント10倍プラン(和・洋・中ビュッフェ朝食付き)
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)◇】

総合4

投稿者さんの ユニゾイン京都河原町四条(2017年7月3日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2018年06月17日 11:03:09

エレベーターも部屋のカードキーで操作するのはセキュリティ上、大変いいと思う。
浴室に棚があるのはポーチなどを置くのに大変便利。浴槽周辺に手すりがあると、ありがたいのだが。
場所は河原町通りに面しているので四条からアーケードがあり、雨の日など助かる。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
【2017/7/3グランドオープン記念!】ポイント10倍プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【 ◇ツイン禁煙(110cmベッド)◇】

総合4

投稿者さんの ユニゾイン京都河原町四条(2017年7月3日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2018年06月11日 01:04:20

部屋は清潔で、申し分なかったのですが、バスルームの排水溝か?わかりませんが、暫く中に居ると男性の汗臭い様な少し生臭い感じの臭いが気になりました。
水を流しているとそれほど気になりませんが、トイレに座ったり、メイクをして暫くするとやはり何となく臭いがしてきました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
【2017/7/3グランドオープン記念!】ポイント10倍プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)◇】

総合2

投稿者さんの ユニゾイン京都河原町四条(2017年7月3日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2018年06月09日 22:40:09

滅多に投稿しませんがこれは直してほしいと思い投稿します。
ホテルについては立地、サービスともに申し分ないです。
とても丁寧で玄関も風情な庭があってよかったです。
楽しみにしていた朝食はさっぱりでひどかった。
ご飯もパサパサおかずはない。
補充もする気なし味噌汁もないまま。従業員も動きぐ悪い。
卵かけご飯を押すのはいいがご飯があれだけ酷いとちょっと朝からいやな気持ちになります。
写真との乖離がありすぎかなと。
ビジネスマンにとって朝食は大事です。ホテルそのものはいいのに朝食で台無しになりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
【2017/7/3グランドオープン】ビジネス応援パッケージC【朝食付】
ご利用のお部屋
【◇シングル喫煙(120cmベッド)◇】

総合5

かずっち母さんの ユニゾイン京都河原町四条(2017年7月3日オープン) のクチコミ

かずっち母さん [50代/女性] 2018年06月08日 18:01:42

親切にしてもらって良かったです~(*^o^)/\(^-^*)
備品として化粧水と乳液があれば最高でした~(^з^)-☆

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ユニゾイン京都河原町四条(2017年7月3日オープン) 2018年07月12日 13:12:25

この度、当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。

お褒めのお言葉ありがとうございます。
備品に関しまして、ご意見として頂戴いたします。

またのご宿泊お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2017/7/3グランドオープン記念!】ポイント10倍プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)◇】

総合3

投稿者さんの ユニゾイン京都河原町四条(2017年7月3日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2018年06月07日 20:58:19

エアコンが寒過ぎる

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ユニゾイン京都河原町四条(2017年7月3日オープン) 2018年07月12日 13:01:24

この度、当館をご利用頂き誠に有難うございます。

エアコンの件でございますが、バスルーム入口辺りに備え付けの操作盤がございますので、そちらから調整をお願い致します。
また、寒いようでしたら、フロントにて毛布の貸し出しもございますので、ぜひご利用下さいませ。

またのご宿泊お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2017/7/3グランドオープン記念!】ポイント10倍プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇シングル喫煙(120cmベッド)◇】

総合1

tet1101さんの ユニゾイン京都河原町四条(2017年7月3日オープン) のクチコミ

tet1101さん [50代/男性] 2018年06月05日 15:44:11

併設レストランでの朝食が大変不満。せまい通路を客をよけずにスタッフが歩き回る。向かい合っても、客を先に行かせようとはしない。ビュッフェの食事の補充も遅く、まわりが散らかっていても見て見ぬふり。大変不潔でした。フロントのスタッフも、前を通っても私語ばかりで、客の方をみて挨拶もなし。最悪。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ユニゾイン京都河原町四条(2017年7月3日オープン) 2018年07月12日 12:55:05

この度、当館をご利用頂き、誠に有難うございます。

今回のご宿泊に際し、大変なご不快お与えしましたこと心よりお詫び申し上げます。
朝食レストランにつきまして、厳重に注意を致します。
フロントスタッフにつきましても、より一層教育して参ります。

またの宿泊、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2017/7/3グランドオープン!】和・洋・中ビュッフェ朝食プラン(ミネラルウォーター付)
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)◇】

総合5

投稿者さんの ユニゾイン京都河原町四条(2017年7月3日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2018年06月05日 10:10:38

この度は5年ぶりの京都の旅、たった一泊で慌ただしいものではありましたが、
たいへん良い思い出となりました。
交通手段の選択肢も多く、また夜の外出も楽しめる、再考の立地でありながら、繁華街の喧騒はほとんど気になりませんでした。
セキュリティーもしっかりしているのは実に有難かったです。

フロントのスタッフの方には
目的地への行き方など、わかりやすく教えていただいて
ほんとうに有難うございました。

次回、機会がありましたら
ぜひまた宜しくお願いしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ユニゾイン京都河原町四条(2017年7月3日オープン) 2018年07月12日 12:45:41

この度、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

京都の旅、お楽しみいただけたようで嬉しい限りでございます。
当館は京都一の繁華街の中心に位置し、観光等に適した立地でございます。
また、セキュリティー面におきましても万全な体制を維持しております。
お客様にご満足いただけたこと誠に光栄でございます。

私どもにつきましてもお褒めのお言葉頂きまして、スタッフ一同励みになります。
誠に有難うございます。

次回のご宿泊心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2017/7/3グランドオープン記念!】ポイント10倍プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)◇】

総合4

こうちん8888さんの ユニゾイン京都河原町四条(2017年7月3日オープン) のクチコミ

こうちん8888さん [50代/男性] 2018年06月03日 18:56:11

窓の向こうはすぐビルの壁になっていて非常に暗いお部屋でした。
申し込み案内時に表記すべきです、

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ユニゾイン京都河原町四条(2017年7月3日オープン) 2018年07月12日 12:33:50

この度は、当館をご利用いただき誠に有難うございます。

ご宿泊に際し、ご案内が不足しておりましたこと誠に申し訳ございませんでした。
お客様の御意見として頂戴し、検討させて頂きます。

またのご宿泊お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2017/7/3グランドオープン!】和・洋・中ビュッフェ朝食プラン(ミネラルウォーター付)
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)◇】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ユニゾイン京都河原町四条(2017年7月3日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2018年05月31日 07:56:57

部屋は普通。
朝食は、1Fの鎌倉パスタですが、サラダは切り口が茶色く変色したレタスのみ。。。
卵焼き、切り身の焼き魚は冷凍。。。
種類も少なく、卵かけご飯がメインディッシュです。
コーヒーの持ち帰りもできず。
客の食べ終わった食器もテーブルに置きっぱなし。
もう、泊まりません。


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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ユニゾイン京都河原町四条(2017年7月3日オープン) 2018年06月22日 15:21:26

この度、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

朝食に際し、不快感をお与えいたしましたこと心よりお詫び申し上げております。
私どもフロントスタッフは朝食会場の巡回をしておりますが、より一層巡回を強化して参ります。

今後とも当館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご宿泊、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2017/7/3グランドオープン!】和・洋・中ビュッフェ朝食プラン(ミネラルウォーター付)
ご利用のお部屋
【◇シングル喫煙(120cmベッド)◇】

総合2

投稿者さんの ユニゾイン京都河原町四条(2017年7月3日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2018年05月28日 14:41:51

金曜日に宿泊しました 部屋はきれいで 設備も高級ホテル並みでした

しかし、他のホテルの予約をキャンセルしてまで期待した朝食は残念なものでした

パンをメインにしましたが種類は少なく冷えていて 普通は何種類も提供されるハムやソー

セージ類も寂しいものでした

オープン記念とうたうような中身ではとてもありませんでした

パスタ屋さんで用意することの限界かもしれません


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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ユニゾイン京都河原町四条(2017年7月3日オープン) 2018年06月22日 15:06:37

この度、当館をご利用いただき、誠に有難うございます。
ご返信が遅れてしまい、心よりお詫び申し上げます。

客室につきまして非常に高いご評価をしていただき、とてもうれしく思います。

朝食につきましては、お客様より厳しいご意見を頂いております。
お客様の大事なご意見を、朝食会場の者にも共有し、改善して参ります。

次回のご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2017/7/3グランドオープン記念!】ポイント10倍プラン(和・洋・中ビュッフェ朝食付き)
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)◇】

総合5

バケットコンベヤさんの ユニゾイン京都河原町四条(2017年7月3日オープン) のクチコミ

バケットコンベヤさん [40代/男性] 2018年05月22日 18:12:30

料金、サービスとも良かったです。立地もいろいろ出かけやすい位置かなと思います。
朝食は、品数が少し少なく、和食は少ないと思います。
トータルで満足です。ただ、土曜日宿泊は代金が高いので日曜日にしましたが、安くなればもう少し使いやすいかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ユニゾイン京都河原町四条(2017年7月3日オープン) 2018年06月22日 14:28:24

この度当館をご利用いただき、誠に有難うございます。
ご返信が遅れまして、誠に申し訳ございません。

今回のご宿泊に関しまして、ご満足いただけたようでなによりでございます。
朝食に関しましてはさまざまなご意見・ご感想をいただいております。
お客様により満足して頂けるように努めて参ります。

土曜日は一番需要のある曜日でございまして、比較的料金は高めでございます。
日曜日は基本的によりリーズナブルな料金で提供いたしております。

次回のご宿泊、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2017/7/3グランドオープン!】和・洋・中ビュッフェ朝食プラン(ミネラルウォーター付)
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)◇】

総合3

ばず0220さんの ユニゾイン京都河原町四条(2017年7月3日オープン) のクチコミ

ばず0220さん [40代/女性] 2018年05月22日 15:12:36

京都市役所前駅から歩いて7分、コンビニも近く繁華街でもあるので女性1人でも安心なホテルです。

1つ残念なのは、フロントで加湿器の貸出を直接手渡しされるのでキャリーバッグ等の荷物もあり、ここで渡されるのは困りました。
部屋に荷物を置いてから取りに行く方が良かったかな……
と、思っていたら急いで男性の方がお手伝いをしてくださいました。有り難うございます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ユニゾイン京都河原町四条(2017年7月3日オープン) 2018年06月20日 16:52:12

この度、当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご返信が遅れてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

阪急河原町駅、東西線京都市役所駅前共に歩きでも近く、コンビニエンスストアも徒歩1分圏内。また先斗町、木屋町通り等も近く、観光、ビジネス問わず皆様にご満足いただけるかと存じます。

お客様に不快感をあたえてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
今後、よりお客様にお喜び頂けるようスタッフ一同考えて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。

次回のご宿泊心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2017/7/3グランドオープン記念!】ポイント10倍プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)◇】

総合4

投稿者さんの ユニゾイン京都河原町四条(2017年7月3日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2018年04月27日 17:08:48

大変満足しました。が、若干、洗面設備が使いづらかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ユニゾイン京都河原町四条(2017年7月3日オープン) 2018年06月20日 16:01:01

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご返信が遅れてしまい、誠に申し訳ございません。
大変ご満足いただけたようで幸いでございます。

ご不便をお掛けし、重ねてお詫び申し上げます。
今後の新規出店につきまして、お客様の御意見参考にさてて頂きます。
またご意見、ご指摘いただければ幸いです。

次回のご宿泊、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2017/7/3グランドオープン!】和・洋・中ビュッフェ朝食プラン(ミネラルウォーター付)
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)◇】

総合5

投稿者さんの ユニゾイン京都河原町四条(2017年7月3日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2018年04月14日 18:00:43

不満は何もありません。まだ新しく、建物も部屋もきれいで清潔。フロントはインとアウトの時しか接しませんでしたがにこやかでした。河原町通に面したホテルなので、もしかしたら夜遅くまでうるさいかも・・と思ったのですが、通りに面していない部屋だったからかもしれませんが、びっくりするほど静かでした。(隣のビルの壁しか見えませんでしたが、自分には何も問題ありません)お客さんは海外の方の方が多い印象でしたが、館内は静かでした。

私は朝が苦手で、いつもチェックアウトぎりぎりまでいるのですが(11時なのもありがたいです)印象的だったのはお掃除をとても静かにされていることです。ビジネスホテルだと、朝8時くらいからスタッフが大きな声で呼び交わしながら廊下で掃除機をガンガンかけていることが多くげっそりするのですが、こちらは掃除しているとわからないくらい静かでありがたかったです。ぜひまた次回も利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ユニゾイン京都河原町四条(2017年7月3日オープン) 2018年06月20日 15:53:55

この度当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご返信が遅れてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
フロントスタッフ、清掃スタッフともどもお客様にありがたいお言葉頂き、大変感激しております。
今後益々お客様に満足して頂けるよう尽力して参ります。

当館はチェックアウトのお時間が11:00比較的長く設定しており、皆様に喜んでいただいております。
また、よりお客様にごゆっくり過ごしていただけるよう清掃スタッフも心掛けております。

スタッフ一同お客様のご宿泊を大変心待ちにしております。
今後益々のご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【2017/7/3グランドオープン!】素泊まりプラン(ミネラルウォーター付)
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)◇】

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