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博多駅前エスビーホテル クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(1925件)
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博多駅前エスビーホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.74
  • アンケート件数:1925件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.54
  • 立地4.25
  • 部屋3.55
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂3.09
  • 食事3.49
宿泊年月
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1008件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 博多駅前エスビーホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月02日 18:04:29

博多駅から近いが、少し寂しい通り。
近くにコンビニや居酒屋もあるが、食事や買い物は駅周辺で済ませたほうが便利である。
全体的に可もなく不可もなく、値段方の印象。
博多は宿泊料が高くなっているので、色々こだわらず出張時に泊まるのであれば充分である。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
博多駅前エスビーホテル 2019年12月08日 22:29:02

 この度は博多駅前エスビーホテルを御利用頂き、誠に有難うございます。

お忙しい中ご投稿を賜り、重ねて御礼申し上げます。

充分と仰って頂き、嬉しく光栄に存じます。
お客様の福岡に於ける定宿となりますようスタッフ一同今後共務めて参ります。

福岡へお越しの際は、博多駅前エスビーホテルを宜しくお願い致します。

次回お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
□スタンダード(禁煙)シングルプラン
ご利用のお部屋
【□シングル【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 博多駅前エスビーホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月01日 08:27:10

宿泊した日に朝食の事を確認しました。朝食は人数が多いから博多駅に行かれた方がたくさんあります。と言われました。普通はご利用できます。と心よく案内してくれると思います。色々宿泊して来ましたが初めてな対応さるたのでびっくりしました。朝食をとるのが迷惑とでも言わんばかりの対応です。がっかりしました。どんなお客様に対しても快く過ごしていただけるような接客の教育を望みます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
博多駅前エスビーホテル 2019年12月08日 22:22:02

 この度は博多駅前エスビーホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

御多忙の所ご投稿を賜り、重ねて御礼申し上げます。

お客様への対応につきましてご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。
お言葉を真摯に受け止め、フロントで共有し改善を図って参ります。
ご指摘を頂き有難うございます。

お客様の福岡に於ける拠点として今後共お選び頂けるホテルとなりますようスタッフ一同精進致します。

福岡へお越しの際は、博多駅前エスビーホテルを宜しくお願い致します。

次回お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆【現金特価】最安値レディースルーム(禁煙)シングルプラン
ご利用のお部屋
【□レディースルーム(禁煙)】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 博多駅前エスビーホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月18日 14:38:35

立地が良いのと寝具が広いので選びましたが、アメニティは客が申し込まないとない、髭剃り、歯ブラシ、その他いろいろ。湯沸かしまでない、部屋でお茶もインスタント物も飲んだり食べたりするなということかな、またコーヒー、お茶もなくてがっかり
テレビは壁に固定されていて回転せず、ベッド上しか見れない・・・椅子に座っては斜めからで、まともに見れない・・・こんな事ってあるのかと思った
風呂は汚くて、前の客の髪の毛を流してからシャワーをした
手洗い用の石鹸がなくて風呂用の石鹸と共用とは驚きです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
博多駅前エスビーホテル 2019年12月01日 21:34:25

 この度は博多駅前エスビーホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

お忙しい中ご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。

アメニティにつきましては歯ブラシ・ボディタオル(体洗い用)・ヘアブラシ(コーム)・綿棒・カミソリは1階ロビーにて、ポット・消臭剤・カップ・コップは1階自動販売機横にご用意し、お客様がご入用の分をお持ち頂いております。
ご案内が足りずお詫び致します。
お客様に分かり易い様改善を図って参ります。

浴室について不備があり、御不快な思いをお掛けし申し訳ございません。フロント・客室担当と連携し再発防止に務めて参ります。
浴室内にボディソープ・シャンプー・コンディショナー・手洗いシェービング洗顔兼用の泡ソープをご用意致しております。

お客様により快適にお過ごし頂けます様今後共精進致します。

福岡へお越しの際は、博多駅前エスビーホテルを宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【$快適$快眠$】ダブル・ルーム1名様ご利用プラン(喫煙)
ご利用のお部屋
【$ダブル・シングルユースルーム【喫煙】】

総合4

投稿者さんの 博多駅前エスビーホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月15日 20:16:03

駅からも近く良かったです。
ただ隣の部屋の音が丸聞こえで
困りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
博多駅前エスビーホテル 2019年11月22日 11:44:46

 この度は博多駅前エスビーホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

御多忙の所ご投稿を賜り、重ねて御礼申し上げます。

施設面につきましてすぐの改善は難しいですが、お客様により快適にお過ごし頂けます様務めて参ります。
福岡へお越しの際は、博多駅前エスビーホテルを宜しくお願い致します。

次回お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【現金特価】《朝食付》和食バイキング(禁煙)シングルプラン
ご利用のお部屋
【□シングル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 博多駅前エスビーホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月15日 17:39:34

洗顔や化粧水なども置いていてほしかったです。でもそれ以外は何もないですすごくよかったです、近くにコンビニもあるし遊ぶとこもあるしセキュリティもしっかりしてるし、ほんとにありがとうございました!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
博多駅前エスビーホテル 2019年11月22日 11:39:45

 この度は博多駅前エスビーホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

有難いお言葉をいただき、嬉しく光栄に存じます。
備品につきましては今後のホテル運営における検討材料にさせて頂きたく存じます。
ご指摘を賜り有難うございます。

お客様の福岡に於ける定宿となりますようスタッフ一同今後共務めて参ります。

福岡にお越しの際は、博多駅前エスビーホテルを宜しくお願い致します。

次回お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆【現金特価】最安値レディースルーム(禁煙)シングルプラン
ご利用のお部屋
【□レディースルーム(禁煙)】

総合3

ケント2622さんの 博多駅前エスビーホテル のクチコミ

ケント2622さん [40代/男性] 2019年11月14日 17:56:55

着いてみたら一度泊まった事があるホテルでした。ベットが広く満足でした。朝食はチョットした和食バイキングでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
博多駅前エスビーホテル 2019年11月18日 21:59:22

 この度は博多駅前エスビーホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

満足との大変有難いお言葉を賜り光栄に存じます。

お客様の福岡に於ける拠点として、今後ともお選び頂けるホテルとなりますようスタッフ一同務めて参ります。
福岡にお越しの際は、博多駅前エスビーホテルを宜しくお願い致します。

次回お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【現金特価】《朝食付》和食バイキング(喫煙)シングルプラン
ご利用のお部屋
【□シングル【喫煙】】

総合4

投稿者さんの 博多駅前エスビーホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月14日 17:19:05

非常にリーズナブルに宿泊できました。駅に近いのに、非常に静かな環境でとても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
博多駅前エスビーホテル 2019年11月18日 18:46:47

 この度は博多駅前エスビーホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

大変有難いお言葉を賜り、嬉しく光栄に存じます。

より快適にお過ごし頂き、お客様の福岡に於ける定宿となりますようスタッフ一同務めて参ります。福岡へお越しの際は博多駅前エスビーホテルを宜しくお願い致します。

次回お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
□スタンダード(喫煙)シングルプラン!!
ご利用のお部屋
【□シングル【喫煙】】

総合4

猪子浩平さんの 博多駅前エスビーホテル のクチコミ

猪子浩平さん [60代/男性] 2019年11月10日 19:44:17

博多駅、博多バスターミナルに近く、朝食も、美味かった。
コストパフォーマンスが、良い宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
博多駅前エスビーホテル 2019年11月11日 03:50:06

 この度は博多駅前エスビーホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

大変有難いお言葉を賜り嬉しく光栄に存じます。

お客様によりご満足頂けますよう今後共スタッフ一同精進致します。

福岡へお越しの際は、博多駅前エスビーホテルを宜しくお願い致します。

次回お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【現金特価】《朝食付》和食バイキング(禁煙)シングルプラン
ご利用のお部屋
【□シングル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 博多駅前エスビーホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月02日 01:06:46

当日の予約でしたが、リーズナブルに泊まれました!
駅からもすぐ歩ける距離ですし、部屋も静かで掃除が行き届いた部屋に感じました。チェックアウト時にスタッフと軽くお話したのですが、台風が近づいていることを気遣ってくださって嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
博多駅前エスビーホテル 2019年11月11日 03:48:28

 この度は博多駅前エスビーホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

大変有難いお言葉を賜り嬉しく光栄に存じます。

お客様の福岡に於ける拠点として、今後共お選び頂けるホテルとなりますようスタッフ一同務めて参ります。

福岡へお越しの際は、博多駅前エスビーホテルを宜しくお願い致します。

次回お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆【現金特価】最安値(喫煙)シングルプラン
ご利用のお部屋
【□シングル【喫煙】】

総合4

hk2046さんの 博多駅前エスビーホテル のクチコミ

hk2046さん [60代/男性] 2019年11月01日 08:25:04

とにかく博多駅、バスターミナルから近いのがなにより。
表通りから1本入っているので、少し迷いました。
 普通のビジネスホテルですが、難を言えば
*部屋の冷蔵庫がときどきすごい騒音を出す。
*風呂につかむところがなく、出るのに一苦労。
*カーテンをあけると向いのビジネスビルから丸見えなので落ち着かない。
という事です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
博多駅前エスビーホテル 2019年11月11日 03:46:23

 この度は博多駅前エスビーホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

御多忙の所ご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。
室内設備についてご不便をお掛けしお詫び致します。お客様により快適にお過ごし頂けますよう務めて参ります。ご指摘を賜り有難うございます。

福岡へお越しの際は、博多駅前エスビーホテルを宜しくお願い致します。

次回お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆【現金特価】最安値(禁煙)シングルプラン
ご利用のお部屋
【□シングル【禁煙】】

総合5

911Turbo930さんの 博多駅前エスビーホテル のクチコミ

911Turbo930さん [50代/男性] 2019年10月28日 08:29:11

博多出張に際してはいつもお世話になっています。なにより駅地下出口に近く私が福岡を訪れる時はなぜか雨が多いのですがそんな時に傘をさすこともなく博多駅やバス乗り場にアクセスできることが最大の魅力です。コストパフォーマンスも非常に高いのですが必要なアメニティーは必要なだけ取ることができありがたいシステムでせす。これからも利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
博多駅前エスビーホテル 2019年10月31日 20:05:49

 この度は博多駅前エスビーホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

当ホテルをご愛顧賜り重ねて御礼申し上げます。

お客様により快適にお過ごし頂き、福岡に於ける定宿となりますようスタッフ一同今後共精進致します。

福岡へお越しの際は、博多駅前エスビーホテルを宜しくお願い致します。

次回お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
Ω【訳ありシングル】Ω(禁煙)格安プラン
ご利用のお部屋
【Ω【訳あり】シングル(禁煙)】

総合4

yasseyさんの 博多駅前エスビーホテル のクチコミ

yasseyさん [50代/男性] 2019年10月19日 15:37:26

駅近で、清潔で、よかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
博多駅前エスビーホテル 2019年10月24日 19:18:41

この度は博多駅前エスビーホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

大変有難いお言葉をいただき嬉しく光栄に存じます。

お客様の福岡に於ける定宿として、より快適にお過ごしいただけます様スタッフ一同今後共務めて参ります。
福岡へお越しの際は、博多駅前エスビーホテルを宜しくお願い致します。

次回お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
≪朝食≫+【QUOカード1000円】付:出張応援シングル(禁煙)QUOカードプラン
ご利用のお部屋
【ギフト(禁煙)シングル】

総合4

投稿者さんの 博多駅前エスビーホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月17日 15:58:05

いつも利用しています。
とにかく便利がよく、スタッフの対応はも良いです。
朝食は簡単ですが、これくらいが私にのとって良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
博多駅前エスビーホテル 2019年10月17日 19:10:07

 この度は博多駅前エスビーホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

大変有り難いお言葉を賜り光栄に存じます。

お客様の福岡に於ける拠点として、今後ともお選び頂けるホテルとなりますようスタッフ一同務めて参ります。

福岡へお越しの際は、博多駅前エスビーホテルを宜しくお願い致します。

次回お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます

ご利用の宿泊プラン
★【現金特価】《朝食付》和食バイキング(禁煙)シングルプラン
ご利用のお部屋
【□シングル【禁煙】】

総合3

たな159さんの 博多駅前エスビーホテル のクチコミ

たな159さん [30代/女性] 2019年10月17日 10:32:12

21:30頃到着し、フロントには2人従業員さんがいました。1人はお客さんの対応中でもう1人は電話をされていました。どちらかが対応終わるまで順番を待とうとしていたら、電話対応中の中年の男性従業員から手招きか目で合図され名前等の記入用紙に記入する様に呼ばれました。混んでいたならともかく、いくらビジネスホテルでもこの様な扱いには驚きました。私がその男性従業員より若いからその様にされたのかなと感じました。その対応以外は、問題なく快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
博多駅前エスビーホテル 2019年10月21日 19:22:48

この度は博多駅前エスビーホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

スタッフの対応につきましてはご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

ご指摘いただいた内容の確認を含めて、再度社員教育を徹底してまいります。

この度はご指摘を賜り有難うございます。
お客様に気持ちよく過ごし頂けますよう務めて参ります。
次回お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆【現金特価】最安値レディースルーム(禁煙)シングルプラン
ご利用のお部屋
【□レディースルーム(禁煙)】

総合5

ビビとゴンさんの 博多駅前エスビーホテル のクチコミ

ビビとゴンさん [40代/女性] 2019年10月16日 15:41:26

レディースルームに何度が宿泊していますが、いつもタオルが新しくて、気持ちいいです。
建物は古いですが、きちんとリフォームされているので、清潔です。
スリッパが使い捨てタイプなのもうれしいです。
博多駅から徒歩3,4分という立地もよく、幹線道路から通りを隔てているので、静かです。
コスパが非常にいいので、博多に泊まるときは博多駅前エスビーホテルのレディースルームを愛用しています。
いつもありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
博多駅前エスビーホテル 2019年10月17日 19:08:41

 この度はこの度は博多駅前エスビーホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

日頃よりご愛顧を賜り、重ねて御礼申し上げます。お客様のあたたかいお言葉が何よりも励みとなります。

お客様の福岡に於ける拠点として、より快適にお過ごし頂けるホテルとなりますようスタッフ一同今後共務めて参ります。

福岡へお越しの際は、博多駅前エスビーホテルを宜しくお願い致します。

次回お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます

ご利用の宿泊プラン
☆【現金特価】最安値レディースルーム(禁煙)シングルプラン
ご利用のお部屋
【□レディースルーム(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 博多駅前エスビーホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月16日 15:28:45

シャワーヘッドが大きくて充分に浴びることができました。回る椅子も使い勝手がよくて満足です。また利用したい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
博多駅前エスビーホテル 2019年10月17日 18:57:59

 この度は博多駅前エスビーホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

大変有り難いお言葉を賜り光栄に存じます。

お客様の福岡に於ける拠点として、より快適にお過ごし頂けるホテルとなりますようスタッフ一同今後共務めて参ります。

福岡へお越しの際は、博多駅前エスビーホテルを宜しくお願い致します。

次回お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆【現金特価】最安値レディースルーム(禁煙)シングルプラン
ご利用のお部屋
【□レディースルーム(禁煙)】

総合4

sarabombさんの 博多駅前エスビーホテル のクチコミ

sarabombさん [50代/女性] 2019年10月11日 19:28:57

全体的に満足出来ましたが、浴室のお掃除が行き届いてなくてカビや汚れが蓄積されています。
アメニティは他のホテルでもよく使われているPOLAで満足です。
訳ありルームでしたが、一瞬室外機の音が聞こえただけで、特に気になりませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
博多駅前エスビーホテル 2019年10月14日 17:43:05

 この度は博多駅前エスビーホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

ユニットバスにつきましてご不快な思いをお掛けし、申し訳ございません。
担当にお伝えしお客様に気持ちよくお過ごし頂けます様務めて参ります。ご指摘を賜り有難うございます。

お客様に今後共お選び頂けるホテルとなります様スタッフ一同精進致します。
福岡へお越しの際は、博多駅前エスビーホテルを宜しくお願い致します。

次回お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
Ω【訳ありシングル】Ω(禁煙)格安プラン
ご利用のお部屋
【Ω【訳あり】シングル(禁煙)】

総合4

やす坊やすさんの 博多駅前エスビーホテル のクチコミ

やす坊やすさん [40代/男性] 2019年10月09日 00:35:15

お世話になりました。
安く泊まらせていただきました。
近くにコンビニもあり便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
博多駅前エスビーホテル 2019年10月14日 17:35:40

 この度は博多駅前エスビーホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

大変有り難いお言葉を賜り光栄に存じます。

お客様の福岡に於ける拠点として、今後共お選び頂けるホテルとなりますよう務めて参ります。

福岡へお越しの際は、博多駅前エスビーホテルを宜しくお願い致します。

次回お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆【現金特価】最安値(禁煙)シングルプラン
ご利用のお部屋
【□シングル【禁煙】】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

いね6434さんの 博多駅前エスビーホテル のクチコミ

いね6434さん [60代/男性] 2019年09月30日 17:10:12

朝食は、簡素で満足できるものではなかった。ビジネスですので、レジャーでなければ、まあまあ、普通に宿泊できます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
博多駅前エスビーホテル 2019年10月14日 17:32:48

 この度は博多駅前エスビーホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

お忙しい中御投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。

御朝食についてお客様のご希望に沿えずお詫び致します。メニューの見直しも含め今後の検討材料とさせて頂きたく存じます。
ご指摘を賜り有難うございます。

福岡へお越しの際は、博多駅前エスビーホテルを宜しくお願い致します。

次回お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【現金特価】《朝食付》和食バイキング(喫煙)シングルプラン
ご利用のお部屋
【□シングル【喫煙】】

総合4

正2277さんの 博多駅前エスビーホテル のクチコミ

正2277さん [60代/男性] 2019年09月27日 15:43:16

非常にきれいなホテルでした。
対応もよく、また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
博多駅前エスビーホテル 2019年10月14日 17:05:56

 この度は博多駅前エスビーホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

大変有り難いお言葉を賜り、嬉しく光栄に存じます。
お客様の福岡に於ける定宿となりますようスタッフ一同今後共務めて参ります。

福岡へお越しの際は、博多駅前エスビーホテルを宜しくお願い致します。

次回お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆【現金特価】最安値(禁煙)シングルプラン
ご利用のお部屋
【□シングル【禁煙】】

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