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第一イン新湊 クチコミ・感想・情報

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第一イン新湊のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.55
  • アンケート件数:202件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地3.27
  • 部屋3.27
  • 設備・アメニティ3.27
  • 風呂2.80
  • 食事3.83
宿泊年月
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[並びかえ]

98件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 第一イン新湊 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月27日 14:08:58

昨年初めてお世話になったときはなぜこんなところに…と思いましたが、2回目の今年は静かでいいと思いました。夜と朝の新湊大橋も見えてとってもきれいでした。
(お風呂は使わなかったので評価不能としました)
朝食に惹かれて2回目の利用です。
毎年一回は富山へ行きますのでまたお世話になります。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月

総合4

たけとみこさんの 第一イン新湊 のクチコミ

たけとみこさん [50代/女性] 2019年08月19日 15:54:35

お盆で夫の実家に帰省のため、毎年宿泊しています。
朝食の「ご飯」が美味しいので、毎回楽しみにしています。今回も変わらず美味しかったです。
有料でよいので、自販機の隣に製氷機があると便利なのですが。
毎回部屋まで氷を持ってきてもらうのが申し訳なく、かといって近くにコンビニもなく・・・。ぜひ、ご検討下さい。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月

総合4

投稿者さんの 第一イン新湊 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月02日 13:05:10

フロントの方の対応がとても良かった。朝食も女性では多いくらいでしたが美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
第一イン新湊 2019年06月03日 09:39:04

この度は、第一イン新湊をご利用いただき、誠にありがとうございます。
フロントの対応をお褒め頂き、恐縮です。
朝食に関しましても、ご満足頂けた様で嬉しい限りです。
また、何かの折、ご来訪頂ければ幸いです。
次回ご来訪の際には、更に進化改善を図り、よりご期待に添えるよう精進していきたいと存じます。
お忙しい中、クチコミ投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
第一イン新湊
島木 善一

総合3

ハッカーさんの 第一イン新湊 のクチコミ

ハッカーさん [60代/男性] 2019年05月27日 19:01:41

部屋の壁紙一部めくれが有り気になった

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
第一イン新湊 2019年05月28日 15:31:53

この度は、第一イン新湊をご利用いただき、誠にありがとうございます。
客室の修繕対応が漏れており、ご指摘頂く結果となり、誠に申し訳ございませんでした。早急に修繕を図りたいと存じます。
他の部屋等についても点検、改善を強化していきたいと存じます。
このような機会を作って頂き、重ねて御礼申し上げます。
また、何かの折、ご来訪いただけるよう心よりお待ち申し上げます。
第一イン新湊
島木 善一

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】一週間前までのご予約でお得♪♪ ≪さき楽7≫
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

総合1

投稿者さんの 第一イン新湊 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月08日 16:57:05

夜遅くまでカラオケの声が部屋に響き渡り、ビジネスのために宿泊するのは適さない

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
第一イン新湊 2019年05月08日 19:35:47

この度は、第一イン新湊をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当日は、宴会場にてディナーイベントがあり、折角のご滞在のお寛ぎの時間にご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
同様のイベントなど、しっかりとご案内していけるよう改善を図っていきたいと存じます。
貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
第一イン新湊
島木 善一

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】一週間前までのご予約でお得♪♪ ≪さき楽7≫
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 第一イン新湊 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月26日 07:30:55

建物自体はだいぶ古いですが、近隣にホテルがないので、今後もがんばってほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
第一イン新湊 2019年05月08日 19:32:11

この度は、第一イン新湊をご利用いただき、誠にありがとうございます。
おっしゃる通り、建物も老朽化してきておりますが、照明入れ替え、増設等実施致しました。また更に改善を図っていきたいと存じますので、何かの折、ご来訪いただけるよう心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、クチコミ投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
第一イン新湊
島木 善一

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】楽天限定!【お得な割引】&【ポイント2倍】プラン♪♪ ≪さき楽28≫
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合4

ウエルネス04さんの 第一イン新湊 のクチコミ

ウエルネス04さん [60代/男性] 2019年03月16日 17:54:02

都合の良い場所に合って快適でした。
フロントの方も親切で丁寧な対応をして下さいました。
次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
第一イン新湊 2019年03月18日 10:50:30

この度は、第一イン新湊をご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊館スタッフをお褒めいただき、恐縮でございます。
次回もご利用いただけるとのこと。
よりご期待に応えていけるよう、日々進化改善を図っていきたいと存じますので、
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、クチコミ投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

第一イン新湊
島木 善一

ご利用の宿泊プラン
◆部屋数限定◆素泊まりプラン◆
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

総合2

投稿者さんの 第一イン新湊 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月04日 19:40:11

ビジネスで利用させて頂きました。
禁煙ルームで予約したのにも関わらず、部屋はタバコの悪臭でエアコンをつけるとフィルターの掃除がされていなかったようで、タバコ臭が尚広がりました。
また、お風呂場のシャワー切り替えのノブが故障していたりと、呆れてしまうかぎりでした。
出張族のためホテル利用数は多いほうですが、今までで宿泊したホテルの中でもワーストに入るほどです。
二度と利用することはありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
第一イン新湊 2019年03月06日 10:10:31

この度は、第一イン新湊をご利用頂き、誠にありがとうございます。
客室の設備不備、不具合が多く、折角のご滞在にご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
早急にご指摘箇所含め対処改善を図りたいと存じます。
お忙しい中、貴重なご指摘、ご意見を賜り深く感謝いたします。

第一イン新湊
島木 善一

総合3

投稿者さんの 第一イン新湊 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月05日 22:25:16

設備が大変古かったが値段が安いため不満はなかったです。立地は悪いけど、自転車を貸してくれるサービスが良かった。

職員の対応も気持ちの良いものでした。

料理もおいしいと思うので今度泊まったら違うものを食べてみたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
第一イン新湊 2018年12月06日 15:20:10

この度は第一イン新湊をご利用頂き有難うございます。当ホテルは開業から35年を経過し施設の古さにつきましてはご指摘の通りかと存じます。古いホテルではありますが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう壁紙を張り替えるなど逐次客室のリニューアルも致しております。また、お料理につきましてお褒め頂き有難うございます。吟味した材料を当ホテルの調理長が心をこめて調理致しております。これを励みに一層精進して参りますので、是非、他のメニューもお試しくださいませ。またのお越しをお待ち致しております。

第一イン新湊
フロント 二口 聡

総合2

如水1560さんの 第一イン新湊 のクチコミ

如水1560さん [30代/男性] 2018年10月09日 19:00:34

2回目の宿泊でしたが、夜、部屋が暑くて些か過ごしにくかったです。空調を何時間かけても涼しくならずに困りました。
 そして、更に困ったのが、夜11時30分頃にフロントに上記の対応をお願いしたく、内線を何度もかけたのですが無反応。仕方がなく、直々にフロントへ降りて行って、呼び鈴を鳴らしたり、声をかけても無反応。最終手段として、私物のスマホから外線を掛けたら、漸く中年の男性スタッフさんが出られる始末。結果的に、冷房を入れて頂き、部屋で過ごせるようになったのですが、反応の悪さには不愉快な気分を抱いたことは事実であります。
 こちらも夜遅くに連絡したのは悪く思うのですが、深夜1時や2時などの真夜中ではないのに、何度も連絡したのに無反応というのは、大手チェーンのホテルがとる接客態度ではないと思います。
 強く改善を求めます。
 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
第一イン新湊 2018年10月10日 20:16:33

この度は第一イン新湊をご利用いただき有難うございます。またご投稿いただき深謝申し上げます。フロントに何度もご連絡を頂いたにもかかわらず応答がなかった由、誠に申し訳ございませんでした。フロントには夜間もスタッフが駐在致しておりますが、何度もお問い合わせをいただいたにもかかわらず、なぜ応対できなかったのか理由と状況を確認致します。どのような事情があるにせよ、お客様にこのような不愉快な思いをお掛けすることはあるまじき事で、今後社員教育とサービスの改善に努めて参ります。何卒、今一度のご利用を切にお願い申し上げます。

第一イン新湊
フロント 二口 聡

ご利用の宿泊プラン
◆部屋数限定◆素泊まりプラン◆
ご利用のお部屋
【セミツイン】

総合3

TDFpointerさんの 第一イン新湊 のクチコミ

TDFpointerさん [50代/男性] 2018年09月30日 11:20:12

第一ホテル系列を名乗るには少々辛いと思うスタッフと設備と感じます。
価格なりのサービスといえばそれまでですが。
多分もう使わないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
第一イン新湊 2018年09月30日 14:37:55

第一イン新湊をご利用いただき有難うございます。また、ご投稿、誠に有難うございます。
ご滞在中至らぬ点があった由。誠に申し訳ございません。いただきましたご批評を糧に、社員教育に努め、少しでも快適に滞在いただけるホテルとなるようスタッフ一同精進して参ります。またのご利用をお待ち致しております。

第一イン新湊
フロント 二口 聡

ご利用の宿泊プラン
とくとく♪当日限定割引プラン
ご利用のお部屋
【セミツイン】

総合4

投稿者さんの 第一イン新湊 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月18日 15:51:30

9月13日に宿泊しました、新湊地区出張時はいつもお世話になっています。今回は部屋の冷蔵庫に入りきれない冷蔵品を預かって頂き、大変助かりました、ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年09月
第一イン新湊 2018年09月23日 11:15:16

毎度第一イン新湊をご利用賜り誠に有難うございます。ご滞在中、ご要望等がございましたら気軽にフロントへお申し付けください。またのお越しをお待ち致しております。

第一イン新湊
フロント 二口 聡

総合5

投稿者さんの 第一イン新湊 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月29日 11:49:58

5月26日日に宿泊しました。初めて宿泊だったのですが、フロントの方、朝のレストランの方全てのスタッフの方とても
親切で、また富山に行く際は利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
第一イン新湊 2018年05月30日 09:03:45

この度は第一イン新湊をご利用いただき有難うございます。フロントへのお褒めのお言葉、スタッフの励みになります。より良いサービスをお客様にご提供できるようスタッフ一同精進致します。またのお越しをお待ちしております。

第一イン新湊
フロント 二口 聡

ご利用の宿泊プラン
♪お得な 洋朝定食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングル】

総合5

投稿者さんの 第一イン新湊 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月29日 11:44:44

朝の朝食美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
第一イン新湊 2018年05月30日 08:59:05

この度は第一イン新湊をご利用いただき誠に有難うございます。朝食のご感想有難うございます。
今後もより一層おいしい朝食をご提供できるようスタッフ一同励んでまいります!またのお越しをお待ちしております。

第一イン新湊
フロント 二口 聡

総合5

投稿者さんの 第一イン新湊 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月29日 11:43:56

朝の洋食のパンとっても美味しかったです。また、富山に行った際は利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
第一イン新湊 2018年05月30日 08:49:26

この度は第一イン新湊をご利用いただき誠に有難うございます。お褒めに預かり大変嬉しく思います。パンのメニューも随時追加しておりますので次回お越しの際もぜひお試しください。

第一イン新湊
フロント 二口 聡

ご利用の宿泊プラン
♪お得な 洋朝定食付きプラン
ご利用のお部屋
【セミツイン】

総合4

eksport3477さんの 第一イン新湊 のクチコミ

eksport3477さん [40代/男性] 2018年05月07日 18:54:19

広い駐車場があり近くにはスーパーもあります。
部屋は広くはないですがベッドが二つあるのはいいですね。テレビがもう少し大きいといいのですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
第一イン新湊 2018年05月26日 17:49:36

この度は第一イン新湊をご利用頂き誠に有難うございます。当ホテルは敷地内に120台の無料駐車場を準備致しております。お車でのご来場には便利な立地かと存じます。次回は是非ツインのお部屋もお試しください。広さもテレビもワンサイズ大きくなっております。またのご利用をお待ち致しております。

第一イン新湊
フロント 二口 聡

総合4

ヒロ爺72さんの 第一イン新湊 のクチコミ

ヒロ爺72さん [60代/男性] 2018年04月30日 21:50:11

素泊まりで予約して、夕食はホテル内のレストランで済ませましたが、地元の食材を使った料理で十分満足しました。部屋は若干狭かったですが、価格と比較して十分満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
第一イン新湊 2018年05月01日 15:53:44

この度は、第一イン新湊をご利用いただき誠に有難うございます。手狭なお部屋となり、ゆったりとお過ごし頂けず申し訳ございませんでした。広めのお部屋のプランもご準備しておりますので、次回お泊りの際は是非お試しくださいませ。
料理につきまして、お褒めのお言葉をいただき誠に有難うございます。当ホテルでは吟味した材料を調理人が心を込めて調理しております。これを励みに一層精進して参ります。またのご利用をお待ち致しております。

第一イン新湊
フロント 二口 聡

総合3

おとしさん2668さんの 第一イン新湊 のクチコミ

おとしさん2668さん [70代/男性] 2018年03月27日 17:23:23

柏原芳恵スプリングディナーショーにあわせて宿泊しました。
結婚式場がメインのようで、思っていたよりも宿泊部屋が少ないです。
地域柄か午後7時を過ぎるとほとんど人通りがなくなり、
立地としてもコンビには近くにありません。
ホテルとは関係ありませんが、地域の人々の人柄は人懐っこい感じがして居心地は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
第一イン新湊 2018年03月28日 15:55:45

この度は、ご宿泊とスプリングディナーショーご観覧頂き誠に有難うございました。
当ホテルの場所は、駅から徒歩13分程で少々距離もあり最寄駅からご来訪いただくお客様にはご不便をお掛け致しております。
只今、売店コーナーの改装致しております。
お客様のご不便が少しでも和らぐよう努めて参りますので、またのご利用をお願い申しあげます。

第一イン新湊
フロント 二口 聡

ご利用の宿泊プラン
♪お得な 洋朝定食付きプラン
ご利用のお部屋
【ツイン】

総合5

mmdaigenさんの 第一イン新湊 のクチコミ

mmdaigenさん [60代/男性] 2018年03月24日 11:33:10

ちょっと遠いけど静かで落ち着けました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
第一イン新湊 2018年03月25日 11:35:01

この度はご利用頂き誠に有難うございます。
ご指摘をいただきました通り、当ホテルは閑静な住宅地に立地しております。静かな時間をゆったりとお過ごしいただくには良い場所かと存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

第一イン新湊
フロント 二口 聡

ご利用の宿泊プラン
お手軽朝食【トーストセット】付きプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル】

総合3

投稿者さんの 第一イン新湊 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月26日 14:26:38

ドライヤーが小さすぎて髪の毛乾かすのに時間がかかる

使い捨てのブラシが欲しい

部屋の乾燥がひどいので加湿器置いて欲しいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
第一イン新湊 2018年02月27日 17:00:53

この度は第一イン新湊をご利用いただき誠に有難うございます。
ご指摘の客室備品につきましては順次、入れ替えと補充を行っているところでございます。
又、お部屋の乾燥対策としまして、加湿器の貸出をしております。(台数に限りがありますが)
お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

第一イン新湊 
フロント 今枝

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】楽天限定早割りプラン♪♪ ≪さき楽28≫
ご利用のお部屋
【シングル】

98件中 1~20件表示

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