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ホテルグリーンプラザ富士 クチコミ・感想・情報

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ホテルグリーンプラザ富士のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.59
  • アンケート件数:406件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地3.55
  • 部屋3.30
  • 設備・アメニティ3.32
  • 風呂2.56
  • 食事3.55
宿泊年月
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総合4

投稿者さんの ホテルグリーンプラザ富士 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月03日 16:49:49

メゾネットタイプの部屋は子供達が喜んでおりました。
朝の朝食に、和食もあると嬉しいなぁと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【お子様半額】ファミリー応援ディナープラン★2歳まで赤ちゃんは無料!朝食バイキング無料の特典付!
ご利用のお部屋
【【禁煙】メゾネットルーム4名定員(バス・トイレ付)朝食無料】

総合4

投稿者さんの ホテルグリーンプラザ富士 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月16日 17:35:41

ゴルフ場から近くで良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ホテルグリーンプラザ富士 2019年10月29日 16:49:21

この度はホテルグリーンプラザ富士をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ホテルの近隣には数多くのゴルフ場が密集しており、移動が便利になっております。
機会がございましたら、是非また当館をご利用くださいませ。

またのご来館スタッフ一同お待ち致しております。

サービス課 松岡

ご利用の宿泊プラン
ステイプラン★無料朝食付き!ひとり旅やビジネスにも♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室(6畳/バス・トイレ付)朝食は無料】

総合4

投稿者さんの ホテルグリーンプラザ富士 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月13日 21:34:35

モーニング、和食が欲しい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ホテルグリーンプラザ富士 2019年10月29日 16:43:33

この度はホテルグリーンプラザ富士をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご朝食にご飯も欲しいというご意見たびたび承っております。
ですが、ご飯を出すにはおかずも数点必要になる為、現状の無料サービスでは難しい状況でございます。

ご要望に応えられず、誠に申し訳ございません。

サービス課 松岡

ご利用の宿泊プラン
ステイプラン★無料朝食付き!ひとり旅やビジネスにも♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】メゾネットルーム3名定員(バス・トイレ付)朝食無料】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルグリーンプラザ富士 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月08日 18:09:52

厨房機器の換気ダクトが、うるさい、朝の5時に厨房の作業音が、聞こえてくる、ベットをとうして、きずくのだから、相当、建物構造不備を感じた。椅子破れた状態、テーブルなんだかな~?支配人の運営感覚が、出ているのですか?余り感心出来ない、1泊でした。この、グループのホテルならと思い、宿泊したのですが、残念な思いでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ホテルグリーンプラザ富士 2019年10月31日 16:39:40

この度はホテルグリーンプラザ富士をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

快適にお過ごしいただけなかった事、誠に申し訳ございません。
今年度、一部の部屋のソファーを入れ替えましたが、予算の関係でまだまだ交換できていない家具も多くございます。
今後もたゆまず改善して参りますので、機会がございましたらご利用くださいませ。

またのご来館スタッフ一同お待ち致しております。

サービス課 松岡

総合3

くるまやさん9447さんの ホテルグリーンプラザ富士 のクチコミ

くるまやさん9447さん [40代/男性] 2019年09月12日 16:31:05

兎に角“普通”という評価です。
価格の割に良かったという事もありませんし、悪いという事もありません。
歩けるレベルの近くに呑み屋が無いのでサラリーマンの出張には勧めづらいかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ホテルグリーンプラザ富士 2019年10月27日 16:46:55

この度はホテルグリーンプラザ富士をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご満足いただけなかったこと、誠に残念でございます。
当館のレストランでは、地元食材を使ったお箸で食べる和洋折衷のコース料理を出しております。
またのご利用の機会がございましたら、是非ご夕食付プランもお試しくださいませ。

またのご来館スタッフ一同お待ち致しております。

サービス課 松岡

総合2

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投稿者さんの ホテルグリーンプラザ富士 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月09日 20:34:21

観光で訪れました。以前にも宿泊した事があるので施設の古さ等は承知の上で問題ではありませんでしたが、室内の清掃状況が著しく不足で大変不潔で不快でした。
具体的には、
・目に見てエアコンの吹き出し口の大量の埃→送風と共に部屋に埃が舞うレベルです
・古い施設なのでエアコンの匂いは致し方ないとしても、完全に埃で目詰まりしているフィルター
・壁に付着している虫の死骸
・室内のクモの巣
どれをとっても有料で営業している宿泊施設としてはありあえない状況でした。
私自身、喘息の持病があるので神経質になってるのかもしれませんので、投稿した画像を参考にご判断下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ホテルグリーンプラザ富士 2019年10月31日 20:13:22

この度はホテルグリーンプラザ富士をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お部屋の清掃不備の数々、誠に申し訳ございません。
今後清掃と確認を徹底して参ります。
またエアコンのフィルターは繁忙期におきましてはよりこまめに点検して参ります。
最後に左の写真におきましては、ホコリではなく結露防止の為のフェルトが劣化して毛羽立ったものでした。

今回のご指摘を真摯に受け止め、今後より一層頑張って参ります。

サービス課 松岡

ご利用の宿泊プラン
【早期割45】【さき楽】ステイプラン★無料朝食付き!ひとり旅やビジネスにも♪【現金特価】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室(6畳/バス・トイレ付)朝食は無料】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルグリーンプラザ富士 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月26日 18:08:18

富士総火演に行くために利用しました。以前グリーンプラザ箱根と軽井沢を利用したことがあったのでだいたいの雰囲気の見当は付きましたが、中でも小ぶりな方でしょうか。その分(?)スタッフの方の目が行き届いているような印象でした。大浴場とエレベーターがないと、問い合わせの電話をした時と、現地のフロントで確認されましたが、お部屋にミニユニットバスもあるし、必要なアメニティはそろっているし、不便はなかったです。欲をいえばエアコンがリニューアルされると良いかもしれません(ちゃんと稼働しました)。それよりもスタッフの皆さんの親切で感じの良さは特筆もの。設備の古さを補って余りあるほどです。次回も近くに行くことがあればぜひ利用したいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテルグリーンプラザ富士 2019年10月29日 17:01:06

この度はホテルグリーンプラザ富士をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お褒めの言葉ありがとうございます。
当館は、ホテルグリーンプラザのグループの中で一番小規模なホテルになります。
ですが、ホテル周辺には数多くの観光スポットがございますので機会がございましたら是非またご利用くださいませ。

またのご来館スタッフ一同お待ち致しております。

サービス課 松岡

ご利用の宿泊プラン
【7/12~8/27】夏限定☆肉×魚の2種盛りプレートとオードブルビュッフェ♪ファミリー歓迎☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室(6畳/バス・トイレ付)朝食は無料】

総合3

投稿者さんの ホテルグリーンプラザ富士 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月26日 10:12:51

従業員の方々の対応や料理には問題なかったが、残念だったのが、建物が古いせいなのか、部屋全体かび臭い。エアコンの位置と向きの問題だと思うけれど、室内でも玄関側とエアコン近くではかなり温度差があった。布団にタバコ臭を認めるものがあり、快適ではなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテルグリーンプラザ富士 2019年10月31日 16:17:57

この度はホテルグリーンプラザ富士をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

この度お部屋に至らぬ点が多々あり、快適にお休みいただけなかった事誠に申し訳ございません。
今後、清掃と確認をより一層徹底して参ります。

またご来館していただける事スタッフ一同お待ち致しております。

サービス課 松岡

ご利用の宿泊プラン
【7/12~8/27】夏限定☆肉×魚の2種盛りプレートとオードブルビュッフェ♪ファミリー歓迎☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室(6畳/バス・トイレ付)朝食は無料】

総合3

投稿者さんの ホテルグリーンプラザ富士 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月26日 08:46:58

エアコンの異音があり、気になった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年08月
ホテルグリーンプラザ富士 2019年10月27日 15:34:07

この度はホテルグリーンプラザ富士をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

せっかくのご旅行で、快適に滞在していただけなかったこと誠に申し訳ございません。
エアコンは、業者に依頼して修理いたしました。

またご来館していただける事スタッフ一同お待ち致しております。

サービス課 松岡

総合4

エル1030さんの ホテルグリーンプラザ富士 のクチコミ

エル1030さん [50代/女性] 2019年08月23日 07:13:01

スタッフの皆さんがとても丁寧な接客で素晴らしいと思いました。しかし、和室のお布団が湿気っていて、とても気持ち悪かったです。朝食がパンばかりなのでご飯もあるといいなあと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルグリーンプラザ富士 2019年10月31日 15:59:18

この度はホテルグリーンプラザ富士をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

館内のお布団は順次クリーニングしておりますが、湿気てしまっていた事誠に申し訳ございません。
また朝食のご飯は、現状ではご提供が難し状況でございます。

今回至らぬ点がございましたが、これからも努力して参りますのでまたご来館していただける事スタッフ一同お待ち致しております。

サービス課 松岡

総合3

投稿者さんの ホテルグリーンプラザ富士 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月16日 22:19:34

食事はブッフェで味とかは、美味しかったです。でもメインプレートが出てくるのが遅くブッフェの料理でお腹がいっぱいになりました。部屋に付いてる水回り(風呂 洗面所 トイレ)がとても狭く使い心地がとても悪く小さい子ども連れには不向きです。スタッフの皆さんはとてもよくして下さいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテルグリーンプラザ富士 2019年10月26日 15:31:23

この度はホテルグリーンプラザ富士をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご夕食時、メインのお料理が遅くなってしまったこと誠に申し訳ございません。
事前に出来る所までの準備はしておりますが、入店が集中した際にどうしても提供が遅くなってしまっております。今後は、お客様をお席にご案内した際にバイキング内容の説明を徹底して、同じご迷惑をかけることが無いよう努力して参ります。

またご来館していただける事スタッフ一同お待ち致しております。

サービス課 松岡

ご利用の宿泊プラン
【富士サファリパーク入園券付】ディナー&朝食無料サービス付プラン★ファミリーに
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室(6畳/バス・トイレ付)朝食は無料】

総合4

投稿者さんの ホテルグリーンプラザ富士 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月09日 12:54:53

スタッフさんの対応は良かったです。部屋は昔ながらの感じでした。お風呂はもう少し広ければ良かったですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ホテルグリーンプラザ富士 2019年10月24日 16:54:02

この度はホテルグリーンプラザ富士をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
ユニットバスの改装や大浴場の増設などは難しい状況で、皆様にご不便をお掛けしていること心苦しく思っております。
お風呂に関しては、近隣の日帰り入浴施設のご利用も検討していただけると幸いです。

またのご来館スタッフ一同お待ち致しております。

サービス課 松岡

ご利用の宿泊プラン
ステイプラン★無料朝食付き!ひとり旅やビジネスにも♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室(6畳/バス・トイレ付)朝食は無料】

総合5

小梅87557582さんの ホテルグリーンプラザ富士 のクチコミ

小梅87557582さん [50代/女性] 2019年05月05日 14:23:19

夕食が楽しみです。毎年五月に利用してますが、ディナーは楽しみです。また、従業員の方の接客が大変丁寧です。建物は古いですが、上記の二つで満足してます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ホテルグリーンプラザ富士 2019年10月27日 15:44:58

いつもホテルグリーンプラザ富士をご利用頂き誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
これからもご満足していただける様に努めて参りますので、今後もご愛顧の程宜しくお願い致します。

次のご来館スタッフ一同お待ち致しております。

サービス課 松岡

ご利用の宿泊プラン
【早期割45】ディナー付きプラン★現金特価!朝食無料の特典付
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室(6畳/バス・トイレ付)朝食は無料】

総合4

投稿者さんの ホテルグリーンプラザ富士 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月27日 13:27:53

仕事で利用させていただきました。無料で大型車3台の駐車をさせていただきありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年04月
ホテルグリーンプラザ富士 2019年10月23日 16:53:26

この度はホテルグリーンプラザ富士をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

当館は、駐車場までの道は狭いですが、宿泊規模に対して駐車場は非常に広いので、大型車も複数台受け入れられます。

また機会がありましたら是非当館をご利用くださいませ。

サービス課 松岡

ご利用の宿泊プラン
ステイプラン★無料朝食付き!ひとり旅やビジネスにも♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】メゾネットルーム4名定員(バス・トイレ付)朝食無料】

総合5

投稿者さんの ホテルグリーンプラザ富士 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月07日 14:25:58

イエティにスキーに行った際に利用させていただきました。
メゾネットタイプのお部屋で、5歳と3歳の子供は昇ったり降りたりとても楽しそうでした。ベッドも簡単に動かせて、3つ並べて寝れました。お風呂は狭かったです。
ホテルのロビーに電子レンジがあったので、近くのセブンイレブンで晩御飯を買い部屋で食べたれました。
また来年も利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ホテルグリーンプラザ富士 2019年10月23日 16:28:03

この度はホテルグリーンプラザ富士をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご満足していただけまして何よりです。
またイエティから当館の途中にお勧めの日帰り入浴施設「御胎内温泉」がございます。スキーの後に天然温泉で癒されてから来館されてみてはいかがでしょうか。

来年もお会いできることを楽しみにしております。

サービス課 松岡

ご利用の宿泊プラン
【お子様半額】ファミリー応援ステイプラン★2歳まで赤ちゃんは無料!朝食無料の特典付
ご利用のお部屋
【【禁煙】メゾネットルーム4名定員(バス・トイレ付)朝食無料】

総合4

投稿者さんの ホテルグリーンプラザ富士 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月07日 12:02:47

夕食の懐石は美味しかったです。メゾネットの部屋も快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ホテルグリーンプラザ富士 2019年10月23日 13:46:45

この度はホテルグリーンプラザ富士をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご夕食は、春夏秋冬それぞれ地元の季節の食材を使ったメニューをお出ししています。
また食べに来ていただけることスタッフ一同心からお待ちしております。

サービス課 松岡

ご利用の宿泊プラン
【お子様半額】ファミリー応援ディナープラン★2歳まで赤ちゃんは無料!朝食バイキング無料の特典付!
ご利用のお部屋
【【禁煙】メゾネットルーム4名定員(バス・トイレ付)朝食無料】

総合3

19710418さんの ホテルグリーンプラザ富士 のクチコミ

19710418さん [40代/男性] 2019年04月02日 15:39:40

わたしは、ゴルフ、嫁と子どもはアウトレットで買い物。
あいにくの天気でしたが、楽しい一日になりました。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ホテルグリーンプラザ富士 2019年05月25日 19:04:52

この度はホテルグリーンプラザ富士をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご家族でそれぞれお楽しみ頂けたようで何よりでございます。ホテル周辺には他にも色々な観光スポットがございますので、またご家族旅行の一案としてお選びいただけると幸いです。

またのご来館スタッフ一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【お子様半額】ファミリー応援ステイプラン★2歳まで赤ちゃんは無料!朝食無料の特典付
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室(6畳/バス・トイレ付)朝食は無料】

総合4

jun_halさんの ホテルグリーンプラザ富士 のクチコミ

jun_halさん [30代/男性] 2019年02月28日 13:48:27

全館禁煙です。広めの和室で布団は自分で敷きます。ユニットバスは狭いですが古いホテルによくあるタイプ。富士山は見えません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテルグリーンプラザ富士 2019年05月25日 19:00:12

この度はホテルグリーンプラザ富士をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

館内からは残念ながら富士山を望むことはできませんが、御殿場市内ですと見える箇所が多くございますのでまたお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【日程・室数限定♪ポイント10%】素泊まりステイプラン★朝食無料特典!部屋タイプおまかせ【現金特価】
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ(バス・トイレ付)】

18件中 1~18件表示

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