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ハートンホテル南船場 クチコミ・感想・情報

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ハートンホテル南船場のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:1284件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地4.28
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.35
  • 風呂3.27
  • 食事3.38
宿泊年月
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984件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ハートンホテル南船場 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月04日 16:06:34

朝食は一般的な品ぞろえで、和食と洋食があり良いが、パンの種類が少なく、普通の食パンも置いてほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ハートンホテル南船場 2018年10月04日 17:06:18

この度はハートンホテル南船場にご宿泊いただきありがとうございます。
また、朝食について貴重なご意見をくださいました事、重ねてお礼申し上げます。
レストランと共有し、さらなるサービス向上に努めてまいります。

今後ともハートンホテル南船場をよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大6%OFF!今だけお得な朝食付プラン♪【ポイント2倍】
ご利用のお部屋
【シングルルーム15平米<喫煙>】

総合5

投稿者さんの ハートンホテル南船場 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月27日 17:18:18

リーズナブルで部屋が広いのが、このホテルの
1番いいところでは…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ハートンホテル南船場 2018年09月27日 18:53:55

この度は、数あるホテルの中からお選び頂き誠に有難うございます。また、ご満悦頂き光栄でございます。これからもお客様にご満足頂けるよう、従業員一同精進して参りますので、ハートンホテルチェーンを宜しくお願い致します。宿泊課 佐野

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ポイント2倍】夏限定!朝からがっつり朝食付プラン!
ご利用のお部屋
【ダブルルーム<喫煙>】

総合5

投稿者さんの ハートンホテル南船場 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月27日 17:16:54

駅から近くなにより、部屋が広いので大変よく利用しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ハートンホテル南船場 2018年09月27日 18:47:31

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。立地に関しましては、心斎橋と長堀橋の真ん中にあり、非常に便利でございます。また、ご料金・お部屋に関しましては、ご満足頂け大変嬉しく思っております。また、大阪へお越しの際は、ハートンホテル南船場を宜しくお願い致します。宿泊課 佐野

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大6%OFF!今だけお得な朝食付プラン♪【ポイント2倍】
ご利用のお部屋
【ダブルルーム<喫煙>】

総合5

投稿者さんの ハートンホテル南船場 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月27日 17:13:59

値段を考えると、広い部屋で、リーズナブル朝食のメニューも
多くて美味しいです。欲を言えばデザートの種類があると更に
いいんですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ハートンホテル南船場 2018年09月27日 19:03:10

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。また、貴重なご意見を頂戴し有難うございます。朝食のメニューに関しましては、今後の課題としてご検討させ頂きます。
また、大阪へのお越しの際は、ハートンホテルを宜しくお願い致します。宿泊課 佐野

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ファミリー】グループプラン~朝食付~【カップル】 【グループ】
ご利用のお部屋
【ダブルルーム<喫煙>】

総合4

投稿者さんの ハートンホテル南船場 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月16日 17:45:55

心斎橋駅から近く、大通りから1つ入っていますので、立地は良いです。
値段を考えると、破格であったと思います。
お風呂が狭めなのは仕方ないですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ハートンホテル南船場 2018年09月16日 19:15:28

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。地下鉄心斎橋駅と地下鉄長堀橋駅の中間に位置しております。駅から5分ほどでお越し頂けます。
また次回もご利用頂けましたら幸いでございます。今後とも宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大7%OFF!今だけお得な素泊まりプラン♪【ポイント2倍】
ご利用のお部屋
【シングルルーム15平米<喫煙>】

総合4

投稿者さんの ハートンホテル南船場 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月15日 23:19:17

とても快適で泊まりやすかったです。 出張の際にはまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ハートンホテル南船場 2018年09月16日 19:22:22

この度はハートンホテル南船場 をご利用頂きまして誠に有難うございました。至らない点も多々あったかと思いますが、今後もスタッフ一同精進して参りますので何卒宜しくお願い申し上げます。至らない点は何なりとお申し付けくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ポイント10倍プラン】ポイントざくざくプラン~ご朝食付~
ご利用のお部屋
【ダブルシングルユース【禁煙】】

総合4

いつもの百打郎さんの ハートンホテル南船場 のクチコミ

いつもの百打郎さん [50代/男性] 2018年09月03日 16:34:49

仕事場に近くコスパも良いので出張に重宝しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ハートンホテル南船場 2018年09月03日 20:45:46

この度はハートンホテル南船場にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
当ホテルで、ご出張中の疲れを少しでも癒す事が出来れば幸いでございます。
またのお越し、スタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2泊以上で割引!】連泊プラン~素泊まり~
ご利用のお部屋
【ツインシングルユース<喫煙>】

総合4

いつもの百打郎さんの ハートンホテル南船場 のクチコミ

いつもの百打郎さん [50代/男性] 2018年09月03日 16:34:10

仕事場が近く立地は最高に良くコスパも良いです。

今回は大阪桐蔭の野球部と滞在が重なり思わずびっくりでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ハートンホテル南船場 2018年09月03日 20:36:29

この度はハートンホテル南船場にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
立地やコストに関しましてお褒めのお言葉も頂き、重ねてお礼申し上げます。
また大阪にお越しの際はハートンホテル南船場をご利用頂けると幸いでございます。
またのお越し、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ポイント10倍プラン】ポイントざくざくプラン~素泊まり~
ご利用のお部屋
【シングルルーム15平米<喫煙>】

総合4

投稿者さんの ハートンホテル南船場 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月23日 18:53:14

立地はとても良くお安く泊まれて満足です
ただフロントの方が少し感じが悪かったです
おしゃべりしていて、荷物を預けたときもつんとして目が笑ってない笑顔で気分悪かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年08月
ハートンホテル南船場 2018年08月23日 20:51:35

この度は、数あるホテルの中からハートンホテル南船場をお選び頂きまして、有難うございます。

せっかくご満足の料金と感じて頂いたにも関わらず、ご気分を害するような笑顔での対応となってしまい、大変申し訳ございません。

次回、ご利用頂けた際には、全てにご満足頂けるようスタッフ一同努めて参ります。

またのご利用を心からお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ポイント2倍】夏限定!素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム<喫煙>】

総合4

さんないさんの ハートンホテル南船場 のクチコミ

さんないさん [50代/男性] 2018年08月15日 15:59:16

チェックアウトが12時までで、ありがたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ハートンホテル南船場 2018年08月15日 19:01:07

この度はハートンホテル南船場をご利用いただきありがとうございます。

お客様にごゆっくりおくつろぎいただけたようで大変うれしく思います。
チェックインも14時から可能でございます。
ご旅行の移動でお疲れの場合も早いお時間からお休みいただけますのでまた大阪へ観光の際はぜひご利用くださいませ。
お客様のまたお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ポイント2倍】夏限定!素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム15平米<喫煙>】

総合4

投稿者さんの ハートンホテル南船場 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月28日 05:19:27

7月20日に友達と宿泊しました。初めて利用しましたが、部屋も広くて立地も最高です。次回また利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年07月
ハートンホテル南船場 2018年07月28日 09:43:36

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご友人との旅行はお楽しみ頂けましたでしょうか。当ホテル周辺には、美味しい飲食店も多数ございますのでまた次回大阪にお越しの際は是非ハートンホテル南船場をご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【さき楽】【45日前までのご予約限定】ポイントがお得45プラン【ポイント7倍】
ご利用のお部屋
【シングルルーム15平米<喫煙>】

総合4

TOMO48さんの ハートンホテル南船場 のクチコミ

TOMO48さん [50代/男性] 2018年07月28日 05:09:42

2018/7/20に友達と宿泊させて頂きました。前にも利用した事があり駅も近いしコンビニも3件あり戎橋やアメ村も徒歩圏内でおすすめです。朝弱いのでチェックアウトが12時なのも嬉しいです。週末は空きが無いのが残念ですが、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年07月
ハートンホテル南船場 2018年07月28日 09:49:12

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。ごゆっくり滞在頂けましたようでとても嬉しく思っております。週末はシングルタイプの残室が少なくなっておりますが、色々サイトを比較していただくとある場合もございますので、また次回大阪にお越しの際ございましたら是非ご検討下さいませ。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【さき楽】【45日前までのご予約限定】ポイントがお得45プラン【ポイント7倍】
ご利用のお部屋
【シングルルーム15平米<喫煙>】

総合3

投稿者さんの ハートンホテル南船場 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月24日 14:17:22

掃除が甘かったです。
トイレの蓋を上げたら長い髪が挟まってました。
ベッドヘッドにほこりがたまっていて、ライトの上にもほこりが。1日分とは思えない量でした。何日ふいてないんでしょう。他に粗が見つかると気分が悪くなるので特に見ないようにしましたが、掃除担当の方の見落としなのかホテルのマニュアルなのかわかりません。
朝部屋を出た時に会いましたが挨拶されたのかわからないくらい小さな声でした。できれば相手に聞こえる程度の声量で挨拶を返してもらえれば、気持ちよく出発できるものです。
ドライヤーは家庭用の弱め。
ダブルのお部屋を用意していただきのんびり寛げると思ったのですが、残念です。
チェックイン時にカードの読み取りができず、「他にカードお持ちですか」と聞かれました。でも、できれば他の機器を使ってもダメだとわかってからのほうがよいのではないのでしょうか?誰しもカードを複数持ってるわけではありません。
なんだかプラマイゼロな滞在でした。
ただ運が悪かっただけなのかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ハートンホテル南船場 2018年07月24日 19:10:56

この度はハートンホテル南船場にご宿泊頂き誠にありがとうございました。またご滞在中はお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お部屋の清掃に関しましては担当の清掃員と責任者にも報告し、今後このような事がないように、改善に取り組むように周知徹底させて頂きました。朝の挨拶についてもご指摘頂きました通り、お客様に気持ちよくご出発して頂けるように、再度改善に向けて精進して参ります。
チェックイン時の対応も機転が利かずにお客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様にお伺いを立てる前に、こちらで出来る事をすべきであったと猛省しております。
お客様に気持ち良くご滞在して頂く事が出来なかったことを、心からお詫び申し上げます。
今後もお客様にご満足頂けるようなサービス向上を目指して精進して参りますので、これに懲りませず大阪にお越しの際はハートンホテル南船場をご利用いただけますようお願い申し上げます。
この度は本当に申し訳ございませんでした。

フロント係 乃村 恭平

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ポイント2倍】今だけお得な素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム15平米【禁煙】】

総合1

投稿者さんの ハートンホテル南船場 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月15日 14:15:47

価格の割に部屋の設備がイマイチ。フロントも愛想がわるい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ハートンホテル南船場 2018年07月15日 17:35:09

この度はハートンホテル南船場にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のご期待に添えるよう、施設の改良、サービスの改善に努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】最大7%OFF!今だけお得な素泊まりプラン♪【ポイント2倍】
ご利用のお部屋
【シングルルーム15平米<喫煙>】

総合4

投稿者さんの ハートンホテル南船場 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月07日 16:33:09

この立地で、この値段なら文句の言いようもない。
道を渡れば飲み屋街が続いていて楽しめる。地下鉄の駅も近いし、穴場だと思う。
だだっびろいロビーは、どうしてああいう設計にしたのか、泊まる度に不思議に思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ハートンホテル南船場 2018年07月07日 16:56:38

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。
立地につきましてお褒めのお言葉ありがとうございます。ロビーの広さは団体様のご宿泊の際等、皆様にご好評いただいております。お客様の又のご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【さき楽】【28日前までのご予約限定】ポイントがお得28プラン【ポイント6倍】
ご利用のお部屋
【シングルルーム15平米<喫煙>】

総合5

投稿者さんの ハートンホテル南船場 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月03日 17:18:49

前回利用時に禁煙だったが予約上空きがなく喫煙で予約していましたが、
チェックイン時に禁煙への変更を提案いただきました。
先回りしていただけたことに感謝です。
地下のコインランドリー(やや倉庫感あり)の乾燥機が大型で乾きが早いので複数日滞在に向いています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ハートンホテル南船場 2018年07月04日 08:16:35

この度はハートンホテル南船場にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉ありがとうございます。

是非また大阪にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ちしております。

ハートンホテル南船場 杉永

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ポイント10倍プラン】ポイントざくざくプラン~ご朝食付~
ご利用のお部屋
【シングルルーム15平米<喫煙>】

総合4

lovetunnelさんの ハートンホテル南船場 のクチコミ

lovetunnelさん [30代/女性] 2018年06月04日 00:16:16

今回、どうしても注意してほしい事があります。偶然だとお思いますが、チェックインの際にフロントにおられた女性の方、ずっと私語をしておられました!その時は別の方に受付して頂いたのですが私が記帳してる間もずっと。すごく残念です。以前から大阪へ行く際はお世話になっております。部屋もベッドも1人では十分な広さで居心地良いです。あと枕元にコンセントがあると助かります。それと、そろそろ部屋の鍵をカードタイプにしてエレベーターもカードキーをかざして利用するタイプにできないでしょうか…。部外者らしき人がいたようですので。お金がかかることですが。。ただ、今後も大阪旅行の際は利用させていただきます!ハートンホテルは心斎橋と梅田の方も利用しましたが、南船場が一番気に入ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ハートンホテル南船場 2018年06月10日 10:59:27

いつも当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。この度は、当フロントスタッフの私語により不快な思いをされた事を心よりお詫び申し上げます。厳重注意し今後、この様な事が無い様、従業員一同気を引き締めて参ります。どうかこれに懲りませず、今後ともご愛顧頂ければ幸いでございます。また当館設備に関してご不便をお掛けし大変申し訳ありません。今後の課題として取り組んで参ります。お忙しい中、貴重なご意見頂戴しまして、誠にありがとうございました。またのご来館を一同心よりお待ちしております。
ハートンホテル南船場 フロント 阿辻

ご利用の宿泊プラン
【2泊以上で割引!】連泊プラン~素泊まり~
ご利用のお部屋
【シングルルーム15平米<喫煙>】

総合3

joemontanaさんの ハートンホテル南船場 のクチコミ

joemontanaさん [40代/男性] 2018年05月24日 16:48:16

駅に続く地下街から出てすぐなので、アクセスも良くまた天気を気にせずに出入りできるので重宝します。地下街は飲食店もたくさんあって便利です。
コンビニも近いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ハートンホテル南船場 2018年05月24日 21:57:02

この度はハートンホテル南船場にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

アクセスについてのお褒めのお言葉ありがとうございます。

是非また大阪にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ポイント10倍プラン】ポイントざくざくプラン~ご朝食付~
ご利用のお部屋
【シングルルーム15平米【禁煙】】

総合3

スティッチャン826さんの ハートンホテル南船場 のクチコミ

スティッチャン826さん [30代/女性] 2018年05月07日 21:58:50

家族旅行で宿泊させて頂きました!ホテルに駐車場がないとのことで、近くの駐車場の場所、料金を伺いたく、電話をしたところ、電話対応が不親切に感じました。場所、料金等わからなくて、聞いているので、もう少し親切に細かく教えて頂いても良いかな、と。
また、設備関係では、他の方も書かれてたようにベッド付近にコンセントがなく、とても不便でした。また、これは当方の確認不足かもしれませんが、部屋の電気のスイッチを1つ消すとほとんどが消えてしまいました。電気をもう少し細かく設定できると良いなと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ハートンホテル南船場 2018年05月08日 06:32:12

この度はハートンホテル南船場をご利用頂き、誠にありがとうございました。
またお客様の貴重なお時間をお遣い頂きご投稿下さいました事に重ねてお礼申し上げます。
駐車場のご案内につきましてはお客様のご希望に添えず申し訳ございませんでした。周辺は一方通行も多い為、基本的にホテルにお越し頂いてから直接道案内をさせていただいておりますが、今後はより丁寧な案内を心掛けて参ります。
コンセントに関してはご不便をお掛けいたしますが現状は延長コードの貸し出しで対応させて頂いております。電気の設定についても今後の課題として取り組んで参ります。
これに凝りませず、また大阪へお越しの際にはハートンホテル南船場にご宿泊頂けますようお願い申し上げます。

ハートンホテル南船場 宿泊課 乃村

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン~素泊り~
ご利用のお部屋
【トリプルルーム【禁煙】】

総合5

TOMO48さんの ハートンホテル南船場 のクチコミ

TOMO48さん [50代/男性] 2018年05月03日 14:52:19

今回初めて利用させていただきました。部屋も広くて地下鉄の駅からも近く梅田や難波にもアクセスがしやすく朝の弱いオレには12時チェックアウトは嬉しいです。ベット付近にコンセントが無いのでちょっと不便でした。機会があればまた利用したいです。ありがとうございましたm(__)m

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ハートンホテル南船場 2018年05月03日 15:52:25

この度はハートンホテル南船場にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

アクセスについてのお褒めのお言葉ありがとうございます。
またごゆっくりお寛ぎいただけましたようで大変嬉しく思っております。

コンセントにつきましては今後の課題とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
是非また大阪にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ポイント10倍プラン】ポイントざくざくプラン~素泊まり~【GW】ポイント10倍
ご利用のお部屋
【シングルルーム15平米【禁煙】】

984件中 1~20件表示

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